如何利用文化共享工程拓展公共图书馆服务——结合海南省图书馆实际

郑 婧

(海南省图书馆，海南 海口 570203)

近代以来，我国公共图书馆事业发展迅速，各级公共图书馆已颇具规模，传统的被动服务模式已无法满足人民群众日益增长的文化需求，服务模式的创新与服务范围的拓展已经成为当前公共图书馆亟待解决的重要问题。本文试图从文化信息资源共享工程产生的背景、重要意义、职责和总体目标，结合海南省实际情况，阐述文化共享工程如何辅助公共图书馆拓展服务模式、创新服务理念。

1 文化共享工程产生的背景

21世纪初期，科学技术迅猛发展，经济趋于全球化，中国人民的生活随着改革开放的不断深入，从温饱逐步向小康目标迈进，越来越多的高校毕业生选择留学深造，无数专家学者移居欧美等发达国家，国外的先进技术产品流入国内市场，被中国大众尤其是青少年追捧。本国的人才流失、外来文化的侵袭和渗透正威胁着我国的文化安全。

西方国家通过学术讲座、学术赞助、教育文化交流等途径对我国进行精英文化渗透;通过经济援助、政治渗透等途径进行主导文化渗透;通过对广大群众灌输西方的生活方式、价值观和意识形态，潜移默化地改变社会大众的思想，展开大众文化领域的渗透;各种文化渗透是不争的事实，对我国经济、政治和人民群众的文化生活产生了不可忽视的影响。

据统计，美国控制了世界75%的电视节目和60%以上的广播节目的生产和制作，许多发展中国家的电视中美国的节目高达60%～80%。美国人口仅占世界人口总数的5%，但是目前传播于世界大部分地区80%～90%的新闻，却由美国和西方通讯社垄断。美国的CBS(哥伦比亚广播公司)、CNN(美国有线电视传播网)、ABS(美国广播公司)等西方媒体所发布的信息量，是世界其他国家发布的总信息量的100倍。

西方国家的文化霸权，本质上就是载体霸权，即通过技术、物质和市场流通手段横行天下，将文学艺术、哲学宗教、制度风俗、环境物质渗透到发展中国家。④因此，我们必须引起高度的重视和警觉。实现社会主义文化大发展、大繁荣，其目的是发展先进文化，实现文化强国目标，关键就在于创新，在发展中不断丰富文化的载体和文化传播途径，只有本国的技术得到快速发展，文化传播渠道才会更加畅通，商品包含文化灵魂，文化灵魂促进市场竞争力的提升，我们本国的传统文化、民族精神才能得到更好的延续与发展。

新的时代背景下，国家的文化安全同政治安全、军事安全、经济安全一样重要。为保卫国家文化安全，保障文化传播渠道畅通，占领基层思想文化阵地，抵御西方文化渗透，改造落后文化，抵制腐朽文化，丰富活跃基层群众的文化生活，2002年1月，文化部、财政部成立领导小组，正式启动文化信息资源共享工程。

2 文化共享工程的目标及海南省进展情况

文化信息资源共享工程是国家重点建设工程之一，它充分利用现代高新技术手段、国家骨干通讯网络系统，整合中华优秀传统文化及现有的各类文化信息资源，扩大网上中华文化信息资源的存储、传播和利用，依托各级图书馆、文化站等公共文化设施，实现全国文化信息资源的共建共享，建成互联网上的中华文化信息中心和网络中心，最终，实现优秀文化信息通过网络为大众服务的目标。

2003年，海南省文化信息资源共享工程正式启动。截至2011年，我省共建成1个省级分中心、2个地市级支中心、20个县级支中心、205个乡镇基层服务点、2556个行政村基层服务点。在完成基层网点全覆盖的基础上，省分中心与中国有线电视网络有限公司海南分公司建立长效合作机制，创建数字电视文化共享工程视频专用频道(401频道);通过建设10MB有线数据专网，实现省分中心与市县支中心无障碍资源传输;省分中心通过中国联合网络通信股份有限公司海南分公司开通100MB独享互联网专线，实现全省公共电子阅览室统一访问互联网;针对基层服务网点网络覆盖率低的问题，省分中心从全省范围内遴选10个乡村基层服务点作为试点，开通乡村联通3G无线传输功能。四个项目的实施不但缓解了文化共享工程资源的传输速度慢、更新时间长等弊端，同时也为公共图书馆拓展自身服务开辟了新的渠道。

