新时期高校辅导员工作考核与评价研究

沈文静　薛徽

摘 要 真实合理地对高校辅导员工作作出考核、科学准确地对高校辅导员工作作出评价，可以大力促进高校辅导员专业化、职业化的队伍建设。本文从考核指标、考核方式、考核后的评价入手，对高校辅导员工作考核与评价的现状进行分析，并且提出新时期完善高校辅导员工作考核与评价的建议。

关键词 高校辅导员 考核 评价

中图分类号：G451 文献标识码：A

1 目前高校辅导员工作考核与评价现状反思

我国各大高校基本已按照自己学校的实际情况，制定了相应的辅导员考核办法，并将考核结果与职务聘任、奖惩、评优晋级等挂钩，但在用绩效考核辅导员工作，对辅导员工作作出评价时，一方面肯定了辅导员的付出，为综合考量辅导员的工作成果找到了依据，但另一方面也发现了一些问题，因其未能真实准确地反映辅导员的工作状态与效果，就在一定程度上挫伤了辅导员工作的积极性，部分否定自我，没能发挥评价辅导员工作的正面价值。归纳来看，高校辅导员考核与评价存在的问题主要集中于以下几点：

1.1 制定高校辅导员的考核指标的合理性、有效性、更新度不足

高校在制定辅导员考核指标之前都会对辅导员的工作作出期望评估并依此制定符合现阶段的各类绩效考核指标，但却很难把握到各指标对辅导员的实际影响。指标过于细而杂，一方面将辅导员的工作圈定在了一定范围，影响了辅导员的创新性和主观能动性的发挥，另一方面没有突出关键指标，导致辅导员只为追求全面而忽视了重点。而且很多高校的考核指标一用好多年，而每过一段时间后学生群体在思想动态上发生的新变化，这直接要求辅导员应对新形势下学生的各类不同需要，面对辅导员工作中的新变化，各考核体系无法及时更新考核指标，而使很多在工作中有新思路、新方法的辅导员无法得到应有的激励，也导致有创新性的学生工作方法在学校范围内得不到推广和普及。

1.2 考核时间、方式过于集中，考核内容不够全面

各高校的考核多集中于年末或学期末，并以此视辅导员一学年或一学期的总结，这使得很多辅导员平时做的基础工作被忽视并难以体现，令考核结果存在一定程度的失真。而考核方式上，随机发放问卷的不确定性也影响了考核的结果，每一个数据代表的是一个辅导员的工作的浓缩，但数据的真实程度和准确程度是有待商榷的。就考核内容而言，相对固定的指标会错误的引导某些辅导员为追求高数据而只攻坚考核中有的项目，如寝室卫生优秀率、课程及格率、就业率等等，但是大学生的思想政治教育是一项长期而显效缓慢的过程，只有通过辅导员长期的身体力行才能影响到学生的思想，如果考核指标里纯粹的事务性指标过多而影响学生心灵健康成长的“非显性”指标过少的话，会造成辅导员对工作方向理解的偏失，这与高校思想政治教育的根本目标是背道而驰的。

1.3 对于考核结果的评价不够客观，只单纯地与奖惩挂钩而忽视了辅导员的长期职业生涯规划

很多高校在考核辅导员时声势浩大和考核结果宣布后的戛然而止，给考核增添了一种重结果轻反馈的形式主义，只突出了对结果评价的定位审查功能，而没有解读出评价的发展功能。其实相比起对辅导员之前工作的一种评判，评价之后帮助辅导员厘清思路，为其今后的努力方向和职业生涯提出建议才是更加重要的。

2 新时期完善高校辅导员工作考核与评价建议

2.1 修正考核指标制定程序，依据情势制定并更新指标

在制定考核指标时，应指派有相关专业背景的专人负责，首先确定考核目的与原则符合学校的育人理念，其次应从各学科、各院系与不同的辅导员一起研究考核指标的具体内容，在做到能基本涵盖辅导员日常工作的同时力求做到全面并重点突出，然后主管部门将初步制定的考核指标返回到各院系每名辅导员手中，让辅导员们提出修改意见，最后将进行整理后的考核指标进行试用。而且考核指标应随着辅导员工作内容的转变也及时有所删减和增加，增加考核指标的有效性。

2.2 创新考核方式，拓展考核时间，丰富考核指标内容

对于考核方式，不必拘泥于传统的问卷式，可以通过邀请各院系部分学生以座谈形式侧面了解该辅导员，还可以通过一些诸如辅导员职业技能大赛等可以反映出辅导员对本职工作熟悉程度的比赛，客观反映辅导员的素质和能力。对于考核时间，可以适度作出调整，与年末才进行考核不同，可灵活地将考核内容以不同的形式于学期或学年内的任意时间统一进行，由此可避免个别辅导员在年末考核前突击完成工作，可真实反映辅导员的工作状态并锻炼他们的机动性。而考核指标内容也需要不断丰富，不仅要包含辅导员日常的事务性工作，还应设计出能反映辅导员“非显性”工作的指标，指标应具备先进性、全面性与多元性。

2.3 充分利用评价后的反馈结果，引导辅导员正确、理性对待评价结果

辅导员工作评价的有效反馈可以促进辅导员队伍的专业化、职业化和规范化建设。其关键在于评价后的反馈和利用，促进“考用统筹”，才能永葆高校辅导员工作评价考核工作的生机和活力。首先是拓宽考核评价反馈渠道。从学生工作部门的领导、院系学生工作领导、辅导员以及所管理的学生四位一体全面真实考评辅导员工作，帮助辅导员提高工作能力。其次是强化辅导员工作考评的反思和激励。考评工作的宗旨在于以评促改，因此考评工作的核心在于反思和改进辅导员的工作方式，从而进一步鼓励先进，带动后进。因此就要求考评部门要将评价信息进行双向互动，各辅导员要及时进行批评和自我批评，充分发挥评价的发展功能。

3 结束语

因此，建立一套公平、合理、科学的考核与评价体系，对各高校今后加强和改进辅导员队伍建设具有实际指导意义。在今后相当长的一段时间里，我们要针对大学生思想政治教育工作面临的新问题，与时俱进，不断思考本校考评工作，逐步改进，最终建立符合本校发展实际的辅导员绩效考核体系。

参考文献

[1] 金绍荣，田再悦.高校辅导员工作评价的反思与重构[J].高校辅导员，2012（8）.

[2] 邹积英，陈志娟.新时期高校辅导员绩效考核存在的问题及对策研究[J].学校党建与思想教育，2012（5）.