以学生为中心的小组学习法在《网络设备配置》课程教学中的应用研究

莫乐群 黄蓓

摘要：针对《网络设备配置》课程这类规范性操作要求严格，以设备操作、运行效果为核心的课程，提出了一种以学生为中心的教学新方法。该方法将小组学习法融入一体化教学中，采用3C课程内容设计及组织方式展开教学，不但解决了传统案例教学法中经常出现的学生两极分化的问题，而且能有效调动学生的学习积极性，达到培养学生能力的目标。

关键词：《网络设备配置》；教学；学生

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）09-0170-02

一、引言

教学有法，但无定法，这就说明教学不能千篇一律。对于《网络设备配置》这类动手能力要求很高的课程，不但要求学生掌握设备配置及管理方法，而且必须保证设备的运行符合预期的效果课程，其核心就是设备的配置指令。在传统的案例教学中，往往是老师给出一个项目目标，然后告诉学生指令的使用方式，最后由学生思考完成整个配置过程，这种方法的好处是锻炼了学生自主思考的能力，但是这种教学方法缺乏师生间、学生间的互动交流，学生往往不敢单独问问题，也甚少相互间展开问题的讨论，并会使学生产生分化，一部分学生欲求不满，一部分学生却觉得进度太快，经常会出现一个同学在做，其他几个同学在旁边看的情况，学生的实际学习效率反而得不到提高。针对这种情况，我们在《网络设备配置》课程的一体化教学过程中，以学生为中心，融入了小组学习法，并在此基础上应用一种新的“3C”（信心Confidence、征服Conquer、竞争Competition）课程内容设计及组织方式，来调动学生学习的积极性，提高学生的学习兴趣，促进学生的团队互助精神的培养，最终达到以能力为导向的教学目的。

二、《网络设备配置》课程一体化教学中的小组学习法

在《网络设备配置》课程中，由于实体网络设备资源有限，无法满足每一个学生的需求（理想化的资源分配方式是一个学生操作四台设备：两台交换机，两台路由器），而教学目的又是要求每一个同学都熟悉网络设备的配置方法，掌握关于网络设备的配置技巧并能够针对不同的网络拓扑图（即网络环境）进行正确的配置，因此在一体化教学过程中采用学生分组练习的形式是较佳的学习资源配置方式。但对于学生的分组不应当仅仅局限于设备资源的分配与利用，它应该与教学目的、教学方法及教学手段相关联，为此，我们将以学生为中心的小组学习法引入我们的一体化教学过程中。小组学习法顾名思义是指一个学习任务由多个学生组成的集体共同完成。根据教学目的，对于学生的分组还有一个目的就是组建一个个的学习小组，这些学习小组在老师布置完成某项学习任务后，将对任务展开讨论，并完成它。这样不但能使学生更好地理解并掌握学习的内容，而且对于知识的记忆也会更加的牢固与持久。但在使用小组学习法的时候，必须注意以下几个问题。

1.如何调动学生参与的积极性？要学生充分参与讨论的一个重要的前提是小组成员不但需要能快速吸收老师教授的专业知识，转化为自己的理解，还必须对自己的判断有足够的信心，否则小组讨论很容易变成一言堂或者组员都依附于某个同学的意见。因此，在学习过程中学生的自信问题将会是应用小组学习法首要解决的问题。

2.如何协调先进个体与落后个体之间的关系？在一个小组团队中必然有着学习好、理解能力强的组员，同时也会有相对较弱的组员，而优秀的个体往往更加容易掌握学习资源，因此小组学习必须是能促进组员之间相互帮助，形成合力，共同进步的，而不是让他们各自为战，独立奋斗，最后让学习资源成为少部分人的专属，这将会是应用小组学习法的核心问题，因为一旦处理不好，小组名存实亡。

3.如何在团队协作的过程中，同时促进个人发展？在小组学习过程中，优秀的成员总是不断追求更深入的学习，而相对较弱的组员则力争掌握老师教授的知识，因此，提供机会让优秀的学生可以从各个角度不断对解决方法、方案进行反思，不断分析失败原因来促进个人能力的提升，并引导他们从学的角色转化为教的角色，帮助组员克服困难，将是需要重点解决的问题。针对上述问题，我们提出一种“3C”课程内容设计及组织方式，它通过采用不同的激励措施，层进式的锻炼环节及团队协作的竞争方式，较好地协调了组员之间的关系，解决了个体与团队之间的矛盾，最终达到了既定的教学目标。

三、“3C”课程内容设计及组织方式

我们的“3C”课程内容设计及组织方法是以每次一体化授课100分钟为基础的，其主要内容如下。

（一）信心

信心是指对行为必定成功的信念。信心的表现构成包括对行动实现难度的外在认知、情绪和外在意识三个方面的构成要素。我们在设计（实施）教学方案的时候，必须保证教学过程中对于学生学好课程的信心的影响是正面的，因此我们必须首先从认知领域来增强学生成功的信念，所以在上课初期除了要进行原理方面的讲解，我们还需要通过2～3道渐进式的互动练习题，增强学生的学习自信。一方面通过基础性的练习题对已经学过的知识、技能进行巩固，促进学生对知识点的深入理解，另一方面可以带动学生的情绪，将学习气氛带入一个高潮。在实践过程中，我们采用的是以小组为单位的选择题问答，问题类型包括与教学内容有关的基础概念及能力运用两种，前者需要学生能从基础知识中推导出答案，后者需要学生在对前一题理解的基础上进一步思考、推断，这样在整个互动过程中，不但能促使组员间的交流，而且能够增强学生对于学习的预期，即信息的外在意识。整个交互过程以15分钟左右最佳，这样既能较好地调动及控制课堂情绪，又不至于太过高涨，也不会因时间过程影响到后续实操训练。

