软件专业学生英语技能现状调查与培养策略*

安芝丹

(无锡工艺职业技术学院，江苏宜兴214206)

软件专业学生英语技能现状调查与培养策略*

安芝丹

(无锡工艺职业技术学院，江苏宜兴214206)

采用问卷法、访谈法，对软件技术专业学生的英语技能情况进行调查研究，结果表明，大部分学生的英语处于B级水平，总体上优劣差距很大;听说读写各项技能没有得到均衡发展，学生在口语与写作这两项产出性技能方面表现尤为差;学生的行业英语水平较低。针对这些情况，提出提高学生职场英语技能的有效对策:统一思想，统筹管理;平衡语言输入与输出，注重各项技能的全面发展;重视行业英语教学;加强师资队伍建设，开展合作教学。

软件技术;英语技能;调查分析;对策措施

作为我国新兴服务业的领头羊，软件业的高速发展离不开高素质的各层次软件人才。高职院校在软件人才的培养方面担负了软件应用型人才的培养任务。基于NIIT(印度国家信息技术学院)先进的教学理念以及与国际技术同步的课程，不少高职院校与NIIT开展合作办学，旨在提高软件人才跟踪国际软件技术发展的能力，提高软件人才的竞争力。要实现此培养目标，英语是必不可少的语言工具。英语是编程工具软件的主流语言，程序编写的主要工作语言，同时英语是软件行业的国际语言，国际上最新的软件技术都是用英语发布的，因此，英语是软件专业学生学好专业、提高技能、提升职业发展空间的必备语言工具。然而，目前对软件人才英语教学的研究多着眼于本科教育，鲜有研究关注高职院校软件专业的英语教学问题，针对本科教育的研究成果并不适用于高职教育，故本文就高职院校软件专业学生的英语技能情况进行了调查研究，并对其英语技能培养提出了相关措施。

一、调查对象与方法

调查在无锡工艺职业技术学院软件技术专业二年级(2010级)64名学生中进行。这些学生都是在全国统一高考专一批次录取，并且已经学过7年以上的英语，具有一定的语言基础知识和技能，因此他们比较具有代表性。

调查以问卷、访谈方式进行，发放问卷64份，回收有效问卷61份，回收率95.3%。

调查问卷由三部分组成:第一部分为英语总体水平调查，由6道小题组成;第二部分是普通英语各项技能发展情况调查，由14道小题组成;第三部分是行业英语水平调查，由6道小题组成。每道小题有4至5个选择不等，学生可根据自己的实际情况，选择其中一项或多项。并且有计划地对学生进行访谈，收集了一些数据和资料。

二、结果分析

(一)英语总体水平

高等学校英语应用能力考试是用于检测高职院校学生英语应用能力的一种考试，分A、B两级，A级考试为高职院校学生应该达到的标准要求，B级考试略低于A级考试，是过渡性的要求。A级考试相当于原“大学英语三级考试”，B级考试相当于原“大学英语二级考试”。AB级考试已成为教育部考核高职院校教学质量的检测标准之一，也是高职学生毕业的必要条件之一。目前大部分高职学生都是先参加A级或B级考试，通过以后再参加大学英语四六级考试。从英语过级情况来看，在有效问卷中，已过B级考试的学生占65.57%，过A级的占6.56%，过大学英语四级的仅占8.2%，未过B级的比例高达19.67%。这些数据表明，大部分学生的英语水平处于B级水平，总体上优劣差距较大。

(二)英语各项技能发展情况

通过调研发现，用B级考试真题或模拟题来衡量学生。

(1)在听力方面，42.62%的学生能听懂大部分题目，34.43%的学生能听懂一半，只能听懂小部分及基本听不懂的学生占 22.95%。

(2)在阅读方面，45.9%的学生能看懂大部分文章，39.34%的学生能看懂一半，只能看懂小部分文章及完全看不懂的学生占14.76%。

(3)在口头表达方面，关于“能毫不费劲地就日常交际话题(如见面问候、自我介绍、邀请、拒绝、感谢、道歉、告别、天气等主题)用英语进行交流”，没有人选择“很容易”，选择“较容易的”仅6人，占 9.84%，52.46%的学生选择“一般”，表示“很难及较难”的高达37.71%。

