商务日语人才培养中实践教学体系的构建与实施

李义楠

摘要：本文根据该校的特点，对商务日语人才培养中实践教学体系的构建与实施进行了阐述。本文分为四部分：第一部分介绍了实践教学体系中课程体系的构建与实施；第二部分则对教学模式的构建与实施进行了介绍；第三部分从师资队伍建设、教材建设、教学环境建设三个方面对实践教学体系中的教学资源建设进行了介绍；第四部分针对实践教学体系中评价、反馈体系的建设进行了阐述。

关键词：实践教学体系；构建；实施

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）52-0013-02

一、引言

大连是中国软件和服务外包行业的领军城市。目前在连有近百家企业从事对日软件开发业务，全市软件出口的90%面向日本市场，其中在连从事软件开发的日资企业有40余家，IBM、诺基亚、索尼、松下、三菱等世界500强企业有15家，在信息服务行业方面，现已有美国简柏特、戴尔、惠普、埃森哲、德勤咨询、三菱银行等国际大公司将其面向亚太地区的信息技术服务中心设立在大连，更多的日本企业正在对大连进行考察，大连已成为“东北亚软件及信息服务中心”。因此，在大连，日语加IT的复合型人才倍受青睐。所谓“复合型外语人才”是指既熟练掌握一门外国语的各种技能，懂得该门外国语基本知识，也具有其他一门学科的基本知识和技能的一专多能的人才。而大连日语人才的培养还远远不能满足IT行业在大连迅猛发展的需求，主要表现在如下几方面。

1.日语人才培养方向与社会需求相脱节。现在大部分高等院校所培养的学生在日语语法、读解等技能上具有较强优势，即研究型人才，但这部分学生在口语及IT相关技能操作方面却不具备优势，因此并不能满足企业的实际需要。

2.日语人才的知识结构无法适应软件服务外包行业的工作需求。即使已取得了日语国际能力等级证书的学生，大部分口语能力也没有达到相应的等级要求，并且对日企文化礼仪、商贸用语及日语计算机使用等常识也了解不足。

3.日语人才的等级结构不尽合理。传统模式下培养的知识型、研究型日语人才仅能为研究机构及高等院校所使用，在数量和等级结构上都无法满足迅速发展的软件服务外包行业对日语加IT的复合型人才的需求。综上所述，随着服务外包行业的迅速发展及人才市场需求的变化，将语言文学专业方向调整为商务日语方向，致力培养应用型的商务日语人才对日语专业的改革的新思路，对日语专业的发展起着极为重要的推动作用。

二、实践教学体系中课程体系的构建与实施

早在2008年初，大连东软信息学院日语系根据市场调研和企业需求分析，认为传统的日语人才培养模式已远远不能满足应用型日语人才的培养需求，因此以实践教学为切入点，开始初步进行以就业为导向的商务日语人才培养模式的尝试与探索。大连东软信息学院日语系实践教学体系的构建思想来源于学院的“CDIO”工程教育思想。工程教育理念倡导“做中学，学中做”学做结合的体验主义思想，强调学生应该通过动手实践的环节完成学习的过程，在实践的过程中不断理解、消化所学知识，掌握相关技能。因此，日语系采用了“以项目为主线，首尾呼应，层层递进”的实践教学体系。“以项目为主线”可以合理地为学生提供实践的内容和媒介。教师结合前期的市场调研，确立了相关的商务日语课程，并根据相关课程制定了相应的项目，达到了“课程”与“项目”相结合的理想状态。“首尾呼应”是指学生们在投身参与实践体系的过程中，需要完成两个一级项目和四个二级项目，而两个一级项目分列于大一年级和大四年级，即《日语专业导论》项目为实践起点，《毕业论文》项目为终点。因此，两个一级项目起到了突出的首尾呼应作用，并有效地连接了若干个二级项目。日语专业导论项目开设在第1学期，共16学时，主要通过日语专业情况介绍、就业市场分析、学习方法介绍及中文环境下模拟企业真实工作流程的方式，在日语学习初级阶段，激发学生的学习兴趣，让学生通过亲身参与、动手动脑实践的方式了解企业的基本需求和自己应该具备的能力，并初步制定职业规划。与之相呼应的出口处则为毕业论文项目。截止目前，全国绝大多数的日语专业本科毕业论文均是单纯地对语言学、文学、历史、社会等方面的研究，与企业需求相脱节。因此，为了让学生能够真正学以致用，在毕业论文中将所学知识融会贯通，更符合企业需求，最终实现以就业为导向的应用型商务日语人才培养目标，日语系推行了毕业论文改革，摒弃传统的单纯语言、文学、历史、社会方面的选题，让学生通过日语综合项目实训和企业实习，对比较感兴趣的某一工作流程或某一环节进行深入调研分析，在老师的指导下结合专业知识、应用技能撰写论文，使文科的论文也更具有时代性、实践性，真正实现人才培养与企业需求的无缝链接。“层层递进”则是四个二级项目在学年设计上是层层递进的，在實践内容的难度上是节节升高的。学生们在大一年级到大三年级分别完成一个二级项目后会自然地过渡到第二个二级项目，依次类推，循序渐进。如上所述，四个二级项目层层递进，紧密关联，为两个一级项目做到了有利支撑。同时，两个一级项目首尾呼应，构建了以项目为主线的实践教学体系，最终实现日语系人才培养目标。

