高校毕业生学业管理探析

陈 岚

(绍兴文理学院 生命科学学院，浙江 绍兴312000))

高校毕业生是高校中比较特殊的群体，一方面他们要完成大学阶段末期的学习，另一方面要忙于参加招考或找工作.近年来，随着毕业生人数的逐年增加，全国就业形势的日益严峻，考研大军的不断壮大，高校毕业生的学业管理也面临新的课题、新的挑战.对毕业生的学业管理，我们应从分析毕业生学业管理中面临的矛盾和问题着手，本着以学生为本的工作理念，刚柔相济，有效实现伸缩有度的弹性管理.

1 高校毕业生学业管理中存在的矛盾和问题

毕业班学生松散难管，这是高校教师的普遍看法，特别是近年来的学生基本上都是独生子女，自我感觉良好，家庭社会背景和经济基础较好，自以为是，没有形成良好的学习和生活习惯，生活比较散漫，生活自理能力不强，自我约束能力较差.

另外，经过近4年的大学学习生活，毕业班学生已非常熟悉学校的日常生活和规章制度，对规律性的检查、管理应付自如，善于钻管理和制度的空子，不服管也不怕管，因而增加了管理的难度.

更主要的是，毕业班学生接触社会的机会增多，考研、考公务员、找工作、忙实习等，自主性比较大，学校对于学生的约束力弱化，班级管理趋向松散.目前全国高校毕业生的数量逐年上升，学生的就业压力也随之不断增加.学生大多闻招聘会而动，置学校的课业于不顾，奔走参加各类型的招聘会，很多用人单位与毕业生签定协议时，还要求毕业生先实习一段时间，甚至要求学生提前去上班.因此，对于毕业班的管理如果太严，在一定程度上势必会影响学生的就业；如果太松，将会助长学生逃课和旷课的行为.管与不管，如何管，使教学管理处于两难境地，日常管理与毕业生就业之间存在严重的矛盾冲突[1].

随着毕业的临近，一些多年积聚的矛盾很可能一触即发，久拖未决的问题也会在毕业前夕突显出来.例如学生的欠学分问题，在低年级这一问题也许未能引起学生的重视，但到了毕业年级，所欠的学分、需要重修的课程成为学生能否顺利毕业，能否获得学士、学位证书的关键，也成为影响其个人命运和前途的核心问题.这些问题处理不当，将直接对学生造成影响，而一旦学生情绪激动采取偏激行为，将对学生个人人身安全和校园安全稳定造成极大影响.对于高校教务管理人员来讲，做好毕业生的学业管理工作是帮助学生顺利完成人才培养目标的重要环节，是毕业生顺利、文明、感恩离校的前提[2].

2 高校毕业生学业管理工作的方式方法

高校毕业生学业管理的质量直接影响到高校日常教学工作的质量，学业管理工作的开展，对于校风、学风建设有着非常重要的影响.高校毕业生面临的矛盾和问题，给学校正常的教学管理工作带来较大的困难，毕业生的学习态度和心理状况等在很大程度上也影响着低年级学生的心理和行为[3].我们应该本着以学生为本的工作理念，针对不同情况采取不同的处理方法，既要体现原则性又要讲究灵活性，既要有刚性的纪律约束，又要有柔性的服务、指导.教务管理人员应该先从最基本的学分统计着手，帮助学生顺利完成学业.对于欠学分的同学，要督促、指导他们重新选课，以及时补足学分,并及时与任课教师联系，指导这些学生安排好重修课程与毕业实习和毕业设计的时间,根据学位授予条例指导学生完善补充自己的学位条件，提高学生毕业率和学位授予率.