（二）征服

征服包含两个方面：一是征服感、成就感，这里指的是我们所设计的课程实操训练内容必须是让学生经过自身的努力而完成的，这不但是对理论互动环节的补充及增强，而且能让学生觉得可以学以致用，能将理论与实践相结合。二是征服的欲望，对更进一步的挑战的要求，这里指的是我们设计的课程实操训练内容不能太过简单，让学生随手可得，但也不能让学生觉得遥不可及，不知道如何去做或者完全没有希望做出来，要让他们觉得只要再努力一点就成功了，这样可以维持他们追求成功的信念，如果失败了，他们将更渴望再一次类似的挑战。在实践过程中，我们将实际操作训练分成两个部分：一个是基础知识操作练习，用于检验之前的理论知识，一个是基于案例的综合操作练习，用于能力的培养，时间比大概为1：3。在进行基础知识操作练习内容设计时，需要预留学生的思考空间，切记照搬书本的练习内容，最好根据书本的配套练习进行修改，改变其中的配置参数、步骤或者应用方式，使得学生可以在借鉴书本的基础上，进行自主思考。在两个实训操作练习过程中，理论操作练习进行了大概10～15分钟后终止，然后展开评价并对练习过程的问题进行讲解、分析，让已完成练习的学生加深印象，得到激励，让未能完成练习的学生明白问题所在，甚至产生恍然大悟的感觉，这样会在他们心里产生再挑战一次的欲望，从而使得接下来的基于案例的综合操作练习得以顺利展开。

（三）竞争

竞争活动是一种压力下的心智活动，参与的学生必须高度地集中他们的注意力，发挥他们的智慧和能力，最大限度地用自己的观点、思维方式和知识去分析解决问题。这对于知识的学习、理解和运用，思维的发展、技能的形成、学习兴趣的激发、潜能的挖掘等过程有积极的推动作用。而且通过竞争活动可发现“教”与“学”过程中的闪光点及存在的问题，及时地、有针对性地调整教学内容及方法，因人施教，弥补个别同学存在的知识缺陷或技能缺陷。在我们实施小组学习法的过程中，学生间的个人竞争、小组间的团队竞争始终贯穿其中，评价奖励将会与学生的平时成绩挂钩。在互动问答部分，由于必须将所有学生都带入学习状态，因此这个环节是小组间的竞争，每一个小组必须都给出属于自己的答案，而且小组成员共享评价奖励，因此这样可以在一定程度上激发学生的求知欲，提高他们的学习兴趣，活跃课堂气氛。在实际操作训练部分，竞争先会在基础知识实际操作训练中转化为学生之间的竞争，在规定时间内完成操作要求的学生都会得到评价奖励，这个过程是彰显个性、突出自我的过程，在竞争压力下会让学生全情投入，同时也会暴露不少教与学的问题，这样对于实际操作的总结有相当大的益处。当基于案例的综合操作练习开展后，竞争将从学生间的竞争再次转化为小组间的团队竞争，学生在经过实际操作训练的阶段性总结后，进一步掌握了知识及操作要点，此时在团队竞争压力下，将最大程度地激发学生的合作挑战欲望，尤其是之前表现不太好的同学，并且不少同学还会为了避免成为小组的短板在课后加强练习，以期待下一次的竞争。

在小组学习法中引入竞争，将会给教师提出更高的要求。教师必须具备更广博的知识及多方面的能力，才能驾驭各种场面，随时准备思考和解答学生提出的新问题。这也是一种动力，促使教师自我素质提高及自我能力的展现。

四、结语

在《网络设备配置》课程教学中实践应用小组学习法后，收到了良好的教学效果，具体体现在以下几方面。

1.学生对知识的学习不再盲从于老师的讲授，他们会把自己的理解与老师讲授的方法联系起来，一旦出现矛盾或者不相符的地方，会力求理论上的解释，并且与老师就问题的讨论，也不再局限于某个应用的正确配置，而是扩展到理论层面上。例如，在网络中的数据传输所涉及的问题及通信原理。

2.学生变得更加独立与自信。在整个学期授课过程，小组的讨论时间会逐渐的变少，而学生独立思考的时间会逐渐增长，学生的学习习惯也由一拿到问题马上就翻书，变为拿到问题先思考，只有遇到了难点才展开讨论，并且喜欢独立进行操作配置或者指导其他同学配置，以前那种喜欢看别人做配置的现象已基本不存在了。

3.学生的学习主动性、团队合作性大为增强，由原来的要我学转变为我要学。以往一下课就冲去饭堂的现象不见了，取而代之的是留下来把综合操作练习完成了再离开实训室，或者相互间讨论遇到的问题直到把原因找到为止，而学习较好的同学也会主动留下来协助组员解决问题。

以小组学习法进行授课，除了教授专业知识以外，还必须注重学生独立思考能力、团队协作能力的培养，必须让学生学会面对问题时，如何去寻找答案，如何去寻求团队帮助，如何去根据掌握的理论知识展开讨论分析而不是盲目地接受意见，这样才能真正达到以能力为导向的专业技能培养目的。

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作者简介：莫乐群（1976-），男，博士研究生，讲师，主要研究方向网络技术与信息安全；黄蓓（1978-），女，硕士，讲师，主要研究方向视觉设计。