高职商务英语实践创新训练

周玉亮

摘 要：本文阐述了商务英语专业学生的实践创新训练项目——国际贸易实务模拟的内容、流程、注意事项、效果和困难。提出国际贸易实务模拟正是为了增强商务英语专业学生的就业竞争力，提高学生的综合职业能力而开设的一门实践创新训练项目。

关键词：高职商务英语 国际贸易实务 模拟实验 实践创新训练

近年来，随着高职教育的迅速发展，全国高职高专毕业生就业难的问题日益突出。在目前的就业背景下，商务英语专业必须重视技能操作和实践教学，把学生培养成为既掌握英语听、说、读、写、译各项语言技能，又熟悉国际贸易的基本理论和业务知识、具备一定实践能力的应用型人才。国际贸易实务模拟正是为了增强商务英语专业学生的就业竞争力，提高学生的综合职业能力而开设的一门实践创新训练项目。它是学生综合多门课程知识，将理论应用于实践、提高实际操作能力的重要途径，是提高学生就业能力、尽快进入工作角色的有效手段。

一、模拟内容

国际贸易实务模拟实验要求学生能够综合运用所学的相关专业课程，利用计算机软件，在一个虚拟的贸易环境中，扮演出口商、进口商、供应商、相关金融部门人员，模拟操作相关的国际贸易业务的各个环节。通过实验，学生能够熟练掌握业务流程及相关单证填制，提高实际操作能力，熟练使用计算机办公软件和网络，同时提高英语面谈的谈判技巧、增强英语口语表达能力，培养团队协作精神。

二、模拟实验流程

第一步，做好实验前的准备。要求学生了解、学习实验软硬件环境，学生自己成立公司，选择自己的产品，明确产品的基本资料。学生查阅相关网站，搜集产品、行业、贸易、政策等相关信息，使公司、产品的资料更仿真。接着通过网络发布公司及产品信息，寻找潜在交易对象。再通过网络同潜在交易对象就公司、产品等双方感兴趣的问题进行初步交流，书写外贸函电，核算商品价格，报价与还价。

第二步，进行交易磋商。交易双方用英语就合同条款进行面对面的谈判。包括商品的品名、品质、数量、包装的确定，以及商品价格、运输、保险、货款的支付等条款的谈判。为了提高仿真度，激发学生参与的兴趣，可以将谈判场所模拟布置成小型商品交易会的形式，学生甚至可以自制产品样品以辅助谈判。

第三步，签订合同。要求学生在实验软件平台，根据谈判结果填制软件中的空白外销合同，并发给对方签字确认。

第四步，履行合同。主要是在网络软件虚拟的仿真环境中完成。包括信用证的制作与审核，办理货物托运，租船订舱，报验，报关，结汇票据的制作等环节。具体的流程会依据不同的贸易术语，支付方式而有所不同。重点要求学生掌握业务流程和制作各种相关单证。

三、模拟实验注意事项

学生在实验前已经具备了相关的理论基础，基本掌握了专业英语术语，所以所有书面的和网络上的师生使用、上交的实验材料、报告可以使用全英文。指导教师在布置实验任务和实验过程中的指导时，可以根据师生的英文水平使用中英双语。

为了便于学生核算成本和价格，可以设定学生注册资金和各项基本费用的数额，还可以给生产者设定各种产品的成本，并对其他角色的同学保密。

设置意外情况，如发生不可抗力、工厂不能按期交货、所交付产品与样品有细微差异等。学生通过处理突发的意外事件，不仅可以提高应变能力和谈判技巧，而且有助于加深对理论知识的理解和灵活运用。

实验可以分阶段进行，前期可以在组内交易，后期可以不指定交易对象，学生在模拟市场环境中根据实际情况自行选择交易对象。

实验中可实时变化汇率及各种相关费率（如运费、关税等）。

四、国际贸易实务模拟效果分析

1.提高了学生专业外语的听说读写的能力

国际贸易是在不同国家或地区之间进行的商品与劳务的交换活动。当今国际贸易中最通行的商业语言是英语。在模拟实验平台的操作中，学生利用英文来处理各种业务函电部分与外贸单据，这对学生专业英语知识的巩固和提高是大有益处的，极大地提高了学生专业外语的听说读写能力。

2.提高了学生综合运用知识的能力

国际贸易实务模拟实验用一两笔交易把《国际贸易实务》所讲的所有知识串起来，要求学生综合运用所学的知识完成从交易前的准备，交易磋商，直至合同的签订及合同的履行等全部工作。通过这样一个大的综合操作，学生获得了一个很好的综合锻炼机会，提高了综合运用知识分析和解决实际问题的能力。

3.提高了学生实际操作能力

学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象并且能够合理地加以利用。模拟实验是提高学生实践操作能力的主要途径。

4.让学生学会了谈判技巧

在通过网上函电的方式进行合同的准备、谈判、签订和履行的基础上，增加小组面对面谈判的过程，能够更加仿真地模拟国际贸易的全部过程。现场谈判的即时性使学生不能像网上函电方式那样有更多的时间做准备，需要及时给对方作出回应。因此面对面的谈判有利于培养学生的谈判技巧和临场应变发挥能力。

5.提高了学生计算机应用能力

在国际贸易实务模拟课上，学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，通过使用电子邮件系统建立业务，使学生对计算机的实际操作、对网络的使用得到进一步的提高，提高实际操作能力。

6.培养了学生团队协作精神

实务中的业务谈判常常是由主谈判手带领的谈判团队完成的。这就需要学生具备分工协作，优势互补的团队精神。国际贸易实务模拟在一定程度上培养了学生的团队协作精神。

五、国际贸易实务模拟实践的困难

国际贸易模拟是在一个虚拟的环境中进行的，许多问题是与现实有差距的，这就使学生从思想上认为模拟不是现实生意场上的买卖，对于合同的磋商与履约上操作不够严谨，不能达到模拟的预期效果。此外，国际贸易实务模拟实验的相关英语实验教材不足。师生需在具备专业理论的基础上还需具备一定的英语水平，这也在某种程度上给实践训练增加了难度。

参考文献：

［1］王伟，郑颖.国际贸易实务课程实践教学改革的思考［J］.黑龙江教育学院学报，2010，6.

［2］陈继元，龙伟.国际贸易实务专业综合实训课开发与实践［J］.武汉商业服务学院学报，2010，4.

［3］赵静敏.国际贸易实务模拟实践与探索［J］.国际贸易，2005，11.

［4］陈宇红，李娟.国际贸易实务模拟实验开放式教学研究与探索［DB/EL］.中国文化教育网，2007.1.10.