广播新闻人物报道的叙事策略——以杭州广播界关于“最美司机吴斌”相关报道为例

李 静

新闻报道，总是以人物为核心展开。在广播新闻的内容构成中，人物报道是其中重要的组成部分;而突发事件中的人物报道，更是对广播新闻应变能力的全面考验。

2012年5月29日中午，杭州长运公司司机吴斌驾驶大客车从无锡返回杭州途中，高速路上一块数斤重的铁片从天而降，击碎前挡风玻璃，直接砸中了吴斌的手臂和腹部，导致他整个肝脏破裂，三根肋骨骨折。危机关头，吴斌强忍剧痛，用76秒镇定地换挡、刹车、将车缓缓靠边停好，并开启双跳灯、打开车门，挣扎着站起来嘱咐车上乘客“别乱跑，注意安全”，确保了大客车上24名旅客安然无恙。而他自己却因为伤势过重，献出了宝贵的生命，年仅48岁。

吴斌5月29日送医急救，6月1日去世，6月5日出殡。围绕“最美司机”这一突发事件的报道，几天内在全国各类型、各地区、各级别媒体上迅速扩散，社会反响非常热烈。其中，杭州本地广播媒体连日跟进，相关报道在6月5日达到高潮。回顾本次报道，本文以杭州本地的7个广播频率在6月5日当天的相关新闻报道为分析样本，比较其人物报道叙事策略的得失，探讨声音新闻的品质保障、优化之道。

一、叙事策略与广播新闻人物报道的关系

新闻的叙事策略，属于新闻报道方式范畴，涉及报道内容在题材、视角、方法、语言方面的具体选择和运用。广播新闻人物报道的叙事策略研究，旨在研究广播新闻人物报道品质优化的生产机制和操作规律，探讨如何使广播人物报道兼具真实本色和听觉美感。

广播人物报道，从声音的开端到最后一个尾音消失，在有限的时间内，选择什么样的声音入题、如何在声音的变化中凸显并延展主题、以哪些声音细节强调和升华主题、用什么样的同期声还原新闻人物本色、怎样在声音的叙议结合中体现新闻人物的闪光点，这些都属于人物报道在叙事策略上的考量范畴。叙事策略运用得当，声音的感性色彩与内容的理性建构相得益彰，就会使新闻人物“血肉丰满”，“声画”效果明显，对听众而言，这样的报道就具有难以拒绝的必听性。因此我们说，广播新闻人物报道的叙事策略与报道品质保障之间，具有明确的正向对应关系。

以下，就结合浙江民生资讯广播 (FM99.6，简称浙江民生广播)、浙江之声 (FM88、FM101.6)、浙江城市之声(FM105.4)、浙江交通之声 (FM93)、杭州西湖之声(FM105.4)、杭州新闻综合频率 (FM89/AM954)、杭州交通广播 (FM91.8)这7个广播频率，在6月5日吴斌出殡当天制作、播出的相关新闻报道，阐述广播人物报道叙事策略的相关内容。

二、广播新闻人物报道的叙事策略内涵及其体现

1、叙事题材驾驭。围绕新闻人物及其遭遇、经历，在对叙事题材把握上如何判断、衡量轻重?在报道中秉持什么样的立场和认识?这是报道开端就能传递出的基调，也决定着报道终端的新闻品质，并反映出报道者的是非观、责任感、使命感，及新闻媒介在突发事件报道中主动积极的舆论引导能力。〔1〕

突发事件中，新闻媒介在最短时间搜集到的新闻素材相对雷同、有限，因此，更考量报道者对新闻资源别开生面的新颖的、深度的解读，怎样在事实中开掘新闻人物具备的时代精神和社会意义，展现其独特的个性和内心，如实报道又不过度拔高，这是人物报道最棘手的地方，也是报道品质保障的关键。

吴斌是个再普通不过的驾驶员，面对媒介，他的家人、同事讲不出多少他的“故事”和“闪光点”;而正是这种默默无闻，才真正显现出他平凡中的伟大。

杭州7家广播频率在6月5日的报道中，大都把焦点集中在市民对吴斌事迹的反映上;而其中两档直播栏目，浙江民生资讯广播的《民生第一线》、浙江交通之声《听天下》，在题材挖掘上不约而同地强调了环境的影响，把吴斌置于赖以存在的坐标系中，在平实生活中再现平民英雄的可亲、可敬、可歌、可泣。