绍兴文理学院生命科学学院每年约有3%～4%左右的毕业生由于种种原因不能顺利毕业或获得学士学位，但是其中绝大多数是因为学业方面的问题，如未修满学分，未通过英语四、六级考试，未通过省计算机二级VB等级考试，未获得创新学分，等等.这可能影响到毕业生的就业和发展前途，个别毕业生会表现出沮丧或怨愤情绪，随时可能引发学生的心理危机.这时教务管理人员工作的关键，就是要指导学生顺利完成学业，帮助学业上有困难的同学，提醒掉以轻心只在乎考研和就业的同学不要忽略最基本的学业.

首先，教务管理人员要提前对毕业班学生的学分进行摸底排查，对个别重点学生的学分，更是要把他们的课程总表打印出来，对照他们的专业人才培养方案一一核对，并和班主任、学习委员及其本人联系，帮助他们联系相关的任课教师，及时选修、补修课程，完成专业人才培养方案规定的最低学分要求；同时尽可能地采取一些政策范围内的补救措施，如，争取创新学分和素能拓展学分等.还要及时把学分的最新消息更新在班主任、班级的QQ群中，保证信息的畅通和对称，使学生及时了解此类信息，以便及时采取补救措施.

其次，学生在毕业阶段的情绪特别不稳定，高校教务管理人员要加强对毕业生进行毕业教育，最重要的是要给予毕业生更多的关心，要树立以学生为本的育人理念，主动将情感因素融入沟通过程，时刻关注学生动态，注意他们情绪上的波动，了解学生的心路历程.要与辅导员、班主任以及班干部保持经常性的联系，既要严格贯彻执行学校的相关规定，不能对毕业生“开后门”、“搞特殊”，又要及时反馈学校的信息，积极帮助那些有困难的学生;遇到有问题需要解决的学生，要耐心帮助解决，要把毕业生当做朋友一样对待，要动之以情，晓之以理，使他们在毕业前夕体会到学校给予他们的温暖，使毕业生的行为规范，以良好形象为低年级学生树立榜样.

3 高校毕业生学业管理工作的思考

高校教务管理人员对于毕业生的学业管理是一个持久讨论的话题，尤其是在新形势下，即90后大学生即将毕业的特殊情境下.我们应该清醒地看到，除了上面提到的几点以外，毕业生学业管理还有很多工作需要去做、去思考.

首先，高校教务管理人员要做好自我情绪管理[4].高校教务管理人员的工作时间长且繁琐量大，所以自身的情绪管理也是特别应该注意的一个问题.很多毕业生忙于参加招考和就业，时常不在学校，高校教务管理人员难以及时与其进行面对面的沟通，有时甚至根本找不到人，但是有些重要的事情又必须通知到毕业生本人；这个时候高校教务管理人员容易有一些负面情绪出现，甚至影响工作的开展.因此，高校教务管理人员一定要做好自我情绪管理，应具备自知、自控、自励、通情达理与和谐相处等方面的能力.

其次，对于学业有困难或者因为某种原因不能顺利毕业的学生，要给予更多的关心，注意他们情绪上的波动，帮助他们寻找新的出路.用一颗热忱的心，用大爱的精神，去关心爱护学生，保障毕业生学业管理工作的有效、顺利开展.

高校毕业生学业管理工作是在不断发展变化的，尤其是进入“十二五”时期面临着更多的挑战和机遇，高校教务管理人员的管理工作可谓是任重而道远[5].因此，我们要最大限度地利用高校教务管理信息化控制功能，实践“以人为本”的管理理念，更好地为学校的管理工作做出努力.

参考文献：

[1] 朱全红.高校毕业班学生弹性管理探索与实践[J].高教研究，2007(3):18-19.

[2] 刘盛辉.关于加强高校毕业生管理的几点思考[J].西安邮电学院学报，2010(2):146-148.

[3] 李志刚.浅析高校毕业生管理问题[J].长沙大学学报，2008(1):127-128.

[4] 朱其志，陈家麟.高校辅导员工作中的情绪管理[J].扬州大学学报(高教研究版)，2011(10):75-78.

[5] 李期.论高校毕业班学生的教育和管理[J].陕西青年管理干部学院学报，2007(3):23-26.