浅谈柔性管理在中国的发展趋势

张欣予

［摘要］ 本文通过分析新中国成立以来不同历史时期的管理模式、管理思想等方面的变化发展以及知识经济时代世界变化莫测的发展，特别是我国把科学发展观写入党章的形势下，研究了柔性管理在我国现代企业管理中的发展趋势。

［关键词］ 柔性管理； 刚性管理； 科学发展观； 以人为本； 发展趋势

在经济全球化和区域经济一体化的浪潮下，人类历史迎来了知识经济、信息经济、网络经济的新纪元，揭开了向管理要效益的新篇章。在知识经济的今天，社会无时无刻不在发生着变化，社会动态及发展趋势难以预料。面对变化莫测的知识经济时代，我们现代企业的管理道路在何方，以往以规章制度为中心的刚性管理面临着巨大挑战，不能更好地适应现代企业的发展需要，而以人为本的柔性管理能够适应瞬息万变的社会发展，成为现代企业管理的主流管理模式。对此我想通过不同历史时期我国管理的变化发展谈一下柔性管理在中国的发展趋势。

1改革开放以前我国的管理问题

改革开放以前，我国学习前苏联的管理模式，实行高度集中的计划经济体制。这种管理体制在我国国民经济恢复发展及社会主义改造时期发挥了积极作用。但伴随着我国经济的发展，生产力水平的提高，这种管理体制的弊端越来越突出，政企职责不分、权力集中、平均分配等问题严重影响了工人的积极性与创造力的发挥，阻碍了我国经济的进一步发展。特别是在我国的广大农村地区还有一亿多人口没有解决温饱问题，一大二公的人民公社旧体制严重地影响了农民的劳动积极性，致使农村发展与城市的发展脱节，差距不断扩大。企业与农村问题严重地影响了社会稳定、经济发展及综合国力的提高，无形中扩大了我国与欧美发达国家之间的差距。这种以规章制度、行政命令为主的刚性管理，严重阻碍了经济发展与生产力水平的提高。新的管理模式在这种情况下呼之欲出。

2改革开放３０年多年来我国的管理问题

１９７８年，党的十一届三中全会把国家工作中心转移到经济建设上来，实行改革开放的伟大决策，由此我国进入了社会主义现代化建设的新时期。新时期我国改革生产关系中不适应生产力发展的一系列环节，在农村和城市展开了大规模的管理体制改革。在农村实行家庭联产承包责任制，废除了人民公社旧体制，改变以往集中管理、分配的平均主义，提高了农民的积极性与创造力，促进了农村经济发展与生产力水平提高。伴随着农村体制改革的火热进行，城市经济体制改革开始展开，扩大企业的自主权，改变以往高度集中的管理体制，实行以间接管理为主、宏观调控为辅的管理体制。这种管理体制大大提高企业的自主性与积极性，一定程度上改变了以往行政命令式的管理模式，城市经济出现了前所未有的活跃局面。在经济全球化的浪潮下，我国确立市场经济体制，开始实行以市场调节为基础，国家宏观调控的管理体制。政府职能也朝着服务方向转型，但我国企业内部的管理还是刚性管理成分居多，特别是国有企业与集体企业大多数还是实行以规章制度为中心的刚性管理体制，他们的管理层仍然采取行政命令的形式来管理企业，职工的积极性与创造性难以发挥，奖励机制存在严重缺陷。

3柔性管理必然成为我国的主流管理模式

柔性管理是以人为中心的人性化管理模式，这种管理模式主要不是依靠权利影响力，而是依赖于员工的心理过程、依赖于从每个员工内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神，具有内在的驱动性，着重强调情感领导，用人格魅力来影响员工。这种管理模式已经为世界各国所采纳，成为主流的管理模式。从国内国际两个方面来看，柔性管理必然成为我国的主流管理思想。

国内方面：首先从国家层面来看，党的指导思想及宗旨要求我国管理工作要以人为本，代表人民的利益。特别是科学发展观的核心是以人为本。在企业方面来看，为了提高适应环境的能力，更好地面对经济全球化的挑战，增强自身的竞争能力，获取最大的经济效益。在个人方面来看，每个人在社会活动中都希望发挥出自己的能力，实现自我价值。个人的要求必然冲击以规章制度为中心的刚性管理，而以人为本的柔性管理必然成为管理的主要方式。

国际方面：２０世纪９０年代以来，发达资本主义国家进入了知识经济时代，随之带来了各个方面的变革。特别是管理模式上普遍采取柔性管理为主的管理模式，采取工人入股，文化激励，情感领导等方式来进行管理，大大地激发了员工的积极性与创造性，为企业创造了丰厚的利润。这种柔性管理方式为我国管理方式的改革提供了范例。

综合国内国际两个方面内容来看，柔性管理适应了世界经济发展的趋势与要求，符合我国的国情与企业发展的现状，必然成为我国的主流管理模式。

4柔性管理与科学发展观

党的十七大把科学发展观写入党章，作为党的指导思想。科学发展观的核心是以人为本，要求我们真正将最广大人民的根本利益放在首位。以人为本的柔性管理适应了科学发展观的核心要求，必将成为我国企业推行的管理模式，特别是我国占重要地位的国有企业与集体企业。科学发展观统领着企业的发展与自身建设，要求充分发挥企业党组织的政治领导作用，协助企业的厂长或经理开展管理模式的转变，落实以人为本的科学发展观，促进企业向更高层次的发展。

知识经济时代的今天，我国面对复杂的国际国内环境与激烈的国际竞争，我国的企业必然改变陈旧的刚性管理模式，采取更能够适应现代社会复杂变化的柔性管理模式。特别是科学发展观写入党章的形势下，柔性管理必然取代以往的以规章制度为中心的刚性管理，成为我国企业的主流的管理模式。

主要参考文献

［1］ 稻香. 柔性管理［M］. 北京：中国纺织出版社，２００６.

［2］ 郑其绪. 柔性管理［M］. 东营：石油大学出版社，2006.