孙卫涛/文
“团购上拉手,就这么定了。”如果你经常在上海或者北京等地坐地铁或者公交车,那么你一定会见过或者听过这句话。朗朗上口,再加上葛优那独有的声音与神态,你想不记住,估计都难。没错,拉手就这样火了。
在电影《财神客栈》里,谢霆锋有句台词:天下武功,唯快不破。而拉手网也是练习这“快”字诀的。
2010年3月18日,拉手网上线。上线第二个月,泰山天使决定投资拉手。2010年5月,拉手敲定了500万美元的A轮融资,主要的投资人有Rebate Networks(曾投资欧洲团购网站每日特惠)、金沙江创投等。上线不到3个月,拉手网就连续进行了天使融资和规模不算小的A轮融资,实属罕见。
更惊人的还在后头。A轮融资后的半年,拉手又进行了B轮融资,共计5000万美元。4个月之后, C轮完成融资1.1亿美元,拉手网估值高达11亿美元。
当记者问及面对未来团购过冬,拉手是否还会进行融资计划时,吴波明确表示暂时不会,因为钱已经足够了。
有了钱,当然就要花。但是花在哪里呢?拉手选择了铺天盖地的广告以及迅速不断的扩张。
2010年 11月,拉手开始在北京、上海等一线城市大量投放地铁广告,率先拉开团购市场在线下的“砸钱”大战。
而拉手的另一个速度体现在全国扩张上。据有媒体报道,为加快扩张速度,2010年 6月 8日,金沙江创投等投资人先为拉手网提供了100万美元的贷款。随即,吴波开始了全国布局,即拉手的“百城计划”,一下子进入一百个城市。
之所以制定如此战略,是因为互联网的特性决定的——快鱼吃慢鱼。谁融资快,谁就有可能用资金快速占领市场,取得规模效益。也正因为如此,许多互联网创业者都将融资当做头等大事。
而快战略也取得了不错的效果。据资料显示,2010年3月,拉手月销售额可能1万不到,但是到了当年12月,销售额为8000万元人民币。到2011年5月,拉手的月销售额达到1.5亿元人民币,进入团购的“亿元俱乐部”。
在2011中国互联网大会上,拉手网荣获“寻找中国互联网责任与活力”之“活力之星”大奖。有业内资深人士评价拉手网获得大奖,“拉手网这一年来的各种创新与服务有目共睹。拉手网正在向全球顶级团购企业前行,本次获奖可谓实至名归。”
因为拉手网自成立之初,其颠覆性的创新之举就一直备受业界关注,从最初的“一日多团”模式到“午餐秒杀”、“拉手秒杀”以及各大特色商品频道的推出,从“产品+服务+位置”的混合模式到网站的社区化和移动化将得到进一步的开发等等。这些创新都是拉手在快跑中不断摸索出来的。
“一个产品的开发,并不是那么容易的。从提出、设计、上线到用户反馈,再修改,这些都需要时间。有时候花费精力做出来,并一定好。这得找感觉,有时候大家都觉得这个不错,好玩,也许这个产品就出来了。”吴波这样评价对产品创新的理解。
但是一个辛辛苦路做出来的产品很容易为竞争对手模仿。对于这个问题,吴波显得很大度,“我们欢迎对手抄袭我们的产品,这说明我们的产品是成功的,我们在引领这个行业的趋势。”也许,吴波颇为享受这种领导行业发展方向的感觉。
拉手的创新之举并非只在线上,线下也开创了不少创新之举。比如拉手网的“团购体验店”就在本次的互联网大会上亮相,吸引了不少人的眼球。吴波曾表示,拉手体验店本身就是为了提升用户体验而设置,而本次互联网大会到场的都是业内人士,让用户近距离地了解拉手网的服务与产品,更有助于拉手网品牌升级。
除此之外,拉手还与某些商家或者协会举办线下推广活动,比如美食节等等。
在采访的过程中,其实吴波最想介绍的是拉手目前正在发起一个类似谷歌钱包的“cnQianBao(中国钱包)”联盟。吴波认为,团购行业在近一年以来,探索出很多创新性发展模式,比如一日多团、与LBS服务结合等等。未来团购行业将要突破的下一个重点是支付问题。
这个产品的提出主要是因为,两大移动互联网终端巨头——iPhone以及GPhone相继推出移动客户端的“钱包”概念。它的主要功能就是把用户钱包里的所有信用卡放在客户端应用中,最后实现在每个应用中的自由支付。
在采访当中,拉手网的工作人员为我们演示了一番使用中国钱包软件的流程。在一款触摸屏的手机上,打开中国钱包软件后,会出现四个图标,点击团购的图标,选择你要购买的商品或服务,然后选择付费,这时候手机会转到付费方式的图标,让你选择使用支付宝、信用卡,还是某家银行卡等等。其余两个图标是收藏夹和消费记录。
吴波解释道:“所有的企业都可以加入,将来大家通过这个开放的应用可以在自己的手机上刷银行卡,刷打折卡,刷积分卡,也可以买各种各样的团购商品。团购产品不仅是拉手的,还可以有其他团购网站的。我们的目的是通过这个手机应用,使大家的生活更方便,同时也给中国的互联网有更好的机会。”
三流的企业卖产品,二流的企业卖服务,一流的企业卖标准。吴波推出中国钱包联盟就是想打造中国的行业标准,与世界巨头平分天下。
“中国企业一直是跟随策略,即复制美国企业已有的业务模式,所以一直深受标准滞后之苦。但是移动互联网开启了新的市场空间,中国互联网企业一定要把握住这次产业升级的机会,才能参与到游戏规则制定的过程中。”吴波说道。