高职市场营销专业学生职业素养培养的探讨

赵炜

摘 要： 面对严峻的就业形势，高职市场营销专业学生为提高可持续发展能力和就业竞争力，必须在获得知识和技能的同时，培养良好的职业素养。本文阐述了职业素养的内涵和高職市场营销专业学生职业素养培养的重要性，并提出了培养高职市场营销专业学生职业素养的方法和途径。

关键词 ：高职 市场营销 职业素养

职业素养是指完成职业活动以及谋求职业持续发展的关键基本意识、知识和能力的集合，一般包含职业意识、职业道德、职业技能、职业行为等几个方面的内容。社会经济组织在招聘和使用人才时，越来越重视对人才在专业技术之外的核心职业素养的考量。高职教育就是为学生今后职业活动持续发展奠定职业技术基础和职业活动素养的教育。高职教育应重视学生核心职业素养的培养，包括核心职业精神和态度（职业人格）、核心职业知识、核心职业能力的内容设计和教学。

1高职市场营销专业职业素养培养的必要性

高职教育的根本特性和任务决定了它应把核心职业素养的培养放在重要的位置，但目前看职业素养的培养是高职教育十分薄弱的环节，是影响职业教育质量的关键因素。职业素养教育是高职高专培养适应社会需求的应用性专门技术人才的重要内容，也是高职教育体现自身特色的关键环节。对高职高专教育在职业素养的认识上，在一些群体中还存在模糊性。高职院校中的思想政治教育、心理教育、法制教育不能替代职业素养教育。高职教育既是高等教育，更是一种职业教育。所以一定要重视职业素养的教育，尤其是社会所需的核心职业素养要更须重视。

目前，在高职职业素养教育上存在两个问题：一是认识到了社会对职业素养的要求，但没有形成十分有效的教育方式和教育内容，针对性、目的性不强的职业素养教育内容，不能很好的满足企业对市场营销专业人才职业素养方面的要求；二是过分强调计算机能力和英语的教育，严重影响了学生的整体素养的养成，学子都在被英语所累，而我们自己的国语水平却令自己汗颜。对于职业精神、意志品质、营销职业知识和营销基本技能的培养反而严重不足。高职市场营销专业很多学生和老师对现有能力素养要求的合理性、有效性和准确性产生质疑。高职教育不能寄希望于通过市场营销知识和技能的培养来达到提高学生的职业素养的目的，也不能认为有了身心素养教育、思想道德教育就奠定了市场营销专业学生的职业素养基础。核心职业素养的教育，在高职院校是不可缺少的。

2高职市场营销专业职业素养培养的路径分析

21变更教育理念，构建高职市场营销学生职业素养培养体系

高职市场营销专业要以市场需求为导向，协作就业为目的，以校企联合为手段，以实践技能为基础，建立订单式培养模式，全面开展与企业的联系与合作，建立各类工学交替的实践基地，探索社会需求人才培养、双证制和顶岗实习等多种面向就业的教学方法和手段，形成毕业即就业的培养模式。通过安排学生参观实训基地，听取企业现场人员的讲解，聘请有丰富实践经验的企业营销经理讲授营销课程，帮助学生获得专业的感性认识和操作技能，并且安排学生深入实践基地完成企业营销策划书，通过职业认证考试，获得助理营销师资格证书。最后一个学期，安排学生进入企业顶岗实习，学校与企业达成实习基地协议，并由双方成立联合管理机构，制定相关规章制度。针对高职市场营销专业顶岗实习的特点，可以由企业市场营销专业人员和学校专业教师成立指导小组，制定联合指导计划书和培训方案，针对实习企业实际情况，选择具有针对性的专业课程课题，就企业实际营销问题完成毕业论文，并推荐优秀毕业生到实习企业工作，实现企业与学校的无缝连接。

22完善课程建设，加强课程与职业素养教育的结合

高职市场营销专业在构建相应的课程体系过程中，要体现职业素养培养的阶段性、系统性和连续性。要根据高职市场营销专业特点开发和建设市场营销专业课程，制定每门课程的标准和教学设计方案。每门课程建设都要有专门培养学生职业素养的具体方案，从每门课程的每个教学环节入手制定具有系统性、连续性和阶段性的职业素养培养计划。对需要重复训练才能形成的职业行为习惯，要在每门课程的的每个教学环节中得到体现。对于专业岗位必备的基本职业素养要求，必须在不同课程标准建设时统一标准，各门课程按照统一要求管理和规范学生，从而达到反复强化形成职业素养意识的效果。

