从高职学生心理特点看高职班主任的双重角色

李慎涵

摘 要： 高等职业院校学生的心理有其自身特点。高职班主任既是班级事务的管理者，又是学生成长的引领者，要做好这两方面的工作，必须结合高职学生心理特点，采取适当措施，才能收到良好效果。

关键词： 高职学生心理 班主任工作 双重角色

高等职业教育的任务是为社会培养高素质的应用型人才，这类人才除了要具备合格的工作技能外，还要有良好的职业道德和心理素质，因此高职院校学生的思想教育工作责任重大。在学生工作方面，班主任无疑是最直接的参与者。作为我国大学生的一个特定群体，高等职业院校学生的心理有其自身的特点。无论是对整个班级的管理，还是对单个学生的教育，班主任都需要对高职学生的心理特点有所了解，才能在育人工作中事半功倍。

一、高职学生的心理特点

高职学生与同龄的其他在校大学生一样，都具备当代青年学生共同的心理特征，如独立自主的人格意识、批判性思维、情绪不稳定、情感世界敏感而丰富等。然而，由于高职教育的特殊性和专业的职业特征，高职学生不可避免地具有与其他高校学生不同的心理特征。总体来说可概括为以下三点。

1.自卑感强，上进心缺乏。

与劳动力市场成熟、职业教育发达的国家不同，中国社会整体对于职业教育的认识不足。一方面，在很多家长眼里，职业院校比本科院校要“低一等”，让孩子上职业院校只是因为“高考成绩不好”，是迫不得已的事情。另一方面，很多用人单位对于工作岗位的最低学历要求都是“本科”，随着人才高消费的趋势愈演愈烈，待遇稍好一点的岗位都直接要求硕士甚至博士，而高职毕业生，即专科生，只能从事相对简单、待遇较低的工作。高职学生承受着社会认同和就业两方面的压力，因此入学伊始，很多学生就带着一种自卑感，对未来感到迷茫，对自身价值产生怀疑。这种不良心态很容易进一步导致其缺乏上进心，甚至自暴自弃。

2.依赖性强，意志力薄弱。

在现行高考制度下，很多进入高等职业院校的学生都是因为高考成绩不佳，其原因之一就是中学阶段学习方法不当，过于依赖老师讲解而缺乏独立思考能力；在学习上缺乏主动性，畏难情绪严重，意志力薄弱。这在高职阶段的学习中也有明显反映：很多学生除了上课以外，课余时间几乎不学习；在面对较难的任务时容易退缩，或依赖他人，或干脆放弃，在生活上，很多学生缺乏独立和自律意识，宿舍卫生状况差、自由散漫、不遵守纪律和作息时间等问题比较突出。

3.价值观还处在形成阶段。

高职生的价值观虽相比中学阶段要成熟一些，但因其还没步入社会，阅历尚浅，所以价值观还处在形成阶段，且明显表现出以下特点。

（1）价值观易变且多元化。

媒体和资讯的发达带来了沟通的便利，也使各种社会思潮和价值观渗透到社会的每一个角落，校园也不能幸免。高职学生因其社会阅历不深，思辨和判断能力不够，在诸多并行乃至冲突的思潮和价值观影响下，处于一种迷茫和摇摆不定的状态，容易随波逐流，导致价值观易变、多元化。

（2）价值取向以自我为中心。

高职学生的自我意识较强，有时过于强调自我价值的实现，注重个人努力，而忽视了人际关系、集体的利益，其集体观念和奉献精神存在一定缺失。在集体利益和个人利益冲突时，部分高职学生会选择个人利益。

（3）价值追求趋向现实化和功利化。

由于社会竞争日趋激烈，由竞争衍生出来的损人利己、唯利是图、金钱至上及享乐主义在学生中产生了较大影响。很多学生把人生目标简化为“升官发财”、“享受当下”；很多学生把学习、工作、入党等看做增强自身就业、升学优势的手段，缺乏更高层次的精神追求。

二、高职班主任的双重角色

班主任工作，简单来说就是班级管理、学生管理，但细说起来，这其实是个内容非常庞杂的差事，因其涵盖了校园生活的方方面面：学生的生活习惯、学习成绩、思想动态；学校的制度纪律、课程设置、集体活动；任课老师与学生的关系、家长和老师、学生的关系……无一不需要班主任操心、协调。都说校园是社会的缩影，其实班级更像一个小社会，社会上有什么，一个班级就有什么。高等职业院校对很多学生而言，是走出家庭、走向真实社会的前站。他们先在班级这个小社会里实习、磨炼、成长，慢慢获得适应大社会的能力。既然是社会，就有管理问题。从这个角度而言，班主任的角色至关重要，班主任的责任也非常重大。

