高校校园信息化建设及其影响探析——以中华女子学院为例

姚晨光 李晓明 周 密

高校校园信息化建设及其影响探析
——以中华女子学院为例

姚晨光 李晓明 周 密

数字化校园模式是高校信息化建设的主流模式，为各高校广泛采纳。中华女子学院作为一所女性高等教育的文科高校，经历了从校园网络基础设施建设到信息系统平台的搭建，从关键系统升级建设到基于数据交换共享平台的应用系统拓展开发这几个步骤，通过数字化校园的建设，规范了业务，理清了工作关系和信息流关系，推动教学方法进步，集中管理数据提供二次开发平台，改变了师生员工信息化的观念，并形成了信息化的校园文化。

高校信息化；数字化校园；影响

数字化校园是指以网络为基础，利用先进的信息化手段和工具，实现从环境、资源到活动，如，教学、科研、管理、服务、办公等的数字化，在传统校园的基础上构建一个数字化环境，以拓展现实校园的时间和空间维度，从而提升传统校园的效率，扩展传统校园的功能，提高教育管理水平和效率，最终实现教育过程的信息化。[1]

国内大多数高校的数字化校园建设都经历了校园网络基础设施建设和信息系统建设，最后进行应用集成拓展，虚拟化大学建设。这是以数字化校园为代表的高校信息化发展的经典模式和发展趋势。[2][3]用好数字校园已成为大家关心的问题。中华女子学院（以下简称女院）作为一所具有女性高等教育特色的文科高校，经过十余年的信息化建设，经历了初级的基础设施建设、基础系统建设、公共平台搭建、拓展应用开发阶段，目前正在向虚拟大学建设阶段迈进。

一、女院数字化校园体系的层次结构和基础阶段建设

数字校园的建设实施涉及校园网络软硬件基础设施建设、数字化教学、科研和管理资源建设、各类应用系统的开发等多方面的内容。数字校园按功能划分从下到上分为五个层次（见图1），我们将之归纳为基础架构层、网络安全层、数据交换与数据安全层、系统层和统一门户认证层。有的文献归纳为设施层、服务层、平台层、系统层和门户层。[3]基础架构层为网络基础设施，是数字校园的载体，也是数字校园建设的硬件基础；网络安全层包括各种安全设施：如，防火墙、IDS、DDOS攻击防范等；安全系统：如，杀毒软件、漏洞扫描等；认证系统：如，802.1x接入认证、校园网出口认证等；数据交换与数据安全层将各类数据按照业务的逻辑规范管理、集中组织，包括为上层系统提供业务数据交换共享的中心数据库及各种数据备份、安全防范、审计、防篡改机制；系统层为科研、管理、教学使用的各种管理信息系统和专业软件；门户层是数字校园的总入口，提供各项个性化的服务，即各类用户按照相应的权限通过门户进入数字校园以获得与其身份相对应的信息与服务。

图1 女院数字化校园系统结构图

女院在信息化建设发展的初期，基于当时学校的办学规模和办学条件，于2001年开始信息化基础设施建设，建起了校园骨干网和中心机房，实现了所有办公电脑全部接入校园网，学院Web网站在搜狐网上托管，校园网运行了简单的C/S版办公自动化系统。师生可通过校园网的2条出口（CERNET 10M及4条ADSL绑定的网通2M）与Internet相连接。校园网的基础设施建设为下一步的信息化建设发起了开端。

随着女院2002年成功转制为普通本科院校，信息化建设的任务加重，加上面临教育部本科院校教学水平评估的压力，建设体现现代化大学的优势、具有女院特色的信息化则成为当务之急。为此，女院党委经过认真的讨论研究，集思广益，在众多方案中确定了数字化校园作为女院信息化建设的突破口，实现信息化建设跨越式发展。

按照数字化校园的发展理念，以统一用户管理及身份认证、数据交换共享平台和综合信息门户为典型特色，对各种应用系统综合集成及高校信息化资源进行总体规划。女院数字化校园建设采取了清华大学提出的URP数字校园系统的建设模式[1]，在原有的校园网基础上，建设满足教学、科研、管理需要的信息系统，搭建起适合女院的数字化校园平台。取得的主要成果有：

1.建设了统一的信息规范和信息标准。

2.建设起了以统一用户管理及身份认证、数据交换共享平台和综合信息门户为特征的数字化校园平台。

3.整合应用系统，实现数据共享，在平台上整合了教务系统、学生系统、物资设备管理系统、后勤管理系统、办公自动化系统、计费系统、图书馆系统、科研管理系统、人事管理系统以及财务管理系统（未入网）。