三、实践教学体系中教学模式的构建与实施

实践教学体系强调“做中学”的教学模式，区别于传统的填鸭式教学模式，不再单纯地强调教师“教”的重要性，而是充分带动学生“做”的积极性，使学生通过“做”进而“学”，从而达到“做中学”的目的。“做中学”教育思想是由美国教育家杜威先生提出的，它可以达到使学生在“知识、技能、综合素质”三方面充分整合的目的，从而满足就业市场对复合型人才的需求。本文选取四个二级项目中的“日语商务场景实训项目”作为例子，对实践体系中“知识、技能、综合素质”三位一体的教学模式进行具体的解释：日语专业日语商务场景实训项目是日语系专业主干课程能力培养体系中的第一个二级项目，开设在第三学期。授课对象为日语专业本科一年级学生。其先修项目为日语专业导论，后续项目为日语能力测试检测项目、商务日语技能实训项目、日语综合实训项目及毕业设计。本项目共4周80学时。涉及的主要课程由第一二学期日语系开设的：商务基础日语（一、二）（320学时）、日语会话（一、二）（96学时）、日语视听说（一、二）（96学时）和大学计算机基础（上、下）（48学时）。日语商务场景实训项目的教学目标是将第一二学期所学的语言及计算机知识转化为日语听、说能力及日文环境下的计算机基本应用能力。学生通过人物介绍、场景介绍、商务电话、商务就餐等单元模块中的实践，使学生在了解商务礼仪和日本社会文化的基础上，在一定的商务场景中能够听懂简单的商务日语会话，并能用日语正确的表达、沟通、交流。熟练掌握日文信息处理能力和日文Microsoft Word2007、Microsoft excel2007、Microsoft PowerPoint2007的常用功能，并掌握日文Outlook的基本操作功能，并利用这些技能更好地完成商务活动。日语商务场景实训项目是东软日语系实践教学体系的实施中的重要一环，该项目在实施过程中充分体现了“知识、技能、综合素质”三位一体的教学模式。

四、实践教学体系中教学资源的建设

1.师资队伍建设。师资的培养是强化实践教学体系的基础性工程。教师的技术水平和理论水平直接影响教育教学的质量。随着教学模式的不断改革，理论课与实践课的类型界限在不断淡化，理论课教师与实践课教师的身份界限在不断弱化，只会根据课本讲理论的教师已不受学生欢迎。我院日语系针对这一问题采用了“产教结合”为桥梁，在培养“双师型”教师方面不断加大力度，主要采取以下措施：①有计划地组织教师参加企业培训，安排专业课教师定期到合作企业参加实践活动。②从企业引进优秀的从事过IT技术和商务活动的人士充实教学一线。③聘请一支既有实践经验又有较高理论水平的工程技术人员和外籍专家作为兼职实习指导教师。以多种方式提高教师的生产实践水平，满足实践教学的需要。

2.教材建设。教材的研发也成为实践教学体系一项重中之重的工程。第1、2学期所使用的《商务基础日语一、二》、《日语视听说一、二》、《日语会话一、二》教材，充分将所学知识的整合、提升，通过分场景的实训会话的形式，将日文录入技能、日文OFFCIE办公软件应用技能与日语专业技能有机的结合。在大二学年，随着学生日语水平的提高，此时所使用的《商务基础日语三、四》、《日语视听说三、四》、《日语会话三、四》教材起到了支撑商务日语技能实训项目的作用。大三学年开始，一些充分体现了专业技能培养特色的教材，诸如《口译技能实训》、《写作技能实训》、《日本商务礼仪》等，充分整合现有知识与技能。

3.教学环境建设。为适应日语系商务日语人才培养的内在要求，学院及日语系应在校内外实训基地建设方面加强力度。学院及日语系首先应重视校内实验室建设与整合，根据系内实践教学计划和大纲要求，将各实践课程相近，仪器设备共用率高的实验室进行合并或调整，使其具有一定的综合性。充分优化SOVO（大学生创业实践中心）模拟实验室的资源配置，使其既能体现学科间的相互交叉与渗透，又使仪器设备利用率提高，资源共享。

五、实践教学体系中评价，反馈体系的建设

1.多角度的评价，反馈：教师、学生、企业。实践教学体系构建后的评价工作应该从多角度考虑，过去由教师单一的评价方式不能满足科学评价的需要。应建立教师、学生、企业三方面综合的评价及反馈体系。教师方面在实际教学工作中根据培养要素，制定可测量的评定指标并明确评定的过程及方法。学生评价方面可将学生进行分组，在实践的过程中包含了学生组内自评及各小组间的互评。加入学生互评的环节，不仅可以使评价更为透明化，科学化同时也可以增强学生的实践积极性并能够提高学生的团队合作意识。在企业评价方面主要通过企业人士参与实践评价及毕业生的实际工作反馈两方面进行。通过企业专门人士的参与评价及针对毕业生的工作反馈可以及时的掌握实践教学是否与企业需求脱节？可有效的、及时的、准确的改善实践教学的内容和方法。

2.细化考核方式，量化考核标准。学院在具备实践教学质量管理体系的基础上，应逐步建立一个完善的实践教学质量评价体系，才能培养出真正的应用型人才。实践教学质量评价是一个复杂的问题，可分为过程评价和结果评价。日语系的实践教学质量评价应以过程评价为主。首先通过分析调研，结合系内实训状况，确定评价要素.在此基础上设定评定指标，指标应尽量定量化，尽可能排除人为因素影响，使实践教学质量评价指标形成系统，成为体系。以该体系对学生实践教学质量进行准确合理的综合评价。

日语系基于商务日语人才培养模式所建立的实践教学体系是日语系教学中的一个重要组成部分，实践教学改革的成败关系到整体教学质量和人才培养目标的实现。构建科学合理的实践教学体系是提高实践教学质量，完成培养目标的根本保证。日语系将致力于維护和完善实践教学体系，争取在未来的发展阶段使其朝着良性的发展道路前行，为社会输送更多的复合型商务日语人才。

参考文献：

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