浅谈心理学在煤矿思想政治工作中的作用

摘要：思想政治工作对于煤矿企业安全生产、经营，稳定有十分重要的作用，如何正确使用心理学原理、知识做好思想政治工作，是煤矿企业政工人员的一门必修课。

关键词：心理学 煤矿 思想政治工作 作用

随着改革开放和社会主义现代化建设的不断深入，我们国家建立了社会主义市场经济体制，社会生活发生了重大变化，使得人们的思想空前活跃，世界观、人生观和价值观正在发生新的变化，人民群众中大量的思想问题和实际问题，需要通过思想政治工作去解决。思想政治工作只有服务于党的基本路线和工作大局，只有贴近日新月异的社会生活，贴近最广大人民群众，符合人民群众的愿望和要求，将经济、行政、法律、新闻舆论等手段结合起来运用，才能做到刚柔相济，更好地發挥作用。心理学家认为，人的心理从本质上来说就是人脑的机能，是客观现实在人脑的主观映象。人的需要、动机、激励等因素支配其行为，而世界观、人生观和价值观是调节人的需要、动机和激励方式的最高调节器。可见，认识和遵循人的心理和行为活动规律，正确掌握和运用心理学理论，无疑是做好思想政治工作的基本要求。

1 提高思想政治工作的针对性和有效性

1.1 需要、动机、行为、激励的基本含义和相互联系

从心理学的角度讲，所谓需要是指个体在生活和实践中，因处于缺乏和不满足的状态，导致所需的事物在人脑中的反映。需要的主观状态被称为需求，当满足需求的目标确定以后便出现了动机。而动机是指推动和指引人们从事各种活动的内部动因。需要是动机的主要来源，将人的内在需要转化为外部行为，这是一个发动和维持活动的心理倾向。行为是指为了满足某种需要，进而实现某个目标所采取的行动。激励一般是指一个有机体要追求某种既定目标过程中心理的兴奋程度和行为的积极程度。管理心理学中激励的含义，主要是指激发人的动机，加强个体向期望的目标迈进。需要是动机和行为积极性的源泉，是引起动机和行为的内在原因；动机则是引起行为的直接原因。激励是激发动机和强化行为内部动力的重要手段；需要、动机和激励支配着行为，从某种意义上说，行为是反映需要、动机和激励的表现形式。有什么样的需要、动机和激励，就有什么样的行为与之相对应。正确理解和把握需要、动机、行为、激励的基本含义和相互联系，对改进思想政治工作的方式、方法具有重要意义。

1.2 正确认识需要的特点和发展变化的原因

需要具有客观性。需要是客观存在的，人活着就会有需要，所以说需要是人的本性。但是，作为社会的人，其需要受到客观条件的制约。

需要具有层次性。人类的基本需要呈现出一定的次序，依次为生理需要、安全保障需要、社交归属需要、地位尊重需要、自我实现需要。这五种基本需要对每个人都是不可缺少的。需要层次论是一种动态论，揭示了人类需要发展的一般规律。人类的基本需要必须先得到满足，然后才会追求较高层次需要的满足。需要层次越高，其可塑性越大，表现形式越多，对人的激励越持久。

需要具有多样性。从需要的起源讲，需要可分为生物需要和社会性需要两大类。生物性需要又叫生理需要，是先天就有的，是有机体为了维持个体的生命安全和种族延续所必需的。社会需要是后天形成的并与人的社会生活相联系的需要，它同样是人类生活所必需的，如劳动、交往、归属、求知、理解、自我实现等，这类需要得不到满足时会引起人的痛苦、沮丧、焦虑甚至疾病。需要也可以分为物质的、精神的和社会的需要，还可以分为个人的、集体的和国家的需要等。为了探索人的需要在不同时期、不同条件的主要内容和变化原因，我们要对人的需要进行研究，以及对不同的需要产生的动机、行为与差别进行研究，并从中找到开展思想政治工作的有效途径。

