高校图书馆新员工职业发展规划研究★

苏州大学图书馆〔江苏省苏州市 215137〕

孙掌印＊

职业规划是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结和研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历等各方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。从这个定义中我们不难看出一份职业规划需要组织和个人的共同努力。本文对高校图书馆如何帮助新员工做好职业规划，以及新员工个人如何提升自身综合素质来适应现代社会的需要，从而达到组织与个人的双赢进行探讨。

一、高校图书馆对新员工职业生涯发展的管理

高校图书馆在新员工职业发展研究中处于主体地位，新员工的职业发展必须依托于组织，如何通过自身制度的加强为新员工的发展提供条件，是高校图书馆需要深思和急需解决的问题。

（一）加强新员工早期职业发展培训

在职业生涯初期，个人在取得成员资格后，开始承担工作。在这一时期，个人要学习工作技能，提高工作能力，根据自身的条件和工作岗位，适当调整职业目标；高校图书馆也要根据员工个人的表现，对新员工的职业生涯进行规划与管理，帮助新员工确定今后的发展方向。在这一时期要加强早期的职业发展培训，使个人尽快地融入组织，可采用现代企业的辅导制模式，由高校图书馆人事部根据个人的专长和工作性质，选择德才兼备并具有丰富经验的老员工作为其导师，负责引导新员工，让他们熟悉工作环境，了解具体的业务工作，调整心态，从心理上与组织建立契约。

（二）为新员工创造实习机会和确定研究项目

高校图书馆的工作由于稳定性较强，大量的工作都相对沉闷和单调，长时间的工作容易使新员工产生倦怠心理［1］。而实习不但可以扩大高校图书馆新员工的视野，更能学习到一些新的方法和技术应用于本馆，促进本馆业务的提升和服务的开展。高校图书馆的主要职能是服务高校师生和其他社会用户，为不断提高服务水平，应适时适量地确定一些研究项目，这不仅有利于促进新员工个人的成长，同时也能促进图书馆事业的发展。

（三）给新员工设置多重职业发展道路

所谓职业路径是指组织为员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。良好的职业发展路径，一方面有利于组织吸收并留住优秀的员工，另一方面能激发员工的工作兴趣，挖掘员工的工作潜能。设置多重的职业发展道路就是要转变高校图书馆原有的单一职称的晋升为业务发展道路、管理职业道路、业务和管理并行的多重职业道路，拓展高校图书馆新员工的职业发展空间。

（四）从激励机制的角度加强对新员工的管理

研究表明一个人经过激励的工作效率比平时工作效率要高出60%［2］，因此高校图书馆新员工的工作成绩与组织的激励有莫大的关系。激励有物质激励与精神激励，但是由于高校图书馆职业的特殊性，精神激励是一种很好的激励方法。高校图书馆的管理者应通过实施积极的情感管理，增强管理者与新员工之间的情感联系和思想沟通，满足新员工的心理需求，尊重人性，用关怀、欣赏、赞扬等情感激励新员工，营造和谐融洽的工作氛围，使员工个人对高校图书馆产生高度的认同感与归属感。

（五）建立新员工信息交流机制

交流是人的本能需求，要创造条件实现高校图书馆领导与员工以及员工之间的信息、知识、情感的充分交流，达到相互的了解与协调，才能满足职工的信息需求，减少心理协调和信息传递中的失真现象，使组织与个人的目标与期望协调一致，以达到互相支持、共同发展的目的。

（六）文化传承

每一个企业都有自己独特的文化，高校图书馆在长期的实践活动中也形成了自己的文化，高校图书馆文化具有整合、凝聚、规范和激励的作用，能够满足员工的多重需要。因此，高校图书馆应努力传承自己的文化，以加强新员工的责任感和使命感，使新员工自觉为高校图书馆的发展做出贡献。

