浅谈企事业单位的激励机制的应用

吴秀君

摘要：人力资源管理作为公共管理中一个非常重要的内容已成为现代企业管理的一项战略性资源，而人力资源管理中一项至关重要的因素则是激励机制。如何激发员工对工作的积极性？如何使激励机制在企业的公共管理中将作业发挥到极致？这将是本文重点阐述的一个问题。

关键词：激励；物质激励；精神激励

在市场经济飞速发展，人才辈出的今天，竞争不光是企业之间的，更重要的是各企业之间人员的竞争，软实力的竞争。用什么样的方法调动员工的积极性和创造性，使员工努力完成工作任务是当前管理者应该深思熟虑的一个问题。

激励机制可以使员工在日常的工作中怀有感恩之心，也会在工作中不断提高自己，激励自己。同时企业也可以根据自身的特点为员工开辟一条晋升渠道，比如说通过考试或者是测评让员工有展示自己能力的平台，这样员工就能满怀工作热情，全力以赴的为企业去创造价值。倘若企业对员工“干不干一样，干多干少一样，”则会打击整体士气，使得上下惰性大发，员工积怨累累，最后导致整个企业的竞争力下降，以致被淘汰。

激励机制的运用可以使企业员工的智慧结晶凝聚到一起，运用绩效考核、年底评优等方式对这部份企业做出贡献的员工做出奖励以此鼓舞正气；对那些损害企业利益，偷奸耍滑的员工则采取惩罚、培训等机制以改变现状。

企业运用激励机制的方式从形式上划分，主要可以分为物质激励方式和精神激励方式。下面我就这两种激励方式肤浅的谈下我个人的观点。

一、物质激励方式

物质激励是指通过物质刺激的手段来激励员工，它的主要表现形式有正激励和负激励，正激励如发放奖金、津贴、福利补助等，负激励如罚款。物质激励是激励的主要模式，也是现今我国企业内部的使用最普遍的一种激励方式。其通过人们对物质的需求，追求更高层次的物质条件的心理，来调动人员的积极性与创造性，提升企业的价值。

在企业中，员工所获得的薪酬、晋升等因素造成的公平、公正对员工的正面激励起着举足轻重的作用。激励首先要征求员工的意见，以员工利益出发制定一套适合可行的薪酬制度，才能体现公平、公正原则。其次要和绩效考核制度结合起来，加强沟通技巧， 多种激励机制的建立和实施是企业快速提升的捷径。最后让员工换岗工作，挑选适当的员工参与管理，既能激励职工，又能形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

一个企业要增强其核心竞争力，就要重视吸引人才，而吸引人才的关键是凭借企业雄厚的实力、广阔的发展前景、巨大的市场潜力和优厚的待遇等软硬条件来招贤纳士。调查资料表明，高学历的人对自己的报酬期望值高，所以企业通过高薪招贤的方式也不为是一种两全其美的方法，同时企业提供保险、福利等待遇也比其它同行企业具有明显的优惠条件，从而产生巨大的诱惑力。企业应当设立专门的培训部门，根据个人的技术特点和工作，有计划地给予人才培训和出国继续深造的机会，鼓励个人考取高级学位和高级技术职称，并给予一定的优惠条件。一个企业引进人才以后，还要想方设法把人才留住，防止人才流失。人才普遍对本企业的要求都较高，一些企业的条件如果达不到他们的满意度，那么他们就会毫不犹豫地离开，另攀高枝，特别是对于一些有专业技术技能的业务能手来说，他们的离开意味着企业某个环节的断链，造成的不光是经济上面的损失，给企业带来的更是士气上面的打击。

二、精神激励方式

精神激励是指通过成效的认可、表彰、授予荣誉称号、提及升职等手段，满足人的社交、自尊、自我发展和自我实现的需要，从而在较高层次上调动人的积极。

当一个人得到外界的认可和尊重后，所发挥的潜能是巨大的超乎想象的，内心的满足因此激发出来的动力和满足感也是任何物质性无法取代的。马斯洛的需要层次论较高层次的需要既社交需要、尊重需要和自我实现的需要，主要是通过精神激励来满足的。心理学家曾这样描述精神激励的作用：人在无激励状态下只能发挥自身能力的10%—30%，在物质激励状态下能发挥能力的50%—80%，在得到适当精神激励的状态下，能将能力发挥至80%—100%，甚至超过100%。

