尽快升职有捷招

2012-06-04 09:45姚扶有
时代金融 2012年25期
关键词:职员上司工作

姚扶有

升职是一个很有魅力而颇令人兴奋的字眼。尽管每个人随时都望眼欲穿地希冀它降临到自己身上,但它却非常吝啬,仅仅惠泽于极少数人。因此,有些人在一个工作岗位上碌碌无为,终其一生也没有受重用;有些人虽然不断变换工作环境,职位升迁却比较缓慢;也有一些常打“短平快”,不但工作环境在不断变换,职位也接连不断地提升,也就是人们常常歆羡的“平步青云”。同在一片蓝天下,每个人的际遇差距会如此之大,除了许多客观因素,诸如机遇、智商、能力、知识等有所异外,最主要的一个因素恐怕就是主观因素的影响了。

那么,怎样才能克服自身的缺陷,尽快获得升职的机会呢?

善于克难制胜,奠定升职的基础

如果你等待上司或命运为你创造机会,那你未免俯仰由人。你对自己的才干应该比任何人都看得清楚,你只有通过承担或者完成某种艰巨的工作,才能使你的才能得到最大的显现,才能获得奠定升职基础的突出业绩。所以,当你手上有某项艰巨的工作时,也许其他职员会畏惧而缩头缩尾,你不妨勇敢地承接下来,并竭尽全力做到最好。记住:任何一项具有挑战性的任务正是你表现自己才干、 建立个人业绩的最好里程碑。

我有一个在广告公司工作的朋友天鹿,在某天准备收工时,老板突然告诉他及其他几名职员:他需要在短短的一周内安排一个国际性的大型记者招待会。要求联络并提供一大批记者名单,而且要设法说服200名记者保证届时出席,更主要的是协助约请10 个以上讲演者并办好他们的签证,还有准备座谈会和记者招待会的讲义和资料等。听罢老板的部署,不啻让天鹿感到此事“难于上青天”,其他几位职员更是惊得目瞪口呆,大气都不敢出。天鹿知道完成这项艰巨性的任务对任何一个职员意味着什么,他勇敢地承接了下来。最终,在同事及相关朋友的协助下,经过艰苦不懈的努力,不仅完成了这项工作,而且记者招待会办成了公司最成功、最具亮点的活动,深受社会各界好评。几个月后,上司告诉天鹿:其实,他自己也不能肯定这项工作能否成功,但通过这项工作,他对天鹿在困境中的冷静态度和克难制胜的勇气、才能非常欣赏。为此,天鹿连跳两级,一下子就成为公司高层核心成员。

建立良好的人际关系

良好的人际关系是促进你升职的“润滑剂”。它包含三层意思:一是良好的内部人际关系。无论你与某一个同事有过什么不愉快的冲突,无论私下你多么不喜欢这样的人,但在工作上,还是应该竭忠尽智和他保持良好的关系,绝不在公事上故意和他为难。相反还应该关心他、帮助他。只有这样,你在工作单位内,在同事间,才能建立不可动摇的威信和良好的内部关系,人人都会因此更尊敬你、信任你、热爱你。一旦你遇到了升职的机会,便会拥有一群拥戴者;即使遇见有人说你的闲话,大家也不会相信他。

另一层意思是指良好的外部人际关系。在我所认识的朋友当中,工作能力最强、升职最快的就是那些常常与外界人士联系最多的人。与外界联系最多的人很容易与各方面人士建立起一种彼此信任、轻松、亲热的合作关系,这对于完成工作任务是一种无形的“魅力效应”。

三是协调人际关系的能力。现代社会是群体作战,只懂技术、不会协调人际关系,或将人际关系弄得低级庸俗,都将有损于企业形象。听一个在外资企业工作的朋友讲,他的老板有意在3个很有才能的青年员工中提拨一个业务主管,但拿不准谁更合适,于是出了这样一道题目:公司总经理和副总经理意见相左时,你作为业务主管该怎么办? 一个回答:“以总经理的意见为准”; 另一个回答:“等两位老总协商定了再说”;第三位则说得很干脆:“谁主管这项业务,我就与谁协商解决”。可见,第三个人的回答既表明了自己的态度,又是对工作负责,且避免了亲疏之分。毫无异议,他被提升为业务主管。

