基于PDCA的年轻教员教学能力培养模式

李荣祥，张增磊，涂善超

(武汉军械士官学校，武汉 430075)

随着我军士官教育的快速发展，士官院校办学规模和招生数量不断加大，近几年大量引进教员，其中应届毕业的硕士博士是引进的主体。新进年轻教员的增多，使得年轻教员逐渐成为士官院校教员队伍的生力军。他们是学校的未来，具有较高的学历、扎实的理论、基础活跃的思维、充足的干劲，但是大多为非师范院校毕业，没有接受专业的师资职业培训，缺乏现代教育学系统的理论知识，欠缺讲课的基本技能［1］，和高等院校尤其是对实践教学能力有着较高要求的士官院校教员素质还有一定距离。年轻教员相比老教员缺乏宝贵的教学经验，加上繁重的科研压力，这使得他们很难从整体上把握教材的体系，难以讲透教材内容，出现照本宣科枯燥乏味的情况。学校当前的教员培养模式没有体现年轻教员的针对性，造成年轻教员进步缓慢，学校整体教学水平有下降的趋势。因此，如何帮助年轻教员尽快提高年教学能力，是摆在众多从事士官教育理论研究和教学管理工作者的一个重要的现实问题。在这样的背景下，提出建立基于PDCA循环的年轻教员教学能力培养模式，探寻一种适合士官院校年轻教员培养的新方法，对于提高士官院校整体教学质量有着重要的意义。

1 PDCA循环特点

PDCA循环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，因此又叫戴明环，是人们在管理实践中形成的基本理论方法。其中P表示计划(Plan)、D表示实施(Do)、C表示检查(Check)、A 表示处理(Action)，PDCA 循环是计划——实施——检查——处理工作循环的简称［2］，如图1所示。

1.1 科学规范性

PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。在项目管理过程中，无论是对整个项目，还是对项目中某一个环节进行的管理，都需要经过制定计划——组织实施——检查结果——处理问题的完整过程［3］。也就是先提出目标，根据目标制定计划，既包括目标也包括实现质量目标需要采取的措施;计划制定后，便组织实施;在实施过程中需要不断检查，并将检查结果与计划进行比较，根据比较的结果对项目质量状况作出判断，针对质量状况分析原因并进行处理。

图1 PDCA循环模式

PDCA循环是围绕计划目标而转动的，在实施过程中通过检查及时总结经验，将差的剔除，保留好的方面，修正错误。在每一次循环的过程中，将行之有效的措施和对策上升为新的目标，这样便保证了循环正确、健康的运转，具有很强的科学规范性。

1.2 动态性

PDCA循环不是静止不动的，而是周而复始、不停运转。教学工作是日复一日、年复一年不停的运转，并且是大环套小环的运动。一个士官院校的教学工作是一个大的PDCA循环过程，职能部门和系部的组织建设、管理体系的制度建设、教员的课堂教学设计、学员的实习实训环节等都是小的PDCA循环过程。其中，上一级的循环是下一级循环的根据，下一级循环是上一级循环的贯彻落实和具体化，各循环之间相互协调，相互促进。比如，教学制度建设中包含教员课堂教学设计，课堂教学设计中又包括教案设计和课堂授课等，PDCA循环是一环扣一环的动态运动，每一环都相互制约，影响总体教学质量。

1.3 持续上升性

PDCA循环在周而复始运动中，每一次都不是原有水平上的循环，每一次都有新的内容、新的目标。每循环一次，就解决一些问题，工作就上一个层次，就象爬楼梯一样不断上升，如图2所示。

图2 PDCA循环的上升性

PDCA循环充分体现了规范化的教学能力培养模式，在强调了相关智能部门监管的同时也强调了教员本身的自我约束性。正确运用PDCA循环模式，从机制上确保对教学过程中的每一环节实行实时、动态的教学质量监控管理，以推动年轻教员教学能力的不断提高。

