民办高校英语教师职业倦怠研究

王 芳

(黄河科技学院外国语学院，河南郑州 450006)

一、引言

美国心理学家弗登伯格(Freudenberger)于1974年在《职业心理学》杂志上提出了职业倦怠(Job Burnout)[1]这一概念，同时指出职业倦怠是助人行业中一种普遍的现象。该研究一经提出，便受到广大教育工作者的普遍关注。越来越多的研究人员开始将目光转移到职业倦怠的相关研究。但是，这些研究大多关注中小学教师或公办院校教师，对于民办高校教师职业倦怠的研究较少，尤其是民办高校英语教师职业倦怠的相关研究更是少之又少。因此，本研究立足于民办高校，以英语教师为研究对象，旨在帮助民办高校英语教师认识职业倦怠，找到克服职业倦怠的有效策略，从而缓解民办高校英语教师职业倦怠，重新获取职业自豪感，追求更高层次的专业发展。

二、民办高校英语教师职业倦怠现状

美国学者Maslach在1981年设计了教师职业倦怠问卷(MBI)[2]，问卷包含三个维度22个题目，即情绪衰竭维度(9项)；去个性化维度(5项)和成就感维度(8项)。本研究在该问卷基础上进行适当修改，共分为两个部分：第一部分从性别、教龄、学位、职称、婚姻状况、工作量等方面开展调查；第二部分使用该问卷对民办高校英语教师职业倦怠情况进行评估。

本研究以河南省一民办高校英语教师为研究对象，以问卷调查为主要形式，共发放问卷35份，回收32份，回收率91%，其中有效问卷30份，有效率为94%。其中，男教师9人，占30%，女教师21人，占70%；已婚22人，约占72.3%，未婚8人，约占26.7%；本科学历12人，占40%，硕士学历18人，占60%；教龄5年以下的12人，占40%，6-10年的11人， 约占36.7%， 11-15年的6人， 约占19.4%，16-20年的1人，仅占3.3%；助教职称15人，讲师15人，各占50%。问卷调查结果如下表：

民办高校英语教师职业倦怠描述统计表

本问卷采用七级计分方式，即“从来没有”、“约一年有一次”、“约每月有一次”、“约每月有几次”、“约一星期有一次”、“约一星期有几次”、“每天都有”， 分别计为0、1、2、3、4、5、6分。 依据统计结果， 整体职业倦怠感标准差为8.439，这就说明民办高校英语教师职业倦怠水平中等偏上。其中，女教师在低成就感维度上要高于男性，已婚教师低成就感高于未婚教师；教龄在11-15年间的教师情绪衰竭偏高于其他教龄段的教师；本科学历的教师情绪衰竭高于硕士学历的教师。

三、民办高校英语教师职业倦怠产生的原因

导致民办高校英语教师产生职业倦怠的原因有很多，但是究其根源，主要可以概括为以下几个方面：

(一)工作压力过大。首先，教学本身就是一种高强度的工作。教师不仅要掌握相关的专业知识，改进个人的教学手段和教学方法，还要了解教学规律和学生基本情况，具有驾驭课堂和管理学生的能力。其次，教师根据学校要求承担一定的工作量，尤其是民办高校的英语教师，承担着全校公共英语和专业英语的教学工作，其教学工作量更大，一般情况下至少每周12学时，有的老师甚至每周有20学时的教学任务。

在如此繁重的教学任务下，势必会产生职业倦怠。再者，教学工作有着一定的重复性，随着时间的推移，其新鲜感和趣味性消失殆尽，大部分老师都会感到教学工作单调乏味，教学热情日益降低。最后，学历提升和职称晋升方面的压力也让民办高校英语教师苦不堪言。很多教师都是本科毕业之后到民办高校工作，但是随着学校的发展，明显地感到自身存在的不足，学历提升迫在眉睫。但是由于各方面的原因，学历提升还存在很大难度。同时，职称晋升给广大教师造成了很大的压力，尤其是科研方面。作为民办高校的英语教师，科研能力不高，发表文章难度却很大，往往投稿之后就石沉大海。科研立项更是难上加难，这就极大地影响了教师的工作积极性。

(二)工作回报率较低。首先，教师主要针对学生开展教学工作，为了教学工作付出了艰辛的努力。但是，很多老师普遍感到学生对任课教师缺乏尊重。尤其是教师节的时候，辅导员的办公室往往是花团锦簇，但是任课教师办公室却冷冷清清。这种巨大的反差，让教师失去了职业自豪感和幸福感，觉得付出和回报不成比例。其次，民办高校教师工资待遇普遍不高，尤其是福利方面与公办学校相比，有着很大的区别。由于物价上涨，生活成本增长，但是民办高校教师的收入情况却一直不尽如人意。从以上两点可以看出，无论是情感方面还是物质方面，民办高校英语教师都没有得到相应的回报，这与职业倦怠的产生有着密不可分的关系。