恰当地表现自己,让老板注意你

默默无闻、乐于奉献的确是每个奋发向上的职员应具备的美德,但在诺大一家公司或者一个机构里,老板是很难发现你的优秀的。就像独具慧眼的伯乐,如果没有适当的机会和场合,他说什么也无法在茫茫的草原上发现那匹千里马。

因此,有技巧地与老板沟通是一门学问,恰到好处地主动向老板表现自己的独特思维、观点、才能、学问是一种升职的策略。须知,光说不做老板反感;光做不说老板依然没有好感。每个上司都比较看重有出色交际能力的人,而对木讷迟钝者不屑一顾。你如果能在下例情况中主动出击,老板一定会对你刮目相看:

若情况许可的话,选择坐在会议室接近中间的位置,因坐在两旁的位置很容易被忽略;趁大家在会议上精神集中时发言;只说有事实根据的重点,省略不必要的枝节;避免说一些抽象或不切实际的话;不要等待发言机会,因这机会未必存在,在适当的时机争取发言吧;说话时不要像开机关枪般,若你说的不是废话,别人会有耐心去听的。

恪守时间,塑造敬业形象

Fortune 杂志曾对一些成功的行政人员作出调查,发现他们有一共同点,就是全都是“早到迟退”。那工作时间长是否让老板觉得你办事不力和没有条理呢?当然不会。相反,他只会为你的工作态度而另眼相看。在清早,当大部分同事还未来到办公室的时段,其实是难得宁静的,最适宜集中精力处理一些棘手的问题。

同时你别忘了,上司的时间永远都比你“宝贵”。因此,当他给你一项工作指示时,很多时候这项指示比你自己手上的工作更重要。所以,一定要在上司规定的时间内圆满完成,如果能提前完成那是再好不过的。当他走近你的办公室时,若你正与别人通电话,最好尽快向对方表示迟些回复,并挂断电话,及时向老板请示工作。让上司等待,即使是十几秒,也是欠缺尊重的表现;假如电话是你的客户打来的,当然不能即时终止对话,但你需要让上司知道你已知道他正在等你,例如给他使一个眼色、用口型说出“客户”或写一张小便条给他等等。

不断充电,提高自己的身价

据欧洲劳工同盟最近的调查,在“白领”和“蓝领”员工失业率居高不下的情况下,近年来快速崛起的“金领”族却备受企业青睐而频频得到擢升和重用。“金领”是高科技发展的产物,是企业发展走向信息化、现代化的一个重要标志。由于知识更新周期缩短,一般5年就是一个更换周期,所以,虽然你已经拥有了一两门较过硬的业务知识或者技能,但依然不能高枕无忧。因此,聪明的年轻人在参加工作后都开始学习第二专业,或者将自己所学的专业再向前开拓。

你只有不断学习,才能应付一个接一个的挑战。学习可以让你提高并施展你的工作技能,也可以让你随着工作环境的改变而增加向更高层提升的可能性。

善于吃苦耐劳,不要埋怨工作量大

从你的字典中删除“这不是我的工作范围”一句吧!当你被要求完成额外的工作时,最好欣然地接受,这可能是上司对你是否愿意承担更多责任的试探。一个斤斤计较的员工是永远也不会被他的上司考虑晋升的,甚至会被一个比你勤奋的员工取代。有一个青年,刚完成了上司安排的一项任务,上司又交给他一项更困难的任务,于是他站起来做了一次深呼吸,大声地说:“天下无难事,只怕有心人。”他的上司听到了,厉声问他:“你是什么意思?”这位青年说:“日本人山阴麒麟儿和山中鹿之介,每当碰到困难时,都会拜月亮,祈祷月光给予他更多的困难。这是我死去的父亲生前常说给我听的故事。他告诉我以后碰到困难,就这样高喊三遍,即会涌出无限的精力。现在我只喊了一遍,我的精神就振奋起来了。我没什么,请你放心。”这个青年不仅向上司委婉地讲明了自己所面临的困难,又乐呵呵地承担了这项比较困难的新任务,为此上司高兴地说:“哦!你真不一般!”结果,第二天这位青年就获得了不一般的待遇:由一名普通职员升为科长。

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