高职市场营销专业可以在《网络营销学》、《市场调查与预测》、《销售管理》等课程的实践教学和课堂教学中，将学生的职业素养教育与实际指导学生的营销工作相结合，学生可以自主创业，也可以从事客户关系管理、推销、售后服务等营销工作，真正做到学以致用，调动广大学生的积极性。

23创新实训方式，搭建校企合作造就准职业人的平台

当前，很多高职市场营销专业学生所接受的职业素养训练相对片面和局限。高职学生的职业素养的培养，要根据社会和时代的特点和要求，借助社会力量的支持，加强学校与社会的合作融合。当今很多企业希望毕业生能够无缝上岗，毕业即可胜任工作岗位。要做到这点，企业必须与学校紧密配合，搭建校企合作的平台。通过校企合作，企业参与学校制定人才培养方案，提供市场营销实习基地并给予专门指导，通过安排学生参与企业市场营销的相关工作，让学生能够感受到实际工作的氛围。高职学生在企业实训基地锻炼，可以融入到企业氛围之中，感受独特的企业文化并受到企业优秀员工良好的职业精神的熏陶，传递企业的团队意识、竞争意识、效率意识、服务意识等，让市场营销专业学生在进入社会前就能够接受职业素养的训练。同时，校企之间的融合，可以将企业文化融入到校园中，要求学生在学习和生活中自觉培育敬业和诚信的品德、团队协作的精神、守规矩、讲标准的意识等，增强学生对职业规范、职业精神和职业素质的了解，从而全面提高高职学生的职业素养，努力造就准职业人。

高职市场营销专业的专业实验条件与实训基地建设要与职业素养教育结合起来，要加强营销实验室的建设，选用营销骨干课程实训软件，开始市场营销学、人员推销、网络营销、广告原理与实务、销售管理、商务谈判、市场调查与预测、营销策划等课程实训，并努力提高教师的指导水平。在建设校内实训基地时，要软件与硬件并重，要特别重视实训基地软环境的建设，从实训活动规则制度的指定、实训室职业文化环境的营造、实训课程日常行为规范的要求、实训课程的设置与管理等全方位多方面的考虑和体现对学生职业素养培养的影响。

实习基地的建设是高职市场营销专业人才培养的重要因素，高職院校要有一定数量的稳定实习基地，并制定市场营销专业学生进入企业实习的相关规章制度，如学生顶岗实习管理制度、安全教育制度、学生成绩考核与评定制度、保密制度、带队老师管理制度等，规范学生的行为，使顶岗实习切实可行，真正实现校企联合培养。在条件允许的前提下，可以将企业市场营销岗位相关规章制度移植到学校，使校内外实训活动的制度要求相衔接，统一标准，减少校内外实训的距离感，使学生更快更好地适应企业实习环境，适应市场营销岗位工作要求。市场营销专业每一门实训课程在对学生职业上的要求和每门课程的实训部分要求有一致的地方，这是高职营销专业学生必备的职业素养的基本要求。通过多门课程的反复强化，最终达到学生树立职业意识、具备职业道德、掌握职业技能和养成职业习惯的目的。

24加强师资队伍建设，教师培养建设与职业素养教育相结合

高职院校大力推行“双师型”教师队伍的建设，但市场营销专业真正的“双师”太少，很多教师只是获得了资格证书而已。那些在学校里有较高理论水平，又有丰富的营销实践经验的教师太少。高职院校可以从以下三种途径解决市场营销专业的师资问题：1加强对教师的培养教育，通过教师的自我教育和外部培训，提高市场营销专业教师的思想素质和技能水平。通过安排教师到企业挂职锻炼提高教师的专业技能和授课水平，使教师真正将课程标准和专业标准建设中体现的职业素养落实到日常教学中。2通过减少工作量，鼓励教师参与社会实践和企业实习，使市场营销专业教师成为真正的双师。并通过教学，在帮助学生掌握知识技能的同时，为学生树立职业素养提供基本的人文保障。3积极引进高职市场营销专业所急需的教师。高职院校要分析市场营销专业所需教师，确认所需引进的教师，并分析所需引进教师的技能水平和专业水平，选择积极进步，饱含“正能量”的双师型人才加入高职教师队伍。

参考文献：

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