以就业为导向的高职商务英语专业学生职业能力培养研究

秦莉丽

一、引言

随着现代中国社会对商务英语人才的需求不断增加，要求不断提高，高职高专纷纷开设商务英语专业；此类商务英语专业学生的培养需要逐渐由技能培养转换到综合职业能力培养：结合商务英语的学科特点，以就业为导向，真正以用人单位的英语需求为导向，开展高职商务英语专业建设活动，积极打造学生的职业技能和就业竞争力，将企业应用与学校教学相结合作为人才培养模式的切入点，引导高职教育商务英语专业的专业建设，从而真正提高学生的核心专业技能和就业竞争力。

二、高职商务英语专业学生职业能力的培养现状

（一）课程结构单一，教学模式单调。

传统的高职商务英语课程模式通常是学科式课程模式，它的主要特点就是重视文化基础知识，在基本技能方面偏阅读和听力，口语交际没有得到重视，在教学方法上偏重知识的传授，强调知识的系统性，忽视了对学生能力及综合素质的培养。以往的高职商务英语课程并没有充分考虑学生的专业需求和个体差异，课程内容与未来的职业毫无关系，教学缺乏针对性和实用性。从教学模式上讲，高职高专商务英语课程教学，提出以实用为主，以应用为目的的教学思想，以及培养学生的综合职业能力的教学目标，而传统的英语教学以讲授为主，缺乏实践环节的辅助。这些都会导致学生在校所学内容与企事业单位对就业者素质的要求严重脱节，学校很难培养出能满足用人单位需求的实用型人才。那么，在构建商务英语课程体系时，必须以市场需求为导向，以未来企业的需求为目标，突出英语课程的实用性，注重实际商务能力和综合素质的培养。

（二）教材建设滞后，教学内容陈旧。

由于普遍高职教育的教材建设起步较晚，因此曾经很长一段时间内很多高职院校商务英语专业学生的教材偏易或偏难，很少有真正以学生为主体的，适合学生水平的，围绕其职业需求的好教材。大部分教材内容主要以反映西方文化校园生活体育娱乐及现代科技方面内容为主，与高职商务英语专业学生未来的职业岗位并没有太大联系，实用性不强，不适合他们使用。尤其没有一定的语境让学生实践所学的语言，学生学起来枯燥乏味，导致投入大，收效差。其实，高职院校的人才培养应该以就业为导向，也就是说，学生学习是为了更好地就业，那么英语专业的教材改革也应该在这方面下工夫，尽可能体现与就业的关联性。所以说，体现职业特点的英语实训教材的开发或由校企合作开发一本适合双方的教材对高职商务英语教学改革起着至关重要的作用。

（三）“双师型”教师缺乏，专业教师实践经验少。

“双师型”教师是在专业课教师和实习指导教师中产生的，是专业技能与实践应用相结合的复合型人才。以往商务英语专业教师中的“双师型”的教师少之又少。由于缺乏专业实践经验，专业教师知识结构不合理，专业教学能力不足。部分专业教师由文化课老师经过简单培训甚至自学改行而来。如英语老师改教专业课外贸函电，教师本身缺乏外贸实务知识，使得外贸函电课的教学模式等同英语课的教学模式，学生无法从专业课获取必要的专业知识，甚至可能会犯专业性的错误。

高职商务英语专业学生职业能力培养的模式，已经不能满足社会的需求、企业的需求了，教师、学校，乃至整个高职教育系统必须找到一条适应社会，适应企业要求的路，充分提高学生的职业能力，为学生更好地就业而服务。那么，以就业为导向的职业能力培养具有现实的迫切性。

三、以就业为导向的职业能力培养的现实意义

（一）有利于增强商务英语学生的从业技能。

高等职业教育的培养目标要求学生获得某一特定职业或职业群所需的实际能力，即学会做事，学会从业，能够就业。为了强化商务英语专业学生实际的工作能力，必须以从业能力的培养为核心，整合职业群的知识和技能，让学生独立完成某项任务时，重视对学生在“资料收集、制订计划、决策实施、检查评估”四个环节上的综合能力的培养，使学生在今后职业实践中具备在职业岗位上发现和解决实际问题的从业能力。

