苹果应该向小米学什么？

李善友

据国外媒体报道，苹果计划试产、发售250万～300万部廉价iPhone，紧接着，有“雷布斯”之称的雷军宣布小米推出售价799元的红米。

虽然小米相对于苹果本身就是低端市场，但这两个品牌都在各自的市场宣布降低身段，这是共同点，而且引起的争论也都集中在对品牌带来的伤害方面。

苹果的高端形象已经不言自明。2012年，iPhone在全球手机市场占有率为8.8%，但占全球手机利润的73%，绝对是高端中的顶级品牌。但很大部分是它的品牌溢价，因此很多人担心，一旦渗入低端市场，不但失去溢价部分，更是再也回不去高端市场。至于小米，一直宣称是给发烧友做的手机，799元的售价必然引来不少在校大学生和往返工地的打工者。这种鱼龙混杂的局面，必然会使母品牌小米受到牵连。

然而苹果所面临的窘境迫使它不得不做出这样的选择。2013年第二季度，iPhone出货量3120万部，同比增长20%，占全球智能手机市场的份额为14%；它的老对手三星则同比增长56%，出货量达到创纪录的7600万部，市场份额则为33%。同样是第二季度，苹果在中国的销量是430万台，甚至史无前例地输给小米，它比小米的销量还要低10万台，而三星的销量则是1550万台。

更糟糕的是，全球智能手机的高端市场已经趋于饱和，甚至正在萎缩。但低端市场的增长空间仍然巨大。

苹果已经被逼进一条窄胡同，无路可逃。表面上看，苹果降价从侧面验证了三星模式的可持续性，虽然三星没有像苹果的产品那样具有革命性，但是消费者总能在这里找到不错的选择。这还是从纯硬件基因的角度思考这个问题，但苹果手机在硬件市场已经显现出挫败的迹象。

亚马逊的发展路径或许能为苹果提供一定的参考价值。它的Kindle设备本身是很平价的，真正的收入来源则是付费下载阅读。苹果究竟是继续埋头做一家硬件公司，前途未知，还是“服软”，通过硬件载体赚软件的生意？

苹果手机的销量积累到一定程度，应用软件也达到不可忽视的一个量级。而且目前苹果对App收取30%的入口费用一点也不便宜，理论上讲，这块市场和收入很大。但是我发现，App这块收入目前只占到苹果手机总收入的10%，实在太低了。

如果苹果转换一种商业模式，转换到靠App平台赚取收入，或更看重这块业务，苹果推出低端产品就是有道理也是有价值的。只要下载各种应用就可以向用户收费，阅读也要掏钱，那么这块市场的可想象空间巨大。

用这个逻辑讲小米就更说得通。如果把小米看作一家硬件公司，红米的降价对品牌绝对是种伤害。但雷军说过，小米是三驾马车，“硬件+软件+互联网”，它自称是新品类，不是智能手机而是互联网手机。而且小米手机的用户活跃度还比较高，在国内排第三，做游戏联运、靠软件盈利还是有一定的优势。目前，小米已经是国内第五大游戏联运平台，但目前每个月这块的收入只有2000万元，他们宣称明年年底会达到每月1.5亿元。

雷军最近在接受路透社采访时说：“你不要把我当成苹果，我更像是亚马逊。小米手机只是入口而已。”从这个角度讲，苹果反而应该向小米借鉴做手机的思路。