论职业院校职业心理文化建设与创新

韩宜中

论职业院校职业心理文化建设与创新

韩宜中

（天津现代职业技术学院，天津 300450）

职业心理文化是职业院校文化建设的核心内容。职业心理文化的导向、影响、凝聚、增进的功能，使职业心理成为职业人的精神与价值支撑。要强化创新思维，优化创新思维的方法与模式，搞好职业价值观教育和积极心理健康教育，开创职业院校职业心理文化发展的新局面。

职业心理文化；创新思维；职业价值观；软实力建设

我国社会学家沙莲香等提出“文化是凝聚在一个民族的世世代代的人身上和全部财富中的生活方式之总体，是形成民族性格的东西。”“文化包括文艺创作、哲学创造、宗教信仰、风俗习惯、饮食器服之用等，它代表着一个民族的精神成果和物质成果的总和”。

职业院校心理文化是社会文化的亚文化，属于社会大文化系统中的一个组成部分。职业心理文化影响着校园中每一个人的价值观、情感表达和行为方式，影响着学校群体成员做事的方式、信仰、价值观、信仰、态度和行为；影响着共享的经验、集体感、归属感和团队意识。

职业院校职业心理文化除具备校园文化的一般特征以外，更突出职业、行业、就业等职业心理特点，随着大工业生产、新能源、新材料以及信息产业的发展，职业心理文化越来越影响校园成员的价值取向、心态与精神境界，影响人生定位与发展的方向。

一、职业院校职业心理文化的功能与特点

职业院校职业心理文化，具有与社会经济发展相一致的适应性；职业心理文化不但要求把学生培养成具有良好的职业道德，清醒的职业意识，高尚的职业价值观，能掌握高技能并能全面发展的职业人，而且要求有健康的人格、忠诚、守信、知耻、明礼，能继承与发扬中华民族的传统美德。一般来讲，职业心理文化具有以下功能与特点：

（一）教育引导功能

职业心理文化具有教化引导功能，它能使受教育者主动接受主流社会的价值观和行为准则，使他们向着社会所期望的方向发展，职业心理文化不仅能激发和引导学生根据职业定位和生涯发展来挖掘自身的潜力，学会管理情绪，学会人际交往和沟通，培养积极心态 ，而且使职业教育“育智、育技、育德、育信”的功能更加彰显，从而更加展现职业教育的规律与本质。

（二）心理环境影响功能

职业心理文化以柔性化的教育，影响着人的精神层面，使人的心理环境得到优化，它强调个人的实践能力和效率的开发、培养和提高，强调学生的创新意识、进取精神和其他个人素质的开发，旨在培养学生应对世界变化发展的能力。职业心理文化以学生为中心，关心学生的实际需求，要求职业心理文化的教学体现和谐、共生、共荣、互动、包容、平等、公平等“柔性”的特点，形成相互影响心灵的心理环境。

这个心理环境能对人的一切活动发生的环境事实产生积极的影响，并随着知识经验的积累，心理的质与量的不断扩展和个体心理时空在文化熏陶下的逐渐积淀，使个体的认知、感情、意志及个体的整体心理面貌的环境与群体成员在实现共同目标的活动中，产生共同心理需求，从而使群体成员都能感受到良好的心理环境带来的愉悦，在共同的认知、态度、情感上取得一致的心理共识，形成群体的心理动力，获得积极向上的物质成果。

（三）凝聚与激励功能

职业心理文化具有心灵的黏合剂的作用，它把各个方面、各个层次的人都团结在职业心理文化的周围，使师生员工对学校产生一种心理归属感，形成巨大的凝聚力，并在软实力建设上将产生以下的积极成果：一是树立愿景：盘点自己的能力，勾画出自己接受的远景。二是离开舒适区：不断寻求挑战激励自己的课题。三是把握好情绪：用积极的情绪处理当前的问题。同时调整目标，确立一个短期和中期结合的目标蓝图或框架，确保实现。四是加强紧迫感：做好计划调整，对实现的目标灵活调整与校对，使目标始终处于自控之中。五是直面问题：把问题看作自己成功的磨砺石，在前行中找到动力，把问题转化为机遇，让内心的力量得到加强，从而增强执行力。

