大学英语“全方位、多层次”教学管理模式探究

杨儒平 邱世凤

(成都大学外国语学院，四川成都610106)

随着大学英语教学改革的不断深入，现有的大学英语教学模式已不适应形势发展要求，实施“学、教、管”三位一体的“全方位、多层次”教学管理模式势在必行。教学是主导，对大学英语教师提出了更高的要求;学习是主体，学生更应积极主动地投入大学英语教学过程中去;管理是保障，为提高大学英语教学水平，学校必须制定有效的规章制度和管理措施，激励多方在责任明确的前提下齐抓共管形成有机合力，充分调动学生学习英语的主动性和积极性，实现提高大学英语教学质量和学生英语综合应用能力的目标。

一 大学英语“全方位、多层次”教学管理模式的理论基础及特点

“全方位教学设计”，即UDL(Universal Design for Learning)是20世纪80年代美国CAST(Center For Applied Special Technology)组织提出的，其目的是扩大学习障碍者的学习机会，让更多的学生掌握知识与技能，充分发挥学生的个性化、自主化学习能力。“全方位教学设计”注重以人为本，采用一种全新的教学设计理念，从认知内容、教学策略、情感态度三个维度来设计、管理、评估课程，实现全方位、延展式、立体式的教学模式。“全方位教学设计”思想充分关注每个学习者的学习需要，注重给学习者提供选择的机会，从而满足个性化学习者实时实地的学习需求。在教学设计上，“全方位教学设计”思想对教师提出了新的、更高的要求，基于学生的个性化需要，进行范式转换，从头设计课程去满足所有学生的多样化需求(陈曦，2012)。

“多层次”管理模式源于欧洲联盟在其一体化进程中所提出的多层治理理论(multi－ level governance，MLG)，该理论指出，“内生于一个有共同利益的群体的正式或非正式的制度安排，通过这些制度安排，形成群体的正式或非正式组织，实现组织主体的集体活动，设定并实现组织的功能和目标”(李刚，2009)。欧盟的多层治理模式则是兼有横向和纵向的双维度的治理模式，形成了一种多层次共同参与、彼此协调、灵活互动的治理模式，同时体现了一种全方位的制度合作。多层治理理论要求参与者学会通过主动沟通和协调，建立平等合作的伙伴关系，充分发挥工作的主动性和积极性，共同承担责任，最大限度地提高解决问题的效率。这为大学英语“全方位、多层次”教学管理模式的总体设计提供了理论依据。

大学英语教学活动涉及教育过程中的三个主体:学生、大学英语教师和学生所在院系及学校相关行政职能管理部门。在教学活动中，学生是主体，教师是主导，管理是保障。大学英语教学是一个系统工程，要提高教学质量，学、教、管三方缺一不可，发挥的作用同等重要，因此三方都需要积极、有效地参与。如果只有单方面努力，只能发挥短期效应，很难持续长久。只有把教师教学、学生学习、教学管理三方面有机地结合起来，形成有机合力，才能取得最佳效果。

在大学英语“全方位、多层次”教学管理模式中，既需要学校主管领导的决策和相关职能部门的协调，也需要广大英语教师和学生的参与，在目标一致的前提下，激发三方参与教学改革的积极性和主动性，让教与学、教与管、管与学三方形成有机合力，相互协调，步调一致，齐抓共管，既有利于提高大学英语教学质量，也可真正做到“学校以学生为本，教学以教师为主导”，从而保障大学英语课程与教学改革顺利进行。

与此同时，大学英语“全方位、多层次”教学管理模式将使外国语学院、学生所在学院和学校行政职能管理部门形成合作伙伴关系和利益共同体，教师、学生和管理者之间相互促进，为进一步开展教学改革创造条件和空间，从而有效提高和保障教学质量。

二 大学英语“全方位、多层次”教学管理模式的实施方法

实施大学英语“全方位、多层次”教学管理模式关键在于建立起以学校分管教学的副校长、教务处处长、外国语学院院长、学工部部长和各学院分管学生工作的副书记等领导为主要成员的大学英语教学指导委员会，负责规划教改方案和建构激励机制，多层面指导、协调全校大学英语教学工作;明确“学、教、管”三方的责、权、利，形成“教与学、教与管、管与学”三位一体的有机合力，切实提高大学英语教学质量。对学校而言，“一是要把教学工作放到最重要的地位和最核心的位置上，学校各个方面的工作都要服务和服从于教学工作的需要;二是要确保教学经费在学校各项经费投入中的优先地位;三是学校各级领导干部都要把主要精力放在关心教学和为师生排忧解难上，各单位、部门要把主要精力放在支持教学和为教学与师生服务上，教师要把主要精力放在提高教学质量和教书育人上，学生要把主要精力放在学习上。”(黎树斌，2007)与此同时，充分发挥学校和学院两级督导的作用，重视激发班主任的引导功能，定期开展学生座谈会、期末评教等不同形式的学生评教活动，使得教与学、教与管、管与学之间有一个稳定和畅通的交流渠道。在这个过程中，来自学校管理层和学院及时的引导和指导对解决教风和学风问题起着关键作用。

