职场英语课程改革研究、 分析与实践

严玫玫

摘 要： 借助英语教学改革契机，作者参与并研究了高职学生职场英语教学改革的思路、实施与效果评价，尝试通过全面分析了解当前职场英语课程改革的成就与不足之处，最终通过对课程改革的不断调整，使得不同层次的学生都能通过课程改革提高职场英语应用能力和学习兴趣。在调查分析阶段，作者通过问卷调查的方法，从四个维度较为细致和全面地反映了大学生对于本次课程改革的评价及适应性，并对职场英语课程改革的进一步完善提出建议与意见，为决策者进一步深化职场英语教学改革提供有益借鉴。

关键词： 英语教学 职场英语课程 课程改革

1.职场英语课程开设背景

21世纪的世界是全球化进程不断推进的世界，21世纪的中国不断与西方在经济、社会、文化方面充分交流与碰撞，伴随着加入世贸组织和改革开放的深入，越来越多的职业对英语提出了更高要求，在此背景下我国不少高职院校推出了职场英语课程，以满足社会和时代对高职英语人才的需求，适应学生在未来职场上发展的要求，为将来在国内乃至国际上取得长足发展打下坚实基础。

2000年10月，教育部高教司颁布了《高职高专教育英语课程教学基本要求》，其中明确提道：“高职高专教育培养的是技术、生产、管理、服务等领域的高等应用性专门人才。英语课程不仅应打好语言基础，更要注重培养实际使用语言的技能，特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。”根据这一要求，我校较为重视为学生提供优质的面向社会和职场的职场英语课程，专门组织相关领导和教师开会研究讨论，组织优质师资和教学资源投入到职场英语教学中，开设一系列与职场英语密切相关的课程和课外实践活动，在学生之中取得了良好反响，也得到了一些用人单位的肯定和认可。

2.职场英语课程改革的必要性

职场英语教学是当前高等教育中极其重要的组成部分，如何培养与未来社会需求和职场要求相适应的高职英语人才，改变当前相对陈旧的职场英语教学方式，构建以职场要求为导向、以英语应用为中心的职场英语课程教学，解决教师、学生和用人单位反映的热点与难点问题，是我们开展职场英语课程改革工作需要思考的重要问题，这凸显了课程改革的必要性与紧迫性。

3.职场英语课程改革分析与评价

本次调查问卷设计利用九个选择题和一个开放题，从四个不同维度展开，分别调研了受访大学生的基本信息、教材的实用性和对职场英语应用的针对性、教学内容的难度和可操作性、课堂教学方式方法的改进，试图从这个四個方面研究学生对课程改革的态度、适应性和改进意见。调查范围涵盖我院选修该门课程的八个班级，涵盖大一至大三三个年级，大部分受调查对象参与本次教学改革接近一年时间，应该对课程改革有充分的了解和发言权；采用拉网式普查的方法，于2012年二季度和四季度分别进行了两次调查，合计发放问卷369份，收回问卷298份，提出作废问卷2份，共计获得有效问卷296份。

4.教学难度与课程测评

本次改革所引入的《新职业英语》教材有一个创新性的模块设计，即Mini Project板块。作为统领整个章节的核心教学设计，Mini Project以其丰富的教学形式、全面的考察方式和实战的操作手法受到了很多英语教育工作者的关注，整本教材中的重点和难点在学生中产生了不小的反响。大部分学生还是以课程的实用性和教学的针对性为导向，即使遇到无法完全参与的困难板块，也没有失去对整体课程的兴趣和参与热情，这是令教育工作者十分欣慰的一个答案。值得注意的是，统计结果表明，有58%的学生在问题7中选择了C很难，这需要引起改革主导者的注意，尽管提高难度对学生水平提升有较大帮助，但超过大部分学生承受范围的课程设计，长此以往有可能挫伤学生的学习积极性，对英语教学工作起到负面作用，可以在未来的进一步改革中考虑继续改进和深入研究。考虑测评手段时，有58%的学生选择希望采用口语考察作为课程的科学测评手段，这从侧面印证了当前学生学习课程的实用主义原则，是我们进一步深化教学改革的坚定方向。

5.职场英语课程改革效果与评价

根据调查结果的分析，结合在实际教学中所得到的反馈意见，笔者认为本次职场英语课程改革总体上是成功的，主要体现在学生在课程改革后对本课程普遍欢迎，缺勤率降低。实际上，一方面由于现在职场竞争较为激烈，学生对该应用性强的课程有着越来越浓厚的兴趣，愿意积极参与到本课程的改革工作与意见反馈中。另一方面，笔者在讲授本课程时，也感受到由于改革所带来的与学生良好的互动激发出罕见的学习热情，甚至有学生在课后主动找到笔者畅谈在英语应用中遇到的困惑和解决问题的喜悦，出现多年以来难得的热烈的课后讨论的氛围。事实上，只要教育工作者朝着贴近社会要求和解决学生需求的方向努力，想方设法将原本枯燥的语言学习与应用变得生动活泼起来，那么这样的课程一定会受到更多学生和用人单位的欢迎，这样的课程改革方向就一定是成功和正确的。

6.关于进一步完善课程改革的建议与意见

回顾本次职场英语课程改革，从改革方案确定到改革实施再到改革效果后评价，历时一年多的时间，涉及多个年级的数百位学生。本次教改之所以较为成功，主要因为坚持了以实用性和针对性为原则的教学方向，这与学生的现实诉求是完全契合的。为了更好地服务所有学生群体，让更多的人享受到职场英语课程带来的益处与快乐，我们提出以下措施进一步完善日后的职场英语课程教学与改革工作：一是适当调整部分教学版块的难度与长度，提供更多的相对简单的话题和活动，让基础相对薄弱的学生能更好地参与进来，避免造成改革带来教学效果的两极分化趋势；二是重点加强不同层次学生之间的互动与交流，让相对落后的学生紧跟相对领先的学生的进步速度，激起热情与兴趣，一起融入到快乐的职场英语学习与应用中，这样就打开了落后学生快速进步的阀门；三是牢牢把握词汇、语法和长短文阅读三项基本功，绝不能因为课程安排或者学生兴趣选择，而忽视了夯实英语教学基础，做到教学课时的合理安排、点面结合、高低并举、难易并重，带领学生在职场英语学习的道路上全面稳步前进。笔者认为，将坚持完成教学目标和满足学生各种诉求有机结合起来，坚定不移地深化英语课程教学改革，是每个高职教育工作者不可推卸的责任与义务。

参考文献：

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[2]老青.以职场英语能力培养为导向的大学英语实训体系实践与思考[J].北京青年政治学院学报，2011（3）：78-80.

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