孟 宁
(内蒙古大学图书馆,内蒙古 呼和浩特 010021)
孟 宁 女,1973年生。硕士,馆员。
校园网是为学校师生提供教学、科研和综合信息服务的宽带多媒体网络,是具有交互功能和专业性很强的局域网络,能够为学校教学、科研提供先进的数字化环境。利用校园网络,人们可以很方便地共享信息资源。信息共享空间(Information Commons,IC)正成为数字化图书馆建设中最重要的趋势之一。IC是在共享式学习和开放存取运动的背景下,围绕综合的数字环境而特别设计的新型服务设施与组织空间。作为一个概念上的教育空间实体,它涉及从印刷型到数字型信息环境的重新调整,以及技术与服务功能上的优化整合。
信息共享空间既是图书馆提供信息资源服务的一种创新模式,也是一种培育读者信息素养和IT技能,促进其学习、研究、交流与协作的新型实体空间和虚拟环境。IC的诞生主要基于两种思想:一种是基于开放获取的思想,它确保对理想信念的开放获取和利用,促进信息共享、共有和自由存取,鼓励人们在民主讨论中学习、思考和实践;另一种是基于图书馆服务的思想,把信息共享空间作为整合空间、资源和服务的综合性服务设施和协作式学习环境。
基于这两种思想,高校图书馆对于图书馆的构建形态和功能有着不同的理解。其中,整合型IC是人们对数字化图书馆实践和研究最多的一种。这是一种经过特别设计、确保开放存取的一站式服务设施和协作学习环境,它整合了网络、计算机软硬件设施以及内容丰富的知识库资源,包括印刷型、数字化和多媒体等各种形式,在技能熟练的图书馆参考咨询员、计算机专家、多媒体工作者和指导教师的共同支持下,培育读者信息素养,促进读者学习、交流、协作和研究。
IC最早诞生于美国。1992年8月美国爱荷华大学图书馆“信息拱廊(Information Arcade,IA)”被认为是IC的雏形。之后,多所大学图书馆诸如美国北卡罗莱纳大学图书馆、南加利福尼亚大学的Ieavy图书馆、亚利桑那大学图书馆以及加拿大达尔豪西大学图书馆、卡尔加里大学图书馆等纷纷效仿,相继建立IC并取得了显著成效。由于IC在促进学生学习、培育信息素养和强化知识管理等方面具有无可替代的优越性,所以在世界各地得到迅速发展,澳大利亚、爱尔兰以及印度的大学图书馆都相继开展了IC的实践与研究。一些新建或改扩建的大学图书馆,如泰国的TK Park、英国伦敦的Idea store等都采用了IC服务模式。
国内对IC的研究和实践可分为港澳台地区和大陆地区。由于香港地区的教学模式与国外发达地区相近,从20世纪90年代末就开始引入IC模式,大学图书馆也都开展了IC的实践与研究,比如香港大学图书馆1998年开放的知识导航中心(KNC)。之后,其他馆也开始建立以“信息坊”、“咨讯坊”或“资讯廊”命名的IC,目前香港的10多所高校几乎都开展了IC服务。
随着数字环境和校园网络技术的发展,图书馆的定义被不断更新和阐释。读者对校园网和信息资源的依赖程度将越来越大,用户已不再仅仅满足于网络的连通性,他们希望以更快的速度、更高的质量、更好的网络来寻找所需要的信息资源。随着实践和研究的不断深入,IC的内涵也在不断丰富与发展。依据IC服务目标与愿景的不同,它正朝着LC(Learning Commons)、RC(Research Commons)、KC(Knowledge Commons)、UC(University Commons)及 GIC(Global Information Commons)等不同方向发展。LC强调通过各种有效手段来促进协同学习;RC侧重于对研究人员学术和协作研究的支持;KC强调对知识获取、共享管理和知识创造活动的支持;UC则把整个校园视为一个开放获取空间,通过校园内各个部门及组织间的联合,共同支持学生的协同学习、教育和教师的研究活动;GIC强调基于虚拟网络环境,支持人们对知识随时、随地、随需地开放获取与共享。其中LC在大学里的应用最为广泛。
3.1.1 整合和优化信息资源
在图书馆从传统的信息服务模式——手工操作转向网络信息化服务,各类用户在信息检索和传递过程中的各种限制被打破之后,读者通过在网络上搜寻、选择和使用所需资源和服务来动态地构造以自己为中心的即时和虚拟的信息资源服务体系,以往以固定信息机构为主导的信息服务体系正被以用户为中心的动态信息服务机制所取代。
3.1.2 信息共享空间的空间建设
信息共享空间给国内图书馆的发展带来了新的机遇,但其建设与运行不是一件简单的事情,不仅涉及馆舍布局、资源调整和设备配置,也涉及人员结构、组织管理和服务流程;不仅需要改变观念、更新理念,做到以人为本、因需而变,而且需要重组队伍、科学管理,做到资金到位和制度保障;不仅需要整合资源、扩展服务,而且需要部门联合、加强合作,建立协调和信任的共享文化。
3.1.3 信息共享空间的虚拟化建设
高校图书馆的信息化建设主要来自对信息资源的需求,这其中对一般信息服务需求、数字化资源的应用和科学计算需求是最基本的。一般信息服务需求是指传统的Internet服务,如电子邮件、门户网站与管理信息系统等;数字化资源的应用需求指的是与数字化资源有关的教学、系统管理与数字资源管理方面的需求,这两方面比较适合采用虚拟化的方式。
