班主任工作中情感策略的应用

汤月红

【摘要】情感策略是管理者通过与被管理者的情感交流而实现的有效管理策略。强化情感策略是学校班级管理的一项重要原则，同时也是班主任学生管理工作中的重要手段和方法。本文从班主任工作中情感策略的必要性和情感策略的方式方法出发探讨了情感策略在班主任工作中的应用。

【关键词】班主任；工作艺术；情感交流；情感策略

班主任是一个班级集体的组织者和领导者，是一个班级集体的灵魂，一个好的班主任必然会带领学生组织一个纪律严明、积极向上、充满爱心和快乐的集体。《学记》有云：“故君子之于学也，藏焉修焉，息焉游焉。夫然后安其学而亲其师，乐其友而信其道，是以虽离师辅而不反也。”所以，班主任是一个班集体中情感的归宿与核心，情感策略的应用对于做好班主任而言是十分必要的。情感，是人们对客观事物与自我意识之间的关系所表现出来的切身体验。它不仅对人们的心理活动具有广泛的影响，而且对人们的认识活动和实践活动，尤其是对班主任工作，具有十分重要的作用。将你的手搭在学生的肩膀上，一个不经意的动作，却是一种情感的投入，它将拉近你与学生的心理距离，产生意想不到的教育效果，并将在威严和亲近之间搭起一座桥梁，收到事半功倍的效果。

一、班主任的工作艺术是情感策略应用的必然选择

在学生失败、失落、失意时给一点鼓励，在学生得意骄傲时泼一点冷水，在紧张的学习之余搞一点活动，控制好节奏，掌握好火候，我们的班主任工作就会轻松一点，胜人一筹。下面结合我的工作实际谈谈班主任工作艺术的运用。

1、鼓励必不可少

教师不要吝惜对学生的表扬与赞美，其实它是促使学生进步的助燃剂。在学生遇到困难与挫折时给予帮助和鼓励，在他们获得成功或获取点滴进步时给予由衷的赞美，让他们时刻感受到你对他热情的期待，会起到意想不到的激励作用。在日常的生活和学习中，经常会出现如下情况，某此考试失败了、与同学闹矛盾了，有些学生往往会情绪低落无法自我调节。这时候就需要班主任给予安慰、鼓励，增加信心。

记得班上有位学生想参加演讲赛，但却不敢报名。我知道后就找到她，鼓励她，让她参加并不时帮助她，和她一起改稿，和她一起试讲，最后在演讲赛中获得了三等奖。我喜欢找学生谈话，尤其是在大型考试后，全班学生至少每人谈一次话。对于考试成绩不好的学生并不是一味地批评指责，更多的是给予鼓励，让他能重新鼓起勇气，继续下一阶段的学习。“拚拚就会赢，试试就能行”，给一点鼓励，是班主任工作中屡试不爽的一剂良方。

2、冷水也要泼泼

在班主任工作中给一点鼓励是经常的、必需的。然而有时泼一点冷水也是必要的。如对自负型的学生，我通常用正面批评的方法。这类学生往往成绩较好，高估自己的能力，过于自信、自负，易于自满。所以，当他们取得成绩或受到表扬就忘乎所以、分辨不出东南西北、迷失前进的方向时，我总不忘在谈话中以正面、直接的批评及时给他们“泼点冷水”。“一语点醒梦中人”，激励他们确立新的奋斗目标。班级在学校活动中取得了优异的成绩，容易自满，这都是正常的。这就需要我们班主任适时地来泼泼冷水了，让被胜利冲昏的头脑冷静下来，让心里膨胀的骄傲自满收敛起来，须知“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，在得意时保持一点低调比较好。比如在上学期前几周常规检查中我班均列全校最好，同学们被胜利的假象所迷惑，总以为自己有多能耐，没有及时调整好心态，以至后来慢慢松懈下来，常规的排名落到了最后几名，随后我们经过认真分析总结，在后来的几周常规又上去了，可见适时地泼一点冷水是十分必要的。在班主任工作中，针对学生的个体差异，有的学生可多用鼓励，而有些学生则需要泼些冷水，这就需要班主任要研究学生、了解学生，这是班主任工作的艺术了。

