阳煤HY机电公司绩效考核体系再设计

史建芳

（太原理工大学阳泉学院，山西 阳泉 045000）

阳煤HY机电公司绩效考核体系再设计

史建芳

（太原理工大学阳泉学院，山西 阳泉 045000）

本文通过对阳煤HY机电公司现有绩效考核情况的调查，运用现代绩效管理的相关理论知识，剖析了现行考核体系存在的问题。采用定量分析与定性分析相结合的方法，运用科学的管理方法和管理工具，通过工作分析、工作评价及绩效考核指标的设计，并结合企业的实际情况，对原有绩效考核体系进行了再设计，解决了原有考核体系中存在的问题。

绩效考核；现状与问题；考核体系再设计

1.公司概况

阳煤HY机电有限公司正式成立于2003年5月，注册资本6546万元，总资产21575万元，下设9个分公司，员工近1200人，其中职能科室人员359人。公司经营范围包括制造、销售变压器、电子产品、移动变电站铸锻件及通用零部件、高低压开关、变频器、电机、电机车、永磁开关及配件、皮带机、转载机、矿用运输机、风机等。公司主要产品是国家专利产品，2008年，仅变压器销售达到1288台，在全国矿用变压器生产与销售中名列前茅。

2.HY公司人力资源的现状及存在的问题

HY机电公司的人力资源部成立仅一年时间，有员工3人，均是从过去其他岗位调入。部门没有负责人，从事的工作只是综合职能中心的一部分。日常主要工作仍停留在“人事管理”的层面，即人员招聘、员工调入、调出、考勤、考核、档案、合同及社会保险的管理与调转，员工工资的发放等业务上。从HY机电公司目前人力资源管理的现状来看，管理没有走上正规，存在以下诸多问题。

a管理者管理思想陈旧。b部门专业性差。c人力资源规划不完善。

d培训体系不完善。 e机构过于繁冗。f人才流失快。

3.公司绩效考核现状及问题分析

3.1 公司绩效考核体系现状

通过调查可以发现，HY公司的绩效考核几乎流于形式，一则各个岗位缺乏考核指标；二则是绩效考核缺失了绩效面谈等互动过程管理，不具有任何激励效果。

3.2 公司绩效考核体系存在的问题

通过调查与分析，总结HY公司绩效考核存在的问题主要有以下几点：

a不重视工作分析。b绩效考核缺乏标准，考核方式单一。c绩效考核目的不明确

d绩效考核无反馈，结果被错误地利用。e考评人员存在误区。

4.阳煤HY公司绩效考核体系再设计

4.1 确定绩效考核对象和主体

此次HY公司绩效考核的对象为公司的管理人员（文中定义），公司的董事长及总经理不在被考核范围内。即一类是一般员工，即各部门的普通职能人员（除经理以外）；一类是各公司、各部门经理和各厂队领导（包括中层及部分高层）。

HY公司绩效考核责任主体为公司人力资源部，各部门负责人，各公司经理。

4.2 确定绩效考核的指标和权重分配

考评指标包括三类:工作业绩、工作能力和工作态度。考核指标的提取、筛选和确定力求能够全面、客观地反映员工的主要工作。根据SMART原则，经HY公司岗位评价委员会成员的反复提取、筛选，最终确定不同岗位人员的考核指标及权重。

4.3 确定绩效考核的程序与方法

HY公司在设计绩效考核体系的程序中首先是进行工作分析，制定出岗位说明书。其次对每个岗位进行岗位评价，以此重新确定本岗位的报酬。最后，将本岗位的报酬的一部分作为绩效考核的额度，与绩效考核的结果相挂钩。

a.制定岗位说明书

人力资源部对公司已有的文件和资料进行收集、整理与分析，了解各类岗位的基本职责和任务以及横向和纵向的工作关系、工作流程等基本信息，设计并发放调查问卷，在对调查问卷以及人员深度访谈的基础上，形成HY公司的岗位说明书。

b.进行岗位评价，确定对应薪点

根据HY公司的实际情况，最终采用评分法来进行了评价。我们确定HY公司岗位评价体系的总分数为1000点。然后，将各报酬要素在评价体系中所占的权重与总分数的乘积，就可以计算出各个报酬要素的分数，然后确定每一种报酬要素在内部不同等级上的分值。

c.岗位评价委员会的建立和培训

岗位评价委员会成员的素质以及成员总体的构成情况，将直接影响到岗位评价工作的质量。此次岗位评价委员会成员共15人。从构成来看，高层管理人员3人，中层6人，员工代表3人，外部顾问3人；从个人素质来看，每位成员在职工中都具有一定的影响力和代表性；从部门来看，岗位专业性强、性质特殊的几个岗位所在部门均有代表参加。

d.绩效工资额度的设计

HY公司的绩效工资额度分别为岗位工资的30%和40%，其中一般员工为30%，经理人员为40%，因此确定岗位工资也就确定了绩效工资的额度。

4.4 确定绩效考核周期

HY公司的考核对象既有流程型工作也有项目型工作。流程性工作绩效考核周期没有统一的标准，有月度、季度、半年度，也有年度。在此次设计中，对普通人员和中层经理人员选用了月度＋季度＋年度这种混合方式，一般职能人员基本上选择了月度考核。高层经理人员选择了半年度和年度为考核周期。对于公司中从事项目研发型的技术人员是将项目的总周期作为一个大的考核周期。

