坚持以人为本加强企业思想政治工作的实现途径

庞炜

（齐鲁石化公司橡胶厂，山东 临淄 255438）

坚持以人为本加强企业思想政治工作的实现途径

庞炜

（齐鲁石化公司橡胶厂，山东 临淄 255438）

做好当前国有企业的职工思想政治工作，重点是在思想政治工作中实施人文关怀和心理疏导，探索建立健全以人为本的思想政治工作运行机制，主要包括：建立健全干群双向交流沟通机制；建立健全倡导阳光、感恩的心理健康疏导机制；建立健全职工合法权益保障机制；建立健全职工成长成才促进机制等。

企业思想政治工作；以人为本；企业竞争力

思想政治工作是党的优良传统，是国有企业独特竞争力的重要优势。在科学发展的时代要求下，国有企业要发挥好思想政治工作的重要优势，必须贯彻以人为本的理念，遵循人的思想和心理活动的规律，调动人的主观能动性、积极性和创造性，使其达到统一思想、理顺情绪、凝聚人心、鼓舞斗志的效果，更加卓有成效地促进企业的改革发展。

一、在思想政治工作中实施人文关怀和心理疏导

胡锦涛同志提出：“加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。“人文关怀”和“心理疏导”的提出，拓宽了思想政治工作领域，丰富了思想政治工作内涵，为现代企业制度下的国有企业应对思想政治工作领域新问题新挑战提供了新途径。

提高领导干部群众意识。实施人文关怀和心理疏导，要从培养领导干部群众观念入手，使人文关怀和心理疏导落到实处。要组织党员领导干部深入学习关于密切联系群众的经典论著，引导各级党员干部时刻牢记自己是群众中的一员，深刻理解“群众的心企业的根”，使领导干部牢固树立“群众”观点。同时，要通过党员领导干部培训、党支部书记和党员骨干常态化轮训等方式，讲责任、讲政策、讲方法，组织大家学习“群众工作方法与领导艺术”、“阳光心态”、“如何面对媒体”等专题，让更多的干部、党员掌握政策，增强解疑释惑能力。

摸准职工的思想脉搏。要紧紧围绕人文关怀和心理疏导的对象，摸准职工思想脉搏，为有针对性地开展工作打好基础。一是要畅通干群沟通渠道，领导干部要面对面了解基层职工需求和职工思想状况；二是要加强日常民主管理，建立职工代表联系人和职工代表活动日制度，让职工参与企业管理；三是要定期开展职工思想动态调研分析，摸清职工关注的热点焦点难点，及时反映到相关机关部室进行答复和解决。

用先进典型引导形成正确的价值观。典型的示范引导在思想政治工作中发挥着积极的作用。要高度重视典型的培养、选树和宣传工作，在充分挖掘和认真调研的基础上，建立典型库，通过媒体广泛宣传先进典型的事迹，并组织开展先进典型报告宣讲活动，让先进典型讲经历、优秀团队讲经验、道德模范讲和谐、劳动模范讲奉献，用先进典型引领职工树立阳光心态，形成正确的价值观。

“冷管理”和“热关怀”相结合。在工作实践中，要将思想政治工作与各项管理工作有机结合起来，在严格各项管理制度的同时，积极开展思想教育和心理疏导，既要“冷管理”又要“热关怀”。一是要引导职工，对职工进行正面的思想教育，这是对职工最本质的关爱；二是要关心职工，将解决思想问题与解决实际问题相结合，为职工办实事解难事，增强职工对企业的归属感；三是要尊重职工，为职工成长成才提供舞台、搭建平台；四是要理解职工，面对异常活跃的职工思想和不断涌现的各种矛盾，将思想工作做深做细，针对有代表性的倾向性问题，做好宣传引导和解释说服工作，取得职工理解、解开职工心结。

二、在思想政治工作中引领职工成长成才

职工是企业的主体，在企业的生产经营和组织管理中，尤其在当今国际化大发展和大竞争中，越来越凸显出决定性作用和价值。如何引领职工立足本职成长成才，为企业发展多做贡献，是思想政治工作在企业管理中发挥大作用所面临的一项新课题。

强化职工的政治理论学习。随着时代的发展、社会的进步和市场经济体制的逐步完善，职工的思想观念、价值取向趋于多元化，给思想政治工作带来很多新内容。面对错综复杂的新情况，加强职工的政治理论学习，提高其对新形势、新特点、新任务的正确认识，用科学的立场、观点和方法分析问题、解决问题，牢固树立起科学的发展观、人生观、价值观，用正确的理论武装头脑，显得尤为重要。

