信息技术在图书馆管理中的应用

杭博

信息时代下，如何合理运用信息技术来提升图书馆管理水平和管理效率，成为每

个图书馆不得不思考的问题。该文分析了信息技术的应用对图书馆管理工作带来

的影响，并提出了加强信息技术在图书馆管理中应用的对策。

信息技术；图书馆管理；影响；对策

信息技术的运用不但方促进了图书馆信的信息传播，更为提升图书馆管理水平带

来了新的契机。近年来，信息技术逐渐被运用到我国图书馆管理工作中，信息技

术与图书馆的整合，逐渐成为图书馆数字化的核心。在信息技术的影响和冲击下

，要使图书馆管理工作得到改进，就要充分对信息技术进行利用，以不断提高管

理效率。

1.信息技术对图书馆管理工作的影响

信息技术的应用对图书馆管理工作带来了一些冲击和影响，与此同时也为图书馆

的发展带来了新的契机。

信息技术改变了图书馆管理的操作方式。随着互联网的普及和计算机技术的不断

发展，信息技术已经被广泛运用到图书馆日常管理工作中。如在图书编目、图书

采购、情报检索、流通管理等方面，几乎绝大部分工作都可以利用计算机形成了

一套完整的计算机管理系统，既避免了大量的重复劳动，又方便了图书馆工作人

员，大大促使了服务质量和服务效率的提高。由于信息技术集采集、处理、编辑

、文字、图像和声音等多种功能于一身，使用者和计算机之间能够实现双向交谈

，这大大提升了图书馆日常管理工作的效率和质量。

信息技术改变了图书馆的传统机制。随着信息技术在图书馆管理和信息传播中的

广泛运用，传统的图书馆机制由于信息传播效率较低，功能相对单一，已经无法

满足信息时代下人们对图书馆提出的服务要求。数字图书馆应运而生，讲不同地

理位置、不同载体的信息资源通过数字技术进行存储并供信息传播所用，对跨区

域网络查询带来了极大的方便。数字图书馆是传统图书馆的延续和发展，它使得

图书馆在延续传统功能的前提下，实现了对其他信息资源的融合，以及向社会提

供了更为多元化的服务。

信息技术对图书馆管理工作业务流程的影响。以往，图书馆的采集、编目、典藏

、流通、查阅咨询等工作都由人工完成，效率低下且工作人员负担较重。运用信

息技术后，图书馆的业务已经逐步实现了自动化，图书馆的各项业务基本都可依

靠计算机来完成。计算机不但能够执行图书馆各项业务，同时也具备一定的管理

功能，它能够覆盖图书馆工作的各个层面，且具备很高的工作效率。这样一来，

图书馆馆员的业务流程会发生一定的变化，其主要职责不再是承担各项事务，而

是通过更高的专业素质对图书馆的管理、图书馆信息系统的完善进行指导和监督

。

2.强化信息技术在图书馆管理中的应用对策

为了更好地应对信息技术给图书馆管理工作带来的冲击和挑战，以及为了更好地

运用信息技术来提升图书馆管理工作效率和图书馆服务质量，应从管理观念、管

理手段和服务内容三方面进行改进。

创新管理观念。信息时代下，应转变图书馆管理理念，不受传统图书馆管理理念

和机制的束缚。首先，要建立资源共享的理念，在地方政府和相关部门的指导和

统一协调下，与其他图书馆进行协调合作，充分发挥自身资源优势，与其他图书

馆共同建立资源共享平台，与此同时也要注重自身特色资源建设；其次，要树立

信息化管理观念，积极改造自身信息系统，不断完善其各项功能，不断提升信息

系统各模块的服务性能和效率，保持信息系统的先进性、稳定性。

改进管理手段。首先，要完善馆际互借文献信息服务系统，建立区域性图书馆间

的合作和交流；其次，要不断健全网络信息资源管理系统，以虚拟图书馆为单位

，进行规范化、专题化的管理系统建设，以提高图书馆信息资源的功能，并实现

对信息系统的全面管理，从而为读者提供更高质量的服务。

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扩展服务内容。首先，要转变业务流程，图书馆馆员应从事务型馆员向导航型馆

员转变，用计算机信息系统完成图书馆各项业务，以更专业、更主动的服务姿态

面向读者；其次，要不断开发图书馆信息资源，一方面向读者提供更全面、更丰

富的信息资源，另一方面不断丰富自身特色信息资源储备，为自身打造独一无二

的图书馆品牌；再次，要扩展信息咨询服务范围，尤其是不断完善自身信息查询

系统、导航系统、搜索殷勤系统，向读者提供更方便、快捷的信息咨询服务。

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