基于校园网语言学科平台下的商务英语听说教学评价研究

丁金珠

(苏州工业职业技术学院 管理工程系，江苏 苏州 215104)

基于校园网语言学科平台下的商务英语听说教学评价研究

丁金珠

(苏州工业职业技术学院 管理工程系，江苏 苏州 215104)

通过对商务英语听说课程的特点分析，对照教学评价的三种基本方法，制定出符合商务英语听说课程的网络化形成性评价方案，实施于具体教学中。

形成性评价;商务英语听说;网络化

随着教学网络环境的不断完善，基于校园网的语言学科平台更好地促进了英语教学模式向开放式、以学生为中心转变，目前，商务英语听说课程的教学评价改革显得尤为迫切。

如果要对商务英语听说教学实行大刀阔斧的改革，原来一套对学生学习成绩、教师和学校教学水平的评价体系势必要改革。对于一门语言加专业背景的课程来说，用考试成绩来衡量其语言技能显然是不科学的，必须增加听说能力的平时考核，并加大其比重。只有这样，才能引导学生改变旧的学习方法，在听说课上积极参与，真正提高学生语言的综合运用能力，为未来可能从事的岗位做好最充分的准备。

传统教学评价模式给商务英语听说课程带来了很多负面的影响，教师在教学中大量使用诊断性和总结性评价，导致不能有效地监测到学生实际学习的发展状态与趋势，对于课堂教学的反馈和促进作用也是十分滞后的，其缺陷显而易见。因此，推进系统的形成性评价的迫切性日益凸显。该评价能帮助学生和教师把注意力集中在为进一步提高所必需的特殊学习上，使学生对所学知识达到掌握程度;教师对所教内容能不断反思，从而提高教学效果。

1 形成性评价的概念及实施原则

1.1 形成性评价的概念

Caral Boston在他的《形成性评价的概念》(The Concept of Formative Assessment)一文中说:评价就包括教师对学生学习的观察、教室讨论活动、学生学业分析，包括家庭作业和考试等。如果这种评价引出的信息被用来调节教与学，以满足学生的需要，则评价就变成了形成性评价(Boston，2002)。

在教学活动中，为了得到教师教和学生学两方面的最直接的信息反馈，教师有必要对学生的学习状态实时地跟踪和监控，范围涵盖学生知识、技能和情感的发展变化的过程。评价监控中收集到的信息一方面用于调节教学以满足学生需求及提高教学质量，另一方面帮助学生有好地实施自我管理，提高学习效率。

1.2 形成性评价的原则

根据英国评价与学习研究综合小组的资料，“创造自信的、具有自我动机感的、终身学习者”是形成性评价的目标。对于教学有必然反拔作用。”(ARP UK，2002)。教师进行形成性评价的过程中，为了达到理想的效果，必须遵循以下原则:

(1)评价形式的多样性原则:形成性评价要注重手段的多样性和灵活性，注重定性评价和定量评价的有效结合;注重形成性评价的同时，有效结合诊断性和终结性评价。

(2)以学生为本原则:形成性评价应强调学生如何有效学习为中心，关注学生学习策略的调整。

(3)激励性原则:形成性评价应突出对学习过程中学生所表现出来的情感、态度与学习策略的综合评价，尤其是要激励学生，是学生不断获得成就感。

(4)多方参与评价的原则:注重自我评价、同学评价和教师评价相结合。

(5)可行性原则:形成性评价要注意评价手段和方式的可行性。尽可能减少教师的数据统计工作，有效结合网络教学软件系统。

2 教学评价的基本方法对比分析

1956年，美国著名心理学家Bloom在对学习评价进行了深入研究的基础上，提出了“诊断性评价、形成性评价和总结性评价”，这三类评价方式在实施时间和作用上有明显的区别。目前我国在教学实施过程中，也主要运用这三类。以下是三种评价方法的对比分析:

表1 诊断性评价、形成性评价、与终结性评价的对比分析

3 实施形成性评价的必要性

(1)从商务英语学专业特点分析。商务英语专业同时具备职业性和应用性，其就业口径宽，是兼具英语和商务的复合型专业。核心目标是培养学生从事外事、外贸、翻译等领域实际工作的商务专业知识和应用技能。英语的综合交际能力是基础，商务的专业知识是载体。《商务英语听说》课程不仅让学生在不同的商务场景中获得体验和感受，更有效地提高了学生英语语言应用的技能。如果只是从几次期末成绩测试来评判学生综合运用语言的能力是极为不科学的。

