基于系统工程理论的决策支持方法

马妍 齐继东

摘 要 系统工程是兴起于上个世纪中期的具有高度综合性的学科之一。该理论非常强调从整体协调的角度，借助于计算机技术的优势，综合应用社会学科与自然学科当中的有关理论和方法，分析和研究系统结构、系统信息、系统要素以及系统反馈等，最终实现规划的最优化、设计的最优化、管理的最优化以及控制的最优化。在本文中，笔者重点论述和探讨了以系统工程理论为基础的决策支持方法问题。

关键词 系统工程理论 决策支持方法 分析研究

中图分类号：TP391 文献标识码：A

Based on the Theory of Decision Support Systems Engineering Approach

MA Yan, QI Jidong

(Military Transportation University, Tianjin 300161)

Abstract Systems engineering is the rise in the mid-century, highly integrated disciplines. The theory is emphasized from the perspective of overall coordination, by means of computer technology, the advantages of integrated application of natural and social sciences and related disciplines among the theories and methods of analysis and research system architecture, system information, system elements and system feedback, and ultimately achieve planning the optimization, design optimization, management, optimization and control optimization. In this article, the author focuses on and explores the theory of systems engineering-based decision support methods.

Key words systems engineering theory; decision support methods; analysis

1 概述

系统工程理论最初诞生于上个世纪的中期，该理论是典型的综合性学科，设计的领域非常之多，例如信息理论、控制理论、系统理论、决策理论、协同学理论、大系统理论、突变学理论、超循环学理论、系统过程理论、耗散结构理论、模拟技术以及仿真技术等等。系统工程理论非常强调整体协调，因此非常采用系统理论的方法、技术、思想来保证规划、设计、运行、管理、控制等方面的合理性。目前，社会环境、经济环境以及管理环境均发生了很大的改变，利用系统工程理论来为决策提供支持。

任何一项决策均可以当作一项系统工程来做，这主要是因为决策满足了系统的各个要素要求。第一，以系统要素的观点来看，决策要素符合系统要素的相关要求，即包括决策主体、决策客体、决策对象以及密切关系决策本身的其他有关事务、有关组织和有关利益者。第二，以系统要素之间联系的观点来看，决策要素之间联系符合系统要素之间联系的要求。即“主体与主体之间的联系”、“主体与客体之间的联系”、“客体与客体之间的联系”。第三，以系统结构的观点来看，决策结构符合系统结构的要求。即不管是何种类型的决策均具有特定的结构形式，并且决策要素与决策要素之间的联系决定了这种结构形式。第四，以系统的矛盾、目标、环境特点来看，决策的的矛盾、目标、环境特点符合系统的矛盾、目标、环境特点的要求。即所有的决策均是以某个决策目标为出发点、在特定的环境中开展的，因而具有特定的内在矛盾性，最终构成了决策系统的内部矛盾、目标以及环境。

2 以系统工程理论为基础的决策支持方法分析

在通常意义上，决策主要是指为了达成某种或者某些特定的目标而在多个可行方案当中选择出来的能够在最大程度上满足要求的方案。所以，我们如果从这个意义上来说，决策不但是指一种过程中，更是一种对方案的选择行为。以系统工程理论为基础的决策支持方法大致可以分为四个流程：

首先，重视事前调查研究，明确决策目标。事前调查的主要目的就是使问题性质、问题范围、问题程度以及问题后果，同时调查清楚导致该问题的原因有哪些。但是需要注意的是，在进行调查研究的过程中，必须要明确什么是主要矛盾，也就是分清楚什么是有价值的问题，什么是没有价值的问题。只有明确这些问题，才能够更加有效、高效地确定相关解决对策。

同时，在目标的确定方面必须要谨慎，因为目标要直接决定决策系统的趋向以及整个过程。只有明确目标，后续的工作才能够开始。在确定目标的过程中必须要有明确的评价准则，该准则要具有高度的科学性和可操作性，可以有效界定决策目标的层次关系、约束条件。

其次，拟制方案，分析评估，编制决策收益表。拟制方案时需要注意：方案与目标的一致性；备选方案的完整性；备选方案的多样性；方案之间的差异性；拟制方案的创新性。方案是否可行，要进行可行性研究和分析评估。对于经过可行性研究的备选决策方案，要预测每个方案可能发生的状态，即自然状态，并计算不同方案在不同自然状态下的益损值，编制决策益损表。

该决策益损表应该包括以下内容：第一，备选决策方案（ = 1,2,3,……,）。指经过可行性研究认为可行的决策方案。所有的备选方案 = {}构成的集合称为决策空间。第二，自然状态（ = 1,2,3,……,）。指某个备选可行方案实施中可能遇到或发生的状态，如环境因素的变化等。所有能出现的自然状态构成的集合 = {}称状态空间。因为自然状态的出现不以人的意志为转移，所以只能用概率加以描述。（ = 1,2,3,……,）表示第种自然状态可能发生或出现的概率值。这些自然状态发生的可能性是相互排斥的，所以有。 第三，益损值。它是对各方案可行性研究基础上，通过分析计算每个方案不同自然状态下的益损值，一般用货币值表示。显然是自然状态出现概率和决策方案的函数，即 =(,)。

最后，方案选优，实验验证。选优是系统决策实践本身所固有的特性。系统决策要对各种可供选择的方案，权衡利弊，从中选一或综合为一，以决策益损值为依据，运用不同的决策标准进行决策分析，选择最优方案。

参考文献

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