以人力资源管理过程为导向的学生管理企业化探索

秦鹏　邓安娜

[摘要]本文综合分析企业管理与学生管理的特点与目的，界定了学生管理企业化的概念，规定了学生管理企业化的目的、环境、方法与要求，并进一步提出通过借鉴人力资源管理中的理念与方法，模拟企业人力资源管理情境，实现学生管理企业化的途径。

[关键词]学生管理；企业化；人力资源管理

[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2012）52-0043-02

1学生管理企业化研究现状

近年来开始有对学生管理企业化方面的研究成果出现。程梅等（2007）探讨了以学生的自我管理为中心，将企业6S管理运用于学生寝室文化建设的学生管理企业化途径。赵娴（2010）、刘明辉等（2009）介绍了校企联合办学方式导入学生管理企业化的经验，将IBM、湖北旺前集团等企业管理模式导入学生管理和教学中。王奕（2011）反思高职院校的学生管理模式，应该从已有的“家长式”学生管理向“企业化”管理模式转变，才能培养学生适应企业的需求。戴辉（2011）探讨了班级管理企业化的模式与经验，提出从班级的组织机构、人员任免以及奖惩方法构建学生管理企业化模式。

目前对学生管理企业化的研究还存在如下问题：

一是缺乏对学生管理企业化的理论研究，对学生管理企业化的基本认识还有待体系化、规范化；二是近年来的学生管理企业化实践更多的是向某一企业借鉴与模仿，缺乏普适性管理理论对学生管理企业化实践指导的研究。

2学生管理企业化的界定

学生管理工作质量的好坏对中国高等教育的发展起着举足轻重的作用。高等职业教育的发展要求高职学生培养规格与企业实际要求无限接近，学生如何通过学校教育就能适应现代企业管理要求是学校教育工作研究的重要课题。而企业管理理论是学生管理工作方法改进的主要借鉴之处，学生管理企业化这一课题就浮出水面，成为解决学生适应企业管理这一重大课题的主要途径。

如何界定学生管理企业化？管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。企业管理与学校管理是管理学中的专门原理，分别研究特定领域中的管理原理与方法。企业管理是指人们在一定的生产方式下围绕企业经营的目标，按照一定的规律、原则、程序和方法，对企业的人、财、物、信息等各种资源及其经济活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，以取得最佳经济效益的活动过程的总称。依据教育部颁布实施的《普通高等学校学生管理规定》，学生管理是为维护普通高等学校正常的教育教学秩序和生活秩序，保障学生身心健康，促进学生德、智、体、美全面发展，以学生的权利与义务、学籍、校园秩序、课外活动、奖励与处分等为管理内容的一系列管理活动过程。

从企业管理与学生管理的概念分析，二者是截然不同的两种管理活动。目前的学生管理活动涉及的内容更多的是校园内、课内、课外的空间，对企业管理活动学生只能通过有限的社会实践接触。学生能接触到的企业管理活动不深刻、不丰富，难以在学校教育中实现与企业要求的无限接近。可以说，现在学生管理与企业管理的对接存在时空上的割裂性。要解决现阶段学生管理与企业管理的割裂性弊端，就需要将企业管理向学校延伸，与学生管理相融合。由此可以引出学生管理企业化的概念：

学生管理企业化就是将企业管理理念与方法向学校延伸，与学生管理相融合，使学生在企业化的校园学生管理机制下，通过模拟企业组织结构、人性化的管理制度与执行方式，使学生在校园生活中体验与适应企业管理过程，实现毕业生规格与企业管理要求的无缝对接。

这一表述包含以下观点：

（1）学生管理企业化的目的是为了实现毕业生适应社会需求。学生管理的目的是为了培养适合社会规范要求的人才。离开这个目的，任何学生管理活动都是不现实的。

（2）学生管理企业化是在学校这个社会环境中实现对学生管理的改革。要培养适合企业需求的学生，更多的还是要依靠学校教育，学生管理企业化能使学生在学校这个最为熟悉的环境中学习与体验企业管理过程。

（3）强调企业化的学生管理机制，是制度与执行的一体化概念。学生管理企业化不仅仅是制度向企业管理制度靠拢，更重要的是学生管理制度的执行实现企业化。

（4）“企业化”就是通过模拟企业的组织结构管理学生，通过人性化的管理制度与正确、人本的执行方式来实现学生管理工作的转变的。企业与学校最大的不同就是管理环境：企业是细致到生活各个方面的企业管理制度，学校是粗线条式的管理制度；企业是行为与绩效挂钩的监督机制；学校是抱着发展与宽容的眼光看待学生的行为等。