“教师是各种教学资源中最重要的资源，是教学改革成败的关键因素之一”(De Mesquita＆ Drake，1994:291－302)。因此，外国语学院作为组织大学英语教学活动开展与实施的主体教学单位，应积极主动，定时、定人加强与各学院和相关行政职能部门间的联系和协作，彼此相互理解、相互支持，实现信息通畅，达到引导、激励和督促的目的;大学英语教学部应明确大学英语在学校中的服务型学科定位，依据“全方位教学设计”理论建立高素质应用型人才培养需求的大学英语课程体系。教师应关爱学生，教书育人，在教学中灵活运用符合本校学生实际水平和特点的教学模式和教学方法，以取得最佳教学效果。各学院间不仅要在学生培养方面目标一致，而且应关心教师，充分利用各自的学科优势，资源共享，互相帮助，为同一目标共同努力。

学生是参与大学英语“全方位、多层次”教学管理模式的主体，应通过各种方式让学生认识和了解大学英语的教学理念、教学目标、教学模式、教学方法、教学评估以及教改要求，引导学生转变学习观念和方法，掌握学习策略，学会自主学习，增强学习主动性，适应新的教学模式，提高实际运用能力。学校应努力为学生营造良好的英语学习氛围，定期开展生动有趣、丰富多彩的第二课堂活动，激发学生学习英语的积极性，因为“在课堂学习中最重要的是学生的学习动机，不管在何种学习环境下，有动力的学生(motivated students)都将是成功的学习者”(Harmer，1983)。所以，“唤醒自主学习意识、激发学习兴趣和动机、树立信心”是培养学生提高自主学习素质的基本要素，自主学习意识是自主行为的“发动机”，是推动自主活动的“加速器”，是引导实现自主学习目标的“导航仪”。另一方面通过一系列自主学习讨论，让学生明白“外语是‘学’会的，不是‘教’会的”，清楚自己才是学习的主体、学习的内因，内因是动力、是关键，没有内因的动力作用，仅靠教师的外因条件和力量，达不到“授人以渔”的目标，很难取得最佳的学习效果。

三 成都大学大学英语“全方位、多层次”教学管理模式的初试效果

成都大学作为一所新建的普通本科高等学校，在招生不断扩大、师资力量不足的情况下，大学英语教学质量在近几年一直保持稳中有升的趋势，学生英语学习的主动性和积极性有一定的提高，大学英语四级考试成绩也呈逐年上升趋势。不过，与其他同类院校相比，还有很大的差距，主要缘于长期以来，成都大学大学英语教学基本上采用以教师讲授为主、学生被动学习的教学模式，学生英语学习成绩的好坏似乎只与任课教师有关，这样的教学管理模式既不能充分激发教师的工作热情，也不利于调动学生的学习兴趣，很难真正提高大学英语教学质量。

为了进一步开展大学英语教学改革，切实提高大学英语教学水平和质量，成都大学根据自身条件，结合本校实际情况，从2010年开始践行大学英语“全方位、多层次”教学管理模式。成都大学外国语学院以年级设立大学英语教学一部和大学英语教学二部，一方面通过各类教学研讨、示范观摩课、相互听课和交流学习会，让教师充分理解“教学有法，教无定法，贵在得法”，促进教师教学观念的转变，并在教学中运用新的教学方法，充分调动学生学习英语的积极性和主动性，因为“学习效果在很大程度上取决于学生的积极性和参与性”(Krashen，1982);另一方面通过将整体指标到部与目标责任到人相结合，让教师改变传统教学观念和教学模式与方法，提高教学技能，并采取激励和评价机制形成各层次的你追我赶、不甘落后的良性竞争态势。除此之外，通过学生评教、同行专家听课以及校院两级的督导，有效提高教学质量。为了切实做到彼此间相互理解、信息通畅和相互支持，外国语学院由分管教学的副院长带领大学英语教学部主任和相关大学英语任课教师主动到学生所在学院，与其书记、教学副院长和辅导员一起座谈，为了共同的目标齐抓共管。在学校各级领导和各职能部门的关心支持下，经过多方努力，学校教风、学风明显好转，教学质量显著提高，2009级的大学英语四级通过率大幅度提高，有的学院在两年的修读期内四级通过率超过了70%。

实践证明，大学英语“全方位、多层次”教学管理模式将学生“学”、老师“教”和管理者“管”三个方面纳入教学改革的总体规划、设计和组织管理中，更新了三方的观念，创新了教与学的方法，优化了课程体系，提高了管理效能，既可深化大学英语教学改革的内涵，又能有效地激发学校学、教、管三方的自主、自觉、自律意识，并能调动各种积极因素，相互协调、齐抓共管形成有机合力，从而全面提高大学英语教学质量和学生的英语综合应用能力。因此，当今的大学英语教学有必要借鉴“全方位教学设计”和“多层治理”的理论，实施大学英语“全方位、多层次”教学管理模式，以确保大学英语教学质量稳步提高，实现既定的教改目标。

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