高职班主任具备双重角色：从学校教学、生活组织的角度看，他是班级的管理者；从教书育人的角度看，他是学生成长的引领者。要做好这两个方面的工作，必须结合前述高职生的心理特点，从以下这两方面对此加以分析和例证。

1.作为管理者的班主任。

不同的班主任，因其成长经历、知识结构、性格特点不同，在班级管理的理念和方法上可能大相径庭，但管理的目标都是一致的，那就是保证班级正常的教学生活秩序，引导学生养成良好的行为习惯，促进班级营造出团结氛围，树立良好的学习生活风气，为学生成长创造良好的环境，为其进入社会做准备。笔者提出的高职班主任的班级管理理念为：“以班级团结为目标，以公开公平为原则，督促和引导学生进行自我管理。”

（1）以团结为目标。

高职学生的价值观倾向于以自我为中心，在组成新班级时，容易出现人心涣散或小群体、小帮派现象，导致学生间相互排斥、猜忌和不信任。班级的凝聚力无法形成，良好的学风班风也就无从谈起。因此在高职新生入学伊始，班主任就要制定班级管理的首要目标：促进团结，着重培养班级成员的集体归属感。主要途径包括：多举办集体活动，鼓励和督促学生全员参加；利用班会和团课时机进行团队精神教育；在班级讲话中多用“我们”、“咱们”、“大家”一类的词汇，增加学生的集体归属感。此外，从学生里挑选适合的人充当“润滑剂”很有必要，如选择性格健全开朗、能言善辩的学生充当生活委员或宿舍长，以便出现人际关系问题的时候学生能够自我调整。

（2）以公平公开为原则。

在班级事务、纪律规范实施这类工作上做到公平和公开，这是保证班级团结的关键。在班长和考勤员人员的选择上，班主任要尽量挑选自我要求严格、正直和敢于仗义执言的学生。班主任在日常工作中要多和班干部沟通，发现问题及时沟通解决。班主任对学生个体进行批评教育时，要一视同仁，避免个人感情倾向。具体而言就是班级事务及时公示，纪律考核严格公平，发现问题及时解决。

（3）督促和引导学生进行自我管理。

班级风气的养成，根本还在于学生自己。班主任要鼓励学生进行自我管理，大到纪律规范的学习和遵守，小到晨练和早晚自习出勤的相互提醒。班主任的工作在于督促和引导，包括班干部的任命和改选、发现不良倾向及时纠正等。在大的目标和原则框架下，给学生充分的民主权力和自由，以此激发学生的创造力，培养学生的自我管理意识，实现班级目标的实现和良好氛围的形成。

2.作为引领者的班主任。

班主任除了担任师长和班级管理者的角色以外，更重要的，班主任还是学生成长的引领者，或者说，是能够带领和帮助学生在思想上成长的朋友。“亦师亦友”，是很多人心目中的理想的师生关系，然而高职学生脆弱、敏感、价值观不稳定的心理特点，使得要做到这一点并不容易。下面着重分析班主任如何针对高职生的心理特点做好学生的“引领者”，促使其养成良好的学习与生活心态，形成有益于社会的价值观。

（1）让学生正确认识职业教育，树立信心。

如前所述，很多高职生是因为没能考上本科而“不得不”来上高职的，他们不少带着失落甚至失望的情绪走进学校。对这类学生，班主任要鼓励他们正确认识自己的价值，树立成才的信心。针对很多家长对高等职业教育认识的误区，班主任可以在新生入学时，向他们说明高等职业院校和本科院校的性质与关系，说明什么是职业教育，在高等职业院校可以学到什么、以后的出路有哪些等。事实证明，很多学生在了解了这方面的知识以后，对学校的看法、对自身前途的看法都有所改变，这对他们之后的学习态度和精神面貌无疑是有正面影响的。