深入调研挖掘培养人才。要对企业职工进行深入的了解和调查研究，全面掌握职工的各类情况和思想动态，各级党群部门要深入到班组，和各类人才进行广泛交流，了解其生活、工作、思想、爱好，以及他们的需求和专长。在此基础上，建立技能档案，对重要人才进行分类培养，全面挖掘人才，找到所有人才的闪光点，做到因才施用。打破陈旧的官本位思想，着力加强畅通人才成长通道建设，储备好专业技术人才和技能操作人才，形成科学的人事管理格局，有效调动职工学习技术、提高技能素质的热情。

激发职工的工作热情和内在潜力。职工的积极参与和拼搏进取，是团结凝聚职工办好企业的关键。思想政治工作要在调动职工积极性、主动性、创造性上下功夫，努力挖掘其潜力，形成强大合力。要深入基层与职工作深入交流，给职工讲真话、说实话，晓之以理，动之以情，做职工的贴心朋友，并与职工一起分析企业的发展大势，把职工的精力吸引到为企业发展建功立业上来。要尊重职工的主体地位，领导干部要学会理解、信任、宽容、爱护职工，任何时候、任何情况下都不能只凭主观臆断看人处事，要从客观地了解对方和真诚地尊重对方的基点出发来考虑和处理问题，努力营建“心齐、风正、气顺、劲足”的动车组工作格局。

三、建立健全以人为本的思想政治工作运行机制

建立健全干群双向交流沟通机制。领导心中有职工，职工心中有企业。要抓住领导干部这个主导因素，牢固树立群众观念。要通过心理学知识和思想教育工作培训，使企业管理者掌握人文关怀和心理疏导技巧，提高做思想工作的能力。建立健全干群沟通制度，使领导干部能够通过固定渠道深入群众、直面矛盾、解决问题，建立起密切、和谐的干群关系，为民意反馈和疏导工作开展奠定良好基础。

建立健全倡导阳光、感恩的心理健康疏导机制。当前，社会人的心理问题已逐渐成为当下普遍存在的一种现象。企业可以通过开展丰富多彩的心理健康活动，如开办心理健康讲座、举办心理沙龙等，宣传开设心理问题热线，普及心理健康知识，及时疏通职工心理瘀堵，促进职工心理健康。开展“家”文化建设，增强职工对企业的亲近感、归属感和满足感。要建立舆情汇集和反映机制,加强员工心态的监测、评估和预警，帮助职工树立良好的心态，提高其适应能力以及对外界不良影响的抵御能力。

建立健全职工合法权益保障机制。保障职工合法权益是思想政治工作坚持以人为本的核心。市场经济体制逐步完善的新形势下，职工的利益观念得到强化，这是市场经济条件下社会利益观念强化的共性反映。一方面，要完善职工工资待遇保障机制和薪酬分配考核机制，不断提高职工的收入水平，公平合理地进行按劳分配，让职工对企业有强烈的认同感和归属感。另一方面，在职工的提拔使用、晋级调薪、福利分配、评先评优等问题上，要公平公正地处理好这些关系到职工切身利益的问题，同时加强对职工进行正确对待个人利益的教育。近年来，橡胶厂着力打造“按制度管人，按程序办事”的企业文化，建立起了“人人明确任务、人人落实责任、人人自觉实践”的制度与绩效考核体系，形成了程序严密、制约有效的制度管理运行机制，职工权益依靠制度加以保障，确保了公平公正。

建立健全职工成长成才促进机制。促进职工成长成才是思想政治工作亟待解决的关键问题，对思想政治工作提出了新的更高的要求。首先要为职工提供良好的工作、学习、培训等设施，为职工成长成才创造硬件环境；其次努力建设学习型组织，营造重视学习、崇尚学习、善于学习的工作氛围，引导职工争做学习型职工，在实践工作中磨砺本领、锻炼意志；其三是在不断深化职工成长成才规律性认识的基础上，建立完善组织协调机制，形成党委总抓、行政牵头、机关和基层密切配合的齐抓共管格局，使想成才的有机会，成了才的有用场，没成才的有压力。

（责任编辑：张希宇）

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1008—6153（2013）03—0063—02

2013-05-06

庞炜（1974-），男，山东东平人，齐鲁石化公司橡胶厂政工师。