1.3 正确运用激励手段，适当满足人们的合理需要

正确运用激励手段，建立健全激励机制，使激励制度化、规范化和科学化，富有成效。激励是思想政治工作与经济、行政、法律等手段的有机结合，是复合型的最能奏效的思想政治工作方法。正激励的给予对象是做了好事的人或者在工作中作出了成绩和贡献的人，通过激励是使得被激励的对象感到自己的行为受到重视，被社会所认可和接受，并且有价值。从而使被激励的对象对自身的行为产生兴趣以及积极的情绪，进而强化和维持其动机，确保其行为沿着正确方向保持下去，通过努力工作和奉献社会等途径使个人的一些合理需要得到满足，不断激发员工的主观能动性，提高员工的工作效率，以及员工的爱岗敬业精神。反之，对犯了错误、做了坏事或者因自身因素给企业造成重大损失的员工，都要做出惩罚，给予负激励，通过负激励让员工意识到自己的行为产生的后果，以及给企业造成的后果，甚至造成重大损失，对其动机进行弱化甚至消退，防止错误行为重复和延续。开展思想政治工作的过程中，利用激励手段时，需要坚持以下原则：

①将民主管理与科学管理相结合。以人为本，企业要相信员工，依靠员工，为了企业的发展要培养员工的敢于奉献的精神。

②物质奖励和精神鼓励相结合，对作出贡献的员工给与奖励，认可其行为，进而调动员工的积极性。

③多种分配方式并存，为了员工满足员工的需要，对员工的付出给与一定的补偿，维护员工的合法利益，保护员工的积极性。

④竞争上岗与劳动竞赛相结合，为了调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，为员工提供一个公平竞争的环境。

⑤改善工作、学习条件与关心员工生活福利相结合的原则，通过各种途径不断满足员工的需要，给与困难员工特殊的照顾，特别是要保证其基本生活需要。（上接第150页）⑥目标管理与实行公平合理的奖惩制度相结合的原则，为实现共同目标，要不断激发员工的动机，调动员工的积极性、主动性和创造性。根据时间、地点、环境采用恰到好处的激励，避免激励过于频繁，使得激励失去作用。结合员工的实际情况和外部环境，合理选用激励措施，进而发挥激励的作用。

2 加强思想政治教育和科学文化教育

人是可以进行改造的，按照预定目标对人的思想道德品质进行培养。因此，我们要加强思想政治教育和科学文化教育，借助心理学的可塑性理论，对全体员工进行引导，帮助其树立正确的世界观、人生观、价值观。

一是对全体员工进行社会主义理想信念教育和革命传统教育，树立共产主义信念，为实现共产主义，努力做到理想信念坚定，甘于奉献，不求索取，努力工作，进而展现自身的价值和意义。

二是加强思想道德教育，不断提升员工的思想道德水平，为培育良好的社会风气奠定基础。要坚持以德治国的方针，并将德治和法治有机地统一起来，建立起符合社会主义精神文明要求，适应社会主义市场经济发展的思想道德体系，提高全民族的思想道德素质，增强全民族的凝聚力。

三是对全体员工进行职业道德教育和职业技能培训，培养员工良好的职业道德素养，以及提升职业技能，进而使员工爱岗敬业，诚实守信。特别要加强对管理人员的职业道德教育和党纪国法教育，引导他们克己奉公、拒腐防变、忠于职守，树立清正廉洁、勤政务实的良好形象。

四是对全矿员工进行纪律教育和民主法制教育，使其遵纪守法，通过巩固和强化民主法制意识，促进法制建设。

五是通过各种方式加强科学文化教育，对科学文化知识进行普及，不断提高员工的科学文化素质，帮助、引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观。

六是进一步强化党的建设和干部队伍建设，为思想政治工作提供组织保证。

参考文献：

[1]彭聃龄.普通心理学[M].北京师范大学出版社，2001.8.

[2]周晓虹.现代社会心理学[M].上海出版社，1997.5.

[3]彭志安.与时俱进，提高企业思想政治工作的有效性[J].价值工程，2010（16）.

作者简介：

郭瑜（1965-），男，河南沈丘人，助理政工师，神华宁夏煤业集团有限责任公司大峰露天煤矿培训中心党支部书记。