二、个人对自己职业生涯发展的规划

高校图书馆新员工职业生涯发展规划必须与图书馆的发展目标相一致，根据图书馆的发展规划，制定自己的职业发展目标。

（一）加强学习，提高技能

信息技术在高校图书馆的应用，使高校图书馆的信息服务内容也发生了诸多变化，从单一的文献编目标引转型为更加注重多元化的文献信息资源的整合，尤其是网络信息资源的组织；从馆藏文献信息资源的简单检索转型为更加注重以知识资源共享服务为目的参考咨询，尤其是基于网络的个性化服务。所有这些给高校图书馆的新员工提出了更高的要求，现代高校图书馆的人才需求倾向于拥有图书情报专业技能、网络信息技术、学科专业知识和服务管理能力的复合型人才。而现在高校图书馆新员工中复合型人才比较缺乏，这就需要新员工在工作之余加强学习，掌握现代高校图书馆所需要的知识与技术，更好地为用户服务。

（二）合理规划自己的发展方向

每个人的发展方向都不一样，在一个组织中，有些人重视职业的长期稳定，有些人喜欢从事管理工作，有些人倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术领域中不断发展的职位。高校图书馆新员工首先应客观分析自己的兴趣、能力、自己的优势和不足，根据自身的能力、兴趣、价值观和职业目标进行科学的评估，找出最适合自己发展的职业道路。

（三）提高自己的工作满意度和快乐指数

高校图书馆员工工作满意度和快乐指数是高校图书馆人力资源管理的重要心理指标，高校图书馆新员工工作满意度和快乐指数的提高，必然会带来工作积极性和绩效水平的提高。通过调研我们发现，新员工的满意度与快乐指数要低于老员工，具有副研究员职称的满意度和快乐指数要高于普通员工［3］。因此，作为新员工要爱岗敬业，努力实现自己的价值，从工作中发现快乐。

（四）培养职业道德，提升角色形象

职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。因此，高校图书馆新员工的职业道德的自我培育需要以社会为背景进行。对于高校图书馆新员工来说，他们刚刚进入职业角色时，职业道德体验并不深刻，这就需要鼓励新员工向老员工学习，认真研读《中国图书馆员职业道德准则》，严格要求自己，从而形成良好的职业道德，提升图书馆员的角色形象。

（五）树立正确的价值观，实现人生理想

高校图书馆新员工大部分都是刚毕业的高校大学生，他们缺少职业信念，对图书馆职业的认同感不深。现代经济社会，有些人找工作仅仅是追求物质上的满足，把自己寻求的职业工作当作谋生的手段，并没有把自己的职业当成自己生活的一部分，在自己的工作中有很多事情都是被迫应付、草草了事，他们根本无法体会到实现自我人生价值的快乐。所以高校图书馆新员工要树立正确的价值观：注重服务和人文关怀；尊重理性、知识、真理，尊重对知识和真理的追求；热爱图书，倡导阅读；主张社会成员享有使用图书服务的平等权利；倡导合作和技术创新；倡导宽容、公正等。对于高校图书馆新员工来说，要对自己的职业自我肯定、自我发展和自我完善，让自己的图书馆员职业在社会生活和职业活动中获得应有尊严和价值，从而体现自己的人生价值，实现自己的人生理想。

三、结 束 语

高校图书馆新员工的职业发展必须通过组织和个人的共同努力来实现。对于新员工个人来说，正确认识自己，确定发展目标，实现自身的价值；对于高校图书馆来说，根据新员工的实际情况和组织的发展需要，要努力为新员工制定和提供既适合个人发展、又能促进高校图书馆事业进步的工作岗位。只有在组织目标和个人目标协调一致的情况下，才能激发高校图书馆新员工的积极性，保证高校图书馆的稳定，减少人才流失，从而实现双方的 和谐发展。

［1］孔彬.图书馆员职业倦怠及其心理调适［J］.江西图书馆学刊，2012，（1）：116～118.

［2］彭淑华.论激励机制在高校图书馆管理中的运用［J］.高校图书馆工作，2003，（4）：67～70.

［3］王冰，彭静，刘建波等.深圳地区公共图书馆员工工作满意度调查报告［J］.公共图书馆，2010，（3）：30～37.

＊孙掌印 男 ，出生于1985年，助理馆员。