日后成为英国精神分析学家和群体动力学研究先驱的威尔弗雷德·比昂(Wilfred Bion),在第一次世界大战期间曾担任坦克指挥官。对于大多数从未坐过坦克的人来说,坦克是一个非常狭小的“工作环境”。然而,就是在这样的“工作环境”中,比昂却获得了许多关于小群体行为的知识。战争结束后,比昂开始思考,如何将他在服兵役时掌握到的一些知识运用到医学治疗上。他的研究引起了很多人的兴趣,但他却并不善于语言表达。在一次学术论坛上,大家对他的学术报告充满了期待。据说,比昂走上讲台,看着座无虚席的礼堂,只是尴尬地说了句“大家好”,就草草地结束了演讲。
在人们当众发言之前,可能很多想法都会涌现在自己脑海里——恐怕当年比昂也是这样。但能不能将自己的想法清楚地阐述出来,就是另外一回事了。
在《领导的奥秘》一书中,作者对人的内心世界给予了相当多的关注。作者坚信,没有任何一个个体是一座孤岛,每个人在与其他人的交往中必然产生相互作用,尤其是领导者如何对那些与其共同工作和生活的人施加影响。
本书中所包含的很多评论和结论,都是以对领导行为的大量研究为依据的。这本书看似很学术,实际上却是一本地道的管理者“业务手册”。书中很多练习让渴望了解更多关于领导行为的行政人员——即想改善自己的领导效率的个人——积极地参与进来。
本书虽然倾向于实践,却并不是简简单单地告诉读者“如何去做”,同时这也是对领导行为本质的一种尝试性思考。虽然书中一些内容并不是最新的,但是那些没有披着金光闪闪的“新颖”外衣的想法,不应因此而被遗忘。建议读者结合自己的经验来读这本书,并以批判的眼光来评估自身的经验。叩问自己如何处理领导行为,如何实践有个性的领导风格,是否为成为一个更有效率的领导者做出计划和实践,有没有做到言出必行,有没有努力让自己做到尽可能的高效等等。
还有这样一则故事,一只青蛙正趴在池塘中央,四周被鳄鱼包围,青蛙完全不知道自己如何才能逃出困境。这时,它抬头看到一只落在树上的猫头鹰,就问道:“聪明的猫头鹰,请帮帮我吧!我怎样才能既不被鳄鱼吃掉还能顺利过河呢?”猫头鹰说:“很简单,用力拍打你的腿,这样你就能像我一样飞起来。”青蛙听从了猫头鹰的建议。就在它掉进水里被一只鳄鱼猛然吞进肚里之前,它问猫头鹰:“你为什么给我提这个建议?我马上就要被吃掉了!”猫头鹰说:“对不起,我只对想法感兴趣,把想法付诸实践可不是我喜欢干的事儿。”
这个故事告诉我们,在不少组织所制定的策略当中,只有非常少的一部分能够被有效地付诸实践,大多数人并不擅长将设想和行动同步起来,也不擅长将想法和实施密切地结合在一起。所有负责出主意的人,都需要考量人们将这些主意付诸实践的能力,而仅仅盯住中心点并不能让空想家们将理论转化为实践。领导者想要成功,必须既了解理论,更了解行动。