(三)个人原因。个人原因主要是指教师个人的自尊、自信及内外控倾向。[3]当民办高校英语教师发现自己的专业知识和科研能力跟不上学校发展的要求时，往往会产生职业焦虑，总是担心自己会失去工作岗位，缺乏职业安全感。同时，英语教师中女性居多，在工作之余还要关注家庭问题，往往身心俱疲，容易将生活中的问题带到教学工作中，极易产生厌烦、愤怒等不良情绪，从而间接导致职业倦怠。

四、克服民办高校英语教师职业倦怠的有效策略

职业倦怠的危害显而易见。一旦产生职业倦怠，教师对教学工作的态度就有极大的转变，对工作不再充满激情，授课时敷衍了事，对学生态度冷漠，课堂教学变得枯燥无味，影响了教学效果和学生的学习效果。只有找到克服民办高校英语教师职业倦怠的有效策略，才能减轻职业倦怠对于民办高校英语教学所带来的负面影响。

(一)提高职业认知，减轻工作负荷

教师是一个高度专业化的职业，对学生人格养成和学业成就的提高产生深远的影响。[4]《中华人民共和国民办教育促进法》明确指出，民办高校的教师与公办高校的教师具有同等的法律地位。民办高校的教师要提高自己对教师职业的认知，认识到自己工作的重要性。民办高校教师承担着民办教育的重任，尤其是英语教师更是承担着全校的英语教学工作，对于提高民办高校学生的英语语言能力和跨文化交流能力起着举足轻重的作用。因此，广大民办高校的英语教师要树立坚定的职业信念，热爱民办教育事业，充满工作热忱，不怕辛苦，积极从事民办教育事业。

同时，应该适当减少民办高校英语教师的教学工作量，使其有更多的时间提高自身专业素质，更多地关注科研，或者进行休息调整。只有这样，才能改善他们的心理状况，切实提高教学质量，从而缓解职业倦怠。

(二)提倡尊师重教，改善工作环境

尊师重教是学风建设中的重要一环，要教导学生尊敬师长，学会感恩。尤其是任课教师，坚守在教育的一线岗位，传道授业解惑，更应该受到学生的尊敬和爱戴。因此，在民办高校中，应大范围开展学风建设，将尊师重教的传统观念深入到每一位学生。只有这样，教师才能提高职业自豪感，更好地发挥主观能动性，兢兢业业，为民办教育事业鞠躬尽瘁。

另外，民办高校应努力改善民办高校教师的工作环境。首先，应努力提高教师工资待遇，减少教师的后顾之忧，为教师解决实际经济困难。其次，要为教师创造良好的工作环境，加强软硬件建设，改善学校的教学工作条件，如多媒体教室的使用可以使英语教师摆脱大量板书的困扰，将教师个人劳动轻松化。再者，要建立健全考核机制，充分考虑外语类学科的特殊性，使教学管理人性化。最后，应为民办高校的教师提供更多培训和学习的机会，使其提高专业素养，更好地服务民办教育事业。

(三)提高个人修养，确保身心健康

民办高校英语教师要充分认识到职业倦怠的根源和危害，从自身出发，找到克服职业倦怠的有效策略。首先，要正视职业倦怠，认识到这是每一位教师都可能会体验到的一种正常心理现象。其次，要注意调整个人心态，提高个人的抗压能力，树立良好的职业信念，培养良好的个性特征，多方面完善和发展自我。再者，要保持专业学习的热情，注重提高个人专业修养，可以通过阅读英文原版书籍的方法保持个人对于英语学习的爱好和追求。最后，要合理安排工作和生活，找到适合个人的方式缓解工作压力。

五、结语

职业倦怠作为一个新的研究领域，有许多值得大家关注的地方。尤其是民办高校英语教师的职业倦怠情况，更值得我们分析和研究。可以看出，民办高校英语教师存在着中等偏上程度的职业倦怠，其原因不一而足，找到有效的缓解策略才是重中之重。

参考文献：

[1]Freudenberger, H.J., Richelson, G. Burnout: The High Cost of High Achievement[M]. NY：Doubleday, 1980.

[2]Malsach C, Jackson S E. The Measurement of Experienced Burnout[J]. Journal of Occupational Behavior, 1981，(2): 99-113.

[3]郝玉娟. 职业倦怠——外语教师专业化发展亟待解决的问题[J].长春理工大学学报，2010，(12)：107-108.

[4]张庆宗. 高校外语教师职业倦怠的成因分析及对策思考[J].中国外语，2011，(4)：66-70.