行政管理专业管理学基础双语教学课程设计与方法总结

刘丽伟 邱玉惠 王连伟 付传

摘要：行政管理专业开设管理学基础双语课程十分必要，但如何体现行政管理专业性以及如何克服管理学基础双语课程实践中遇到的问题，是教学实践中应研究的问题。文章阐释了行政管理专业特性以及行政管理专业开设管理学基础双语课程的特殊教学目标，结合教学实践对该专业管理学基础双语课程进行了优化设计，提出了基于专业性与趣味性的课程设计方案，进而总结了一些双语教学方法。

关键词：管理学基础；双语教学；专业性；趣味性

中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1002-4107（2012）03-0001-03

为适应经济全球化及我国高校人才培养国际化趋势，高等学校专业课程的双语教学模式越来越普遍，并在提高学生专业素质、掌握国外相关领域发展前沿、提高外语应用能力等方面发挥了巨大作用。管理学基础是管理类本科专业的通用性专业基础课，其国外理论和实践发展都比较成熟，外文教材和教学方法也比较丰富，已经成为管理类专业课程中双语教学模式和方法实践的最广泛的领域。然而，不同专业具有不同特性，其管理学基础课程也应有所侧重。当前的管理学基础双语教学研究，大多集中于双语教学本身的模式探讨、方式选择及方法应用上，并没有结合专业特点进行有针对性的研究。文章以行政管理专业的管理学基础双语课程实践为例，探讨了管理学基础双语课程教学中如何贯穿行政管理专业特性、拓展专业知识以及提高学生专业能力等问题。

一、行政管理专业特性及管理学基础双语课程教学目标

改革开放后，我国为培养行政管理人才、提高政府管理水平设立了行政管理本科专业。其培养目标是，为各级国家机关、人民团体和公共组织培养拥有政治学、行政学、经济学、管理学等多学科理论和知识背景，了解国家重大方针、政策和法律法规，掌握行政学前沿理论和实践发展趋势，能够运用定性分析及调查研究、统计分析等定量分析方法，从事组织规划与决策、人事开发与管理、公共政策分析与制定等活动，具备组织协调、公文写作、电子政务处理等多方面应用技能的专业人才。为使学生了解国外政治和行政管理体制，掌握国外先进政府管理理论和方法，实现专业素养和能力与国际接轨，双语教学课程设置是必要的教学手段。

双语教学与单纯的母语教学不同，同时，它又不同于普通的外语教学，双语教学的关键是通过制造更多更恰当的外语氛围， 给学生更多接触和使用外语的机会，让他们在潜移默化中学习外语、学习专业知识。双语课程本质上属专业课，并非外语课，教学目标应以专业知识为核心，兼顾文化思维能力与语言能力培养。专业目标是首要目标，能力目标是终极目标，语言目标则是基础目标[1]。管理学基础双语课程的教学目的在于：第一，以外语为应用语言传授管理学知识，使学生掌握管理学基本理论和基本程序、方法，熟练掌握组织结构设计、管理职能运行、组织目标及战略计划的制定、组织问题决策、组织人员配备、组织资源控制等方面的技巧；第二，以外语为媒介介绍国外管理学前沿理论与方法，培养学生跟踪国外研究热点、掌握先进管理技能和方法；第三，以外语为思维方式培养学生研究、分析实践问题的能力，培养学生的管理问题意识和管理思维；第四，提高学生管理学专业外语综合运用能力，培养学生听说读写全方位综合外语使用水平。

双语教学必须体现出学科的专业性[2]。由于行政管理与其他经济管理类专业的差别，其管理学基础课程也应体现行政管理专业特性，在一般管理学基础双语课程的教学目的之外，还应使学生适当了解管理学理论与方法在行政管理中的应用，了解国外管理学前沿理论和方法对国外行政管理实践产生了哪些影响，以及对我国行政管理实践有哪些借鉴，引导学生关注行政管理体制内的管理问题和一定的公共政策问题，在学生专业外语能力的培养上也应注重与国家宏观发展、行政管理实践等有关的专业词汇及语言的使用和交流。

二、行政管理专业管理学基础双语教学课程设计

从近年来管理学基础双语教学实践发展的经验来看，高校教师在双语授课中一般遇到三类问题：一是课程的专业特色不明显，课程内容仅局限于管理学词汇及知识，无法体现专业性质差异；二是在教材选用上，一般采用外文原版教材，但质量优劣不一，且相对于中国实践缺乏针对性；三是学生的外语水平多数尚达不到完全用外语授课的要求，且水平参差不齐，使得教师的双语授课模式进退两难，学生对双语课的喜爱和接受程度也大相径庭，教学效果并不理想。

为避免以上问题，课程组在行政管理专业管理学基础双语课程设计中，采取了相应的改进对策。

课程组所讲授的管理学基础双语课程的授课语言为英语。课程设置上，一般中文专业课课时为54学时，由于双语课中学生英语水平的局限，课程进度较中文专业课慢些，因此其总课时设置为72学时，保证了合理的教学进度，又保证了授课内容的完整性。同时为了保证授课效果，保证学生听课的新鲜感，并尽量降低学生听课的疲劳感，每周课时仅为两次，每次80分钟，即两小节。

