宋素秋
我们生活在信息时代,互联网的发展和应用已经普及,越来越多的企业面临着前所未有的一系列挑战:更新经营意识、明确企业战略、重整业务流程、明确以人为本的企业管理观念、重视信息技术等等。
在这一背景下,ERP管理系统在企业中的应用则是这场变革的一个突出趋势。本文以富奥汽车弹簧厂实行ERP后在管理上的创新为例,从以下几部分进行探讨。
一、ERP的概念
ERP是指整合企业内部资源的企业经营管理系统,使企业业务数据统一化、全部在线处理。从技术层面看,它是利用信息技术成果,对企业内部的各类资源包括人、物、财、信息等进行规划、统筹与整合,从而减少环节,提高生产率,增强企业竞争力。从管理层面看,它又是一个较完整的集成化管理信息系统,包括分销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、运输等管理系统。从电子商务运作系统看,ERP是基础工程,没有ERP,供应链管理就失去了支持,整个电子商务的品质就要打折扣。因此,ERP作为崭新的现代管理手段,它的核心管理思想就是实现对整个供应链进行有效的管理。
二、弹簧厂信息化建设基本状况
弹簧厂领导十分重视企业管理水平的提高,以及企业未来的发展,组织管理人员不断吸纳国内、外先进的管理经验,向管理要效益。
2008年,我们请专家对企业未来发展进行全面的规划、论证。并在09年引进AS/400-F20小型机,在企业全面推行MRP-II(制造资源计划),系统共九个模块组成,与09年底全部实施、运行完成。MRP的运行给企业带来明显的管理效益。于是厂长决定从10年开始在企业全面推行ERP管理系统。
三、ERP系统在企业管理中的应用
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块,它不仅可用于生产企业的管理,而且在许多其它类型的企业如一些非生产,公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。
弹簧厂ERP系统共由十五个模块组成。主要有BOM管理系统、主生产计划系统、物料需求管理系统、车间作业控制系统、采购系统、库存系统、销售系统、固定资产系统、凭证管理系统、应收帐系统、应付帐系统、帐务核算系统、成本核算系统、系统控制系统、厂长查询系统等。 例如,导入ERP,实施ERP系统管理,对会计人员角色的影响也是显而易见的。其中,最突出的是,当企业导入ERP系统,许多资料直接由资料产生处的人员来键入,会计信息会在交易完成后自动入账,同时进入相关分类账,并自动产出报表,且许多资料直接从系统中即时存取。这样,许多原本由会计人员来完成的基础工作已被取代,而且,从作业的质量到速度,都比人工作业好得多。那么,对这一现象应该怎么看呢?从表面上看,ERP的导入对会计人员来说,确实是一大冲击,或者说是一种“会计人员无事可做”的危机。但从深层次看,ERP的导入,本质上是会计工作内涵的新发展,是会计工作的重心转移,即从以往对数字的计量与纪录,转向对信息的加工、再加工、深加工。对这一会计作业新模式,如果借用美国IMA的话说,就是“未来会计人员将不再扮演账房,而是企业咨询者的角色。同时,会计人员提供企业咨询、分析的价值将愈来愈受到重视。会计人员在组织中所占地位及扮演的功能也日益重要”。
以前,管理人员需要从财务报表中获取信息来做经营及绩效上的管理,如今的信息科技已转为可随时提供管理人员有用的信息,如此的转变强调了管理会计的贡献及重要角色。总之,随着ERP在会计领域应用的发展,将赋予新的会计作业模式以更丰富的特色。
系统集企业的人、财、物、产、供、销、预测、决策为一体的大型管理系统,系统高度集成,数据充分共享,通过ERP系统来完成企业整个生产经营活动中所有的信息/数据的接收、传递、处理、控制、统计、分析等过程。从而帮助厂长及企业各部门在每个环节做到准确及时的决策和控制。控制企业采购、库存、生产、销售、财务、等全过程,实现物流、资金流的统一。为厂领导提供快速、准确的决策信息。使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、应用ERP系统的两点体会
从09年初全面推行ERP系统到现在大约4年的时间,通过ERP系统十五个模块的系统管理,我们认识到企业应用ERP系统提高了工作效率,给企业的发展带来了极为深刻影响。
1.提高了会计人员素质
全面实施财务电算化,把会计人员从繁重的体力劳动和简单的脑力劳动中解放出来,对会计人员提出了新的要求,促进会计人员为适应工作的要求,主动学习掌握新知识,使会计队伍的素质得到了提高。
计算机网络的应用,实现会计信息共享,打破了手工操作的局限性,提供了实时处理的能力,提高了信息的准确度、及时性、为实施控制提供了保障。为经营管理预测、决策提供了科学的手段,为整个管理工作科学化、现代化奠定了基础。
2.即时性
在ERR的状态下,资料是联动的而且可以随时更新,每个有关人员都可以随时掌握即时的资讯,这在过去只能依赖大量的人力与时间才能完成。一般说来,影响企业竞争力固然有许多因素,但一个很重要的因素,在于它对企业内部各种信息的把握,以及对外部市场的资讯、现状变化的了解。在当今信息社会里,不仅要知己知彼,还要贵在“即时”。能否如此,其效果迥異。以外汇市场为例,企业的国际化经营,对外币结算业务的不仅增多,而且还面临一个如何规避多元货币、汇率变动的风险的问题。如果不能对各种货币的汇率消长变化、各国客户订单、各种交易,包括应收账、应付账、总账等进行即时运作,那么,即使到手的企业利润,也会因汇率的波动或缓慢的作业而缩水。
五、ERP在我国企业的应用与前景
当今世界经济的发展趋势是全球经济一体化,中国又加入了WTO,我们面对前所未有的机遇和挑战。在这种形势下,中国的企业该奋发图强、锐意进取,抓住历史的机遇,勇敢地迎接挑战。我们在与世界经济接轨的过程中,除了要强化内功之外,还应放眼世界,不断学习发达国家先进的管理模式,以及进一步提高中国企业在国际上的竞争力,为振兴民族产业而努力。实施ERP正是我们的重要举措之一。ERP在国外已取得了辉煌的成就,实践证明这是一种先进的管理模式,能给企业带来巨大的经济效益。我国的企业要想立足于世界的经济舞台,就没有理由拒绝ERP。知识经济时代和信息社会的飞速发展,迫使我们必须加快信息化建设的步伐,而ERP正是适应这种要求的"法宝"。实施ERP既可强力提升我国企业的管理水平,又可以实现企业的信息化建设,可谓"一箭双雕"。事实证明,ERP给中国的企业开辟了美丽的新世界!
参考文献:
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