(4)在书面表达方面，B级考试主要考查学生熟练地写作简短的英文信件、邮件、通知、备忘录等应用文，仅2人表示“很容易”，3人表示“较容易”，共占8.2%，选择“一般”的占36.07%，选择“很难及较难”的占55.74%。

从以上数据来看，学生的听说读写技能没有均衡发展，特别在口语与写作这两项产出性技能方面表现尤为差，阅读仍然是中国学生相对最擅长的语言技能。

(三)行业英语水平

(1)在词汇量方面，36.07%的学生掌握的行业英语词汇量在100个以内，40.98%的学生掌握的行业英语词汇量在200个以内，掌握200个以上的占22.95%，这表明学生的行业英语词汇量很小。

(2)在阅读方面，仅6.56%的学生表示能“较容易”地读懂浅显易懂的专业方面的英文文章，表示“很难及较难”的学生占45.91%，还有47.54%表示“一般”。关于“阅读英文文档和技术资料”，选择“很难及较难”的也达到47.54%，50.82%选择“一般”，仅1.64%的学生选择“较容易”。

(3)在写作方面，关于“能使用英文编写简短的技术文档和程序注释”，选择“很难及较难”的同样接近半数，达45.9%，选择“一般”的占50.82%，选择“较容易”“很容易”的分别为 1.64%。

(4)在语法方面，关于“掌握计算机英语中的语法和惯用法的表达方式和功能”，1.64%的学生选择“较容易”，选择“一般”的近六成，占59.02%，选择“很难及较难”的下降到40%以下(占 39.34%)。

调查数据表明，被调查学生中只有个别学生的行业英语掌握得比较好，将近半数学生的行业英语水平很差。这种情况与课程设置有关。调研得知，2010级软件技术专业学生学习了2学期大学英语，后续没有开设行业英语课程。该专业采取了NIIT嵌入式课程培养，使用全英文的NIIT系列课程教材，学生主要是通过专业课的学习来掌握行业英语，并且在专业学习中没有涉及到行业英语的听和说。同时为了降低学生学习全英文教材的难度，任课老师使用中文PPT讲解授课内容。这些都成了学生行业英语水平低的原因。值得注意的是，学生在行业英语语法方面掌握情况稍微好一些，这与科技英语的语言特点有关。相对普通英语文章而言，科技文章用词简洁，句子逻辑严谨，句型较为固定，所涉及语法没有文学性文章中的那么复杂，所以学生在这方面表现稍好。

三、对策措施

(一)统一思想，统筹管理

部分学校把大学英语划归基础部或外语系，行业英语划归各专业系，各部门各自为政，各自负责一头，行业英语开始与否、师资选派、教材选用等问题都由各专业系自行决定，这导致学生在校期间所受的英语教育缺少整体规划，教材内容缺少衔接，甚至不开设行业英语课程，大学英语没有后续教育，学生的英语技能没有在专业层面上得到运用。只开设大学英语，不开设行业英语这种现象在全国高职院校相对普遍，刘黛琳、张剑宇从2007年开始以问卷的形式对全国100所高职高专英语教学状况进行了调查，相当一部分高职高专院校(占41%)至今都没有开设行业英语课程［1］。这严重影响了学生在未来工作中运用英语的能力。不管大学英语和行业英语的教学是否由同一部门来实施，教学管理部门要统一认识，统筹管理，明确课程目标和教学要求，明确高职英语教育以培养学生实际应用语言的技能，特别是用英语处理与未来职业相关业务的能力为目标，大学英语和行业英语缺一不可。