(2)形成性评价的理论依据。建构主义理论强调学习过程中的主观因素，其核心是“发现学习(discovery learning)。”建构主义学者认为:“教学过程不只是老师传递知识和技能的过程，而是一个由学习者建构自己的知识的过程。建构是学习者主动驾驶的内部动力，因此教学应以学生为中心而不是以教师为中心，学生教学评价也应该是教学评价过程中的积极参与者”(夏晓云，2010)。根据这一理论，学生可以尝试着对自己的学习进行各种形式的自我评估，了解自己的学习状态，真正体验学习。

(3)从心理学角度分析形成性评价的必要性。从心理学角度出发，形成性评价更有利于促进学生的英语学习，因为形成性评价不仅注重对学生认知能力，而且强调对于学生的情感激励，从而增强学生的学习动机和行为诱因，引导学生为获得成功而努力。

皮格马利翁效应，是由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出，亦称“罗森塔尔效应”或“期待效应”:“说你行，你就行，不行也行。”也就是说:当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候，我们所期望的事物就会出现。“心理学家罗森塔尔的实验也有类似的结论。他到一所学校，从学生名单中指出几个名字，说是天才学生。在期末测试中，这些学生的学习成绩的确高出其他学生很多，而当时他只是随便说了几个名字而已。”(迟欣，2005)

一个优秀的教育工作者，应该十分注重利用皮格马利翁效应来激发学生努力学习的斗志，从而获得优异的成绩。

4 推进校园网语言学科平台建设的必要性

4.1 网络化形成性教学评价的背景分析

2007年出版的《大学英语课程教学要求》指出:“大学英语的教学目标是培养学生的英语综合应用能力，特别是听说能力，教学评估是大学英语课程教学的一个重要环节。教学评估可分形成性评估和终结性评估两种。建立全面、客观、科学、准确的评估体系对于实现课程目标至关重要。形成评估在推行以学生自主学习为主的多媒体教学中尤为重要。”

该要求还提出“形成性评估包括学生自我评估，学生相互间的评估，教师对学生的评估，教务部门对学生的评估等。形成性评估可以采用课堂活动和课外活动的记录、网上自学记录、学习档案记录、访谈和座谈等多种形式，以便对学生学习过程进行观察、评价和监督，从而促进学生有效的学习。”

4.2 网络化形成性教学评价的必要性分析

2001年，Lynch整理了不同学者采用的评估手段和工具多达六十多种，而与英语听说评价密切相关的评价工具则主要是以下几种:①教师观察;②电子档案;③网络教材;④因特网。对学生的评价可以采用网络作业完成情况统计、自学时间统计、口头展示成果等多种方式，并将课程考核成绩的总分数分散融入到评估的各个项目中。同时结合终结性评估价。

然而这样评价工具的设计和资料的收集工作的繁琐无疑给教师增加了负担，导致学生的学习过程、学习方法、学习内容、学习态度以及学习效果并不能有效地得到监控和评估，形成性评价难免最终流于形式，最终收效甚微。

校园网语言学科平台的日渐推广使用无疑解决了这一问题。该平台可以帮助教师对于整个外语教学环境达到简单便捷，规范有效的管理。包括自学信息管理、上机信息管理、考试信息管理、用户信息管理、作业信息管理、教师教学实施信息管理等，达到对课堂教学、自主学习、考试三个环节的有效控制，从而实现教学过程和教学效果的形成性评价和终结性评价，使得当前英语听说教学改革顺利推进。

4.3 网络化形成性教学评价工具设计

形成性教学评价借助于网络，教师可以把每位学生的学习状况建立独立的电子化或数字化的个人档案。电子化的个人档案可以呈现各种各样的文件形式:word文档、PPT演示文档、Excel文档、音频和视频等。在教学过程中，每位学生的学习成果都能通过网络和其他学生共享。

以下是网络化形成性评价工具模块的具体设计:

