班级管理巧用“从众心理”

邵敏

摘要从众心理就像双刃剑一样，既有积极面，也有消极面。在班级管理中，教师要运用心理学规律，消除学生"从众心理"的负面影响，多发挥其积极影响。可从以下四方面去努力：一、营造良好的班级和宿舍氛围；二、建立积极向上的舆论导向；三、培养独立的个性；四、缓解消极的团体压力。

关键词班级管理从众心理调控措施从众的故事

中图分类号：G47 文献标识码：A

1从众的定义

当个体受到群体的影响（引导或施加的压力），他/她怀疑并改变自己的观点、判断和行为，朝着与群体大多数人一致的方向变化即为“从众”。也就是通常人们所说的“随大流”。

2从众的表现

在班级管理中，学生受知识和阅历的限制，思想还不够成熟，很容易产生从众行为，根据具体行为表现有好有差。如：

2.1学习从众

学校中常有这样一种现象，入校时随意安排的班级，半年左右时间，班级之间便在各个方面显示出不同层次，出现“不同步”现象。有的班级学风浓，专业练习蔚然成风，比如每天的珠算训练，训练时间一到，噼里啪啦，每个人都专注地练习。正如某男生所说：“他们都在拼命学，我不认真，考不上级，岂不丢人？”

2.2不良现象的从众

（1）消费从众。笔者所在的学校，经常看到许多学生无视自己的经济基础，要手机、要名牌衣服。家长也无奈：孩子吵着要，说班级里同学都有，想想也不能让他被同学看不起，买吧，好看了脸面，难受了钱包。（2）恋爱从众。据笔者私下调查，职业中学的孩子谈恋爱不在少数。“大家都在谈，没办法，我也找一个，况且，生活也比较无聊。”某男生说。（3）浪费从众。值班时经常看到食堂的泔水桶里白花花的米饭、啃了一两口的包子。餐桌上的盘子里总是留着饭菜。实在忍不住偷偷地问小A（该生家庭比较困难，申请勤工俭学）“不合口味？身体不好？”他脸涨得通红地说：“其实我吃得了，而且还不够，刚来校的时候我每次都吃完，他们就取笑我说我饿死鬼转世，说我吃的盆能做镜子。老师，盆吃得太干净是另类……”（4）抽烟、打架从众。不可否认，职业中学有些学生各方面表现真的不是一般的差。抽烟、打牌、喝酒、打架无所不为。有些从初中就是这样，父母也知道但管不了，还有些真的是到了这个学校学会的。真的是“近朱者赤，近墨者黑”。

3从众产生的因素

针对这些情况，我们可以看出，刚才谈到的学习从众、消费从众、浪费从众等主要来源于：（1）群体因素。由于群体规模大、凝聚力强、群体意见的一致性等，使个人产生从众行为。（2）情境因素：职校中的抽烟打架很好地说明了这点，这些孩子当中，有的本身就有问题，是真从众，而也有部分是因为在一个团体内，大家都在做，如果不参与，做出与众不同的行为，他、她就会招致“背叛”的嫌疑，会被其他成员孤立，甚至受到严重的惩罚。这种假从众的现象。（3）个人因素：这主要反映在人格特征、性别差异与文化差异等三个方面。正如小A同学，由于家境困难，本身人也不自信，在吃饭这件事上，虽然知道自己没错，但由于个体不愿标新立异、与众不同而感到孤立，从众源于一种群体对自己的无形压力，迫使一些成员违心地产生与自己意愿相反的行为。

4从众的利与弊

任何事物都有两面性，从众心理也不例外。积极的方面——有助于学习他人的智慧经验，扩大视野，克服固执己见、盲目自信，修正自己的思维方式、减少不必要的烦恼如误会等。尤其是在特定的条件下，由于没有足够的信息或者搜集不到准确的信息，通过模仿他人的行为来选择策略并无大碍，有时模仿策略还可以有效地避免风险和取得进步。在《红楼梦》林黛玉进贾府的篇章中，林黛玉进贾府后始终是“步步留心，时时在意，不肯轻易多说一句话，多行一步路，唯恐被人耻笑了。”“吃饭行事的规矩都和家不一样，少不得一一改过来。”社会心理学家也研究发现，持某种意见的人数的多少是影响从众的最重要的一个因素，“人多”本身就是说服力的一个明证，很少有人能够在众口一词的情况下还坚持自己的不同意见。“孟母三迁”是自觉运用从众效应对子女进行教育的范例。