2 课堂教学中的应用

教员的课堂授课质量直接影响士官学员的学习效果，借鉴PDCA循环模式建立科学的授课质量体系，将整个授课提高过程划分为4个阶段，8个步骤，如图3所示。

图3 课堂教学中的PDCA循环

1)P阶段——查找问题，制定授课计划。具体包括:第一，通过教学大纲，结合士官学员的特点，剖析课堂，让年轻教员深入了解自己的教学状况，进行自我反思，认识自己课堂教学的优势。根据实际状况，找出要实现教学大纲所定的教学目标，自己在课堂教学中还存在的不足。第二，通过反思，紧扣课堂教学，根据存在的问题将问题的原因一一列举出来。第三，抓住自己最薄弱或最需要改进的若干个教学问题进行分析，自我筛选出最有改进价值的问题作为反思的主题，找出主要原因。第四，制定课堂教学设计，明确实施课堂教学的步骤。设计中要体现出自我改进目标和改进措施，提出提高教学效能的思路和提高专业能力的对策，由年轻教员自己去构建。

2)D阶段——实施教学计划，转变教学行为。主要体现在教员课堂教学手段的实施上。教员根据P阶段查找的问题和制定的计划选择能够解决上一阶段问题的教学手段，包括多媒体课件的制作、板书的利用、教学模型的选择、讲授的重难点、互动的环节等等。对于教学手段的选择上，不能格式化，学校重点看效果。要充分发挥教员自身的主动性和创造性，由教员灵活掌握，选择适合自己的或者是本次课的有效教学手段来完成计划。

3)C阶段——自我评价，对照检查。第一，通过课上学员的反应，自我评价课堂教学效果。第二，通过批改作业，找出学员对知识的接受及理解程度，检验教学效果。第三，定期开展与学员交流座谈，通过学员对课堂教学过程中诸多环节的评价，查找自己和教学目标的差距。

4)A阶段——总结。将检查过程中的结果进行总结，取其精华，弃其糟粕。将有利于教学目标实现的方法，包括教案、教学手段等计入下一次循环，将不利的方式方法进行改进，对改进过程进行记载，深入分析，建立教学反思档案。通过一个阶段的改进，使之变为现实能力。

以上就是教员应用PDCA循环方法提高自身教学能力的过程，它是一个自我约束、自我完善的过程，有利于提高教员教学过程中的积极性。在每一个阶段又可以分为小循环，如图4所示。

图4 课堂教学中各个小循环

这里仅就教案编写加以说明:教案是整个教学计划实施的体现，基于PDCA循环理论，在教案的设计上包括教学目标、教学环节时间分配、教学手段、讲授内容、课后习题等，特别应该包含教学后记部分，这是教学反思的直接体现，是制定下一次PDCA循环目标的根据。每一个小的循环都制约着大循环的发展。士官学员不同于生长干部学员，要求有很强的动手实践能力，下面就针对实践环节讨论PDCA循环理论的应用。

3 实习实训中的应用

实习实训是士官院校教学中培养士官岗位任职能力的重要环节，根据PDCA循环理论建立科学的实践教学方案，使士官学员快速适应岗位需要。

1)P阶段。首先，要立足于实习实训的目标，广泛开展调查研究，找出实习存在的质量问题。其次，分析导致实习实训质量问题出现的因素，找出问题症结，逐个分析论证。再次，经过认真分析、讨论，确定影响实习实训质量的主要原因有:教员及学员对实习实训认识不深，重视不够;实习实训前的准备工作不充分;缺乏行之有效的跟踪评价、反馈系统;实习制度和实习纪律制定得不完善、执行得不严格等。在此基础上认真组织、积极动员。制定严密的实施方案。每次实习实训进行前，各级组织，包括校常委、系全体干部学员、学员队都召开实习动员大会，按照实习方案有计划地开展实习实训工作。

2)D阶段。在实习中，年轻教员和学员同等待遇，让其和学员一样去实习，积极参加实习各个环节，增强教学实践能力。每个实习小组由一名有经验的老教员带队，具体负责严格执行实习实训方案，强化实习实训制度和纪律的落实，加强实习实训管理。一是和部队做好协调工作，加强学员实习过程的管理，随时检查、督促学员保质保量完成实习大纲所规定的实习内容。二是严格作息时间和请销假制度，强化实习安全管理。三是带队教员及时对实习学员的表现、学习操作技能及遵守纪律情况等做好记录。

