高职学生职业素养及培育途径分析

欧阳冬梅，张玉荣，焦江福

高等职业教育是我国当前高等教育事业的重要组成部分，承担着培养千百万生产、建设、管理、服务第一线需要的技能型人才的重任。高职院校学生职业素养的高低关系着未来职业社会的和谐、稳定与发展，因此，高职院校要以服务为宗旨，以就业为导向，以培养高素质技能型人才为目标，加强学生职业素养的培育，提高学生的综合素质。

一、职业素养的内涵

人们对职业素养涵义的理解，有不同的观点。有人把它等同于“职业素质”；有人认为，职业素养就是“职场礼仪”；有人则把它具体为“职业技能”；也有人认为，职业素养偏重于职业意识、职业道德、职业态度方面的隐形素养，等等。这几种解释都从不同的角度对职业素养的涵义进行了阐述，大都不够全面、完整。“素养”不同于“素质”，素质是静态的，“素养”则是动态的过程，是经过后天的教化和培养，以及长期的练习、锻炼所得，所以职业素质不能等同于职业素养；职业素养也不仅仅是职业道德、职业态度等方面的隐形素养，还应具备知识技能、形象礼仪等方面的显性素养，更不能从职业技能或职业礼仪一个层面上去理解。所以应本着与时俱进的原则全面地理解职业素养的涵义。[1]

什么是职业素养？职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业与道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。[2]

二、高职学生职业素养培育的必要性分析

（一）职业素养培育是高职教育性质的决定

高职教育既是高等教育，更是一种职业教育，其根本任务是培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美全面发展的高素质技能型人才，它反映了高职的根本特性。如今，社会发展变化快、技术更新换代迅速，高职院校只重视专业技术教育将可能导致学生核心能力不能持续发展，难以适应社会、经济发展的需要。很显然，高等教育应该是为学生今后学习、生活、工作建立持续发展能力的一种教育，那么，高职教育就应该是为学生今后职业活动持续发展奠定职业技术基础和职业活动素养的教育。[3]培育学生良好的职业素养是高职院校生存和发展的关键性问题，有利于高职教育目标的准确定位，办学目标的实现，办学特色的彰显。重视学生的职业素养教育，全面提高学生的职业素养，是高职院校办学的根本目的所在。[4]

（二）职业素养培育是高职学生职业发展的需要

大学生是一个特殊的社会群体，他们面临着由学生向职业人的转变，校园往往是他们走向社会的最后训练基地。虽然各行业都有各自的行规业律，但各个行业对求职者的基本职业素养要求是一致的。职业教育必须以学生就业为导向，以获得相应职业领域所需的能力、素养为出发点，围绕学生职业素养发展组织教育教学。通过教育，培养学生爱岗敬业、诚实守信的精神和意识，使学生深刻感受到自己将来的社会责任和使命，树立正确的就业价值观念和创业理念。从学生个人职业发展的角度来看，只有具备了良好的职业素养，才能较快地适应职业岗位的要求，进而成长为训练有素的骨干人才，为自己进一步又好又快发展提供平台。[5]

（三）职业素养培育是用人单位对高职学生的要求

今天的用人单位不只是担心毕业生的专业技术，也担心其职业素养不良难以应对变化发展的职业要求。从用人单位的反馈情况来看，部分就业学生存在工作不踏实，缺乏团队协作和吃苦耐劳的精神，同时又有眼高手低、心理素质差，适应能力不强又没有危机感，或者好高骛远、盲目攀比，流动性较大等问题。[6]用人单位在招聘人才时，既关注学生的职业技能，又关注在职业进程中学生的意识、品质、习惯等隐性职业素养因素。如学生要有扎实的专业技术知识、富有开拓创新的意识、良好的职业道德、团结协作能力以及较强的责任心等，现代企业的用人理念急需高职毕业生具备较好的职业素养。

三、高职学生职业素养培育的途径探索

高职学生职业素养的养成有两个基本途径:一是培养，二是修养。即高职学生的职业素养要靠高职院校的重视和采取切实有效的措施培养；要靠学生本人有意识地修养。

（一）高职院校加强教育，采取措施培养学生的职业素养

高职院校加强学生职业素养教育，可以通过课堂教学阵地、实习实训场所、第二课堂、课外活动平台等有意识、有目的地教育引导，培养学生良好的职业素养。

1.发挥课堂教学主阵地作用，通过课程教学培养职业素养。（1）专业教学是培养高职生职业素养的根本途径。专业课教师要将职业素养教育贯穿于整个教学过程中，除了教授专业知识技能外，还可以通过对该专业的介绍、对行业的分析、对职业岗位的描述等，加强学生对职业的了解，激发学生的职业兴趣及学习动力，促使学生思考自己的未来，并指导学生进行职业生涯规划。同时，专业课教师要强化学生的学习意识、竞争意识、服务意识和团队精神，从而培养学生真正的责任意识、敬业精神和可持续发展能力；（2）开设专门的职业素养课程有针对性地培养。专门的职业素养课程主要包括两类：一类是结合各专业特点开设的职业素养课程，要考虑不同专业性质在职业素养方面的差异，如工程技术人员的素质特征主要包括：具有较强的实际动手能力，实事求是的态度和不辞劳苦的创业精神，能与同事密切合作，有较强的组织管理能力等，要针对专业特点开设相关的职业素养课程；另一类是通用的职业素养课程，如礼仪、沟通技巧、心理健康教育、就业指导等课程，由专门的职业素养专家授课，通过开设这些职业素养课程帮助学生提前认识社会和职场，形成正确的、科学的职业价值观。[7]