要在了解自我的基础上，增强制定自我发展，达成预定目标的操作能力。要有良好的完成任务的意愿和完成任务的能力，提升执行力的自觉程度。

（四）增进、提升与优化功能

职业心理文化能增进师生的主观幸福感，提升生活满意度和优化情绪智力。通过职业心理文化教育，可以使师生根据自己自定的标准对其生活质量进行整体性的评估，用积极心理来实现对生活质量的体验，达到知足常乐，从而具有主动控制的心理力量。此外，职业心理文化教育能让师生找到友谊满意度、环境满意度、身心健康及人际关系满意度等，能在现实生活中主动去寻找快乐，从而在心理健康上找到生活满意的支撑点。

职业心理文化最大的优势是优化人的情绪智力，让人的情绪有节有度，用智慧与聪明使人面对生活的磨难、前行的困难、奋斗的艰辛，从而宠辱不惊，在展现向生命原生态与生命福祉回归上，达到较高的精神境界。优化情绪智力比消除消极情绪更有积极意义。因为在职业生涯中，有许多时候需要人的自我调节、沟通和解决问题来获得成功的条件，在这种背景下，情绪智力往往比智能（知识＋技能）更利于事业的成功。有的学者测量过，在成功的机率上，85%取决于情绪智力。

职业心理文化的特点在于它的导向性、柔美性、凝聚性与积极强化性，使职业心理成为职业人的精神与价值支撑，因而在职业院校校园文化建设中更具文化品味与特色，是文化育人不可或缺的要素与基石。

二、职业院校职业心理文化创新方式

职业院校职业心理文化创新的最重要的一点是创新思维能力的提升，创新思维能力是未来社会中高素质人才的核心智力。

创新思维活动是一种开放的、灵活多变的思维活动，它的发生伴随有“想像”、“直觉”、“灵感”等非常规性的思维活动，因而具有极大的随机性、灵活性，不能完全用逻辑来推理完成。创新思维不局限于某种固定的思维模式、程序和方法，表现为可以灵活地从一个思路转向另一个思路，从一个意境进入另一个意境，多方位地试探解决问题的办法，因而具有多方向发散和立体型思维的特征。

思维力是智力的核心。在思维的类别中，创新思维与常规性思维相伴而行，而创新性思维以新颖独创的方法解决问题，它不仅能揭露客观事物的本质及其内部联系，而且能在此基础上产生新颖的、独创的、有社会意义的思维成果。

（一）创新思维的基本方法与模式

1.联想法

联想思维是将一个主体与其他主体联系起来，从两个主体间的相似、差异或内在联系中受到启发，从而激发起新思维过程的一种思维模式。人们可以发现，在不同的事物之间，可能存在着某些相似的状况，而相同的事物之间，又可能存在一些差异。因而从这些相似或差异中发现某种关系，就能给人们的创造性思维带来启迪，进而激发人们的创新行动。比如鲁班爬山时，手不小心被一种丝茅草割破，疼痛之余，他惊诧柔弱的小草竟如此锋利，经过联想组合，诞生了锯子。又如国外的一种有效经营方式，叫联想组合经营，它是把两种商品搭配成为一种新的、更值钱的商品，其效益不是简单的1＋1＝2，而是高于前物品价值的数倍。再如美国的烤肉片，本是不大值钱的食品，但有家餐馆别出心裁，用竹叉子串成鸟状，取名烤鸟，既像工艺品，又似玩具，简单而颇具创意地摇身一变，竟可卖出几倍的价钱。

2.发散法

发散思维又称求异思维、辐射思维，是从一个目标出发，沿着各种不同的途径去思考，探求多种答案的思维模式，与聚合思维不同。发散思维是创造性思维的最主要的特征之一，是测定创造力的主要标志。发散思维可以开发心理潜能，让蕴藏在个体内部暂时没有表现出来的能力得到彰显，其神经生理性、能力喷发的巨大性与创新性，都会对社会与人类本身带来巨大的经济效益与社会效益。