数字化校园的建设为女院顺利通过本科教学水平评估，及提高全院信息化水平，发挥信息化在教学、科研、管理、服务中的作用打下了坚实的基础，也为进一步发展做了准备。

二、以关键系统的构建带动拓展阶段建设

基础设施和基础信息系统建设的飞速发展，为高校信息化建设迈出下一步提供了机遇和条件，这些软硬件在为学校提供信息服务的同时，也提高了管理人员的素质，改变着管理观念。女院从全局高度认识信息化发展问题，在制定“十一五”发展规划时，专门将信息化建设作为学院“十一五”规划的四个分规划之一，重点在“十五”期间数字化校园建设的基础之上加大集成、拓展、应用的力度，使数字化校园在学院教学、科研和管理方面的作用得到全面发挥。从2006年起，对数字化校园建设进行了深化，主要涉及了关键系统的升级与更新、教学系统的集中建设和基于数字化校园平台的应用拓展开发等。

1.关键系统升级与更新

数字校园需要在建设中完善，在使用中磨合，根据使用中发现的问题，结合业务特点、使用习惯对信息系统进行升级或更新换代，或根据先进的管理理念对旧的业务模式进行改革，优化流程，转变管理理念。从双方面充分提高系统和使用者之间的契合度，使业务部门满意系统、用好系统，促进信息化发展。

以女院为例，定制开发的人事系统以C/S结构满足人事处的业务需求，同时以B/S结构解决人事处与其他各部门相交叉的业务问题。此外，建设整体化的学生工作管理系统，包括招生、迎新、学生管理、团委管理、就业、离校横向一体化的功能集合，加上和教务系统的信息交换，使数据在不同的部门之间顺利流转，涵盖了学生从进校到离校的全部活动周期。

2.加大教学专业系统建设力度

为更好地服务教学，充分利用各学科专业系统和专业工具的先进性和便利性，把各院系、实验室购买或建设教学使用的软件工具或系统也作为学院信息化建设的组成部分来实施。充分注重其在自身学科中的专业程度，知名程度和先进程度，同时注重服务、培训力度，把握发展方向。

3.基于数字化校园平台的应用拓展开发

数字校园的一个重要功能是提供一个统一的信息交换平台，便于开发拓展应用，更好地为教学管理、各职能部门及全体教职工服务。以女院为例，在中心数据库的基础上开发了“教师及部门财务综合信息查询系统”，在统一门户平台内提供查询教师关心的个人信息和各系部负责人关心的系部财务相关信息；这些信息来源于学院的中心数据库，而中心数据库的数据又是从各应用系统数据库中交换而来。此外，为解决院系负责注册时每年屡屡发生的学生拖欠学费问题，协调教务处、财务处、学生处共同开发了“学生缴费注册系统”，控制学生缴费后用校园卡注册，注册通过后才能在校园消费和在网上选课。以上这两个应用系统都是数字化校园基础上进行的拓展应用开发的，并且取得了良好的收效。

4.数据库建设逐步完善

经过这一阶段数字化校园建设的建设，积累了丰富和完善的综合数据，数据库集成更加广泛，从原来的仅集成门户、教务、网络课堂的数据信息，发展到集科研、人事、学生、财务于一体的学院核心信息仓库。在集成的过程中，注意强调数据规范和业务的梳理，努力做到一种数据仅一个出处，以主管部门的系统为准，使数据结构更加清晰合理。

5.校园一卡通系统覆盖面越来越广泛

数字校园的一项重要应用即校园一卡通平台的应用，该系统是建设数字化生活和数字化服务必不可少的基础工程，不但可使学校内各服务机构的收费行为完全透明地置于信息化系统中，从而大大减少校园的现金流量，将校内的收入统一划入学院财政，避免资金的分散管理。同时方便师生生活，增强对校园的认同感和归属感。对促进学校管理的信息化和规范化有着重要的作用。

女院校园一卡通平台的应用是从与图书馆系统进行衔接实现图书借阅，发展到餐饮收费管理、节水控制、自助圈存，再到逐步全面扩展到控制多媒体教室机柜、师生电子身份认证、使用校园卡的学籍注册、学生公寓门禁管理、学生补助发放、校内超市消费和校内医疗管理等各个方面。

三、数字化校园建设对女院发展的深远影响

随着日常管理和工作生活的信息化程度不断加深，数字校园为师生员工提供的个性化服务不断丰富，为管理者提供的决策支持日益强大，充分发挥了人的主观能动性，提高了效率，增加了便利性。重组业务流程、去除无效的工作环节，调整组织结构、理清业务范围，提高了管理机构和业务部门的响应速度，集中围绕着服务对象及业务对象开展工作，深化了“以人为本”的管理理念，促进了管理思路的发展。数字化校园建设带来的深远影响主要体现在如下几个方面：

