经济领域中电子商务的应用研究

李 伟

（内蒙古霍林河露天煤业股份有限公司，内蒙古 霍林河 029200）

1 引言

电子商务是新兴事物，因出现不久，还没有完全统一的定义.学者、商家从不同的角度出发，有不同的界定.广义地讲，只要是通过网络（固定网络、无线网络）所进行的商务活动，都可以称为电子商务.随着互联网的普及和发展，人们关注的焦点逐渐转移到了Internet上，与其相关的应用更是越来越广泛.人们对电子商务的理解逐渐超越了原来的范畴，即将网络的范畴从互联网拓展到了所有固定网络和无线网络.因此，只要是通过网络进行的商务活动，都可以称之为电子商务.

电子商务源于英文Electronic Commerce或Electronic Business，简写为EC或EB.其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动.

1997年11月，世界电子商务会议专门对电子商务做了科学定义：电子商务是指对整个贸易活动实行电子化.亦即，电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不见面的进行各种贸易活动.

2 世界各国电子商务的发展

实践证明，电子商务给人类社会带来了革命性的经济变化，预示着全球数字经济的到来.全世界都十分关注电子商务的发展，并将其定为发展本国经济的策略.

2.1 美国电子商务的发展概况

现代意义上的电子商务是在20世纪90年代中期，Internet实现商用以后在美国出现的.

电子商务作为一种新生事物一经出现，在美国就得到高度的重视，企业界和联邦政府大力支持，并且制定了大量与之相关的法规和政策来促进电子商务的发展[1].

电子商务在美国起源，高度发达的市场经济体系，以及先进的IT技术和社会市场条件，使得美国的电子商务发展异常迅猛，迄今一直保持全球领先水平.

在B2C方面，亚马逊书店开创了网上零售的先河，掀起了美国电子商务的热潮.在它的带动下，美国出现了众多的网上商店，像雅虎、美国在线等知名的网站或者接入服务商，也都建立了自己的网上商店，开展网上销售业务；美国第一大零售连锁企业沃尔玛集团，第二大连锁企业西尔斯集团，在1999年时都已经开展了网上零售业务.

在B2B方面，现在几乎美国所有的大企业都在使用电子商务.三大汽车公司通用、福特和戴姆勒-克莱斯勒在2000年联手建立了网上采购市场，现在他们每年3000亿美元的零部件和其他商品都是通过这一网上平台采购的通过网上采购不仅能节约10%的成本，而且还可以大大缩短采购时间，加快汽车生产进程.

2.2 日本电子商务概况

日本电子商务市场近年来不断扩大，不仅成为企业之间不可或缺的交易手段，也成为个人消费者获取所需商品或服务的最便捷途径.电子商务在日本经济活动中所占的地位越来越重要.

前些年，日本利用网络进行电子商务活动的基本都是年轻人，现在高龄人口中利用网络进行商务活动的人越来越多.据日本总务省的调查统计显示，在60岁以上的高龄家庭中，81%的家庭利用网络从事过买卖股票、债券及购物等活动.乐天和雅虎日本是日本著名的电子商务公司，这两家公司的网上商城为个人消费者提供各种各样的服务，其商品价格通常比普通商城的同类商品低5%-10%.

2.3 英国电子商务

到2004年，英国电子商务发展的各项指标均大幅度提高，特别是交易额更是成倍增长.

英国《经济学家》杂志2004年4月份的一项调查显示，在世界十大电子商务国家中，英国排名第二，丹麦排名第一，美国第六.英国互动媒介零售集团(IMRG)的调查还显示，英国有2000万人在网上购物.2003年，网上购物在英国总零售中所占比例已达10%，到2009年网上购物额达到800亿英镑.

互联网的普及是推动电子商务的另一个重要动力.目前，英国不仅几乎每个家庭都已上网，而且企业也大面积网络化.许多传统企业通过少量投资，依托原有优势，迅速开辟网络业务，金融保险业、航空运输业、计算机行业和零售业等成为电子商务德领军行业.

现在，随着越来越多的企业用电子手段改造传统商务，距离“宽带中国”的目标越来越近，英国电子商务仍在蓬勃发展，英国政府希望一直在电子商务领域位于前列的地位可能将越来越稳固.

3 中国的电子商务发展概况

2005年4月，人大常委会颁发了《中国电子签名法》，给中国电子商务奠定了法律保障.

