高校教师教学质量评价研究

赵玲 陈明

摘要：高校教师教学质量评价是提高教学质量的一项基础性工作，评价指标体系的科学性、合理性直接影响着评价结果的可靠性和准确性。本文基于五个指标选取原则建立了高校教师教学质量评价指标体系，确定了其权重。针对评价中存在的问题，从评估主体、评价时间、评价数据的筛选及评价结果的应用等方面进行了探讨，研究结果可以为高校教师教学质量评估提供参考依据。

关键词：高校；教师；教学质量评价

中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1002-4107（2012）05-0064-02

教学质量是学校生存与发展的生命线，高校教师的教学质量直接关系到人才培养的质量，进行有效的教学质量评价是提高人才培养质量的关键因素之一[1]。通过教学评价，一方面可以使教师清醒地认识到自己在教学过程中存在的不足，有的放矢地去提高教学水平；另一方面，通过评价，有效地引入竞争激励机制，激发教师教学工作的积极性，促使教师将更多的精力用在教学方面。

随着高校教学质量管理意识的增强及高校教师队伍的急剧壮大，教学质量评价越来越成为高校关注的焦点、管理的难点和改革的重点[2]。目前，我国各高校也正在逐步深化教学质量评价改革，但往往效果不佳，教师不满意，学院不满意，教学管理者自身也不满意。要走出这种困境，得到有效的评价结果是关键因素之一。本文建立了科学合理的评价指标体系，采用专家评分和层次分析法相结合确定了各评价指标的权重，并就在评价过程中须注意的有关问题进行了探讨。

一、高校教师教学质量评价指标体系的建立

课堂教学质量评价指标体系是进行教学质量评价工作的重要依据，直接关系到教学质量评价结果的有效性[3]。

高校教师教学质量评价指标的选取应遵循以下几个原则：一是全面性原则，对于教师教学质量评价是一种全面性的多因素评价，所选取的指标应具有代表性，重要的指标不能遗漏；二是系统性原则，从系统工程的思想出发，要求教师教学质量评价指标具有目的性、整体性、层次性、相关性和适用性等；三是科学性原则，建立的评价体系必须能反映客观实际及事物的本质，能反映出影响教师教学质量高低的主要因素，指标体系结构的拟定、指标的选择等都要有科学的依据；四是可行性原则，评价指标的确定，要能够在实际中应用推广，具有一定的实用性，而且还要具有可操作性，评价指标体系不能过于简单，以致不能概括教师教学质量的水平，但也要避免面面俱到，使评价工作过于复杂，不易于操作；五是稳定性和独立性原则，选取的指标应是比较有规律的，那些受偶然因素、突发因素影响的指标不能纳入指标体系。此外，重复、相容性指标会加大指标体系的容量，造成重复评估，导致相应指标的权重增大，使评价体系的实用性及准确性降低，所以，要保持各指标之间的独立性。基于以上五个原则，所建立的高校教师教学质量评价指标体系如表1所示。

表1高校教师教学质量评价指标体系

表1所示的高校教师教学质量评价指标体系可以作为学校教学质量评价的总体框架，可以据此进行学院、教师间的对比，在此基础上学院可以根据具体情况制定每一类课程的考核指标体系。

二、高校教师教学质量评价指标权重及评价

等级的确定

（一）评价指标权重的确定

在高校教师教学质量评价中，各指标的重要程度是不同的，所以需要确定各指标的权重。目前，确定指标权重的方法大致有两大类：一类是主观赋权法，即由专家根据经验判断各评价指标的重要度，如层次分析法和德尔菲法；另一类是客观赋权法，即各指标根据一定的规则进行自动赋权，如主成分分析法和因子分析法。结合实际应用的方便性、可操作性，本文采用专家评分和层次分析法相结合确定各评价指标的权重，各指标的权重如表1所示。

（二）评价指标的评分等级标准

评价高校教师教学质量的指标一般是定性指标，可通过制定评价等级标准来量化。考虑到评价者思维的可分辨率，将评价指标划分为四个等级，并赋予相应的分值，指标等级越优分值越大，如表2所示。

表2评价指标的评分等级标准

根据表2所示的评分等级标准，由评价主体按照表1所示的评价指标体系对每位教师的每项指标进行评分，然后考虑各评价指标的权重，得到每一评价指标的加权得分，求和得到某类评价主体对教师教学质量评价的分数，最后考虑各类评价主体所占的比重，得到教师教学质量评价的最终分数。