（2）鼓励学生独立思考。

很多人认为，二十多岁的学生已经有了自己独立的思想观念，对于老师、家长的教育往往怀着抵触情绪，很多时候说教的方式根本起不到作用。事实上，这个年龄段的学生“思维独立”只是相对的。如果深入其内心去了解，就会发现其实他们的价值观多元而且易变，很容易被环境左右，甚至有时候自相矛盾。比如谈起中日钓鱼岛争端，学生一致声讨日本政府的无理行为，侃侃而谈，这是爱国情感的体现。但一问起对抵制日货的看法，则众说纷纭，这就暴露了学生价值观的多元和某些非理性因素。再比如，很多学生在看优秀共产党员事迹的电影如《焦裕禄》、《孔繁森》时，都很动情；但在平常闲聊时问他们对中国共产党的看法，或者入党意向，又往往是另一套说辞。学生的这种表现，实际上也是当前各种社会思潮交互影响的综合反映。信息时代，各种不同的，甚至对立的思想言论传播得很快，学生身在其中，自然受影响，其价值观混乱、易变，也就不足为奇了。这时候就需要班主任多利用课堂、班会的机会，给学生讲时事，鼓励他们思考一些有争议的社会现象，鼓励他们养成独立思维、批判性思维的习惯，不轻信、不随波逐流、不人云亦云。

（3）用正确的价值观影响学生。

由于媒体资讯的发达，现在高职生的视野要比过去开阔得多，他们对人生和成功的看法也日趋多元。如有学生持这样的观念：学习的最终目的不过是找到好工作、获得丰厚的收入，但是成才的道路不止一条，有很多人学历并不高，却也能创业成功，如比尔·盖茨就放弃了学业，最终成就了微软帝国，因此学习并非唯一出路。这种观念看似有理，实则是厌学情绪的另一种表现。班主任应该有清醒的头脑，不被学生看似“雄辩”的言辞吓倒。这就要求班主任自身要有正确的、逻辑严密清晰的人生观和价值观。针对上述言论，班主任应该让学生明白：成才的道路确实不止一条，然而但凡成才的人，必然是经过了艰苦的学习过程的。学历不高甚至辍学创业而成功的人，他们放弃的只是学校教育，但他们在社会这所大学校的学习却一天也没有中断过，而且那是比学校教育更加艰苦的历练。再说，低学历者成功毕竟是少数，其中机遇也起了很大作用。对于绝大多数人而言，学校教育是通往成功的必经之路，是千千万万没有显赫家境、没有雄厚资本的平凡人获得成功概率最大的途径。少数辍学者成功的案例并不能代表普遍规律，更不能成为“学习无用”论的例证。此外还要让学生明白：学习的最终目的也不仅是找到好工作、获得高收入；多方面的学习还能丰富人的精神世界，培养高尚的情操，提升人的生活品位等。总之，作为引领者的班主任，在当今社会思潮和价值观多元化的大背景下，首先自身要树立明确、正面的价值观，要有清晰的思辨和判断力，然后影响学生，让其形成正确的人生观和价值观。

（4）思想教育要抓住学生的兴趣点。

对学生的政治思想教育一直是高校学生工作的重点。高职学生面对思想政治教育的一种普遍心态，就是形式大于内容，形式本身枯燥无味，更遑论接受了。高职班主任在给学生进行这方面的教育时，要了解学生的心理，不能过于死板严肃，抓住学生的兴趣点，采取灵活的形式。如“中国梦”主题班会。

一方面“中国梦”主题本身非常宏大，介绍的时候不容易找到切入点，另一方面学生自己上网也能看到相关文字介绍，简单地照本宣科式的讲述必定达不到效果，笔者尝试以游戏互动的形式进行：以幻灯片向学生展示人民英雄纪念碑下的八块浮雕，每一张幻灯都展示一张浮雕图案，让学生猜：该浮雕展示的是什么内容？第一个猜出来的有奖。学生们对此表现出了较大的兴趣，因为这是他们之前没有注意过的东西。展示和抢答结束后，再引出主题：“中国梦，在不同的历史时期有不同的内容。在近代，它是富国强兵之梦；在现代，它是繁荣幸福之梦；在将来，它是国家统一、民族复兴之梦。”然后引导学生自主发言：你的梦想是什么？你的梦想和国家的梦想有什么关系？这样，把“中国梦”这样一个宏大的主题以图像具体化，然后再细化到学生自己的梦想，引起学生的共鸣。思想政治教育只有采取新颖灵活的形式，抓住学生的兴趣点，激发学生的好奇心，才能收到较好的效果。

总而言之，好的班主任既要是学生的管理者、监督者，又要是学生的朋友和引领者。做好这两方面的工作，都要求班主任熟悉高职学生的心理特点，结合其特点采取适当措施。此外，班主任的管理和育人观念也要不断更新，不拘泥，不死板，这样，才能面对不断变化的形势和思想观念。

参考文献：

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