（二）有利于增强商务英语学生的生存能力。

随着科技进步和经济活动规模的扩大，岗位的相互替代性、新型劳动组织和管理机制的出现，都使劳动力市场的不稳定性增加，进而要求从业者以稳定的心理适应职业的变迁。学校以就业为导向，通过团队活动、情景训练、挫折模拟等形式，鼓励学生走向社会、自我管理、自我约束、自我教育，增强承担实际生活中产生的各种心理压力的能力。其目的在于使商务英语学生在今后的职业生涯中，具备正确处理人际关系的能力、正确认识社会和集体合作的能力、正确处理和化解矛盾的能力及主动适应和承担风险的能力。

四、以就业为导向的商务英语专业学生职业能力的培养措施

（一）按岗位职业能力要求设置课程。

设置好的课程是培养学生职业能力的核心。以就业岗位需要的就业职业能力为导向进行专业课程的开发和改革，使专业培养的目标直接指向学生的就业岗位群，是教育服务的基本职能。课程的设置是为学生职业能力的培养构建的一个蓝图，高职院校课程设置要改变以学科体系为本位的模式，以就业为导向，以能力培养为中心，从职业岗位群分析入手建立科学的以培养职业能力为本位的课程体系，即对岗位能力进行分析，明确胜任岗位工作应具备的知识结构和能力，进一步分解为具体的知识和能力要素，以此为依据设置课程。商务英语课程是融商务业务知识与英语于一体的实用英语课，它既是一种语言教学，又是一种技能教学。商务英语专业重视实践，课程设置应突出专业技能。以商务英语（国际贸易方向）专业学生举例来说，在其专业课程阶段，应按照国际贸易流程实际环节来开设课程:接单实务、报价实务、合同和文书实务、跟单实务、制单实务、报检实务、报关实务、货运代理实务、核销和退税实务，即让本专业学生对国贸流程的9个环节都掌握并正确操作应用，从而更好地缩短学生参加工作后的适应期，达到真正地学为所用，学能所用，实现理论与实践的零距离。

（二）按企业需求调整培养目标。

企业需要培养的学生具有良好的职业道德和职业素质，具有扎实的、系统的专业应用知识，具有熟练的职业技能，走上职业岗位之后还具备持续发展的能力。

高职商务英语专业学生要以英语为基础，以商务为背景，以实践为支撑，做具有国际视野，有知识、强技能、高素质的人才。“有知识”，即知识扎实，包括文化知识、英语知识和商务知识；“强技能”，即语言技能和商务技能娴熟并且“一专多能”，语言技能包括英语听、说、读、写、译技能，商务技能包括国际贸易、商务文秘、商务翻译、外贸单证等，只有一专多能才能增强学生的就业竞争能力和岗位适应能力；“高素质”，即文化素质、职业素质和涉外素质高，文化素质包括文学艺术修养和人文科学素养等，职业素质包括职业道德、团队精神和敬业精神等，涉外素质包括商务礼仪、文明礼貌素质等。培养目标的确定要正视市场需求，服务企业经济，只有目标定位准确了，才能符合就业需求。

（三）以就业为导向建立学校与企业双向的实践体系。

以就业为导向的高职商务英语专业教学必须加强实践性教学环节，以满足用人单位和毕业生求职的需要。

学校方面要全面提升学生的职业英语能力，建立比较真实的语言交际情景。学生在模拟情境中实践英语，培养他们的交际能力和在未来工作环境中综合运用语言的能力。例如，在课堂上，教师组织学生进行课堂讨论案例分析，还可模拟工作环境（如商务谈判会议现场）进行较为真实的英语实践活动。

此外注重产学研相结合，通过设置校外实训基地，积极推进校企合作，加强实践教学的开展，增加实训的时间，让商务英语专业学生有更多实践的机会，真正参与进真实的职业环境中，以提高实际操作能力，注意强化行业意识。