表2 网络化形成性评价工具模块

4.4 网络化形成性评价在商务英语听说中的实践成果

在网络教学中，教师可以充分利用网络不受时间和空间限制、教学资源丰富和交流通信方便的特点，创设基于问题和任务的、能够激发学生学习兴趣和探索欲望的教学情景，使学生对英语学习处于一种良好的、积极的心理状态;同时通过解决问题、与他人协作完成学习任务，使学生综合加工各种信息来完成知识的建构，提高英语学习的能力。

在商务英语听说课程的教学实践中，经过一年多的摸索和研究，我们探索出适应于网络的形成性评估方法，以此来评价学生学习现状，极大地调动了学生的学习的热情，从而使学生重视并享受学习过程，不断反思自身学习中的不足，明显地提高了学习效率。

(1)学生的自主学习能力得以提高。在传统课堂里，教师过分注重语言知识和技能的传授，而忽略了学生的主观能动性;而采用了形成性评估方法后，学生每一个学习过程都被有效地记录下来，成为了教和学的中心，学生的自主学习能力得到了明显的提高，师生之间的互动也更为流畅。

(2)学习兴趣和学习动力得到充分激发。通过采用各种形式的网上资源库的点播、每次自我测试成绩的不断攀升、自我录音资料的欣赏，学生的学习兴趣日渐浓厚，学习自信心得以提高。

形成性教学评价方式的采用，在考虑学生学习成绩的同时，非常强调学生学习的情感、行为的考评。在访谈中我们发现了部分差生不再自卑，更多的是想把握现在和将来，课堂内外的参与意识得到明显地提高。

(3)学生的个性差异导致的学习渴求度差异问题得到解决。在传统教学模式下，教师按照统一的教学进度授课、并不能关注到学生之间的个体差异，使学生的实际对知识、技能的渴求度和教师课堂所传授的内容产生差异，极大的影响了学生学习的积极性、遏制了学生对知识的渴求。基于网络的形成性教学评价实现了个性化的教与学，教师在了解每位学生的英语水平和接受能力的基础上，制定灵活、个性化的教学方案，实时跟踪学生的学习过程，从而采用灵活的学习评价尺度，让尽可能的学生切实感受到自身学习的状态，内心得到激励的同时，达到满意的学习效果。

5 结语

基于校园网语言学科平台的形成性教学评价方式的优势日益凸显:一方面，大量网络上直观的教学素材使得学生愿意投入更多的课余时间进行反复实践操练，最大程度地提高学生学习的积极性，学习兴趣、信心和态度有了明显地提升，从而成为主动的信息接受者;另一方面，越来越多学生对各类英语听说技能竞赛活动的参与热情日渐高涨，竞赛中学生所展示的英语应用水平较往年有显著的提高。

［1］Bloom B.S.Education to improve Learning［M］.New York:Mc Graw-Hill，1981.

［5］Harris Michael＆Paul McCann.Assessment［M］.Oxford:Macmillan Heinemann English Language Teaching，1994.

［6］姚漓洁.形成性评估在大学英语教学中的运用［J］.科技信息，2008(12):36－38.

［7］莫小容.商务英语视听说形成性评价的探索与应用［J］.山东商业职业技术学院学报，2009(8):47－49.

［8］陈瑾.非测试性评价在中学英语听说教学中的应用［J］.基础英语教育，2009(8):74－79.

［9］张颖，顾维琳.构建大学英语教学多元化评估模式［J］.山西财经大学学报，2009(11):89－92.

［10］张梅.基于形成性自我评价的大学生终身学习能力培养研究［J］.重庆大学学报，2010(1):140－144.

［11］夏晓云.多元智能理论下大学英语评价体系的构建［J］.中国成人教育，2010(9):168－169.

Studies on Teaching Assessment of Business English Listening and Speaking Based on Disciplinary Platform of Campus Network

DING Jin-zhu

(Department of Management Engineering，Suzhou Institute of Industrial Technology，Suzhou 215104，China)

The online formative assessment proposals are drawn up and put into practice about business English listening and speaking on the basis of the analysis into the characteristics of the course and the comparisons of the three basic teaching assessments.

formative assessment;business English listening and speaking;network

G642

A

1009－3907(2012)07－0899－04

2012－01－27

2010年江苏省职业教育教学改革研究课题(E-Z-n3)

丁金珠(1975－)，女，江苏无锡人，副教授，主要从事应用语言学研究。

责任编辑:刘 琳