3、活动是要搞搞

在学生学习之余举行一些活动是必需的。有班主任认为搞活动对学生的学习会产生影响，因为搞活动会牵制许多精力，诸如活动前要准备，结束后要清场，搞的时候还怕出什么差错，很烦，甚至有些领导和班主任认为这些活动不搞也罢。其实不然，举行一些活动虽然占用一点时间，但总体而言是利大于弊的，搞些活动可以激发学生的创造欲望，可以激起学生的挑战热情，可以培养学生的为人处世和实践操作能力，可以帮助师生建立良好的师生关系，搞些活动可以激荡起青年学生们的蓬勃朝气和激情活力，可以让学生感受到竞争的乐趣和斗志，可以使他们以更饱满的热情投入到学生生活中去。在上学期，我们班除了参加学校的艺术周、运动会、技能比赛月等常规活动外，自己班里还搞了大大小小八、九个主题班会及团支部活动，平均每两周就要搞一次主题活动，虽然在搞这些活动的过程里花去了我们许多的时间和精力，但是却并没有影响到我们班的学习，在几次大型考试中，我们班一直名列前茅，而且全班师生都形成了一个共识，我们班是最棒的，是令别人羡慕的班集体。

二、师生之间的情感交流是情感策略应用的落脚点

班主任工作中情感策略的应用归根到底还要通过师生之间的情感交流来实现，如果脱离了这样的交流，情感策略便成了空谈。我在实际工作中就十分注重与学生的交流，主要通过以下几种方式。

1、周记

批阅“周记”，是我担任班主任以来不可或缺的一项工作。这是一种心与心的沟通，情感与情感的交流，是我做好班级工作的一种重要方式。每当周一到校，发现办公桌上摆得整整齐齐地“周记”时，心中总涌出一股喜悦之情。每当办公闲暇之际，我总是翻开学生的周记，走进他们得内心世界，进行无声得情感交流。应该说批阅“周记”是倾听学生得的心声。通过批阅“周记”，可准确的掌握班级工作中许多第一手的资料，可有的放矢地做好班级工作。我让学生写周记，一定要让学生写出自己的东西，描述某事，抒发胸臆，谈些观点，哪怕发点牢骚也可，唯一的要求是要写与自己有关的内容。我则每文必看，看后必认真写上自己的评语，或鼓励，或解疑，或调侃，或批评，有时甚至比学生写的还要多，总之要让学生感觉到班主任对周记的重视，也即对他个人的重视。这样周记就成了班主任了解学生的有力武器，学生有话肯说，有话敢讲，或嬉笑或怒骂，一切皆由心生，一切均显自然。我班里有学生都把自己的家事写在里面，足见对我的信任，周记也就发挥了其真正的作用。

2、班级日志

班里除了要学生写周记外，还有一本班级日志也是由学生记载的。班级日志每天由一位学生来写，是全班学生轮流的，这样算来每学期每人最多能有三次机会，因此轮到的学生都极其珍惜，对班内发生的事情都小心记载并作了一番评论，我则要求学生每天必须交上来给我批阅，并写上自己的意见和看法。通过这本周记，我就能了解当天班中发生的事情及了解到学生的一些简单意见，对班级情况心中有数，处理起来也就得心应手了。

3、谈话

谈话是班主任运用自己的语言影响学生的一种手段，是沟通老师和学生心灵的桥梁，它不受时间和空间的限制，无论在课内或课外，无论对集体或个人均可采用，

古人云：“一言可兴邦，一言可误国。”又有“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”之说。作为班主任，面对班上几十名学生，怎样才能解决好学生的思想问题，工作方法是多方面的，但其中一项重要的经常性的工作就是与学生谈话。俗话说，“药到病除，言至心开”。通过谈话，让学生明白自身的缺点，看到他人的长处，从而不断完善自我。但是，并不是每次谈话，就可以达到对学生教育的目的了。工作实践表明，有的谈话收效甚微，学生听了入耳不入心。而有的谈话则效果显著，就象一把钥匙，一下子就能打开学生心头的锁。这就要求我们在班主任工作中，要经常找学生谈话，而且注意采用多种方法，我们可以采取面谈，笔谈等。我曾教过一位女生，她很内向，平时很少和同学说话，我发现这一情况后，主动找她谈心，令人意想不到的是，面对我的谈话，她同样是保持沉默，被我问的实在没办法了，只是摇头或点头来表示自己的想法。见此情景，我决定改变谈话方式。每天在她交的作业本上给她留言，针对她自身的优点或缺点，或表扬，或鼓励，或提出建议。一段时间下来，有时她也会对我的留言作出回复，同时她用自己的行动逐渐改正不足。

班主任的岗位是平凡的，工作也是普通的，却让我倍感骄傲和自豪：只要多一分耐心，多一分宽容，多一分尊重，多一分信任；以心换心，以情生情，以德养德；心中装着学生，脑里想着学生，就像“随风潜入夜”的春雨，“润物细无声”地滋润每一位纯真可爱的学生，就一定能叩开每一位学生的心灵之门。