3)C阶段。教务机关负责对实习实训全过程进行监督、检查。广泛征求带队教员和实习学员的意见和建议，及时了解情况和收集信息。为了更好的做好监控工作，学校针对每一名实习学员都有一张《实习鉴定书》，该鉴定书是由带队教员和实习部队共同填写，内容包括学生的德才表现及技能锻炼情况。通过这些措施，加强了对实习过程质量的检查，对发现的问题及时进行协调和处理。

4)A阶段。对在本次循环中存在的问题，分析原因，制定新的解决方案。转入下一个循环去解决，从而形成一个完整的PDCA循环模式。

4 教学管理中的应用

士官院校的教学管理工作错综复杂，涉及面比较广，除了上面提高的课堂教学和实习实训以外，办学理念、目标定位与发展模式、专业设置与培养方案、教学与管理体系、教师、学生、环境、信息、设备等，都将直接或间接影响到年轻教员的教学能力［4］。采用PDCA循环理论，制定科学的教学管理方法，是提高士官院校年轻教员教学能力的有效途径。图5是基于PDCA循环的年轻教员教学能力培养模式。

年轻教员教学能力的提高是一个闭合的循环系统，输入环节包含前置反馈和上一次循环中持续改进的优化目标。前置反馈是在进入循环之前，根据总部关于士官教育的若干规定和单位实际需要等提出的年轻教员质量标准，以《年轻教员培养实施细则》的形式展现。

根据细则实施教员管理监控，主要包括:学校督导制度，系里同行专家的评价制度及学员考评制度等，对授课质量实时进行检查，并且在检查过程中及时进行修正，结果作为中程反馈和最终评介结果一并纳入下一次循环中。

年轻教员的教学质量以学生的评价结果为终点反馈，这也是衡量年轻教员教学质量的最直接、最有效的标准。首先，学校每学期中间和学期末都要去在学生中间开展年轻教员质量问卷调查，收集年轻教员的岗位技能等相关信息，主要包括立足岗位甘于奉献的精神、服务学生的热情、维修技能高低及学生的满意程度等。其次，定期邀请相关同行专家进行交流，对年轻教员各个方面提宝贵意见，促进他们的长足发展。将重点反馈的信息作为制定下一次循环计划的重要依据，每循环一次，进行一次《年轻教员培养实施细则》的修改制定工作。

教学管理工作作为士官院校年轻教员教学能力培养最大的PDCA循环，将所有参与教育的要素和活动都纳入监控范围，从而形成各要素相互配合、各活动相互协调的年轻教员教学能力培养模式。

5 结束语

结合我校教员队伍实际情况及士官院校教学特点，课题组开展了基于PDCA循环的年轻教员教学能力培养模式试点工作，并制定了一系列相关制度。经过近两年的实践，取得了一定的效果，如图6所示。

图6 近3 a年轻教员教学质量优良率对比

从图6中可以看出，我校年轻教员的比重从2009年的15%上升到了2011年的33%，逐渐成为了教员队伍的主力。其中年轻教员中教学质量评估获得优良的人数已从2009年占整个年轻教员队伍的不足1/4上升到了现在的3/4，尤其是近两年年轻教员的教学质量有着很大的进步。采用PDCA循环理论的年轻教员教学能力培养模式，不仅能在年轻教员内部建立起自我发现、自我改进、自我完善的机制。教学机关也能起到监督的作用，使年轻教员教学能力的培养从计划的制定、实施、检查到反馈、改进，形成自成一体的培养模式［4］。对保证教员队伍质量来说，是科学合理的、行之有效的方法，对于提高士官院校的整体教学质量有关要求有着深远意义。

［1］罗教华，舒为群，陈济安，等.青年教员教学能力培养的探讨［J］.山西医科大学学报：基础医学教育版，2010，12(11)：27-30.

［2］周云飞.基于PDCA循环的政府绩效管理流程模式研究［J］.情报杂志，2009(10)：10-12.

［3］周哲，符菊梅.基于过程方法的航天发射质量管理［J］.装备指挥技术学院学报，2007(2)：30-32.

［4］武汉军械士官学校.教员手册［Z］.武汉：武汉军械士官学校，2008.