1.推动职能部门的业务规范，促进管理流程更清晰

通过数字化校园的建设与应用，可以推动职能部门的业务规范，使管理流程更加清晰和明确。高校管理是以信息流为核心的，通过数字化校园的建设，加速了信息流的畅通、促进了信息资源的规划和利用，并且把很多以前“没人想”、“不愿意去想”或“想不明白”的管理流程清晰化、公开化、透明化。以信息流为核心，把管理的重心从“职能式”转变为“流程式”。重新梳理和优化了业务管理流程，为学院师生员工提供了高效的管理和优质的服务。

以女院在中心数据库基础上开发的“教师及部门财务综合信息查询系统”为例，该系统的功能是在统一门户平台内提供查询教师关心的个人信息和各系部负责人关心的系部财务相关信息，这些信息来源于三个相关的业务部门，从各应用系统数据库中交换到中心数据库。当我们交换数据时，才发现交换来的数据是按照财务科目组织的，根本无法计算出所需的部门经费。为改变财务部门现有的工作方式，信息化建设部门联合学院的财务部门专程到清华大学财务处、对外经贸大学财务处进行了考察调研。之后女院财务部门同意更改现有的工作方式，对账目进行二维分类，从而解决了查询时所遇到的困难。

2.理清各部门之间的工作关系和数据关系，改变原有的工作方式

以女院的学生缴费注册系统为例，该系统通过校园卡识别学生，检查学生交费之后实现学籍注册。该系统建立在中心数据库基础上，把财务信息、学生工作信息（贷款、缓缴）和学籍信息综合利用，对逾期未注册的学生从校园卡使用和信息系统使用等方面进行联动限制，满足了注册工作的实际需要。该系统是一个跨多部门联动的信息系统，协调教务处、财务处、学生处、校园卡中心的工作和数据，提高了工作效率，既加强了管理也节省了人力，更为学院保证了学费的收缴，同时也是对数字化校园建设的检验。

通过数字校园应用拓展的开发，梳理了数据来源，理清了部门间的工作关系和数据关系；改变了原有的工作方式；科学地把实体化办公变为信息化办公，使实体流变为信息流，提高了效率，节省了人力。也使管理人员的观念从实体化大学向虚拟化大学转变，改变了以往传统的管理模式。

3.推动教学方法和手段的进步，为教学互动提供有效平台

数字化校园带来的变革是多方面的，它给教学内容和教学方法带来了深远的影响。精品课程、网络学堂把教学的时间和地点大大延伸，远远超出了课堂的范围，帮助教师系统的总结和记录教学内容等，为学生的学习提供了便利，使教学从课堂走向社会，从封闭走向开放。各种教学专业软件的建设，使学生接触到学科中前沿的、实用的知识和技能，改变教师单向传授知识的方式为师生互动教学的方式。

4.集中教学科研管理关键信息、形成开放的二次开发平台

由于每个新建设的系统都要符合数字化校园的标准，与中心数据交换平台相兼容，所以新系统的业务数据都会被交换到中心数据库中。实现了对数据的有序组织和集中管理，这样做易于实现学校数据管理的标准化、集成化、权威化，并确保数据的完整性、一致性、有序性、共享性，为业务系统和最终用户提供方便、高效、安全的数据存储和访问服务。这些数据符合统一的信息规范和信息标准，能够被二次利用和开发。同时数字化校园平台提供了一个优秀的开发平台，能够把信息数据资源接口开放给第三方的开发者，让这些开发者能够充分建立与数字化校园各系统之间的信息和应用连接，为将来的数据分析挖掘提供基础，为决策分析提供支持。如，根据一卡通系统中学生的消费状况分析贫困补助发放的有效性，根据就业数据分析专业设置的合理性等。

5.改变了教职员工对信息化认识的观念，促进了全员信息化基本技能水平的提高

人的因素是信息化建设中的关键因素，高校管理、教学和科研涉及大量的信息化系统，这些系统的应用让学院教职工更多地了解信息技术，并逐步改变了对信息化建设的态度，由最高的抵触到支持，由反感到积极参与，由拒绝使用到离不开。为了让教职工们接触、了解、参与、深入信息化系统，今后应该对其进行信息技术能力的再培训，并调动教职工使用信息技术的积极性。使他们从动手使用计算机到收发邮件、网上检索信息，设计课件，直至开展网上教学。还可以在各院系部设立信息员，信息员不仅负责各部门信息系统的使用和管理，还能帮助一些教职工解决使用电脑中遇到的问题。通过信息员的传、帮、带，不但使教职工的整体信息化水平有了提高，还使信息化系统能够在各部门充分使用，发挥功效。