《民生第一线》主持人叶峰说:“一个人的成长，绝不是说突然一下子就变成英雄了”， “他有他的人生轨迹”，“在驾驶室里一坐20年”、“从2003年安全行驶100多万公里，从来没有发生过一起交通事故和旅客投诉”，“家风形成了吴斌的生活环境”。 《听天下》则把“家风”更加细化，报道引用吴斌姐姐声音低沉的回忆:“弟弟来讲给所有人的概念当中，他不是那么强大的一个弟弟”。身患帕金森症多年的吴斌父亲，面对前来慰问的交通部领导，70多岁的老人家这样回答:“我养了一个儿子，为人民做了一点好事，也是应该的。”这些话还原吴斌这个在外表、职业、生活上都不出众的驾驶员本色，有了日常细行的积累和家庭氛围的熏陶，他到危急时刻的规范操作，就显得顺理成章。这两档节目的题材驾驭，在平民与英雄之间、在平凡与伟大之间，搭建起合情合理、顺畅的通道，吴斌的敬业就不再只是英雄才能做出的壮举。对于广大听众而言，化敬意为动力，从自己做起、从本职工作做起，吴斌精神的感召力和现实意义不言自明;而这样的传播效果，也正是广播新闻报道应彰显和传递的社会担当。

2、报道者叙事角色定位。现场报道中的记者，是多种角色的集合;尺度如何拿捏，影响着人物报道对听众是否具有必听的吸附力。

在6月5日的报道中，各路广播记者作为新闻的叙事者，深入每一个新闻现场，与祭拜、吊唁的市民共同感受同城英雄带来的温暖与悲痛。记者们在观察中、描述中、问答中探寻吴斌事迹的意义。这时的记者，既是见证新闻的记录者、旁观者，也是新闻进程的亲历者、当事人;这其中最重要的角色，则是责无旁贷的新闻记者。现场记者既不能排斥在现场的“真情流露”，又要把情绪、心理上的波动控制好，沉着、理智、真诚地完成现场报道任务。

浙江城市之声记者静非，她在当天的《城市大眼睛》报道中有两次现场直播连线令人难忘。在追悼会开始前，静非口述她看到的场面:“吴师傅的同事都手持着白色的菊花，自觉的站在门口排好队伍，打算送吴师傅最后一程”，(广场上)“我印象最深的是花环上的署名是老同学，我想谁都因为跟这样美丽的人同过窗感到无比的荣耀，但是另一份的感动和感伤，也包含在老同学三个字当中”;追悼会开始后静非第二次连线，即将进入告别厅时，她先描述了现场后，这样结束连线报道:“之后我拿着我手上洁白的菊花，来到告别厅见上吴师傅最后一面，送他一程，今天没有到的朋友，我也会替你们送上你们的敬意。”记者语速自始至终平稳沉静，她的声音中听得出克制的激动，对“老同学”的即兴解读、自己致敬并代为送行的说明，这里面有静态的现场勾勒，也有正在进行的过程呈现，观察细致入微，表达准确真挚，入情入理，配以电波里同时传来的人们的哭泣声、哽咽声，共同构成了一个具有画面感、纪实感、不可复制的“新闻现场”，其传播效果真实、感人，给人启迪和力量。

3、叙事方法运用。对于广播人物报道来说，叙事方法旨在遵循声音传播规律前提下，使报道内容在传播中营造出听觉感受上的有机起伏，也就是通过细节运用、节奏控制、叙议结合，为内容展开、情感起伏的“声音版面”创造出别具一格的韵律，使声音描绘出的“画面”如在眼前，娓娓动人。〔2〕

(1)声音细节，旨在形象刻画人物、深化报道主题。精妙的声音细节，内涵丰满，意蕴深远，胜过千言万语。通过细节的听觉传播，赋予声音“视觉化的感性外壳”〔3〕，使听众具有如在现场的“见证”性满足。

吴斌的姐姐吴冰心在他去世后作为吴家的代言人，在媒体面前表现得十分勇毅。由于她本人不愿多谈，城市之声记者静非，间接采访到吴冰心的好友邱一璐 (音)，了解到姐姐曾这样告诉朋友“出事的三天，我没有掉一滴眼泪，不是因为我不难过，只是因为现在这个家需要我”。姐姐第一次掉眼泪，是在5月29日吴斌车上的五名乘客，第一次到家里来悼念吴斌的时候，“姐姐真的崩不住了，嚎啕大哭。她当时说了这么一句话，为什么弟弟可以救回24个人的生命，但是救不回自己的?”姐姐痛失胞弟的脆弱、悲恸、难以置信、无法坦然接受，在这个“可以”与“不可以”的追问里，表露无遗。这是个真实的、矛盾的姐姐，她有常人都有的喜怒哀乐，也有常人没有的必须担当的无畏和坚强;有这样的家人，吴斌的英雄行为，就成为真实必然的“意料之中”;有了这样的细节，城市之声围绕吴斌的报道，就有了淳朴无华、穿透人心的力量。

