齐幺幺
年年岁岁人相似,岁岁年年事不同。十二届全运会的胜利召开对于每一个辽宁人来说都是一件开心的事情。走进运动会场,不经意间“跆拳道馆”四个字抓住了我的眼球,霎时我的血液开始迅急涌动,记忆一下子定格在高中时代。从小就瘦弱的我在高一的时候,被一个男生欺负,委屈至极。怀着“愤恨”之心,我走进了学校的跆拳道馆,开始练起跆拳道。看《水浒传》时,惊叹鲁提辖三拳打死镇关西;看《天龙八部》时,佩服乔峰降龙十八掌所向披靡;看《神雕侠侣》时,酷爱杨过小龙女双剑合璧举世无双。可到了自己,别说盖世神功,就是简单的压腿,就足足地压了一个月,连教练都不得不感叹,世界上怎么会有这么硬的腿?练着练着,一开始想要为自己“争口气”的激情已荡然无存,剩下的只是累和痛。回想起那两年练习跆拳道的经历:不断重复地踢腿、实战、挨打、受伤,从“一秒钟也坚持不住了”到“再坚持一秒钟我就是胜利者”的心灵蜕变,跆拳道的精神已经融入了我的血液,它将指引我、激励我、成就我。
在每一次的实战练习中,我们都会把队友当成对手,每天切磋招式,交流经验,失脚踢伤队友或者被队友踢伤是很常见的事情,但是无论实战结果如何,对手之间永远是以礼始,以礼终。这是每个跆拳道练习者必须遵循的首要精神——礼仪。在赛场上,我们是对手,也是敌人。我们的目标只有一个,那就是打倒对手,赢得比赛。但走出赛场,我们就是朋友,因为不管谁赢谁输,双方都为此付出了努力。尽管每半场的比赛只有短短的三分钟,但我们都在拼尽全力来完成比赛,给自己平日的辛苦训练一个交待。队友间的感情是建立在灵魂深处的,我姑且把它称作“患难之交”吧。
在利益面前,情谊经得住考验吗
【启智】:一米之内是对手,一米之外存友谊。
刘蕊是我的发小,她从小体弱多病,父母为其强
身健体,在她十二岁的时候送她进了跆拳道馆,后因父母反对走专业道路,她不得不放弃跆拳道而上大学。我和刘芯放弃走专业道路的理由差不多,无奈而又庆幸,我俩又考入同一所大学;大学毕业后,又去同一家公司面试。该公司为上市公司,主要运营高端美容行业。
一共有十个人参加面试。人力资源部的负责人把我们都安排到销售部,试用期一个月,每个人都要开发出三个新客户,按绩效考核,成绩差的人或淘汰出局,或安排到行政部。众所周知,无论在哪个企业,销售部都是一块烫手的山芋,干好了,红利多多,没有人不想干。我和刘蕊虽然从小睡过一张床,穿过一件衣服,还一同经历了全省青年跆拳道比赛,感情亲密无间,但是在前途利益上,谁会让步呢?一场没有厮杀声的博弈开始了,我俩按照公司给的营销方向开始了为期一个月的较量。
仿佛又回到了一起练跆拳道的时光,那时候我们会相互切磋,总结经验,然后在实战中努力打败对方。即使一方败了,也都是心服口服,竖起大拇指,高喊道:“漂亮!”现在,我们也同样保持着一种沟通的状态,毕竟销售行业对我们来说是一个全新的领域。我们会在一起写“话术”,一个扮演客户,一个扮演业务员,模拟销售场景。遇到瓶颈的时候,我们再一起修改方案,有时候也会争吵到面红耳赤,但最后都是和平收场。有时候,我们二人也很奇怪,明明是竞争对手,为什么会在一起商量如何做好工作,要知道,最后留下的只有一个人。但是我们心里都明白,无论谁输了,都会心服口服地退出,因为赢了一个人,不光荣;输了一个人,不可耻。我们都懂得跆拳道中的一个重要精神——廉耻。竞争对手千千万万,如果没有接受失败的胸襟,那就不配练习跆拳道,更不配做一个职场人。
一个月过去了,我跑折了两双鞋底,本来就不白皙的皮肤也晒成了荞麦色。刘蕊呢,本来人就不胖,历经了一个月的“摧残”,瘦成了“林妹妹”,当年训练强度最大的时候,也没见她如此憔悴。但是,上天不会因为我们俩这副狼狈相而对我们有丝毫的同情,而是把另一个抉择,抛给了我们这对莫逆之交。绩效结果出来了,我们两人开发的新客户最多,但是数量相同。如果要是在比赛场上,裁判会毫无疑问地加赛。可是现在,公司不可能再给我们一个月的时间较量。销售部经理把我俩叫到了办公室,先是对我们两人的能力表示肯定,然后又说了公司的现实情况——行政部正缺一个得力的人手。最后经理对我们俩说:“听说你们两个人是同学,又是好朋友,这样吧,你们两个人私底下商量一下,自己做一个决定,明天给我答复。”