3 文化共享工程拓展公共图书馆服务

公共图书馆是“面向所有人免费开放”的学习和休闲的场所，据《中国统计年鉴》记载，2010年海南全省累计发放有效借书证112837个，仅占海南总人口的1.3%(2010年海南省总人口867万)，而据美国图书馆协会统计，美国每一万人就拥有一家公共图书馆，这个数字是中国人均拥有量的46倍，约62%的美国公民拥有自己的图书馆借书证，全美光顾公共图书馆平均每年达10亿多人次。从数据的对比不难看出，我国公共图书馆的服务能力与范围亟待拓展，而如何能够拓展服务模式和服务范围，成为各级公共图书馆必须要考虑的问题之一。文化信息资源共享工程的先进技术手段在很大程度上可以辅助公共图书馆解决服务拓展问题。下面结合我省情况从信息、教育、文化三个方面具体阐述。

3.1 信息

我省文化共享工程已建成连接省分中心与20个支中心的10MB有线数据专网，并对10个试点乡镇村基层服务点开通3G无线虚拟专网，这个覆盖全省公共图书馆的网络通道，为全省范围内信息的传递提供了必要保障。

文化信息资源共享工程经过十年的不懈努力，截止2010年底，资源总量达到108.04TB，资源内容包括艺术欣赏、农业科技、文化教育、知识讲座、少儿动漫等，如何能够让读者及时的获得这些丰富的数字资源，如何能够全力配合公共图书馆开展丰富多彩的服务活动，海南省文化共享工程的有线数据专网很好地解决了这些困难。原本，省图书馆只能为馆区内读者提供的信息和资源，将可以被市县、乡镇乃至行政村的读者获取。海南的高校、研究机构分布在海南全省各个市县，有了文化共享工程这张遍布全省的网络，可以为无法经常到省馆查阅资料的专家、学者提供就近查找文献资料的服务，网络的覆盖，无疑会让更多的群众认识图书馆，了解图书馆，从而走进图书馆，成为公共图书馆的使用者和受益者。

海南省分中心自2005年起为各市县支中心，乡镇(村)基层服务点配置卫星接收器、服务器、存储、公共阅览室读者用机等多种设备，但由于海南各市县专业技术水平较沿海发达省份相对落后，部分市县的设备出现故障后，当地技术人员无法尽快排除。现在，利用有线专网，省分中心可以远程监控各支中心机房设备及读者的网络使用情况，及时排查设备故障，保证绿色上网通道，对各地技术人员随时培训指导，保障各地公共电子阅览室正常运行。

文化信息资源共享工程的根本目标就是为广大基层群众服务，边远地区、基层农村的群众很少有机会走进图书馆获取信息，但通过文化共享工程的网络辐射，基层群众可以在乡镇、村基层服务点查找资料，同时，文化共享工程的工作人员也会指导读者如何检索和使用资源，并能随时向省分中心反馈读者所需信息，继而利用全省乃至全国的信息资源服务读者。

3.2 教育

海南省图书馆自2007年开馆后，读者活动举办丰富多彩，讲座、沙龙、展览不胜枚举，很多活动虽然已结束许久，但仍然让参与其中的读者意犹未尽。2007年，著名文化学者于丹在我馆举办主题为《阅读经典 感悟成长》的讲座，规模宏大，盛况空前;2008年，著名表演艺术家姜昆应邀前来我馆举办主题为《漫谈中国相声》的讲座，幽默风趣，引人深思;2009年，国家一级播音员董浩前来我馆举办讲座，主题为《孩子喜欢看什么——少年儿童电视节目的审美趋向》，和蔼可亲，沉稳真诚……但是，这么多珍贵的讲座资源，由于海南省资源传输渠道不够畅通，无法让全省群众随时浏览，省图书馆可以利用文化共享工程的先进设备保存讲座实况，并通过网络传输给全省的用户，让群众按需点播观看。

