高职学生作业精细化管理的实践与研究

肖永霞 王风玲 赵永刚

摘要： 精细化管理理念因其为最大限度地协调统一规模与质量效益的管理方式而备受推崇，为实现精细化教学管理的规范化、系统化、流程化、数据化和信息化，本文探索了在高职教学管理中作业精细化管理的实现路径，以期促进高职教学精细化管理。

关键词： 高职教学学生作业精细化管理

在高等教育大众化、多样化的背景下，高职教育研究者普遍认为基于科学管理观下的精细化管理作为一种先进的管理理念和方法系统，对提高学校品质及学校可持续发展具有重要作用。精细化管理理念因其最大限度地减少管理所占用的资源和降低成本为主要目标的管理方式而备受企事业单位推崇，精细化管理能够使规模与质量效率达到有机的协调统一。高职院校的内涵发展就是追求质量的发展，要实现高职院校教学管理工作绩效，实现教学目标与教学效果整合，就要探索实施教学精细化管理。

一、高职教学精细化管理的内涵

精细化管理是在基础管理的基础上，注重过程的细节管理，它的核心是规范管理，即将常规管理引向深入的全面管理模式和思想。高职教学精细化管理的内涵是指坚持以人为本的管理理念，精、准、细、严地组织教学管理过程的每一个环节，以期实现培养优秀的高素质技能型应用人才的目标。

精细化管理可以运用院系两级教学管理体制，如教学管理制度、教学控制系统及教学质量监测等框架建设中，而且可以运用教学方案管理、考务认证管理、教学档案管理和教研管理等教学流程中。精细化教学管理具有规范化、系统化、流程化、数据化和信息化的特点，利用这些规律特点，我们开展了教学流程管理——学生作业精细化管理实践研究。

二、学生作业精细化管理的意义

1.体现教学管理内容的准确性

教学流程精细化管理包含准确的信息与决策，数据与计量等要素，对各种作业数据进行跟踪采集和分析，并将其与考勤、晚自习等监测系统协作运用，与其他教学因素，如教师、学生、教学机制、教学效果同放于一个动态的主体坐标中，及时集中反馈教学中的问题，为采取针对性的措施提供重要依据，从而提高教学管理内容的准确性。

2.体现教学管理质量的精细化

作为教学环节中不可或缺的一个重要的评价参考元素，其对于教学效果评价起着非常重要的作用，作为教学反馈的重要途径，对教学管理精细化建设也起着非常重要的推动作用，作业精细化管理联动教学监管部门、教师、学生各方数据的汇集，有助于形成细致的量化分析，对教学效果开展精细客观的考核评估具有积极意义。

3.体现教学工作的执行力

通过作业环节的精细化管理，实现了教学流程工作环节细化，在教学工作执行行为上实现了步骤环节、目标标准、流程任务的严格规范，从而从细微处体现了教学工作执行力。

总之，教学精细化管理的灵魂是强化执行力，增强执行力是教学精细化管理的关键要素。作业精细化管理是一个不断改善的过程，精细化管理运用到教学流程——作业管理中必定会促使教学管理完善而有成效。而实施这一目标的重要的因素在于所有教育者内化“精细化”理念，在坚持以人为本的前提下，明确“刚柔”工作机制，尊重教师的创造力，培养教职工精细管理的思维习惯，形成“精细”工作品质，提高学习力和执行力。

三、作业精细化管理的实现路径

精细化管理强调细节管理，要求明确管理目标，细化工作任务。我们认为，在教学组织管理和具体的课堂教学上，应有精细的教学流程管理，如有关注学生的记录，有考勤、评价考核与及时的反馈记录等，作业的布置与批改是教学流程的重要环节。学生做作业是为了复习、巩固所学知识，教师布置作业既是帮助学生复习、巩固所学知识，又可以了解教学情况。

通过教学检查发现，在学生作业布置及批改方面问题比较多。具体表现为：反馈时间过长、反馈信息量过小、校正措施不力、作业形同虚设等。然而，作业作为教学常规的重要环节，作为体现教学质量的载体之一，在检查“教与学”的质量，发展学生智能，渗透德育教育，反馈教情、学情等方面，起到了重要的调节作用。作业批改作为常规教学的重要环节，既是课堂的补充和延伸，学生消化所学知识的手段，又是教学信息反馈的重要途径。由此我们设计了作业精细化管理的实现路径。

1.作业设计精细化管理

规范化是精细化管理的基本要求，但规范化不是“一刀切”，充分尊重教师的创造性，教师根据课程标准、教学大纲及教学内容自主设计作业内容，提倡选择具有典型性的小综合单元设计项目作业。作业设计可以多样性，可以按照高职教育特点设计开放类作业，如培养自主精神的自主型作业、培养创新实践能力的操作型作业、挥学生潜能的创编型作业、拓展学生思维的鉴赏型作业、增强体验能力的生活型作业、培养探究精神的调研型作业等。

作业设计要意图明确清晰，陈述准确恰当，前后作业有一定的相关性与衔接性、系统性与渐进性，体现思想性和开放性，让学生有自我发挥的余地。在设计必做作业的同时，依据学生的差异，有针对性、分层次地设计选做作业和自主作业内容，设计贯通整个学期的大综合项目课程作业，作业内容选取及作业形式选择由任课教师确定，但要求在每学期的授课进度计划中体现，作为规范化要求及作业精细化管理的第一步。

2.作业书写精细化管理

为实现作业管理精细化，作业书写要有统一格式。作业形式可多样性，分书面、口头、思考、实验、制作、调查、报告等，不论选用何种形式，为进行良好的“教与学”的信息反馈，都要求学生有作业过程总结。为实现这一目标，我们设计了统一的作业格式，需填写条目主要有作业类型、作业内容、材料来源、完成作业所需时间、自我评价、教师反馈等，从学生作业的自我评价中，教师会累积作业设计的难易及学生理解程度等反馈评价要素数据，从而搭建起“教与学”的良好互动窗口。

3.作业批改精细化管理

学生作业既是用来对学生掌握知识、提高能力等情况的信息反馈，又是教师用来自己检验课堂教学情况的手段，批改作业是教师检查教和学的效果，对学生进行指导的有效手段。根据作业设计要求及学生实际作业情况，批改可以采用全批全改、精批细改、分组批改、面批面改、课堂讲评和自我批改等形式，批改要有成绩评定、评语、批改日期等内容。教师可以交错选用几种批改作业的方法，提高作业评改的时效性，起到作业教学应有的作用。

4.作业监控精细化管理

作业监控精细化管理通过建立作业情况监控系统，通过对作业情况数据的搜集、分析研究，有效评价教学效果。数据化是实现精细化管理的有效手段，细节量化为管理人员的有效监控和纠偏，提供了有力依据，为教学效果评价提供了更精确、更易操作的标准。通过完整的数据，管理者及时掌握准确的教学信息，及时跟踪与调整，能针对性地制定学校的总体规划和开展日常建设，以最低的成本实现管理目标，因此作业监控精细化管理系统的研究及实施对于教学流程精细化管理的重要性不言而喻。为此，我们设计了作业情况网上录入系统，监控学生作业情况，为教学效果评价提供有效的数据信息。

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