3实现学生管理企业化应以人力资源管理过程为导向3.1学生管理的发展需要借鉴人力资源管理理论的先进性、科学性现代人力资源管理在内容上以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发，利用管理，重点开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动创造性地开展工作。学生管理也应以学生为中心，将大学生当做重要的社会资源来开发，重点开发学生的潜能，使学生能积极主动创造性地学习。

现代人力资源管理在形式上属于动态管理，强调对人的整体开发。不仅安排员工工作，还根据组织目标和个人状况，为其设计职业生涯，不断培训，不断进行横向和纵向的岗位或职位调整，充分发挥个人才能，人尽其才。大学阶段的生活是个人快速成长和发展时期，应该采用权变的动态管理，实现对大学生的整体开发。不仅安排学生的学习，还应根据培养目标和个人状况，指导他们设计职业生涯，不断培养，不断提供横向和纵向的岗位或职业实践，充分开发个人潜能。

现代人力资源管理在管理方式上采取人性化管理，更关心人的情感、自尊与价值，以人为本，发挥每个人的特长，体现每个人的价值。学生管理也应该采取人性化的管理，考虑大学生的情感、自尊与价值需要，以学生为本，多激励，少惩罚，多表扬，少批评，多商量，少命令，发挥每个学生的特长，实现每个学生的自我价值。

3.2企业人力资源与在校大学生的继承性与相似性是二者融合的基础在企业中，人力资源管理的对象是企业的员工，属于适龄就业人口，是已经开发人力资源；在学校中，学生管理的对象是学生，属于就学人口，是尚未开发的、处于潜在形态的人力资源。现在的学生是将来的企业人力资源，二者在时间发展上的继承性注定两种管理能相互衔接与融合。企业人力资源与大学生的可融合性还体现在二者工作与学习生活的相似性上：企业员工8点上班相当于学生7点40早读；员工考勤相当于课堂考勤；工作任务相当于学习任务；员工下班相当于学生放学；每周例会相当于班会；员工绩效考核相当于期末综合测评；员工参加各种培训相当于学生选修各种课程；员工奖金相当于学生的奖学金；日常工资相当于修得学分；部门、车间的组织类似于学生所在的班级或专业等。

二者在时间上的继承性使人力资源管理理念融入学生管理成为必然，只有在学校就学会适应企业的人力资源管理才能实现校企的无缝对接；学生学习生活与企业工作特点的相似性为学生管理企业化提供了可能，没有这些共性基础就无法融合。

4以人力资源管理过程为导向的学生管理企业化实践构思以企业人力资源管理过程与内容为导向，改革学生管理流程与环节，实现学生管理企业化。

首先是在新生中进行学生干部招聘信息宣传，为下一步的招聘做好宣传工作。然后对新生进行第一轮职业生涯指导，引导他们认识学习与就业关系、树立积极的学习与工作态度。组织学习开办企业所需流程，按教学班设立模拟公司，仿照企业组织结构建立班级管理结构。趁职业生涯指导带给学生的深刻认识尚未消退，开展学生干部招聘与录用工作，使他们能在职业生涯理论的指导下合理选择适合自己的工作岗位。通过简历审核、面试等环节挑选能为大家服务的学生干部。对新学生干部进行岗前培训，使他们掌握适应大学生心理的学生管理工作方式；之后定期开展学生干部培训需求分析，为提高学生管理队伍的素质与能力，组织“在职”培训。运用学生“绩效管理”系统，通过考核的班级与学生干部可以获得精神与物质奖励，从而调动学生参与企业化学生管理的积极性。定期进行学生满意度研究，为教学改革、提高管理水平、促进学校发展等环节提供决策参考依据。顶岗实习后的培训需求分析，为解决学校教学内容的相对稳定与企业生产第一线所需知识不断更新之间的矛盾提供参考依据。同时开展第二轮职业生涯指导，转变学生在顶岗实习期间可能受到的对于工作与将来的负面认识，重新树立正确的职业生涯发展观。与此同时辅之以求职面试技巧及简历制作技巧等就业指导，帮助他们找到适合自己的职业。

本文仅仅是以人力资源管理过程为导向的学生管理企业化研究的开始，为了探索可供推广的学生管理企业化方法，笔者认为还应开展如下研究：

第一，进一步深入调研现行学生管理制度，研究学生管理对象特征，争取在学生管理企业化理论研究上进一步体系化、规范化。

第二，研制开发一套以人力资源管理为导向的学生管理制度，选择少数班级进行进一步实证研究、比较研究。

参考文献：

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