高倩 李艳玲
【摘 要】教学秘书岗位是在各个高校的各个院系设立的一个重要岗位,它是学校管理部门(主要是教务处)与学院沟通的纽带,是老师、学生联系的桥梁,在学校、学院的教学管理过程中起着至关重要的作用,是保证教学工作顺利进行的重要因素。因此,如何做好高校教学秘书工作十分重要。
【关键词】高校 教学秘书 思考
高校教学秘书在高校教学管理者中起着至关重要的作用,是顺利开展教学管理工作过程中的关键性角色。全面提高其综合素质,掌握扎实的工作技能,对于教学秘书人员十分重要。
一、教学秘书的职责
服务性、从属性是从事教学秘书工作的基本要求,全面地服务教学、服务教师、服务学生,是教学秘书的中心任务和根本职责。教学秘书要做好上级相关部门(特别是主管部门教务处) 的安排,这是高校教学秘书正确的角色定位,也是做好教学秘书工作的立足点和出发点。
教学秘书的职责是协助分管教学的院长或系主任进行常规教学管理和处理日常教学事务,它大体可以归纳为以下几个方面:
1.协助制定与实施专业教学计划是高等学校教学管理、运行的法规性文件。它是组织教学过程、安排教学任务的基本依据。制定专业教学计划必须根据教学目标和本院的实际情况,科学地安排各学期、各年级、各专业的教学环节,以保证教学秩序的正常运转,直至作为最终检查学生是否合格毕业的依据。
2.教学秘书工作是一个需要有积极认真态度的工作,不仅要做到上传工作,下传工作也不容忽视。教学秘书是学校各部门中在教学管理过程中的纽带,应及时将各种教学管理信息上传下达,同时也承担着联系学校各部门、学院、教师和学生的责任,这些都是身为教学秘书应该做的基本工作。
二、教学秘书的应具备的工作能力
1.扎实的写作功底
教学秘书是秘书行业中的一个特殊岗位,而扎实的写作能力是秘书行业的一个必备技能。
2.较强的沟通协调能力
教学秘书接触的部门和人比较多,有学校机关各部门、学院、学院各位领导和老师,以及学院的各位同学,这就要求教学秘书应有较强的沟通协调能力,及时保质保量传达各项信息,处理各项教学事务,保证各项教学事务井井有条地完成,努力为教学管理的顺利进行创造良好的环境。
3.信息处理能力(总结归纳,及时汇报)
教学秘书应及时处理学院每天的来信、来电、红头文件等信息,整理归纳,并对整理后的信息进行分析、分类、总结和概括,积极向学院相关领导汇报,做到及时沟通,协助领导完成工作。
三、如何做好教学秘书工作
1.工作严谨细致,态度认真
教学工作是各个高校的命脉工作,教学工作的顺利开展对学校的发展起着至关重要的作用。教学秘书是一个集很多繁琐事于一身的工作,涉及方面广泛的工作,很多事情都要经过教学秘书的处理,与此同时就存在着责任,这就要求教学秘书工作者严谨、细心,保证各项工作、有条不紊的进行。
2.保持心态平和,有耐心
无论做什么工作都要保持良好的心态,特别是教学秘书是一个枯燥的工作,同时又需要细心、耐心,因此在工作中应正确对待,做到戒骄戒躁,不能急于求成,更不能丢三落四。
3.爱岗敬业,吃苦耐劳
首先,教学秘书的工作是一项比较枯燥的工作,是有关信息的搜集、整理、传递,在这一过程中需要持饱满的工作热情,要经得起历练。同时教学秘书的工作是十分重要的,教学秘书本身要充分认识到这点,要为自己的工作感到骄傲和自豪。其次,若想做好教学秘书工作,就要有吃苦耐劳的精神。教学秘书是一种服务性工作,事务琐碎,很大一方面是起到上传下达的作用。
4.加强合作
和学院办公室的老师合作,共同完成工作。任何工作都不可能一个人完成,作为一名学院办公室的教学秘书,一方面应该加强和学校主管部门的联系,一方面要和学院的教师、同学做好沟通。
5.加强学习
教学秘书工作虽然看起来只是资料收集和信息传递的简单工作,但是它也具有自身的特点和规律,并不是不需要学习就能做到的,如何将工作做到尽善尽美,这就需要我们在各个方面不断地学习和思考,提高自身的知识水平和业务工作技能。首先要明确职能,熟悉和掌握管理学的规律和技巧,不断掌握与人沟通的技巧,这样才能使得工作更加顺畅地完成。并对管理知识要不断完善和更新,对于具有悠久历史的管理模式和教学模式应予以肯定,但是更要注重新的教学管理的培养方式,不断地学习先进的东西,这样才能不被时代抛弃。
高校里,教学秘书工作是关系到学校的教学管理的重要环节,是十分重要的,是保证学校教学管理正常进行的保障。同时又是一个涉及面比较广泛、比较复杂,同时又是很枯燥的工作。身为教学秘书,应该在充分认识教学秘书这项工作的同时,充分认识自己的特点,结合工作岗位,不断提高自身的业务能力和思想觉悟,为教学管理工作做出应有的贡献。
【参考文献】
[1]任丽清.论校教学秘书专业化[J].宁波大学学报(教育科学版),2008.
[2]吴才秀.论高校教学秘书的作用及素质要求[J].科技信息,2006(3).