教职工信息化技能水平的提高，对于推动学校教育信息化，优化教学过程、提高教学质量、深化教学改革具有十分重要的意义。[4]

6.数字化校园推动信息化生活逐渐形成，为物联网布局开端

由于数字化校园校园将行政管理、信息管理、教学服务、研究开发等各类系统连接起来，实现这些系统之间的信息交换和信息服务，给教学、科研和生活带来极大的方便。如，学生每学期的报到注册、开课情况查询、选课、分数查询，都信息化完成；网络学堂，精品课程，专业资源库等系统使学生实现信息化学习，还可以通过信息系统与老师交互沟通；校园卡平台渗透到校园生活的每一个角落，目前学生可以一卡在手走遍校园；总之，数字化校园为现代高校注入了无限生机，充分体现“以人为本”的思想内涵。使得现实校园在时间和空间上获得延伸，由此构成了网络化、数字化的校园，形成了以信息化生活为构架的校园文化。随着云计算技术和传感器技术的快速发展，促进物联网时代的临近，手机和射频卡已成为高校师生必备的日常工具，为物联网时代新一代智能数字校园的构建奠定了良好的基础，物联网时代的智能数字校园必然从现在的校园一卡通进一步发展，最终实现物物互联，智能化、数字化生活。

四、数字化校园的发展方向

展望未来，结合中共中央办公厅、国务院办公厅2006年5月8日印发的《2006—2020年国家信息化发展战略》和中共中央办公厅、国务院办公厅2010年7月29日印发的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》文件，其中对教育信息化发展提出的要求，以高效数字化校园为代表的信息化建设外，笔者认为，还应该从如下方面继续发展：

在基础设施建设方面，建设绿色数据中心，充分依靠虚拟技术，整合硬件资源；优化网络访问，发展更高质量的无线接入，使师生能随时随地通过各种终端访问网络资源；还需继续加强校园网的安全管理，加大力度治理规范上网行为。

在系统和应用建设方面，在统一的数字化校园网平台上，继续规范各业务系统的管理流程和数据流程；充分利用数据交换平台的功能，提高挖掘、分析数据的能力，为分析决策提供依据；从特定服务出发，构建高校校园自己的基础架构云。

在教学支持方面，加大网络教学支持力度，提高课程质量，利用存储技术、网络技术实现高质量教学和信息媒体资源的共享与传播，同时促进高水平的师生互动，促进主动式、协作式、研究型的学习，从而形成开放、高效的教学模式，更好地培养学生的信息素养、解决问题能力和创新能力。

信息化建设反映了高校总体办学水平、学术地位和综合竞争力。数字化校园作为高校信息化建设的主流模式，对高校的管理和运转产生了积极而深远的影响。从长远角度来看，数字化校园建设将加强信息技术与学科的融合，加强资源共享，实现资源的优化配置，提高高校信息化校园的管理水平和效率，从而达到不断拓展教学方法，提高教学质量，丰富校园生活。总之，随着信息化技术的发展和高校校园信息化程度的进一步提高，信息化将在高校校园建设中占据越来越重要的地位。

[1]沈培华，王映雪，蒋东兴等.清华大学数字校园建设与思考[J].管理信息系统，2002，（02）.

[2]李开荣，刘小燕，高卫颖等.高校数字化校园变革的探讨[J].中国教育信息化，2008，（10）.

[3]张凡，陈思平.信息化建设与数字校园探索[J].现代教育技术，2007，（1）.

[4]李晓明，吴唐燕.谈高校教育信息化建设的关键环节[J].中国教育信息化，2008，（9）.

责任编辑：贾 春

Im pact of Digitalization on College Cam puses——A Case Study of ChinaWomen’s University

YAOChenguang，LIXiaoming，and ZHOUMi

Digital delivery of information is widely becoming themainstream mode used by many colleges.As a college specializing in women’s higher education，China Women’s University has passed from infrastructure to platform construction，and built specialized development of MIS systems based on data exchange platforms.The construction of the digitalized campus has seen bettermanaging operations，improved functionality，better quality of teaching and a new campus culture.

college information；digitalized campus；impact

10.3969/j.issn.1007-3698.2012.01.022

2011-12-10

G642

A

1007-3698（2012）01-0124-05

姚晨光，男，中华女子学院网络中心工程师，主要研究方向为计算机网络及知识工程；李晓明，男，中华女子学院管理学院教授，教育学博士，主要研究方向为信息化及管理学；周密，男，中华女子学院网络中心教师，主要研究方向为现代教育技术。