2008年起，海南省图书馆开始举办沙龙活动，主题从音乐到养生，从打造品质旅游到品鉴海南沉香等等，多次受到广大读者的好评;同时，我们多次举办公益性展览，例如，2009年著名诗人罗门、荣子夫妇在我馆举办《罗门蓉子诗歌艺术创作成果展》展览，得到了读者的积极响应。但是，馆内也经常收到读者的抱怨，不到馆区内就无法参加活动。现在，利用文化共享工程的有线专网，通过异地视频监控等手段也可以让各市县的读者在本地参与活动。

提到公共图书馆的教育职能，就一定不能错过儿童教育，儿童的教育问题是影响社会未来发展的重要因素。培养儿童的阅读习惯是省图书馆的一项重要任务，为了让孩子们在阅读中懂得如何学习，省图书馆每年都举行一系列的“小字号”活动，从阅读到写作、从绘画到音乐，从文明教育到美学欣赏，从思想政治教育到课程辅导，都吸引着大量读者的视线。同样，文化共享工程资源内容丰富，形式多样，有未成年人读物、音乐、舞蹈、戏剧、美术、电影、动漫等等，省图书馆可以充分利用文化共享工程现有资源，增加少儿活动多样性和趣味性，从而提升公共图书馆的影响力，发展更多图书馆的使用者。

3.3 文化

公共图书馆担负着保护文化遗产、展示表演艺术文化、促进不同文化之间的对话、支持文化多样性的责任。

海南省文化共享工程已建成《海南旅游文化专题资源库》、《海南省非物质文化保护专题资源库》、《黎族文化专题资源库》、《琼剧专题资源库》、《热带资源专题数据库》、《三亚市重大赛事活动专题数据库》、《热带生态循环农业》、《海南省国际旅游岛》八个数字资源项目，本年度即将建成《地方特色文化专题资源库》、《红色历史文化多媒体资源项目》、《“进村入户”数字资源项目》三个项目，这无疑为图书馆界保护文化遗产、传播和发扬地方特色文化起到了促进作用。

据统计，自开馆至2011年底，海南省图书馆共举办文艺表演20多场次，国家一级演员、著名男低音歌唱家、中国人民武警文工团声乐艺术指导夏燕生先生应邀到我馆为群众演出。同样的，这些文化交流的点滴均可利用文化共享工程保存、珍藏，并传送到基层百姓的手边，让无法到达现场的群众欣赏、观看，进而逐步提升广大群众的艺术鉴赏能力。

我馆在保护、发扬本土文化的同时，也非常重视与世界文化接轨，2009年，国际图联专家、美籍华人李华伟博士应邀到我馆，向全省图书馆借同仁讲述题为《美国图书馆自动化发展五十年重要的里程碑》的专业讲座，2012年，首届中欧国际文化艺术交流展在我馆开展，展出了著名德国画家Michael Amthor、奥地利著名画家Michael Egger以及中国民族画院院长周智慧、海南省美协主席陈茂叶等数十位国内著名画家的逾百幅作品。本次活动让海南的读者近距离地欣赏欧洲艺术，促进中西方文化的交流与对话。

鉴于海南省独特的地理环境，和全省电视网络信号统一传输，便于管理的优势，文化共享工程与中国有线长期合作，利用401频道不间断播放文化共享工程资源。近期，海南省分中心将对401频道进行全面策划，按政治、经济、军事等不同领域划分多个栏目，明确栏目宗旨，确立栏目收看对象群体，明晰栏目内容取材方向，严格审定视频内容技术指标，确保节目质量和内涵，为百姓打造受欢迎、用得上、有价值的频道。文化共享工程依托于省图书馆，401频道不但可以播放文化共享工程资源，反过来，省图书馆也可以利用401频道扩大自身影响力，并利用这个平台举办个各种活动，倡导民众保护文化遗产，传播文化资源。

公共图书馆如能大力发挥文化共享工程的辐射能量，将读者服务从馆区延伸至每个角落，服务由被动变为主动，扩大服务受益范围，那么，公共图书馆的读者服务工作必将展现出无限的生命力。

［1］ 孙丽文等.公共空间论图书馆社会职能的新定位［J］.图书馆工作与研究，2007(2):21－22.

［2］ 金民卿.西方文化渗透的程式与路径［J］.马克思主义研究，2008(8):105－110.

［3］ 傅华.文化建设中的三个基础性问题［J］.红旗文稿，2010(8):19－22.