（四）建立实践与考核相结合的评价测试体系。

对商务英语专业学生职业英语能力的考查，应结合高等职业教育的培养目标进行，即注重考查学生的综合运用语言的能力，特别是加强对学生应用能力的考核，比如，考核体系里可增设实践环节的考试，也可把学生平时实训的成绩计入期末成绩。同时，应鼓励学生在校期间参加除英语水平考试之外的相关职业资格证考试（如导游资格证、报关员证等），实现英语水平与实训评估和证书考试相结合的多元评价方式。甚至还可以推行“双证书”制度：即除了毕业证书之外，还要获得一门职业技能类的证书。总之，高职商务英语专业的教学要着眼于未来市场的需求，注重培养学生在未来职业中综合运用语言的能力。只有这样，才能不断提高学生的职业技能，使他们真正成为适应社会需求的高素质实用型人才。

（五）加强满足职业能力需求的师资队伍建设。

高职学院商务英语专业普遍因建立时间还不长，教师大都是来自于普通高等学校的毕业生，缺乏本行业的从业经验，实践教学方面存在着诸如外贸实务知识缺乏、知识结构不合理，专业教学能力不足等方面的缺陷。要培养应用型的商务英语人才，首先应培养一支“双师”型的专业教师队伍，提升培养能力。一旦教师缺少在实际工作岗位的实践经验，对职业能力的认识比较模糊且缺乏操作技能，就会在课程讲授中缺乏针对性，缺少职业技能的训练。因此，以能力为本位、以就业为导向的高职教育对师资在经验和技能水平方面有着更高的要求，即高职院校的师资配备及规划要适应市场和行业的发展要求，加大师资队伍中的职业技能成分，建立一支双师型教师队伍。

师资建设可以通过以下途径进行:一是学校自己培养。学校应该创造条件使商务英语专业教师与外贸货代等企业保持紧密的联系，使教师定期“下企业”到相关的外贸货代企业进行实践和业务培训，提高自身的实践能力和实践教学的水平。每位商务专业老师不断更新专业知识，把握相关行业技术发展的最新动态，切实提高自身的专业技术水平和能力。二是从企业中引进具有丰富的实践经验的中高级职称教师。这批教师既具有理论水平又具有丰富的实践经验，上课特别易受学生欢迎。三是整合校外资源。如请企业老总、总监或行业负责人来校兼课或做讲座，不仅面向学生，还面向教师;经常性地开展交流学习活动，提高师生对职业能力的认识。最后，学校与企业之间采用校企联合，优势互补的方法，学校为企业提供理论指导和职工培训，企业为学校提供实践场所和实践指导，让学生在实践教学环节进入企业进行参观学习、实践操作。

五、结语

建立以就业为导向的高职商务英语专业学生职业能力培养体系最根本的目的是提高商务英语专业学生的职业能力，从而为学生更好地就业创造条件。高职学校要调整培养目标，以商务为背景，以实践为支撑，打造有知识、强技能、高素质的人才；高职商务英语教学要着眼于未来市场的需求，注重培养在未来职业中综合运用语言的能力，教师要注意强化学生的行业意识，尤其要加强实践教学的开展，增加实训的时间，采用就业导向教学法进行有针对性的教学；同时加强“双师型”师资培养，创造条件使教师与企业保持紧密的联系，提升教师的培养能力；利用丰富的校园活动、校内实训、校外社会实践和专业实习实训，强化商务英语专业学生的就业能力。通过以上措施，目标是使学生的沟通能力、团队合作能力、开拓创新意识、社交能力、对环境的应变能力等得到有效的训练，使高职商务英语专业学生的职业能力得到全方位、多角度的培养，使他们真正成为适应企业需求的高素质实用型人才。

参考文献:

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本文系江苏经贸职业技术学院院级课题

项目名称：以就业为导向的高职商务英语专业学生职业能力培养

课题编号：JSJM2010101