在课程环节设计上，课程组认为，无论专业课还是外语课，兴趣是学生学习的原动力，而双语课程既是专业课，又是外语课，兴趣激发则尤为重要，关键在于课程设计及内容的趣味性、实用性和互动性。为此，课程组一方面从兴趣入手，改进了课程环节的设计和授课方式，以趣味性带动专业性；另一方面，加强管理学基础双语课程的行政管理专业性，在专业性中包含趣味性、实用性和互动性。

按照由易到难、由浅入深的原则，具体课程设计方案如下。

Part 1：Enlightening Moment，唤醒时刻，5分钟。在每次上课开始，教师会通过多媒体课件向学生展示一个英文趣味性内容，如一幅漫画、一幅图片、一个小幽默、一则名言供大家欣赏，并由此引发一些专业话题、社会热点问题或人生经验的讨论。如一幅名为“健康食品”的漫画，其中的人物说：“Potato chips arent rubbery and blubbery like fat. Theyre crispy and crunchy like lettuce. That proves theyre diet food!”这就引发了学生关于食品安全、慢性病防治及我国和世界范围内卫生保健制度的讨论。再如，一则苏格拉底的名言：“Other men live to eat, while I eat to live.”此句翻译成“别人为食而生，而我为生而食”。这就需要学生结合西方政治思想史中有关古希腊哲学中理性主义的内容，以及苏格拉底“知识即理性”的思想，来理解西方哲学有关人对物质生活的节制和对客观理性的崇尚的主张，并以此扩展至柏拉图理想国的“善”及“正义”等思想内容。此环节特针对英语水平较弱的学生，以趣味性为主，吸引学生对英文的注意力，并强化学生对一些英文词汇和用法的记忆和应用。

Part 2：News Watching and Discussion，新闻视听与讨论，10分钟。每次授课，教师会准备一到两则新闻视听片段，一般来自BBC、VOA、CNN、CRI、CCTV等国际知名广播电台及电视台，采用音频或视频采集技术进行节选，内容涉及经济社会发展纲要、两会热点、国际组织发展、环境治理、灾荒救助、经济危机、就业形势、政治选举、医疗保健体制等多个领域中的公共政策问题及实践现状。比如通过CRI新闻“China's Top Legislature Considers Draft Amendment to Electoral Law”，教师为学生介绍了我国人民代表大会制度的基本框架和基本民主选举原则，组织学生讨论了我国选举法修订对于提高我国农村代表比例，提高民主选举质量以及人代会制度完善的意义。这一环节既可以拓展专业知识，又能增强学生实践问题的分析能力，还能增加学生的专业词汇量，提高学生听力水平。

Part 3：Text Expertise Learning，教材知识学习，50分钟。这是课程设计的主体部分。由于管理学课程具有较强的通用性，且国外教材比较成熟，采用外文原版教材既可以拓展学生的视野，使学生更快达到学科前沿，又可以引进新教学思想，培养学生的创造性和能动性[3]。课程组采用了Stephen P. Robbins英文原版教材 《Fundamentals of Management》（第三版）。在此教材内容的讲授中，课程组强化了三个方面。

第一，以问题为导向，注重逻辑性和英语教材思维方式的培养。教材中每一章开篇的Learning Outcomes都可以作为本章内容的教学大纲，教师会引导学生将大纲内容归纳为几个问题，在讲课过程依照逻辑顺序依次层层递进，环环相扣。

第二，注重与中国实践相结合。如第二章在讲授“What effect does globalization have on managers”问题中，教材只分析了美国管理者的褊狭主义和种族主义对跨文化管理的影响，而教师则结合外国企业在中国的管理实践案例，分析了国外管理者应如何理解中国人的思维方式和行为方式，以及应采用何种管理方式和方法。再如，在TQM（全面质量管理）的讲授中，教材提到了精确的测量方法，但教师还根据中国文化中玄学的整体思维特征，帮助学生理解这种测量方法在思维方式上与中国文化的冲突及其在中国的适用性。

第三，注重专业知识的拓展和深化。管理学教材的内容相当广泛，涉及到的背景知识则需要由教师来拓展和深化。如教材在讲述企业社会责任的争论中提到了“utilitarian view”（功利主义）、“rights view”（权利观）和“justice view”（正义理论观）三种主要的伦理观点，这就需要教师进一步拓展政治思想理论内容，如边沁·密尔的“最大多数人的最大幸福”的思想，霍布斯、洛克等启蒙思想家关于自然权利和自由的思想，以及罗尔斯正义论中有关最少受益者获利最大的思想。再如，教材在管理者技能中提到“political skills”（政治技巧）、“political arenas”（政治竞技场）和“power base”（权力基础），授课中学生往往不理解为什么一般组织管理中还涉及到“政治”问题，这里就需要拓展有关权力政治学理论来加以解释，如什么是权力（power），权力分为几种类型，权力如何影响人的行为等。