2.利用实习实训平台，在职业环境中培养职业素养。高职院校培养的是高素质技能型人才，实践性教学占据很大比例，学生有近一年的时间实习、实训。高职院校要充分利用学生实习、实训平台，让学生理解为什么企业要求所有的员工必须清晰自己的责任，具备职业道德，维护企业利益；让学生理解为什么企业要求所有的员工除了掌握专业技能外，还应有团队意识和团队精神等道理；同时，通过实习、实训平台，又可以使他们深入企业，身临其境，进行角色转换，了解行业规范、职业特性，熟悉职业环境，并通过职业经历的磨砺，在具体实践中培养职业道德、职业情感和职业意志，养成良好的职业习惯，树立正确的职业价值观念。

3.积极开展第二课堂和课外活动，提升高职学生的职业素养。高职院校要充分利用第二课堂和课外活动，培育学生的职业素养。积极为学生创造课外学习和锻炼的机会，可以通过项目研究与实践的形式开展第二课堂活动，培养学生的职业素养；可以组织大学生到企业、农村挂职，培养学生的组织能力；组织学生在就业创业基地定岗实习锻炼，培养学生的创业能力；组织学生假期“三下乡”，号召学生用专业知识服务“三农”，开展社会调研，培养学生的专业实践能力。[8]可以通过开展公益活动、社会调查、社会服务、勤工助学等方式，增强学生的社会责任感和使命感，增强艰苦奋斗、吃苦耐劳和自强、自立意识，为他们自觉树立良好的职业道德意识打下基础。

（二）高职学生发挥主体意识，做到职业素养的自我修养

培养学生良好的职业素养，高职院校除了有意识地教育引导外，还需要充分发挥学生主体意识，让学生自觉从日常行为中、社会实践与社团活动中自我修养，不断提高自身职业素养。

1.从日常的行为习惯中自我修养，提高职业素养。学生行为习惯的养成蕴含于校园学习和生活的各个方面，可以从入学开始，就多了解所学专业，并广泛接触社会，了解社会需求和用人要求，了解各种职业特点，找到适合自己的理想职业，根据职业要求有的放矢地自我修养、自我提高。例如，在日常的寝室生活中培养勤俭节约、互助友爱的精神；在日常的学习中培养刻苦学习、勇于竞争、开拓创新的精神；通过打扫寝室卫生、整理内务培养劳动观念和合作意识；通过按时起床、就寝、按时上课、完成任务培养时间观念；通过不使用违规电器、出门遵守交通规则等培养安全意识。

2.参与社会实践，提升职业素养。大学生可以利用好每个假期去参加社会实践，如进企业锻炼、进工厂打工、参与社会调研和社会服务等，通过实践体验，不仅使自己深化对所学知识的认识，也深化对职业和岗位的认识，从根本上提高自己的就业竞争力，并在实践中学会交往，学会包容，学会竞争与合作，增强自己的社会责任感和使命感，通过亲历实践、亲身体验，磨炼劳动毅力，养成遵规守纪的良好习惯，培养吃苦耐劳精神、艰苦创业意识，把职业规范内化为自身道德素养，使自己的职业素养得到不断的升华。

3.参加学生社团，提高职业素养。大学生社团历来是开展教育活动的重要载体，它不仅能为大学生提供展示风采的机会，而且更是他们自身成长的平台。学生通过加入社团，开展社团活动、参与社团建设与管理，学会以诚待人，学会宽容与忍耐，学会尊重别人，学会与人交往和沟通，学会合理分配自己的时间等技巧。大学生社团活动，对职业素养养成作用十分突出，学生可以根据需要灵活参与各种活动，如科技作品竞赛、创业设计大赛、网页制作大赛和礼仪竞赛等有专业特色的活动，来提升学生的职业素养。[9]

高职学生职业素养培养是一项系统工程，除了学校的培养、学生自身的修养外，社会环境的影响也是一个重要的因素，因此，学生良好的职业素养的养成不是一蹴而就的事情，还需要在社会中不断地锤炼、提升。

[1]解厚荣.如何培养高职学生的职业素养[J].吉林省教育学院学报，2010（8）：63-64.

[2]百度网.职业素养[E B/O L].http://baike.baidu.com/view/604827.htm.

[3]刘晓波，吴小平，张敏敏.高职人才核心职业素养教育的意义及内容浅析[J].成都航空职业技术学院学报，2004（3）：10-13.

[4]刘丽.职业素养教育——时代赋予高职院校的历史使命[J].哈尔滨职业技术学院学报，2010（1）：4-6.

[6]周春丽，李萌.高职学生职业素质提高与对策[J].世纪桥，2011（11）：90-91.

[7]王雅琴.试论高职院校大学生职业素养培养和职业能力教育实施的新进路[J].湖北广播电视大学学报，2012（3）：28-29.

[8]勇治强.关于高职院校加强学生职业素养培养的思考[J].高教论坛，2010（7）：62-63.

[9]靳慧.高职生职业素养培养途径研究[J].淮北职业技术学院学报，2010（4）：31-33.