4.5 绩效考核结果的评定

由于HY公司各岗位劳动差别大，对于所付出的劳动和贡献，难于直观地量化。鉴于此问题，对人员采用岗位绩效薪酬的激励模式。将被考核人员岗位绩效薪酬分为岗位薪酬、绩效薪酬二部分构成。

绩效考核总分=∑各项考核指标的得分*指标权重。

将员工考核期绩效考核的总分转换为绩效系数，具体转换关系如下:

a总积分为90一100分，绩效系数为1;b总积分为80一90分，绩效系数为0.9;

依次类推，总积分为50分以下，绩效系数为0.3。

如前所述，员工绩效薪酬总额占岗位薪酬工资总额的30%，经理人员绩效薪酬总额占岗位薪酬工资总额的40%。由此可以计算出绩效薪酬总额。

员工薪酬=岗位薪酬*70%+岗位薪酬*30%*员工绩效考核对应的绩效系数

经理人员薪酬=岗位薪酬*60%+岗位薪酬*40%*经理人员绩效考核对应的绩效系数

此外HY公司按年度考核情况进行部门及人员排序，对于年度表现优秀（无任何考核记录，且表现优异，部门经理提名，全司比例为3%）的可以在下一年度提前工资进档，已为最高档的，可考虑给予适当物质奖励。对于考核排序末尾3%的人员实行待岗，经重新培训合格后上岗或转岗，经培训仍不合格的予以辞退。年度对各公司考核情况排序，考核排名最优公司奖励当年考核额度10%；考核排名最差的公司累加考核当年考核额度的10%。。

4.6 确定绩效考核结果的运用

HY公司的绩效考核结果可以用于以下方面：

a招聘与选择；b薪酬及奖金的分配；c职务调整；d通过沟通改进工作

e培训与开发；f人力资源配置；e制定合理的升迁、奖励、调动政策。

综上所述，绩效考核是企业人力资源管理系统中唯一具有总结性和承接性的活动。可以为人力资源的开发和管理提供及时有用的信息，是其他人力资源管理职能获取相关信息的基本手段。它对企业、管理者和员工都具有积极的作用。从企业的角度，绩效考核能促使员工行为与企业战略目标紧密相连；能发现才华出众的员工，为企业未来发展储备人才；也能够发现较差的员工，及时加以辅导、调职、调薪或解聘。总之，对于企业而言，绩效考核的任务在于传递信息，使员工能为个人的行为承担责任。其次，由于绩效考核能为员工提供工作反馈，有助于员工的自我发展，因此优秀的管理者常常以公正的绩效考核作为与员工之间的主要沟通工具，可以加强管理者与员工之间良好互动关系的形成。最后，绩效考核最大的受益者是员工，对员工而言，可以了解组织对自己的期望和评价，优秀表现能获得什么，帮助自己明确成绩，有意识地进行自我调节，不断提高自己素质。

[1]余凯成，程文文，陈维政.人力资源管理[M].大连：大连理工大学出版社，2006.

[2]刘昕.薪酬福利管理[M].北京:对外经济贸易大学出版社，2004.

[3]陈树文.组织管理学[M].大连：大连理工大学出版社，2005.

[4]斯蒂芬·P·罗宾斯.管理学[M].北京:中国人民出版社，1998.

[5]魏祥迁，杨永杰.人力资源管理[M].北京:化学工业出版社，2008.

Through the investigation of HY Mechanic and power Company of Yang Quan Coal corporation，which is based on themodern performance management theory，the essay explores the current issue existing in the performance assessment system，It adopts the combination of the quantitative research and qualitative research and makes use of the scientificmanagementmethods and tools，through the work anylysis，perform analysis and performance evaluation index，together with the factual situation of the enterprise，redesigns the previous performance assessment“a”system，and dealswith the problems existing in the original system.

performance assessment present situation and problems redesign of assessment system

F270

A

1008-7508（2012）08-0099-02

2012-05-20

史建芳（1979—），女，山西平定人，山西财大在读MBA。研究方向：人力资源管理。