中国首部《电子商务发展“十一五”规划》明确提出了“十一五”时期中国电子商务发展的总体目标：到2010年，电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局基本形成.该规划强调着力完善电子商务的支撑环境，支撑环境包括电子安全认证、在线支付、现代物流、信用服务和标准规范体系.

3.1 中国发展电子商务的原则

主要有完善发展环境、创新发展模式、提高应用水平以及培育服务产业等.

3.2 中国电子商务的发展趋势

（1）电子商务的深度将进一步拓展.

（2）中国电子商务将面临严峻挑战.

（3）电子商务网站将会出现兼并热潮.

（4）行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流.

（5）电子商务的瓶颈，将是电子在线支付，国家需要出台法规，以规范电子商务的电子支付市场.

（6）电子商务网站交易、电子商务交易的在线支付的首要问题是安全问题，没有相应的安全机制的保护，电子商务不会健康发展.

4 电子商务组成

电子商务由4大部分组成，一是电子交易平台；二是电子支付平台；三是电子安全认证中心；四是物流配送机构[2].

4.1 电子交易平台

电子交易平台也称为电子交易中心，规模大一些的称为电子交易市场.

推动企业间电子商务的动力主要有两股力量：“买方”和“卖方”.目前，在B2C EC交易服务平台中，也分为买方主导型和卖方主导型，并且多数平台是由大企业掌握主导权.在买方主导型方面，主要是搜集供应商的产品资料，提供企业自动化的采购流程，进而提高效率，降低采购成本，如Marketplace即属于买方主导型.

在卖方主导型部分，主要是针对大型的产品供应商，提供客户关系管理及服务等机制的销售管理渠道，以降低销售成本，如DELL计算机的网络销售渠道就是典型成功案例.

然而，无论是买方主导型还是卖方主导型，都只具有偏于一方的功能，无法整合市场上买方和卖方的全部需求.因此，买方主导型和卖方主导型都将会朝电子交易市场(eMarketplace)的方向发展.

4.2 电子支付平台

在电子商务4大中心中，电子在线支付平台是4大平台支柱，没有在线支付，电子商务处理过程是不完整的.不能总是在交易完整谈合同、签订合同，而线下交货付款.目前，在线支付已经成为电子商务发展的瓶颈.在2006年，电子支付平台有了快速发展，据不完全统计，非独立型第三方电子支付平台和独立型第三方电子支付平台已发展到50家之多，其中独立型第三方电子支付平台以首信易支付为代表，非独立型第三方电子支付平台以YeePay平台为代表.

4.3 电子安全认证中心

对电子商务中电子交易平台、在线支付平台，以及物流配送中心处理过程的安全保障，需要PKI/CA基础设施.

电子商务、电子政务、网上银行事实是建立在互联网上的，对安全有特殊要求.必须做到对网上身份进行认证、对网上信息流和资金流要保密、对网上数据不能窜改、对交易数据要进行数字签名等.

为实现上述安全需求，在网上银行、电子商务、电子政务的安全设计与实现方面，就必须采用PKI机制[3,4,5].目前，只有PKI才是网上银行、电子商务、电子政务安全保障的基石.

4.4 物流配送机构

物流配送机构是电子商务四大中心之一，它完成支付后的物流配送.配送作为物流系统中的一个小系统，它具备了物流中的各个要素，具有和大型物流活动相一致的地方.物流配送中心在运转过程中，必须努力为客户寻找降低成本的道路，力求物流成本的最小化.配送流程的优化不单是企业降低成本的需要，也是中国整个物流产业发展的关键.适合中国的配送流程优化模型机做法一旦得到突破，将对中国整个物流产业产生巨大的改进效果，对中国经济的良好发展具有重要意义.

〔1〕刘宝辉.美国电子商务发展概貌[J].经济论坛,2003（17）:31-32.

〔2〕尹洁.我国电子商务物流配送存在问题与解决方案[J].特区经济,2010(02):277-278.

〔3〕马臣云,王彦.精通PKI网络安全认证技术与编程实现[M].北京：人民邮电出版社，2008.7.

〔4〕胡铮.网络与信息安全[M].清华大学出版社,2006.5.

〔5〕熊平.信息安全原理及应用[M].北京：清华大学出版社,2009.5 机,2009,26(5):265-268.