3.2.1 要进行对象研究和需求调查,明确构建IC应用平台的性质、任务和改革发展的主系统建设的需求和条件,对学校的校园网络环境进行准确的描述;要求网络平台能够支持IC的应用,特别是基于资源整合问题的探索式、协作式、资源共享式的平台模式。
3.2.2 网络信息技术的发展改变了图书馆文献信息的产生、收藏、传递和利用方式,图书馆从职能到管理到服务方式等各个方面都发生了巨大的变化,而图书馆的用户群对校园网络上的信息资源的依赖由单纯的点对点需求变为交互式的需求。用户通过网络可以不受地域限制,通过各种途径和方式获取所需信息。人们获取知识的渠道有网络、媒体、图书等,其中又以图书及网络最为普及,过去老式的情报信息手工提供已经不再适应数字化图书馆的发展。
3.2.3 在应用需求分析的基础上,确定基于校园网构建IC应用平台的服务范围,进而确定系统建设的目标,包括网络设施、站点设置、开发应用和管理等目标;基于网络技术的IC应用平台资源共享特性,构建资源型的数字化环境。
3.2.4 确定基于校园网构建IC应用平台的功能,根据应用需求建设目标,进行系统分析和设计,确定IC应用平台技术设计的原则要求,既要具有一定的开放性和综合性,体现在网络IC应用平台也要随着用户对不同设备进行统一网络管理的需求,考虑采用更加开放的方式实现设备对IC应用平台技术的支持。
3.3.1 数据库系统的建设
信息资源是空间共享的物质基础,随着网络信息资源的发展,只有整合资源,才能营造提升信息素养的氛围。一般来说,数字图书馆网络信息资源的最佳组织方式是数据方式和超媒体方式相结合,而这正是图书馆网络信息资源组织方式的未来发展趋势。
3.3.2 校园网络资源的建设
校园网络资源通常指对读者有价值的、可以用信息化模式发布在Web上的各类资源文件。网络教学资源有许多种类,如教学的素材库、课件库、资料库、习题库、各类学习网站、精品课程网站等,还有一些图书电子资料、视频以及通过超级链接来使用指定网站中的各类信息资源。这就要求学校在图书馆信息化建设中积累大量的、具有较高实用价值的各种信息资源,加以优化整合,分类管理,方便用户查询、应用。
3.3.3 IC应用平台系统的架构
为达到设计的功用,我们把基于校园网构建IC应用平台的应用系统分成3部分:信息资源的输入/输出层、信息实际应用层和信息资源数据库层。第1层是信息资源通过Web浏览器的输入/输出交互界面层,读者提出信息需求申请,Web服务器用Http协议把所需的信息资源传输给客户机并在浏览器上输出,当然这其中使用的是Web浏览器来访问Web服务器;第2层是读者需求信息实际应用层,Web服务器接受读者申请后,进行处理运算,然后将处理结果返回Web服务器,再传至读者端,完成读者对信息需求的应用功能,是信息的接受和动态网页的形成过程;第3层是信息资源数据库层,主要是信息资源存储管理。
3.3.4 IC应用平台主要模块设计
IC是一个不断演化的服务理念。人们可以根据不同的目标、条件和对象对IC进行创造性的建设。基于校园网环境下IC应用平台的模块设计应具备以下主要功能:系统管理功能,主要包括用户群管理和信息资源管理;网上实时交流与虚拟社区功能;在线查找与共享信息资源功能,在校园网环境下,允许高校教师和学生自由远程登陆,进行信息资源的攫取;信息资源共享研发、设计的IC应用平台应该具有组织、呈现网络资源分类整合的功能,并且可以实施模板式的网络信息资源开发和延伸辅助信息资源的管理和共享;IC应用平台网络管理功能,包括网络信息资源管理和网络在线检索服务。
平台应用管理系统、网上实时交流与虚拟社区系统、在线查找与共享信息资源系统、信息资源共享的研发系统、IC应用平台网络管理系统等5个子系统组成了基于校园网环境下的IC应用平台,每一个子系统又由不同的模块组成。平台应用管理系统主要包括用户群管理和信息资源管理;网上实时交流与虚拟社区系统主要体现的是适时在线,可以实现读者在约定时间内与信息资源管理员或读者之间相互交流,读者也可自由建立虚拟社区进行资源共享;在线查找与共享信息资源系统包括在线数据的查找、读者之间所需信息的交流与应用等;信息资源共享的研发系统用以完成信息资源的整合和开发,实现信息资源的管理和共享,给读者提供有效的资源,主要包括各类电子图书资源、FTP资源和网络资源;IC应用平台网络管理系统主要提供信息资源管理和检索服务,实现一些应用方面的事务,系统分为“系统管理”、“读者管理”、“数据库管理”等模块。
在未来图书馆数字化进程中,科学计算是必不可少的,信息资源的计算主要是信息资源的最优组合。由于大多用户不是图书馆专家,他们在获取信息时并不知道如何高效地找到自己所需要的资源,而图书馆参考咨询员、计算机专家、多媒体工作者则可为读者提供一个快速通道,这就是科学计算,科学计算需求主要来自于与科学研究相关的高性能计算与网格计算方面。虚拟化、云计算将是下一个发展方向,而IC2又将是一种新理念。“IC2”是将“信息共享空间(Information Commons,IC1)”和“创新社区 (Innovation Community,IC2)”以相互促进的乘法关系结合起来,着力强化的是学术创新支持与文化素养拓展,从而形成平方级的服务效能提升,进而推动高校图书馆数字化和信息化建设。
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