(2)节奏控制，旨在通过对报道中各种声音在衔接、转换等方面的变化，形成报道内容有机起伏的节奏，与新闻人物、事件进展中本身具备的情感张弛形成呼应，牢牢抓住听众的注意力。

广播新闻只有声音，单一、片面、模式化的声音持续超过30秒左右，就会引起听众的收听疲劳。新闻的听觉美感，首先要求报道者必须采制到丰富、多样、自然、清晰的现场声音素材;其次，后期编辑在剪辑合成中要准确、合理安排口播部分与录音部分的过渡、衔接，尽量做到二者的交融合一。能做到这些，单一的声音承载着内容与情感，就会产生错落有致、生气勃勃的节奏。

浙江西湖之声6月5日关于吴斌追悼会的一则录音报道，在节奏控制上可圈可点。这条长消息共4分零5秒，报道从始至终回旋着殡仪馆现场播放的哀乐，其中的现场采访录音来自8位现场参与者共12处同期声，包括致悼词的领导、再次前来感恩的当天乘客、带着全家人全社区的悼念来磕头的市民、还有不远万里特地从重庆赶来的老夫妇、要教育儿孙记住吴斌的老奶奶，等等，现场音响与播音员口播的平均切换频率是20秒左右。采自现场的每一个声音都饱含炽烈的情感，录音的出现和转换，符合事件发生先后顺序，以及从直接相关到素未平生、从本地市民到外地群众、从心里感动到行为传承的逻辑联系，使该报道节奏鲜明，气韵生动。〔4〕

(3)叙议结合，旨在将报道者的感受、观点、风格和气息融入转瞬即逝的声音中，使新闻人敏锐的思想，在鲜活的声音中生动起来。

声音的线性传播与思想的深度表达并不矛盾，把理性的观点融入感性的叙事之中，是广播人物新闻报道品质保障的实质性表现。浙江民生广播《民生第一线》对吴斌的本能反应，引用了作家麦家的原声解读，他说“如此突然的袭击之后，身体的本能肯定要自我拯救，他会疼痛会按住伤口，他最后没做这些，他用这种精神本能战胜了身体的本能，这种精神的本能是什么，就是他人的生命很重要，这个其实是很不平凡的”。这条短评，恰如其分，由小到大，与报道中众多市民满含深情的感性表述相互配合，显示出报道者的时代眼光和推动社会良性前行的现实努力。

4、叙事语言选择。声音传播转瞬即逝，它要求广播新闻的叙事语言应该富有生活气息，这决定了听众对广播新闻的直接印象和心理距离。杭州广播界在对吴斌事迹的报道中，充分发挥地利优势。报道中新闻人与被采访者都说着原汁原味的杭州话，对平民英雄吴斌的钦佩、崇敬、怀念、不舍，以及同为杭城人的骄傲、传承英雄遗志的坚定，尽在声情并茂、声泪俱下的杭州话、浙江话里显现无疑。百姓心声与吴斌事迹的感召力，在乡音的传递、感染下，听起来亲近自然、酣畅淋漓，自然拉近了新闻报道与听众的心理距离。

三、杭州广播界“最美司机吴斌”报道的启示

本文中所列举的部分报道的成功之道就在于，在遵循广播新闻生产规律、听众接受规律前提下，充分发挥地缘优势，在最短之间内快速反应，将具有声音传播特质的新闻叙事策略运用得当;如果将该叙事策略细化、定格成为常态化、可复制的操作准则，就能真正铸就新竞争格局下广播新闻的核心竞争力，那么，不仅今后的广播新闻人物报道品质能具备有力保障，而且也才能切实增强主流媒体的公信力、影响力，充分发挥广播新闻不可替代的舆论引导和价值引领作用。

同时，我们也看到，杭州广播界在本次报道中在报道内容、形式上的同质化也比较明显。新颖的报道切入点并不多见，内容上也大多是对感动、悲伤、励志的重复，与众不同的音响、别具一格的评论并不多见，这实际上是各个广播频率、栏目在个性诉求上尚不鲜明的表现，也暴露出突发事件报道中组织策划的相对仓促。这一点，在今后的新闻报道中，必须引以为鉴。

〔1〕石磊.突发公共事件舆论引导策略——以“5·12”汶川特大地震应急新闻报道为例〔J〕.四川师范大学学报 (社会科学版)，2011，(3).

〔2〕丁柏铨.报道题材、报道方式与传播效果关系探析〔J〕，中国出版，2012.1(下).

〔3〕张萍.媒介融合语境下新闻通讯的变革〔J〕.四川师范大学学报 (社会科学版)，2012，(4).

〔4〕陈虹.试论新闻报道的叙事策略〔J〕.新闻记者，2005，(5).