我俩无精打采地走出经理办公室,默默地注视对方,都在期待对方先开口,哪怕是说,“我留下,你离开”……我忽然说,咱俩多久没去道馆打实战了?今晚我们活络一下筋骨吧。一拍即合,我们迅速跑向单位的健身房。那里没有裁判给我们喊“立正、敬礼、准备”,但是我们都井然有序地进行着一切,整理完毕后,我们相互行礼。刘蕊高喊一声率先出腿,我及时后退,躲过一招;旋即,刘蕊身体腾空,左右双腿连续踢起,好一个“双连踢”。中了一招后,我开始出腿,髋关节向左旋转,右脚快速向右前上方直线踢出,一个侧踢正中刘蕊前胸。双方还原作战姿势,距离实战结束还有20秒,的确是太长时间没有运动了,我俩早已呼吸急促、汗流浃背。比赛时,往往最后一刻是决定输赢的关键。我左脚蹬地,右腿膝关节上提至胸部,右脚过头,放松向头劈击,一招“下劈”让刘蕊躲闪不及,正中头部。实战结束了,我以微弱的优势赢了她。互相行完礼后,我们迅速脱下道具,躺在垫子上,大口地喘着粗气,喘着喘着,我们两个人不约而同地大笑起来。
第二天,经理找我谈话,问我的决定。我对经理说,我已决定去行政部了,还是让刘蕊留在销售部吧,她会做得更好。经理忽然哈哈大笑起来,他告诉我,刘蕊也申请去行政部,说你在销售部会做得更好。所以公司决定,要你们两个人都留在销售部,这样德才兼备的人如果去了别处,岂不是销售部的损失。在一头雾水的情况下,我们两个人的关系从同学变成了同事。
跆拳道术亦可博弈职场
【启智】:求利你要肯学艺,尽力你要暗断肠。
正式上岗,我被分配到A区做销售,刘蕊被分配到B区做销售。进入销售领域,才知道什么叫“百无一用是书生”。在这里,没人问你的学历,没人看你的出
身,最后就用业绩说话。要想做好这份工作,对于我这个职场新人来说,还得从零开始。带我的是一个有十年销售经验的老业务陈晨。但不知为什么,她从来不教我如何去销售,我若是主动问她,她就会说:“你们这些大学生怎么这么笨,书都读到哪去了,这么简单的事情还来问我?”然后极其不耐烦地告诉我该如何如何做。如果我做得不好,她就会说:“经理不知道怎么想的,全是些‘生瓜蛋子,人家客户会给你时间学习再和你谈判吗?”那段时间,我简直跌到了整个人生的最低谷。吃饭、睡觉、和刘蕊聊天……都在想着工作。后来我受不了了,就对刘蕊说,陪我去看心理医生吧,我快得抑郁症了。刘蕊使劲推了我一下:看什么心理医生,练跆拳道去!我接近恍惚的身体被刘蕊拖进道馆。
自正式上班以来,因为工作的原因,我饭不思茶不饮,身体极度虚弱。刘蕊招招逼近,我却招招退让,因为我只想熬过上半场的三分钟,不被她踢倒就算胜利了。可是我愈躲闪,中招的机会就愈频繁。刘蕊猛一个下劈,吓得我马上后闪;还没等我回过神来,她左脚一个侧踢正中我的心窝。我被踢得快窒息了,躺在垫子上,身体的疼痛混杂着这阶段在工作中的不快,一并爆发,委屈地哭起来。刘蕊又“恶狠狠”地踢了我一脚,对我喊道:“你以为你步步退让,对手就会同情你?你以为你不反击,对手就会对你放松警惕?在博弈场上,你如果给对手创造反击的机会,就是对自己的侮辱,对教练的不尊重,对团队的亵渎!”大哭了一场,我也释放得差不多了,洗个澡,冲着镜子深吸一口气,准备明天上班。
第二天我早早地来到单位,主动敲开陈晨办公室的门,笑着对她说:“陈姐,今天您要和芳婷公司洽谈的资料我给您准备好了,您能带我一起去吗?我想见识一下您谈店的风采,向您学习学习,实践才能锻炼人嘛。”
陈晨果然不出意料地拒绝了我,“谈店你还不成熟,你先在公司好好熟悉业务,等你把所有产品的详细情况都了然于胸,再出山也不迟。”
“陈姐,产品的性能我已经背一个月了,各种产品适用于什么样的人群我在实习期就已经能倒背如流了,经理让我跟您学习,如果我学得不好,您也不好交差呀!”
我知道我这样说有点不厚道,但是如果不拿经理来压她,恐怕她会一直拒绝。陈晨眼睛一转,“好吧,你替我把这些资料拿到车上,记住一点,不管你懂多少会多少,在谈店的时候不要乱说话。”
我连忙笑着说:“那是自然,我是您的跟班,这点规矩还能不懂?”