(二)平衡语言输入与输出，注重各项技能的全面发展

语言的输入和输出问题是二语习得研究的一个关键领域。输入是指学习者以各种方式接受外语信息，一方面是听觉输入，另一方面是视觉输入。输入是外语教学的基础和前提，在外语学习过程中，大量的可理解性输入为学习者学习语言知识提供了保障。语言的输出对语言习得具有同样重要的作用，Swain认为，“除了必要的可理解性输入外，学习者必须有机会使用所学语言，这样才有可能达到流利、类似母语者的水平”［2］。语言的输出是学习者将输入、吸收的语言材料重新组织，以口头或书面的方式表达出来。语言的输出体现了语言知识向语言技能的转化，是领悟和使用的过程，没有输出，语言学习就缺乏完整性，语言习得也难见成效。但输入不可能自发转化为输出，输入只有经过理解、吸收以及运用才能被学习者内化和掌握，从而转变为输出。

现实中，教师在课堂上满堂灌，注重语言知识传授和输入，而忽视语言运用能力的培养以及学生的输出对教学的积极反馈作用，从而导致英语教学中输入与输出的严重失衡。教师和学生更多地注重“听”和“读”等接受性技能，而轻视“说”和“写”等产出性技能。因此，处理好英语教学中输入和输出的相对平衡，提高输入和输出的质量，才能使学生的各项技能全面发展。

(三)重视行业英语教学

根据Hutchinson和Waters的分类，外语教学分为EGP(通用英语)和ESP(专门用途英语)两大类。ESP又可以分为EAP(学术英语)和EOP(行业英语)［3］。大学英语或公共英语就是通用英语，教学内容以语音、词汇、语法为重点，以学习者通过各种考试和进行日常生活对话为目标。ESP俗称专业英语，是语言学习的一种新的教学方式，而非一种不同的语言，它是建立在EGP教学原则的基础上，以学生的学习目的和交际需求来确定教学目标、内容和教学方式［3］。对于高职学生来说，在校期间只学习大学英语，仅仅能够用英语进行一般日常交流，显然是不够的，这也偏离了高职院校培养学生在职场环境下用英语进行交际的目标。行业英语是从事或将要从事某一行业在其特定的行业环境中应用的英语，属于专门用途英语的范畴。行业英语以行业知识作为载体，以某一特定的岗位需求为主线，帮助学生掌握某一行业的英语。合理的课程设置是达到教学目标的前提，只有重视行业英语课程，学生才能在已掌握的通用英语及专业知识的基础上构建出在未来工作中使用行业英语的能力。

(四)加强师资队伍建设，开展合作教学

英语教学及英语教师要深入到各系各专业，关注学生未来工作的需求，而不是满足于以过级和普通交际为目标的英语教学。鼓励英语教师跨学科进修软件专业相关课程，弥补英语教师在专业知识领域的不足，利用寒暑假下厂锻炼，到真实的工作环境中不断提高教师自身的各项英语技能，并且成立科研小组，帮助英语教师形成“英语+专业”的职业定位。并且鼓励英语教师与专业教师联合备课，合作开设专业英语或专业双语课，达到优势互补的目的。这种方式在美国大学里普遍采用，在国内现行的教学管理及教师考核制度之下，开展合作教学有一定难度，但是这种方式还是有不少借鉴意义。

四、总结

我国社会经济的发展对高职院校学生的英语水平提出了新的要求，因此，高职院校的英语教学改革势在必行。将以语言知识传递和语言技能培养为目标的大学英语教学和与特定职业(岗位)相关的行业英语教学结合，这不仅符合语言习得的规律，还有利于培养学生在职场环境下的英语交际能力，从而提高人才素质，提升就业竞争力。

［1］刘黛琳，张剑宇.高职高专公共英语教学现状调查与改革思路［J］.中国外语，2009(6):77 －83.

［2］Johnson K E.Understanding communication in second language classrooms［M］.北京:人民教育出版社，2000.

［3］Hutchinson，Waters.English for specific purposes［M］.上海:上海外语教育出版社，2002.

2012－05－23

无锡工艺职业技术学院2011年度教育研究课题(57201110)

安芝丹(1982－)，女，江苏无锡人，讲师，硕士。