管理学理论的发展和流派研究

孙华

摘 要：管理學理论发展的历程和流派大致可作如下划分：19世纪末以前的早期管理思想。19世纪末至20世纪初以泰罗的“科学管理法”、约尔的“一般管理”和韦伯的“行政管理”思想为代表的古典管理理论。20世纪20至60年代的以“人际关系学说”和“行为科学”为核心的行为科学理论。

关键词：管理学 发展 流派

管理学理论发展的历程大致为：19世纪末以前的早期管理思想。19世纪末至20世纪初的古典管理理论。20世纪20至60年代的行为科学理论。20世纪60年代至今的现代管理理论。20世纪70年代以后管理理论创新。

一、管理理论的萌芽

1、中国早期的管理思想

中国早期的管理思想强调：顺道、重人、人和、守信、对策、法治。

2、西方早期的管理思想

西方早期的管理思想：亚当·斯密、欧文、巴贝奇强调管理的职能（管理人员的职能、人事管理（罗伯特·欧文）、组织职能）、管理人员所具备的素质、动作和工时研究（亚当·斯密关于“制针厂”的例子）、专业化和劳动分工（亚当·斯密和查尔斯·巴贝奇）。

二、古典管理理论

1、泰罗的科学管理理论

泰罗被誉为科学管理之父，其科学管理论的主要内容为：管理的中心问题是提高劳动生产率；制定工作定额—-搬运生铁块实验；标准化—铁锹实验；对工人进行科学训练，使能力与工作相适应 ；采用差别计件工资制 ；计划职能与执行职能相分离；实行“例外原则”。

2、法约尔的一般管理理论

经营管理之父——法约尔的管理理论的内容是：a、关于经营与管理的关系：经营包括：技术、商业、财务、会计、安全、管理六项活动，其中管理处于核心地位。b、关于管理的职能：计划、组织、指挥、协调、控制。c、关于管理的14条原则：劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥及领导等。

3、韦伯的行政组织理论

马克斯·韦伯（1864～1920）德国社会学家、经济学家和德国古典管理理论的代表人物。代表作《社会组织与经济组织理论》被称为“组织理论之父”。其理想行政组织体系强调通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理，他所讲的“理想的”并不是指最合乎需要的，而是指现代社会最有效和合理的组织形式。认为权力有几种形态：理性、合法、传统、超凡。认为理想行政组织体系的特点是：a.明确的分工；b.自上而下的等级系统；c.人员的使用；d.职业管理人员；e.遵守规则和纪律；f.组织中人与人之间的关系——理性。

4、古典管理理论的系统化

代表人物有：厄威克和古里克。其中，英国管理史学家厄威克毕业于英国剑桥，其在《组织的科学原则》中认为组织的八条原则是目标、相符、职责、等级系列、控制幅度、专业化、协调和明确性。主要思想和贡献是把古典管理理论归结为一体，从总体上展现了古典管理理论的全貌。

美国哥伦比亚大学，公共管理学院院长古里克，主要思想和贡献是：扩展了法约尔的职能说，提出POSTCORD的管理七职能论：计划planning、组织organizing、人事staffing、指挥directing、协调co-ordination、报告reporting、预算budgeting；与厄威克合著了《科学管理论文集》（又称《经济管理科学论文集》）提出管理七职能论、部门划分理论（正式组织的机构设计和如何提高组织效率）

三、行为科学理论

行为科学理论包括：广义行为科学——研究自然和社会环境中人的行为，如心理学、管理学、社会学等。狭义行为科学——研究工作环境中个人和群体的行为，现称组织行为学。其中，著名的梅奥、霍桑实验分为四个阶段：第一阶段：工厂照明试验；第二阶段：继电器装配试验；第三阶段：谈话研究、观察试验；第四阶段：接线板接线工作室试验

人际关系理论主要思想：a、梅奥认为企业中的人首先是“社会人”。b、生产效率主要取决于职工的士气。c、重视“非正式组织”的存在和作用。d、提高效率的关键在于提高士气。

四、现代管理理论

现代管理理论包括社会系统学派、决策理论学派、经验主义学派、权变理论学派、管科科学流派、系统管理学派等代表性流派组成的管理理论的丛林。

五、管理理论新发展

1、表现为企业战略理论的产生和发展：

战略管理理念出现于20世纪60年代，20世纪70年代及其以后盛行时期。战略管理的内容主要包括：经营条件、外部环境、经营宗旨；一种或几种有效的战略和经营目标；战略制定、战略实施、战略评价及控制等内容。

2、表现为企业文化理论的产生和发展

企业文化的理论发源地是美国，日本是实践成功地。企业（组织）文化的涵义指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业（组织）在生产与工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。企业文化的组成包括：①企业精神（核心层，呈现观念形态的价值观等）；②制度文化（中间层，联系企业精神和物质文化）；③物质文化（外围层，呈现物质形态的厂容厂貌等）。企业文化的功能包括：a、导向作用（思想和行为） ；b、凝聚作用（员工）； c、约束作用；d、辐射作用（员工行为）； e、激励作用。

3、表现为学习型组织理论。

彼得·圣吉1947年生于芝加哥，1970年于斯坦福大学完成航空及太空工程学士学位后，进入麻省理工学院读研究生，1978年获得博士学位后，致力于将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合，发展出一种学习型组织的蓝图。

1990年彼得·圣吉出版《第五项修炼》， 《第五项修练》强调理论与实践相配套，是继“全面质量管理”（TQM）、“生产流程重组”、“团队战略”之后出现的又一管理新模式，被西方企业界誉为21世纪的企业管理圣经。主要内容有“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“团队学习”、“系统思考”等五项管理技巧。

4、企业再造（业务流程重组BRP）

1993年迈克尔·海默和杰姆斯·钱皮合著《企业再造工程》，阐述了生产流程、组织流程在企业决胜于市场竞争中的决定作用，提出了应对市场的新方法—— 企业流程再造。目的是增强企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得顾客。方法是最大限度地减少对产品增值无实质作用的环节和过程，建立起科学的组织结构和业务流程。

参考文献：

[1] 陈黎琴.现代管理学理论发展及其研究方法[J].综述商场现代化 2007，（09）.

[2] 罗珉. 管理学范式理论述评[J]. 外国经济与管理. 2006（06）.