由此可见精神激励的重要性，在物质可以以各种方式获得满足的今天，精神激励就变得尤为重要，精神上更高层次的满足也就越来越受到重视和推崇。精神激励可以使人产生对企业的归属感和共同荣誉感，同时衍生出与企业共进退的价值观，只有真正把自己融入到企业当中，企业才能真正的做强做大，才能长盛不衰。一个好的企业，其员工应该是与企业荣辱与共的，企业给予的和员工的付出都是支撑着企业团队前进的重要支柱。

精神激励是满足人需求的导向仪。精神激励的方式有很多种，比如说日常的榜样激励法，利用先进的典型作用，激发员工积极进取。集体激励方法也是一种很好的精神鼓舞法。通过集体意识的逐步培养，养成集体成员之间融洽的感情，从而使大家养成一种荣辱与共的集体价值观，这样也可以鼓舞士气，共同进退。赏识激励是目前最常用的一种方式，主要是通过领导时时对下属的赞赏，激发下属的工作热情，调动下属的积极性，促进下属发挥更大的工作潜力。

三、如何使物质激励与精神激励相结合

物质激励与精神激励在日常的生活中是相互相存的两个概念，如何将物质激励和精神激励有机的结合起来，使之发挥更大的功效，是企业现今和今后一个时期的需要解决的重要问题。为此，我认为需要在下面几方面考虑。

（一）激励应为目标服务

每个企业都应该根据自身的发展目标制定相应的激励机制，从而寻找最佳的方式，这样无论是企业还是个人都能将潜质发挥到最大。德鲁克指出：“任何组织都需要有挑战性的目标”。激励存在的最重要的意义是根据自身的目标和员工的特长建立一系列属于自己的激励体质。目标有大小，也有长远之分，我们所说的短期的目标可以用物质激励就能起到立竿见影的效果，方式更直观、明确。但比如说是一个工程量很大的项目，或者是一项计划很周密的计划我们更好的方式是采用精神激励，一方面可以提升人员的学习情绪，比如派出培训，还有一方就是精神激励比物质激励更能磨练人的意志。

（二）因材施教，激励才能变效用

一个企业里面，人员的素质是参次不齐的，因此对于不同的人我们采用的策略也是大相径庭。面对这样的局面时，激励的流程不在重要，更加略胜一筹的则是激励的方式。如何使不同的人面对激励的时候能积极的应对是我们必须深究的问题。物质激励和精神激励没有好坏之分，只要能使两种方式配合起来，相得益彰就能效益最大化，起到事半功倍的效果。对于那些体力劳动的一般员工来说，他们最直接的需求就是精神奖励带来的效应，因此对于这样一部分人来说，采用奖金、礼品等方式能在短时间内出成绩是最好的激励方式。

（三）激励与企业文化

任何企业的运行都是以成本最优化、效益最大化为目的的。不论是在工作流程，还是在人员管理方面激励应该恰到好处，适可而止，否则就会物极必反。

企业文化是一个企业的核心力和向心力。每个企业有自己独特的企业文化，良好的企业文化可以使每一个员工都全身心的投入到生产中去，内化于心，固化于形。激励机制只是企业发展的催化剂，不能成为企业发展的主心骨。只有将合理的激励机制有效的运用到企业人力资源管理中，才能实现1+1>2的目标，确保整个企业人力资源管理和企业文化并行兼顾。

总之，激励是服务于企业的，而企业的根本就是人力资源，如何使激励成为推动企业前进的助力器，帮助企业更好的发展，是摆在多数管理者面前的一道难题。在激励机制中，物质激励和精神激励各有优点和不足，企业不能单独强调和使用一种方式，必须结合企业实际情况、职工个人情况，把物质激励和精神激励相结合，使之成为企业管理的良性手段，促进并发展。（作者单位：贵州大学经济学院）

おおげ慰嘉南祝

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