商务英语专业实训模式的探索——基于建构主义的“项目驱动”

王 青

（ 长沙学院 外语系，湖南 长沙 410003 ）

随着我国高等教育进入普及阶段，本科人才培养目标也从过去的研究型人才的培养向应用型人才培养转变。作为培养具有扎实英语语言基本功和国际商务知识和技能的应用型中高级商务英语专业人才的商务英语专业在许多本科院校应运而生。商务英语专业属于应用语言类，该专业学生的综合应用能力的培养需要通过实训环节来完成[1]。实训可分为校外实训和校内实训两种。由于校企合作培养人才的气氛尚不浓厚，已存在的企业同高校建立实训基地、培养人才方面的合作尚未实现规范化和经常化，建立、发展和维护校外实训基地有一定的难度。所以，开发校内实训基地，为学生提供集理论与实践的专业能力培训和职业素质训导为一体的职业教育场所，探索商务英语专业实训模式，从而指导实训环节的策划和运作，对实现商务英语专业人才培养目标具有重要意义。本文拟结合以学生为中心的教学思想，以建构主义理论为指导，提出“项目驱动”商务英语专业实训模式。

一、建构主义理论

建构主义是关于人“如何理解，如何认识”的哲学观和认识论[2]。建构主义的基本观点认为，认知主体不能直接通向外部世界，而只能通过利用内部构建的基本认知原则去组织已有经验，形成知识。认识的发展是认知主体与外部环境相互作用的结果。建构主义强调学习主体主动地、有目的地对新信息的意义的构建和对已有经验的改造与重新组合。建构主义学习理论强调以学生为中心，以教师为指导。知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过建构意义的方式而获得（何克抗，2001）[3]。在构建的过程中，学生不是知识的被动接受者，而是构建的认知主体，教师也不是知识的灌输者，而是学生学习构建意义的指导者、帮助者和合作者。以学生为中心的学习充分尊重学生的主体性和主动性，让学生能有机会在不同的情境下去应用他们所学的知识，并根据自身行动所得的反馈信息形成对客观事物的认识，提出解决实际问题的方案，这有利于发展学生潜能，培养创新精神。

商务英语属于专门用途英语（ESP），强调在特定行业、特定语境中的特种交际，是某个特别工作或行业相关的特定内容与一般有效沟通能力相关的一般内容的结合[4]。也就是说，它是语言知识、商务知识与技能的综合体。商务英语的教学目的是利用语言教学来培养学生商务环境下从事涉外职业的能力。而职业能力的培养是必须通过实训环节来完成的。实训教学是培养操作技能和应用能力的必要手段，是将知识转化为能力的重要环节。因此，商务英语实训教学应融英语语言知识、商务知识及商务技能为一体。只有提供多方位、充足的循序渐进的训练，学生才能在实际操作过程中把三者有效地结合，才能真正获得从事某一特定工作或职业所需的工作能力、职业素质和实践能力。

二、“项目驱动”实训模式的实施

国内传统的商务英语专业实训往往以教师为中心，重理论轻实践。教师根据书本和讲义，满堂灌；学生在课堂上被动地听和记。通过这种课堂培养出来的学生大部分只会被动接受，不会独立主动思考，难以适应市场需求。本文所提出的“项目驱动”实训教学模式旨在打破这种传统，为培养和提高学生商务应用能力提供一个平台。

“项目驱动”实训教学模式将学生视为学习的主体，课堂的中心，教师只是组织者、指导者和促进者。教师根据实训内容设计教学项目，且项目的内容尽可能来源于企业，以使学生置身于仿真的商务环境中，体会相对真实的企业环境，体会工作的责任感和职业感。学生根据教师的要求，按照具体的商务情境和实际工作过程，通过自主探索和小组内部的协作完成实训项目。

下面以一个实训项目为例，具体说明项目驱动模式在商务英语实训教学中的应用。

项目任务：商务洽谈及拟订合同

实训情境：长沙湘绣进出口有限公司计划向美国ABC 公司出口一批湘绣。双方就订购商品的品质、价格、运货方式及付款方式基本达成一致，并由长沙湘绣进出口有限公司拟定一份正式的《商品订购合同》。