但从众心理也有消极的一面——抑制个性发展，束缚思维，扼杀创造力，使人变得无主见和墨守陈规。

5从众心理的调控措施

5.1营造良好的班级和宿舍氛围

校园环境是育人的有效载体，是育人工程的基础条件。“桔生淮南则为桔，桔生于淮北则为枳。”说的就是这个道理。夸美纽斯也说：“美的事物总是具体的、形象的、可感的。”在校园的百米文化长廊，诵百家之言，赏百家艺术，悟百家思想，思自我得失，感受知识的浩瀚，一花一树一墙，自我提升之欲油然而生。同时各班级针对专业特点，设计班风、班级寄语，充分发挥德育阵地作用，利用黑板报、展板、手抄报、对教室的环境进行精心地布置，不仅给人以美的享受，更为学生展示自己提供了平台。班风、学风不是挂在墙上的空话、口号，需要制度的制约。比如仪容仪表：要求每个学生全程带好胸卡，那我们就要做到坚持督促——1日2次常规检查，1次不定期抽查，检查结果值日班长每天放学前公示在黑板上。同时要求学生简朴，生活上不铺张，衣着打扮干净自然。首先在班级里宣布重大集会一律校服，其次着奇装异服不准穿到教室，对于奇装异服的界定，由全班决定，这样一来，至少在精神面貌上学生不会有过格的做法。

其次，教育管理上讲究艺术，以表扬鼓励为主，从点滴的小事，让学生感受自我价值的存在。当然，学生犯了错误必须严厉批评，规矩成方圆。在班内职务安排上，笔者的做法是“人人有事做，事事有人干”，让每一位同学在某一方面都负一定的责任，增强他们的主人翁意识。自习课按学号由学生担任值周班长，挖掘学生的潜能，充分调动了学生的积极性，使学生认识自我、提高自我、超越自我的能力大大增强，让每个学生在诸多方面都有实现自我价值的优越感和成就感。宿舍的管理也是如此。“班级效应”、“宿舍效应”在班风、舍风中的作用，由此可见一斑。

5.2建立积极向上的舆论导向

木秀于林，风必摧之，压力是从众的一个决定因素。有一本书叫《乌合之众》，其中有一段话写得好：“孤立的个人很清楚，在他孤身一个人的，他不能焚烧宫殿或者洗劫商店，即使受到这样做的诱惑，他也很容易抵制这种诱惑，但是在成为群体的一员的时候，他就会意识到人数赋予他的力量，这足以让他生出杀人劫掠的念头，并且会立刻屈从于这种诱惑。”这种不良的从众现象，在学生中还是比较多的，而且后果比较严重。这时候树立正确的舆论导向很重要，教会他们辨别是非就尤为重要。

5.3培养独立的个性

首先要适时地培养独立能力，通过日常生活活动，培养他们的独立能力，如自己洗衣、洗鞋等；其次利用班团课用些案例培养其独立分析、解决问题、明辨是非的能力。学会控制情绪，培养坚强意志。遇事和看待问题，既要慎重考虑多数人的意见和做法，也要有自己的思考和分析，从而使判断能够正确，并以此来决定自己的行动。

5.4缓解消极的团体压力

要关注学生的思想动态，充分利用好班团干部、学生会的作用。给予学生释放压力的机会和时间，班级通过多组织一些团体类的活动，调动学生的积极性，缓解压力所带来消极情绪。

所谓育人无小事，每个孩子都是家庭的希望和寄托。在班级管理中，我们要扬“从众”的积极面，避“从众”的消极面，使学生健康成长。