能力提升要有“度”

2012-04-29 03:45甘正气
人力资源 2012年12期
关键词:短板主管精度

甘正气

很多刚刚步入工作岗位的职场新人,会感受到前所未有的压力。有时渴望对工作马上驾轻就熟,有时又感觉只要耐心等待,一切都将会游刃有余。“逆水行舟用力撑,一篙松劲退千寻”,想让时间来改变未免有些“痴心绝对”,但在尽短的时间成为工作上的行家里手也绝非是“星月神话”。多维度全力奔跑,成功就不会离你太遥远。

高度。李世民有句名言:“取法于上,仅得为中;取法于中,故为其下。”意思是制定高目标,只能达到中等水平;而制定中等的目标,只能达到低等水平。“发上等愿”可能只“享下等福”,要“得乎其上”,必须“取法于上上”。真正的登山者,不会因为登了三山五岳就“一览众山小”,他们心中只有一座珠穆朗玛峰,梦想的高度也只有一个:8844米。设立一个最高的标杆,瞄准目标砥砺奋发,才能最大程度激发我们的潜能。若视野只停留在身边,那么当我们为一点微不足道的成就沾沾自喜时,或许已经被业界边缘化了。只有将目光瞄准远处的高山,毫不游移,一路登攀,才会直达峰巅。

广度。提升能力要克服的最大弱点就是志大而才疏、眼高而手低。树立远大的目标容易,可以高叫“誓做第二个比尔·盖茨!”、“争当中国的扎克伯格!”,但喊破嗓子不如做出样子。能力实质性的提升必须靠知识的积累,靠多角度、全方位的学习,做到人人是可学之师、处处是可学之地、时时是可学之机。工作中,要多向主管和同事学习,“闻道有先后,术业有专攻”,主管和同事们从事业务时间长,拥有很多工作的窍门和秘诀,我们要敢于问、善于问、不耻多问,虚心向他们请教,恳请他们指点,侧耳聆听教诲。八小时以外,也要借助书本、网络等对业务刻苦钻研,让自己对业务能进一步拓展并逐步系统化。

梯度。“木桶原理”告诉我们,桶的容量由其最短的那块板子决定;而对我们整体工作能力影响最大的也正是我们最不熟悉的那个环节,这正是制约我们工作能力提升的“阿喀琉斯之踵”。最弱的一面影响我们的发展,只有补齐“短板”才能立于不败之地,因此,我们要熟练掌握工作的各个环节,不要心存侥幸,认为某个环节不熟“没关系”。对本职工作的各个环节要进行地毯式排查,对自身的“短板”深入分析、集中火力攻关,想尽一切办法弄懂、学精,将“短板”拉长、拉齐,这样我们的工作才会如行云流水,毫无滞碍,我们对工作才会满怀信心,不再心存隐忧。

速度。一个人工作能力再强,综合素质再高,倘若工作起来懒懒散散、拖拖拉拉,那也是不行的。俗话说“救急如救火”,我们面临任务时,要像接到火警电话的消防队一样能火速处理。为了提高速度,除了要熟悉工作的各个环节外,还要有“猝然临之而不惊”的能力。接到任务时,不要心慌担忧、不知所措,头脑要高速运转,考虑完成工作需要哪些协助,在接受任务时就立即向主管提出,避免孤身奋战、单打独斗;要善于化繁为简,完成任务需要了解哪些情况、收集什么资料、参照哪些案例,尽快在心中形成计划,有条不紊地开展工作。此外,可以有意识地为自己加压,每次执行任务,要求自己所花时间比上一次处理同类任务所花时间要短,久而久之,工作速度就会越来越快。

精度。并不是速度快了就代表工作能力强了,还要看精度;工作不能有延误,更不能有差错。我们无法避免误差,但是可以杜绝差错,在工作的精度上要追求100%,通过尽心尽力达到尽善尽美。在正式着手前,将工作相关事项认真推敲,缜密计划,酝酿最科学的流程和实施办法;在工作时,每个细节都小心谨慎,站在主管和受众的角度“精耕细作”;完成后,要善于怀疑和否定自己,摒弃敝帚自珍心理,对工作成果进行检查和完善,善于发现任何微小的疏漏,对自己的工作从严要求必有好处。

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