3.逆向法

逆向创造思维方法又称反向创造思维方法，是通过采用与常规思维方法相反的思维内容或思维过程而达到创新目的的创造思维模式。常见的逆向创造思维方法表现为思维求异，能从多种多样的假设和构想中寻求与众不同的答案。

逆向创新思维还有延伸式思维、扩展式思维、运用式思维等表现形式。我们只有真正理解、掌握创新思维模式的多样性，在实践中灵活运用创新思维的多种形式，才能自由地步入创新王国，取得创新思维的丰硕成果。

创造性思维具有着十分重要的作用和意义。首先，创新思维可以不断增加职业院校的文化内涵，不断提高教师和学生的认识能力。其次，创新思维可以为教师和学生的实践活动开辟新局面，激励教师和学生去进一步进行思维创新。

创造性思维能增强自我效能感，培养创新能力，建立和谐的人际关系，强化多元智能的开发，使师生增强自信，能认为自己有能力去完成好某项任务，达到自己要求实现的目标。这种职业心理上的自我效能感，能激励师生勇于创新，勇于变革，这对推动职业教育发挥自己独特的育人功能，具有十分强大的内升作用。当前我国产业大军的总体创新能力与世界先进水平还有巨大的差距，强化职业心理文化教育会缩小这个差距，增强民族自豪感和民族自尊心。

（二）创新思维方法与模式的运用

打造职业院校职业心理文化，需要师生调整心态、进行职业定位；内化职业价值观，提高毕业生的适应能力，特别要走校企合作的道路，重视技术开发与创新，为此，要致力于校企双方的互动与融合：

一是校企的观念融合。职业心理文化教育要实现校企的职业态度、职业意识的融合，包括质量意识、安全意识、诚信意识、服务意识、竞争意识、团结协作意识，职业道德，管理理念等方面的融合。在职业实践中必须以验证为标准，以解决问题为核心，双方需实现双赢。

二是校企的职业动态和信息的融合。校企双方需要彼此了解各行业的职业、岗位的具体内涵和要求，相互交流有关职业信息，如国内外最新的技术、材料、能源开发利用以及新管理、新思想、做法的应用等。

三是校企的人员融合。包括人员相互交流，角色相互转换，教师即师傅、师傅即教师的角色转换等，借以促进创新思维的进一步提升。要促进师生学习工作紧迫感和使命感的产生，确立职业教育为地方经济服务的理念；一方面欢迎企业参与教师定级。教师晋升职称前由企业参与对该教师进行技术等级鉴定。校企双方共同制定技术等级标准，分别对应相一致的职称要求，教师只有先拿到技术等级才可以参加对应的职称评定。另一方面职业后续培训。企业要为教师生产和销售的实践活动提供支持。校企双方共同制定任务明细和指标并进行考核。

对于学生技术学力等级认定，校企双方可以对毕业生进行1－3年的再培训后，经过考核对其技术学力进行认定，分别对应学士、硕士学位，然后实现薪金与技术学力的挂钩。

三、职业院校职业心理文化的课程创新

职业教育坚持以人为本，尊重学生个性的发展，致力于多元智能的开发。因为每个人的智力水平不同、兴趣爱好不同、人格倾向不同、能力接受和转换不同，因而实现育人的课程创新非常重要。学校要给学生更大的学习自由空间，使学生能自主安排学习生活、自由选择学习方式等，逐步形成学生和教师之间的关系平等。尤其职业心理文化教育应当让上课气氛自由轻松，学生可以随时举手发言，而且学生的任何发言都会受到鼓励。要采用多样化的教育模式，如个案讨论、操作演练、校企间的技能比赛、小型辩论赛等，培养学生的口头表达能力、反应能力、操作能力以及创造能力。

（一）团队教学方法的运用

要改变传统的授课方法，采用心理游戏式的活动课程方法，让学生在情境教学中获得知识与能力。因为学生思维是随着教师的语言活动的，活动空间的改变有时更能激发学生的学习兴趣。笔者曾做过多次试验，只要把椅子摆成一圈，老师置身其中，学生的感觉立刻发生变化。在一个宽松平等的气氛中，学生的思维是自主的、活跃的。这种团队教学，更适用于职业心理文化教育。

