企业文化落地的方法和途径思考

王军

摘 要：企业文化是渗透在现代企业一切生产经营活动中的无处不在的要素，是企业核心竞争力的源泉、企业品牌的灵魂。如何使建立的企业文化理念体系真正落地，融入到企业的方方面面，成为企业文化建设的关键，本文从企业文化如何落地入手，在理论方面对企业文化落地进行了研究。

关键词：企业文化；落地；方法和途径

中图分类号：C931 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2013）-12-0179-01

企业文化是渗透在现代企业一切生产经营活动中的无处不在的要素，是企业核心竞争力的源泉、企业品牌的灵魂。优秀的企业文化可为企业科学发展提供强有力的思想保证、精神动力，而没有自身特有文化的企业是不可能有生机活力和动力的。

建立一套企业文化理念体系只是实践企业文化理念的“初级阶段”，要让它步入“高级阶段”，也就是文化落地，就必须将建立的企业文化理念体系通过扎扎实实的行为表现和意识表现，最终实现让企业文化理念植根于企业并开花结果。企业文化如何落地呢？笔者以为：

一、领导率先垂范是关键

孔子说过“君子之德风，小人之德草。风行草上，必偃”。用现在的话解释就是：上层之道德好比风，平民百姓的言行表现像草，风吹在草上，草一定顺着风的方向倒，用在企业就是领导者的德行像风一样，一般员工的德行就像草一样，风吹草必动，而且是风往哪个方向吹，草必然倒向哪个方向，因此企业领导要想建立强有力的企业文化，让自己所倡导的价值理念得以执行，就必须让员工确信领导自身对企业价值观的忠诚和坚定，让员工看到领导明确奉行、实践企业的价值观，才能在企业建立起和谐、积极进取的氛围，激发员工潜能，实现最大创造力。

所谓“己所不欲、勿施于人”，如果企业的决策者，不能从始到终的实践自己制定的文化理念，那么想让企业文化落地生根只能是镜花水月、竹篮打水，现在很多企业要求员工上班穿着统一的工作服，如果公司领导上班期间就不穿着工作服，那么尽管企业三令五申，不断的检查、处罚，也不会达到理想的状态，“其身正不令则行，其身不正虽令不行”也正是这个道理。因此企业文化的建设、企业的文化落地领导必须率先践行。

二、“宣贯”是文化理念落地重要手段

人行为的养成是通过四个阶段完成的：观念—行为—习惯—性格。因此企业文化要落地，一定要进行长期“宣贯”，“宣贯”是改变员工的思想和理念的过程，是由内及外缓慢改变的过程，通过长期坚持多种形式并重，多渠道推进，教育和引导员工在内心深处树立起优秀的企业文化理念，完成从理念到行为的升华，最终养成正确的行为方式，使企业文化真正内化于心，外化于行。

（一）提高员工的认知度、认同感。认知是认同的前提，认同又是实践的前提，员工如果不了解企业的文化，不知道企业提倡什么，反对什么，就不会认同和自觉践行企业文化。

（二）加强企业文化培训灌输力度，要突出三点：

1、系统性：企业文化理念是高度凝练的产品，没有经过系统的研习，深入的思考，并不是所有的员工都能领悟的，因此，引导员工结合自己实际对企业文化理念进行深入的系统思考，乃是企业文化培训的关键。

2、经常性：根据实际统计表明，一个理念一定要重复7次以上，才能被员工接受，因此，制定一个企业文化培训的长期规划，规范企业文化培训是必要的。

3、层次性：在全员普及性的培训之后，对不同层次的人员提供不同的培训内容和方法，是必要的。

（三）要多传播文化案例。榜样是一种向上的力量，是一面旗帜，在朝夕相处的工作环境里，榜样的言传身教能直接影响到身边的员工，让我们难于直接告诉员工你要怎么做的难题，在企业里的其他人已经在怎么做中得以解决，让更多的员工成为先进典型。因此我们要通过企业文化践行先锋的评选表彰，以及企业文化故事、案例征集、评选等工作的开展，营造统一的文化氛围，切实发挥企业文化推动企业和谐发展的作用。

（四）要强化企业文化仪式。营造浓厚的企业文化氛围，是企业文化建设取得成功的标志之一，而利用文化仪式可以达到有效营造企业文化氛围的目的。每个企业都有自己的传统仪式，我们要善于利用，充分引导，加强仪式管理，使之与企业价值观的要求相一致。

三、制度文化建设是保障

“制度化”是企业文化落地的保证，是企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外在显现，它把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。制度文化建设包括四个方面：即标准的工作准则、规范的行为准则、物质与精神相结合的执行、落实的保障措施。通過培训教育并不是所有的员工都必然接受企业价值观，而通过文化价值观制度化，才有了文化“刚性”的一面。同时没有制度支撑的文化理念是空洞的，总给人做“秀”或给自己贴标签的感觉。只有制度化，才能使企业文化建设有章可循，有规范、有措施、可考核。通过制度文化建设，从一个美好的愿望开始，不断地去阻止不良习惯，时间长了，规矩成了习惯，美好的愿望得以保证和实现。

四、评价体系是有效控制

企业文化评价工作是对企业文化建设过程和结果的有效控制、评价和反馈，是贯穿于企业文化建设全过程的一项基本工作。一般来说，构建企业文化评价体系的意义主要体现在三个方面：一是能够有效解决企业文化建设中存在的突出问题。二是有利于系统提升企业文化建设工作水平。三是有利于促进企业长远发展。构建企业文化评价体系，能够使企业对企业文化建设的内容、方法、过程等适时作出调整，使企业文化建设始终沿着正确的方向前行，促进企业长远发展。

企业文化建设评价体系要以企业文化建设为平台、以企业内外各项评价指标为参量，是一种贯穿于经营管理活动全过程的、能反映企业基本状况的评价体系。在构建企业文化评价体系过程中，要结合企业实际，把握好四个方面的内容，即确立评价内容、设立评价指标、定性定量评价、确立评价原则。评价指标上要有所侧重，选择具有显著关联性指标，如核心竞争力指标、凝聚力指标、创新能力指标等关系企业长远发展的指标；评价信息要根据评价的目的、内容、对象，选择有价值的资料和信息；评价的最终建议方案也要有所侧重，要提出最有效、最直接的改进措施。

企业文化落地是长期的过程，需要不断改进、不断创新，只有长期的坚持下去，不断引导员工提高对企业核心价值观、管理理念体系的认同度，并转化为个人的人生价值观取向和行动，使企业获得巨大的凝聚力和社会价值认同，增强企业核心竞争力，企业文化落地才会真正实现。

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