三、高校教师教学质量评价中应注意的几个

问题

（一）评价主体

目前，在我国高校基本实行督导组评价、同行评价及学生评价为主体的综合评价，却往往忽略自我评价。从教育心理学的角度分析，教师的自我发展、自我激励、自我成就感是挖掘工作潜能最主要的原因，所以，要充分发挥教师本人在评价过程中的主动参与作用，积极完善和提高自身的教学水平[4]。

在同行评价中，由于被评价对象与评价主体多为同事关系，经常碍于情面，出现评分偏高的状况。此外，教师由于平时工作忙，在学校要求不严格的情况下，可能会出现不去听课、只是凭印象给评价对象打分的情况，造成评价结果失真，使评价失去意义。针对这种现象，学校应该严格同行评价的程序，使其真正落到实处，发挥同行评价在整个评价体系中的作用。

在督导组评价中，也存在一些问题。多数高校的督导组评价人员由退休教师组成，他们对新知识的掌握会有所欠缺，并且经常是一个督导人员负责多门课程的督导评价，这样势必造成督导人员需要对其不懂的课程进行评价，在一定程度上会影响评价结果的准确性。

在学生评价中，有一些不同的意见。支持学生评价者认为，高等教育是一种消费，学生对教师提供的服务更有评判权，在这种观点下，有些高校学生评教占有的比重很大。反对者认为，学生对教师教学质量的评价与一个教师受学生欢迎的程度有很大关系，而一个教师是否受学生欢迎，与教学的本质关系不大，教学的目的是使学生理解和掌握一门科学，学生认为教师教学中的不足，有可能是由于学生缺乏经验、没有长远的观点或只是追求快乐[5]。学生评教还受其他多方面因素的影响，比如，教师对学生的严格程度、考试成绩等。由于学生对于教学理论和教学规律的认识水平有限及受情感因素的影响较大，学生评价所占的比重不宜过大，为了使评价结果更加准确，在评价之前学校应加强对评教的宣传，对学生进行适当的指导，激发学生评教的热情，提高其评教的客观性。

（二）评价时间

进行教学质量评价的时间以在课程快要结束时、考试之前为宜。各高校可以根据课表的安排情况来安排评价时间，如果课程的安排是贯穿于整个学期，则可安排一次集中评价，在课程即将结束、考试之前进行。如果整个学期分成两段来排课，安排一次集中评价的话，学生对一些结束早的课程的授课情况会有所淡忘，不利于保证评价的客观性。针对这种情况，可以安排两次集中评价，在每一段课程快要结束、考试之前进行。

（三）评价数据的筛选

在评价过程中，由于易受主观因素的影响，需要对获得的数据进行处理，剔除异常数据，从数理统计的角度分析，数据偏离期望值越远，则其由于不正常因素导致的可能性越大。所以为了提高评价结果的准确性，要剔除异常数据。由于学生受主观因素的影响较大，可以去除最高5%的数据和最低10%的数据；由于督导组评价人员人数少，并且受主观因素的影响较小，数据的真实性和客观性较强，不需要剔除数据；在同行评价中可以根据评价主体的参加人数，采取去掉一个（或两个）最高分和一个（或两个）最低分的方法来处理。

（四）评价结果的应用

将评价结果及时反馈给教师，教师可以据此寻找自己的薄弱环节，有针对性地提高自己的教学水平。此外，可以根据评价结果，在维护教师尊严的基础上，引入激励约束机制，如设立一系列的教学奖项，并将评价结果与教师个人职称评聘、年终考核等挂钩，激励教师不断提高教学水平。

总之，高校教师教学质量评价是提高教学质量、促进教师自我发展的有力措施之一，在评价过程中要设计科学合理的教学质量评价指标体系，充分调动评价主体的参与热情，尽力克服评价过程中的主观因素，以保证评价结果的准确性，合理应用评价结果，发挥高校教师教学质量评价的激励作用，推动教学质量的提高，实现人才培养质量的提高。

参考文献：

[1]柴长建.教师教学质量评价的量化模型研究[J].黑龙江

教育：高教研究与评估，2007，(4).

[2]孙永华，陈雨海，张庚灵等.高校教师教学质量评价工作

新探[J].中国农业教育，2011，(5).

[3]杨建国，尚英.高校课堂教学质量评估指标对比分析

[J].高教发展与评估，2009，(1).

[4][5]黄成林.国外教师教学质量评价发展的研究及启示

[J].三江学院学报，2006，(2).