民营设计企业内部角色定位与文化

俞列

(汉嘉设计集团西南分公司总经理)

近日在微信上看到“成都市建筑设计企业差评榜(2012年修订版)”，顿觉背生芒刺，满目皆“产值”、“人性化”、“老板信用”等等。

笔者作为一个外行管理设计企业至今已超过8年，一路走来一直小心奕奕、如履薄冰，深感民营建筑设计企业的不易。目前土建设计较其它设计专业是幸运的，行业内充分竞争，成就了众多优秀的设计企业，也为社会贡献了大量光彩夺目的建筑奇葩。同时，各民营设计企业面临的最关键的资源“人”的问题接踵而至。设计企业如何使其成为一个团队而不是一个团伙，是大多数设计企业管理者思考的问题。笔者认为，建筑设计企业内部参与者的角色定位和企业文化是可持续发展的一个关键问题。陈阳在“白话设计公司管理”一书中对四种不同的角色定位在企业内部产生的四种上下关系作了比较清晰的说明。业界比较认同的定位是“领导者和员工”的角色。在企业领导的带领下形成大家一致认同的目标，劲往一处使，汗往一处流，领导与员工共赢的局面。理念是大部分人认同的，但在实践中，如何改变自己，影响员工却是企业管理者很难掌控的。纵观企业的发展轨迹，不管企业形成之初是何种情况，企业领导这个角色，本质上是社会赋予的，财富最终也是社会的。想通了这个问题，企业的管理者就比较容易以平和的心态去对待员工，进而让企业形成一种良性互动与和谐的氛围。

在如何看待社会文化对企业文化的影响上，笔者不完全赞同建筑设计圈内常提及的东西方文化差异或者东西部地域差异的观点。中国的开放以及地域间交流已经大大缩小了这些横向因素带来的影响。企业管理者与员工间观念上差异的纵向因素，应该是制约很多成都本地民营建筑设计企业发展的一个主要原因。只有努力克服领导者与员工之间观念上的差异，在一个互相平等，信息透明的平台上进行有效的沟通与交流，才能真正构建好一个良性发展的企业文化。

汉嘉设计西南分公司在长期运行实践中得出:凡是在公司上下达成共识的目标或制度，实践执行的效果远远高于管理层的直接决策。因此一个基于全公司民主的、公平的、透明的决策平台是企业可持续发展必须坚持的理念。让我们民营建筑设计企业为繁荣国家建筑文化做出更多的贡献。