保险业思想政治工作的研究思考

魏佑涛

摘 要： 保险业思想政治工作是当前保险行业管理的重要组成部分，把思想政治工作融入保险企业发展过程管理中，能有效提高全体员工的积极性。如何做好保险行业思想政治工作是当前保险业必须面对的课题，科学合理的思想政治工作能充分发挥保险业人员的积极性和主动性，更好的实现保险业可持续健康发展的目标。

关键词 ：绩效管理 思想政治 保险企业

保险业绩效管理能有效提高思想政治工作的开展，绩效考核是能有效提高保险人员的主动性和创造性，新形势下，保险业思想政治工作在保险业可持续发展中发挥的作用日益明显。绩效考核对调动员工的积极性具有十分重要的作用，绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性和完整性。保险业在实施绩效考核管理时，往往缺乏相应的量化绩效考核指标。保险业要实现竞争的有效性，必须充分考虑自身的内部资源，适时地调整相应的管理策略，创建充满生机与活力的运行机制，加强管理者与保险业员工的双向沟通，健全分配制度，使绩效考核在保险业发展过程中起到积极的作用，保险业思想政治工作的有效性是现代社会里我国保险企业经营运做的必然趋向。

1保险企业思想政治工作在企业发展过程中重要作用

保险业思想政治工作与现代生产力、社会化大生产、社会主义商品经济息息相关，保险企业思想政治与保险企业经济基础是直接的，保险企业思想政治反映保险企业经济基础的要求。我国保险企业思想政治要求实行按劳分配政策等，按劳分配不是简单的指员工的工作劳动量，而是从全体员工所有者的高度实行，体现保险业思想政治工作发扬主人翁精神，实行广大员工当家作主的民主管理，代表了广大员工的根本利益和要求，符合社会发展的规律，能被广大员工认可、接受，能使企业文化真正发挥作用。企业思想政治在我国保险企业文化建设中，党史教育、近代史教育、国情教育等思想政治的内容往往最能激发广大员工的积极性和创造性。这种反作用主要表现在对员工思想上的原则指导，心理感召，情感熏陶上，所以，保险企业思想政治对员工思想上的原则指导，心理感召，情感熏陶作用最大、最有效、最迅速。利用有效的绩效考核能提高思想政治教育工作的开展，无论是在任何时期和场合，都发挥了积极的作用。在实际绩效考核操作中，应依据保险行业特点，利用科学选拔方案，制定符合保险业自身特点的绩效考核指标，选拔优秀的人才到合适的岗位，实现人岗匹配，通过级别及业绩体现薪酬待遇。绩效考核效果可以影响到员工薪酬调剂、奖金发放及职务升降、职业生涯设计等诸多的切身利益。绩效考核的合理性更能充分发挥保险业员工的积极性和主动性，保障保险企业可持续健康发展。

[STHZ]2保险业思想政治工作存在的问题

（1）在绩效评估不完善

绩效考评作为保险业管理的有效手段之一，对员工工作状况、结果及贡献程度都有相应的考评标准，这一工作不仅量化了员工的工作成效，还为保险业人员调整及培训提供了依据，绩效评估尽管取得很大发展，但实际操作中还存在很多不完善的地方，不利于保险业员工整体思想素质的提高，将阻碍保险企业的健康长远发展。

（2）思想政治工作方法简单

保险业思想政治工作内容的逐步丰富是当前新形势发展的必然趋势，保险业在员工培训过程中往往忽略了职工教育，大部分精力放在了职工技能上，或者针对保险企业某一时期目标专门做的培训方案，结果确实在某些技能上员工有所提高，但思想状况没有得到及时的跟进和补充。思想政治教育工作方式应和保险业发展息息相关，应不断改进和创新，墨守成规、固步自封的思想政治教育工作方式已不能适应当前保险业发展的特点，长此以往，保险业员工常常会出现思想矛盾状况发生，严重的影响了保险企业的正常经营。

（3）过分强调物质激励

在当前市场经济效益驱动的条件下，物质激励起到了一定的作用，在保险业发展过程中物质激励固然必不可少，某种程度上起到了激励作用，但由于物质激励的局限性，仅靠物质激励很难满足当前新形势下职工的需求，员工的精神激励、荣誉激励、责任激励在保险业发展的过程中显得更为重要。物资激励往往诱导员工唯利是图，严重影响了员工思想动态，必将影响到保险企业经营运做的长期发展，阻碍了保险业战略目标的实现。

3探索加强基层保险业思想政治工作的思考

（1）完善保险业绩效考核体系

绩效考核和绩效管理是保险企业管理中最为重要的工作之一，保险业工作是一项比较复杂而细腻的工作，测试和评价一个员工的工作业绩必须从不同角度、多方面去考核和评估，绩效考核应坚持以下原则：在实施绩效考核时必须坚持考核内容的全面性和完整性，在实施考核中对所有的员工做到一视同仁，评定程序要公平、公正、公开的原则。考核标准要针对岗位特点突出了要点，能够起到改善员工组织行为，引导员工把工作的着眼点放在提高工作质量和效率，努力创造良好的社会效益和经济效益，保障保险业可持续发展的目的。

（2）加强思想政治工作教育多样化

随着社会经济的迅速发展，保险企业外部竞争环境的加剧，保险企业对员工的素质能力要求越来越高，员工培训的发挥空间越来越大，培训和教育已经呈现出一种融合的趋势。需要我们不断提高保险业从业人员的业务的同时更应该提高自身素质。群众利益格局的变化要求我们研究思想政治工作的新内容；人们社会活动方式的变化，需要我们不断探索思想政治工作的新途径、新方法。保险企业思想政治工作应采取形式多样的教育手段，随着计算机网络技术的发展，思想政治教育的形式变得多样，采取多种培训方式和教育引导，让员工自觉接受理论知识，转变思维模式，增加思想政治教育的主动性和启发性，树立开拓进取的新观念，改变保守落后的陈旧意识，开创工作新局面。

（3）要拓宽基层保险公司思想政治工作渠道

基层保险业思想政治工作要把基层干部群众的思想和需求作为切入点，要做到有的放矢。思想政治工作要讲求虚实结合，讲实话、办实事、求实效。加强和改进思想政治工作，应不断创新和改进。通过基层保险公司职工代表大会，开展企业思想政治工作教育，增强员工的主人翁意识，在教育中发挥思想政治工作潜移默化的作用。二是要充分利用司务公开这一有效载体，开展思想政治工作。在工作中，将职工普遍关心和敏感的岗位竞聘、评优树先、工资奖金等实行“阳光”操作。有利于消除职工的疑虑，从而增加保险业职工的集体认知度，巩固思想政治工作的实际效果。

参考文献：

[1]和丽浅谈实现思想政治工作实效性的途径[J]决策探索（下半月），2011（08）

[2]连坤从企业文化角度谈如何加强保险公司思想政治工作[J]企业导报，2011（09）

[3]黄炜对广西财产保险行业发展历史的认识及思考[J]域金融研究，2009（11）