浅谈如何把握对学生进行情商教育

陈文伟

2013年5月14日，习近平总书记在天津和高校毕业生、失业人员座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。习近平说，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力；老话说，万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能相结合。习总书记的这番话令人耳目一新，感到很亲切。同时从话语中我们能够知道：一个人要想有一番作为，既要有一技之长的智商，更要有健全的情商，两者结合才能实现工作的完成，其中尤显情商的重要。

那么情商是什么呢？它最早是由美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉斯提出，随后再一次被美国哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼指出：它是个体最重要的生存能力，是一种发掘情感潜能，运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键性品质要素。说简单些，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，它不同于智商。它主要应该在后天的人际交往中慢慢养成，形成于婴幼儿时期，发展于青少年时期，成熟于青壮年时期。

高情商的人能够自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕困难，心里承受能力强，能应对大多数的问题。可是一个情商很低的人，他在自己的工作中不善于与人相处，不乐意与别人分享、合作，必定不能在生活中、工作中如鱼得水、得心应手，于是就不能适应工作、不能与人和平相处、不能有所成就。

如今对于我们中国的大多数家长、老师来说，偏偏看重的往往是孩子的智商，以至于培养出的人才有不少是一腿高一腿低的庸才。学校是培养人才的摇篮，教育的对象主要是儿童与青少年，这是人生阶段的黄金时期，切不可偏废其中一条腿，我们千万不要在忙忙碌碌中忽略了一个人成功的关键因素——情商教育。

那么作为承担育人重任的教师，要从情商的哪些方面着手呢？我们又如何把握这曾一度被人们忽略、遗忘的教育的另一面呢？我想，以下几个方面是至关重要的。

一、以境激情，激励学生

人的情感总是在一定的情境中产生的，要使学生从感性到理性，从具体到抽象的认识发展，在“形象——情感——意境”中以情为中介，通过所创设的“美、趣、智”的学习情境，“亲、助、乐”的师生人际情境，激励学生。如教师定期组织一些有积极意义的主题班会，让学生设身处地去感知；平时的学习中有意识地设置一定的困难，让学生自己去解决；用激励性的语言去启发学生的思维，开阔学生解决问题的思路，使他们体会到通过自己努力获得成功的喜悦。这样，在激发教师极大的创造力的同时，又能使学生得到自我的充分发展；培养学生学习兴趣的同时，又能使他们充满对生活的热爱、对生活的适应和创造才能，从而在顺境、逆境中都能充分运用自己的智慧和能力，穿梭自如，而不至于手足无措。

二、以情育情，寓教于乐

情感心理学实验证明：当一个人处于快乐、兴趣情绪状态时，最能发挥其智能操作水平，而情感的特点之一就是有强烈的感染性，这就要求教师首先应以高昂的、振奋的情绪投入到教学的每一个环节中去，使学生从教师那丰富的神态、有力的语句中得到一种力量，因为教师做任何事情的热情投入都可以感染学生，每一位学生都有强烈的向师性。这样，可使他们对万事万物都怀有美好的热情的心态，而不是用冷漠的、敌意的眼光来看待。“金无足赤，人无完人。”在每个学生身上都有一些盲点自己看不清楚，不识自己的“庐山真面目”，对好的同学老师要肯定其优点，善意地提出不足之处；对差一点的同学则更要以一腔热情、满腔热血去帮助他们，感化他们，让他们发现自己身上的闪光点，重新审视自己。这样，学生的自尊心得到了满足，人格上得到了尊重，就会乐意接受老师的教育，就能对自己形成一个正确的判断，扬长避短，建立自信心，这将是一个人成功的基础。

三、以理引情，师生相融

“动之以情，晓之以理。”教师在教学中，应以这句话作为准则，用摆事实、讲道理的方法引导学生、警戒学生，让学生在内心得到启发，而不是做令学生口服心不服的表面文章。教师要开发无穷无尽的语言财富，来使学生了解相关知识，懂得做人的道理，知道人不仅要活着，还要活得有意义。教师教学时要根据具体的时间、地点、条件和学生特点，灵活区别地加以对待，哪些需要重锤击打，哪些需要春风化雨，使教师、学生之间保持一个合适的温度。这些技巧不仅要求教师要有较好的自身素质，还要靠在平时不断探索、总结、把握。久而久之，会使学生自己形成自我开导、自我教育的能力。这样，学生步入社会以后，面对困难就能自己独立思考、自我驾驭、自我约束、自我解决了。

四、以行促情，树立榜样

榜样的力量是无穷的，俄罗斯教育家乌申斯基指出：“教师个人的范例，对青年人的心灵，是任何东西都不可替代的最有用的阳光。”教师为人师表，一言一行无不影响着学生，要教育学生不怕脏、不怕累、不怕困难，教师自己首先要有这种精神，因为空洞的说教往往会使人感到讨厌，甚至产生抵触情绪，逆反心理。如果教师在劳动中带头干脏活、干累活，如果能和学生一道参加体育锻炼、勇往直前、不达目标不罢休，如果能对学生作业批改认真及时、从不拖延等等，一而再再而三，那么就会在学生内心深处产生对老师的钦佩和尊敬的情感，并把这种情感转化为学习的内在动力。同时，教师要用强烈的爱心来关心、尊重每一个学生，把每个学生都视为具有独特价值和无限潜能的人，重视他、接纳他、欣赏他，用自己身上这种大公无私的爱、为教育事业而献身的爱来震撼每个学生的心灵，使每个学生都能充分挖掘自己身上的每一点爱心，为他人着想，从而关心、团结、帮助身边的有困难的同学，使他们建立良好的人际关系、形成互相合作的意识，为将来步入社会打下良好的基础。

习总书记的“情商论”要求青年人注重培养情商，这充分彰显了党和国家对青年人充满了关心与爱护。而作为培养人才的我们，更应该清楚地明白：情商与智商是青年人成长的双翼、行走的双腿。任何的偏废、抓一半弃一半的做法都是错误的。新世纪到来，素质教育的春风已经吹遍祖国大地的每个角落，远见卓识之士不但在智商上培养人才，更会在情商上培养人才。可我们中仍一些盲目的教育者，他们仍身陷囹圄，急功近利，只注重智商教育，而忽略了情商教育，让人才还没有成才就沦为失去才气的泛泛之辈。21世纪终将是人才竞争的世纪，不仅仅是智商的竞争，更应该是情商的竞争。可见，把握情商教育，这个任务迫在眉睫！

（作者单位：安徽省合肥市肥西县长镇初级中学）