基于服务提供者获益的服务响应选择方法

杜立新　孟祥旭　刘士军　武蕾

摘要：针对当服务请求超出服务提供者能力的时候。服务提供者如何响应才能满足自身获益最大化问题进行了研究，指出服务提供者获益本质是其自身价值的体现，价格收益只是一种常见的获益形式，提出用响应有效度来表达服务响应的有效程度，并给出了基于历史相似服务请求的有效度估算方法；同时采用响应获益度来表达一次响应对于服务提供者获益的影响，并详细说明了通过将获益目标分解和关系映射，最终使用服务环境基础数据项进行表达的方法，实验结果表明，通过历史相似服务请求对服务响应结果进行预估并据此进行响应选择，能够较好地提高服务响应的成功率，降低失败率和等待超时率，进而提高整体服务提供者获益水平，所提方法不仅适用于服务响应问题的解决，同时有助于服务设计者在设计时更好地将服务目标与服务环境相结合，以提高服务请求者与提供者的协作水平。