就这样,我“死皮赖脸”地给陈晨提了一个月的包,但重要的是我和她学习了很多谈判的技巧。我虚心地向她讨教经验,虽然她还是很不耐烦,但见我如此的低姿态,她也不好回绝。我不断地寻找机会,尝试着独自和商家洽谈业务,这样几个月下来,我们A区的销售业绩遥遥领先。连陈晨都不得不和经理说,这里面也有我的功劳。那一刻,我心里说不清是什么滋味。因为这一句认可,包含了我太多的委曲求全,太多的隐忍退让。
致命招式,也需刚柔相济
【启智】:习武之人过三关,见自己、见对手、见天地。
到了年终业绩考核的时候了,大家都在疯狂地工
作,希望年底前能签几个漂亮单。正当我自认为和陈晨的关系有所缓和的时候,一盆凉水又泼过来了。一天,我正在工作,电脑忽然蓝屏。起初,我以为是中了病毒,可是找了好几家维修中心,都说必须要重新做系统而且要格式化所有磁盘。这电脑里存了我所有的客户资料,如果格式化,将会对我今后的工作产生很不利的影响。无奈之下,我找到了忙得晕头转向的刘蕊来帮忙。她噼里啪啦地弄了一会儿,一脸严肃地告诉我:“你的电脑被人植入一种叫‘电脑肉鸡的病毒,此人利用你电脑的‘3389端口正在开启中,监控你电脑里所有的信息,你这里的资料都会成为他电脑砧板上的肉,想怎么吃就怎么吃。当吃完以后,就会破坏你的电脑系统,让你不得不格式化。”我虽然不知道什么是“电脑肉鸡”,但是我明白了,有人在暗算我,在窃取我的劳动成果。除了她,谁会动这样的心思?
人无害虎意,虎有伤人心,如此手段,实在让我忍无可忍。这一次我不要再躲招了,就像在跆拳道比赛场上,不管能否踢中,一定要主动出腿。大喊一声上体左转,与双腿拧成一条直线;右腿向右后旋摆鞭打,带动右腿弧形摆至身体右侧,右腿屈膝回收,一个“后旋踢”直捣对手头部,使其迅速倒下。
我深深地吸了一口气,强作镇定地敲开了陈晨办公室的门。她还像往常一样,头都没抬地和我说了一句话:“又有什么事呀?”
我把门反锁上,坐在她面前,“陈姐,我们可以谈谈吗?”
“有事就快说,我这还忙着呢。”
“您忙着整理我的客户资料吧?”
陈晨的手颤抖了一下,但依旧傲慢地说:“我不明白你在说什么。”
“陈姐,我是一个刚入职场的新人,我只想做好自己的本职工作,我对您是无比尊重和敬佩的,如果我有什么做得不好,您可以批评我,可以教育我,我可以改;但是如果您用不正当的手段甚至违法的手段来对付我,那我也无话可说了。我已经查明是谁在我的电脑里植入病毒,窃取我的资料,恶意损毁我的程序,您知道您已经触犯法律了吗?”我尽量保持一种平和友好的态度说完这些话,但手却一直在抖。
“你想怎么样?”陈晨错愕地看着我。
我笑了笑,因为此时我已经更加确认,这一切都是她做的。我很真诚地说:“我从来都没想过把事情闹大,职场这个圈子,说大不大,说小不小,世人总有再见面的时候,放人一马,也是给自己留一条后路。这几个月来,陈姐亲自带着我洽谈业务,让我在销售这条路上进步得这么快,我们也算有师徒名分吧!我是发自肺腑地感谢您,我们都在一个团队共事,虽然我们演的是对手戏,但更多的是在不断的竞争中提高自己的能力,共同进步,多赢共赢。”
陈晨的眼神从错愕变为惊愕,“没想到,你小小年纪就有这样的胸襟!”
我开心地笑了起来,她既然说出这句话,就证明我们的关系已经化干戈为玉帛了。“因为我始终秉承跆拳道的精神——克己。”边说着,我还边摆出一副练跆拳道的姿势。
就这样,我和陈晨终于冰释前嫌。在我们二人共同的配合下,A区的年终销售额居公司榜首。再后来,公司拓展业务,引进了一个新品牌,陈晨成为新产品的销售经理。而我,为了充实自己的知识储备,选择了读研。送我离开的那天,陈晨在我耳边悄悄地说:“我身边会永远给你留一个空位……”
“后旋踢”在跆拳道中是极具杀伤力的招式,但同时也是风险性极高的动作,不到万不得已,是不会采用此招的。现在回想起那时候的我,还是太年轻、太冲动。职场如赛场亦非赛场,赛场如战场亦非战场,我又何必咄咄逼人,想用“法律”来解决人与人之间的误会呢?用“退一步”来沟通同事之间的隔阂,解决职场中的摩擦,既不伤害对方,又愉悦了自己。
职场中的人们总会找各种理由为自私自利开脱罪名,因为丘吉尔说过:“这个世界,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。”然而,既然我们每个人都只是职场沧海之一粟,又何必要把利益当成自己追求的全部呢!其实,我们不妨都来试着做跆拳道友。跆拳道友就像两根前伸的铁轨,别误以为铁轨冰冷无情,虽同样的固执,却十分亲近。它们时刻用枕木感受彼此咣当咣当的心跳,谁也不曾把自己的肩头稍稍缩回一些,始终共扛着奔向前方的车轮。