实施对象：长沙学院2008 级商务英语1 班，班级人数为30 人。

人员分组：将全班分为5 组，每组6 人，分别担任两公司参与谈判的人员。

实施步骤：（1）实训教师于实训前一周将项目任务、实训情境及分组情况通知学生，并要求学生提前拟定实训目标，商定项目的实施步骤，分配扮演的角色，搜集所需信息。学生在前期准备期间，要做到既有分工又有合作，遇到问题可向教师询问。（2）课堂模拟谈判并由卖方拟订《商品订购合同》，学生分组实训时，教师可参与其中一小组观摩，遇到问题及时给予帮助。（3）完成合同订立后，双方经检查确认无误，由卖方公司负责将合同打印。（4）各小组交换合同，互评，最后教师总评。（5）各小组在实训手册上填写实训步骤和实训小结，实训教师就实训过程及实训成果考评。

可以看出，整个实训过程始终以学生为中心，实训前学生利用课余时间温习了商务谈判和拟订商品订购合同的相关理论知识；搜集信息的过程不仅拓宽了学生的知识面，也促使其在小组交流、协作完成实训任务的同时，语言表达能力、工具能力、策略能力、交流能力等得到一定程度的提高；项目实施过程中，学生变得更加主动积极，自信心增强。总之，在仿真的商务环境中，通过模拟不同的商务情境和角色，提高英语实际交际能力和商务知识应用能力，有利于学生向未来职业角色的过渡[5]。

根据对湖南省的一些高校的商务英语专业实训教学的调查并结合本校的实际情况，我们发现，学生在完成“课堂—实训—实践”的学习过程后，能较好地掌握商务知识和技能。同时，基础阶段的某些课程，如口语、写作等，同样可以采用项目驱动实训模式，以大大提高学习的效率。目前，我们根据商务英语专业的课程设置和教学计划，将基础课程同步实训、商务单项技能实训、综合模拟实训安排到不同的教学阶段，形成了阶梯型的实训教学。

三、模式的优势及对实施过程的思考

与传统教学法相比，“项目驱动”实训模式具有以下优势：首先，学生通过接触仿真的商务情境，可以了解到商务人士在工作中面临的问题（如，怎样还价，书写报盘信），为毕业后从事商务工作做铺垫；其次，通过小组协作学习、讨论，一起完成实训任务，学生可完善知识，增强个人的沟通能力和团队合作意识；再次，学生在主动、积极温习理论知识，搜集资料，撰写实训步骤和实训小结的过程中学会使用各种资源，如，网络、实训设备设施等。毫无疑问，通过实训，学生的的语言能力、自主学习能力、创新能力、沟通能力和业务能力等都会得到明显提高。

然而，在实训过程中也有些问题需要引起注意。如，实训内容和情境的设立要遵循职业性和实用性原则，努力为学生营造真实的或仿真的职业环境；在实训过程中，要坚持以学生为中心，边做边学的原则，教师要扮演好指导者和帮助者的角色，给学生较大的自主权，但同时也须合理督促学生；教师要不断提高自身业务水平和操作能力，善于积累商务一线岗位的技能，才能更好地指导学生实训；实训项目的考核评价的方式应该多样化，如，可采用学生自评，学生互评，教师考评，通过多种途径对实训过程进行观察、评估和监督，既可以保持学生的学习积极性，又可以促进学生有效学习；等等。

四、结束语

商务英语实训教学是提高英语语言应用能力和巩固专业知识的重要手段，是实现专业培养目标的有效途径。实践表明，“项目驱动”实训模式有利于激发学生自主学习和探索的兴趣，增强专业知识的运用能力，培养职业能力。当然，上述模式仅涉及校内实训。诸如校外实训基地的建设，学生顶岗实训的安排等问题，还有待于我们进行更多的探讨。总之，只有建立连续、完整、科学的商务英语实训体系，才能培养出适应市场需求的、素质高、技能强的商务英语应用型人才。

[1] 张立玉.对建立商务英语实训模式的思考[J].边疆经济与文化，2006，（11）：146-147.

[2] 谭业升.建构主义翻译教学刍议[J].山东外语教学，2001，（04）：13-16.

[3] 何克抗.CAI 的理论基础和以学为中心的课件设计[J].四川教育，2001，（1）：42-43.

[4] Ellis, M.& Johnson, C.Teaching Business English [M].Oxford: Oxford University Press, 1994.

[5] 刘倩倩.高职商务英语实训课中项目教学法的探索和思考[J].南宁职业技术学院学报，2010，（4）：43-45.