Part 4：Personal Presentation，5分钟。每次课由学生根据个人兴趣选择一个与专业相关的主题作全英文个人演讲，鼓励学生使用多媒体进行内容展示，目的在于激发学生的专业情趣，培养学生的专业英语综合应用能力。学生在准备的过程中积累了专业知识和英语词汇，在演讲中也锻炼了心理素质和英语演讲能力。实践证明，该环节对于学生展示自我、提高专业素质效果良好。如有学生就绿色经济理念和中国的能源使用及节能减排能力进行了演讲，其多媒体展示视频和文字相结合，图文并茂，形象生动。

Part 5：Entertainment or Extensive Reading，10分钟。为保证学生对课程内容的新鲜感，每次课教师还会为学生提供一小段拓展阅读或英文原声视频，目的在于使专业知识更加形象化，使学生更容易接受。如就医疗保障模式问题，教师分多次连续组织学生观看了名为《SIKO》的有关美国医改的纪录影片，探讨了为何同是发达国家，美国采取了个人负责的医疗保险模式，而英国、法国则采取了全民免费医疗，而古巴虽是发展中国家但也实行全民免费医疗，并加入了西方经济、政治自由主义思想及其对社会保障模式影响的分析。

三、行政管理专业管理学基础双语教学方法总结

（一）专业词汇总结与应用

针对学生英语水平参差不齐的现状，在教材每一章内容结束时，教师会集中总结管理学专业词汇以加深学生的理解和记忆，在各个课程环节的进行中，教师也会随时总结相关专有名词及用法，增强课程的实用性，如两会新闻中出现的我国各国家机构的名称、各国家政策和法规的名称以及各专题中出现的专业词汇等。

（二）热点问题讨论

结合唤醒时刻、新闻视听两个环节的授课内容，提出相应的实践热点问题，激发学生进行讨论，一方面拓展与实践相关的专业知识，锻炼实践分析能力，另一方面增加专业词汇量，锻炼专业英语综合应用能力。

（三）案例分析

在教材学习环节，为使教材内容形象生动、贴近实践，案例分析方法的应用必不可少。如在每章开头教材中都展示了一个案例，教师会引导学生对案例中的实践问题进行分析，并引出本章内容要点；在教材内容的讲授中，也会结合实践案例展开阐释，如第一章有关管理者薪酬问题的讲授中，教师就引用了美国2008年经济危机中AIG（American International Group）公司高管工资和奖金过高而受到众议院惩罚性裁决的案例，分析了组织内高层管理者薪酬水平的设定问题。

（四）观点辩论

在每章的Ethical Dilemma（道德困境）中，教材都会提出一个两难的管理困境，教师会组织学生对核心问题进行辨析，并将学生分组就该问题进行辩论，辩论语言可以使全英、半英或全中，关键问题是参与，保证学生不会因语言障碍而拒绝参与。这种方法旨在培养学生的学术争论热情，加强学生对专业问题的思考强度，强化专业知识的记忆，提高学生驾驭英语的能力，更能营造轻松、活跃的课堂气氛，缓解我国高校学生普遍的哑巴英语现象。

（五）主题发言

该方法主要应用于personal presentation环节，目的在于训练学生使用英语进行专业研究与思辨能力，引导学生查阅专业研究前沿课题资料，并鼓励他们做成研究展示课件。这是学生自我展示的平台，特别对于英语水平较好的学生效果突出，同时也助于学生之间专业知识和英语学习的相互促进。

（六）多媒体教学的使用

采用多媒体技术进行教学可以节约课堂板书和擦拭的时间，能在短时间内展示给学生较多的内容和课外资料，使学生参与教学活动的兴趣提高，使授课更富有生动性，能提高学生的注意力，便于学生掌握所学内容，从而提高教学质量，强化教学效果。在行政管理专业的教学过程中，我们做到充分利用现代化多媒体教学手段，并选择一些最新的与专业有关的英语新闻试听片段，或著名专家、学者的演讲、报告片段，甚至一些音乐、电影来增强课堂学习的趣味性，给学生应接不暇的感觉，以避免学习的枯燥。

（七）注重应用的考试方式

为照顾到各层次学生的考试需求，课题组经常采用笔试、口试、讨论、主题发言等多种方式相结合的灵活考试方式。笔试是考核的基础，针对多数学生并照顾到英语水平较差的学生而设，能考查学生的听课效果和专业知识掌握程度；口试既可以考查学生对教材知识的学习程度，又可以考查其专业英语的综合应用能力，并可以促进学生的听课效果和英语提高动机；讨论、发言等环节的计分则可以为英语水平较好的学生提高成绩。

参考文献：

[1]韩秋.高校专业课双语教学的思考[J].中国高等教育，

2009，（19）.

[2]陆净岚，吴俊.强化双语教学专业性的探讨[J].中国高

等教育，2007，（23）.

[3]刘丽伟.采用外文原版教材及双语教学的研究[J].航空

教育，2002，（12）.