团队教学充分利用人类乐群的本质特征，借助设计合理的团队课程，在专业老师带领下，通过深度的团队活动，可以达到更加有成效的教学目的。

这是因为团队教学有以下重要特征及优势：

一是同质团队中复制了真实的生活。高职学生面临着职业生涯规划的人生挑战，个体对自己正确认知、信息的掌握，工作价值观澄清，职业的选择，能力的评估等，都在考验着每个学生的智慧的水平。在同质团队中由于提供了更多的观点和信息，人们彼此讨论澄清个体的职业价值观，评估个人拥有的资源，启发团队成员用更加合理的方式看待自己和世界，从而使个体对自己人生的发展有了更为清醒的认识。因为团队中复制了个体在真实生活中都能遇到的问题，通过团队讨论、澄清和分享这些问题，最终促使个体掌握了解决问题的方法。

二是职业生涯规划团队教学为个体提供了一个安全的联系场所，成员彼此相识认同，感到自己是整体的一部分，有强烈的归属感，在模拟的真实职业规划的场景中尝试新的行为，如学习如何认识自我和能力，如何制定合理的职业目标等，并把在团队中学到的东西迁移到现实中去。

三是团队中同伴们可以间接学习。通过观看同伴怎样解决问题，自己也学到许多东西，团队中的团队合作如讨论、分享使个体能够体验支持与被支持，从相互帮助中获益。

四是团队中、情境中可以培养个体职业自我决策能力或职业适应能力。通过扮演某角色，使职业决策更果断，更符合自身条件，同时为今后的职业发展做好心理准备。

（二）团队教学创新思维的应用

职业心理文化的团队教学中具有两种创新思维方法，即六顶思考帽法及思维风暴法。

第一种，六顶思考帽的使用方法：

六顶思考帽是一种平行思维工具，是爱德华·德·波诺博士开发的一种思维观念。其平行思考的全部主旨就在于使每个人的经验和智慧都运用到每个方向的思考之中。爱德华·德·波诺分别用六顶不同的帽子代表六种不同的思维方向，在同一时间大家都应戴上同一种思考帽来思考，在另一时间大家再都戴上另一种颜色的思考帽，通过不同思维视角、角色转换，来全面地认识事物。

1.六顶思考帽的角色扮演

· 白色思考帽：代表中性和客观，事实和数据，将主观推测、感情或判断排除在外。

· 红色思考帽：代表情绪、直觉和感情，是对一件事、一个问题感性的、情绪的看法。

· 黑色思考帽：代表冷静和严肃，小心和谨慎，戴上它的人专著的分析某个观点或决策可能的风险或负面成分所在。

· 黄色思考帽：代表阳光和价值，乐观、充满希望，以积极的视角思考事物可能带来的美好或正面的结果。

· 绿色思考帽：代表丰富、肥沃和生机，以不同于以往的创新的视角思考问题。

· 蓝色思考帽：蓝色是冷色，也是高高在上的天空的颜色，在万物的上方总揽全局，关注整体思考过程，让戴其他思考帽的人能够充分表达自己。

2.六顶思考帽的使用步骤

第一，明确沟通的目的；第二，建立六顶思考帽序列；第三，六顶思考帽序列之问题转化；第四，开始使用，有效倾听；第五，纠偏。

3.六顶思考帽的使用原则

第一，人的思维是通过提问来引导的，一个人是积极还是消极，取决于他给自己提的问题；

第二，不能同时戴两顶帽子；

第三，发问要讲究灵活性，如果问题让别人有压力，反而达不到沟通的目的。

4.六顶思考帽的运用

第一，明确沟通的目的：团队教学就业指导课中，有学生提出如何建立职业目标的问题；

第二，建立六顶思考帽序列：建立六顶思考帽序列是个逻辑链，讲究章法和技巧。

老师与学生应答如下：

问：你能做一个简单的自我评价吗？你清楚你有哪些优势吗？（红帽思维）

答：比较随和，认真。

问：你能举些例子或者数据来证明你的随和和认真吗？试举出3个出来好吗？（白帽思维）

答：第一，我和5位室友的关系很好；第二，课下我都要整理笔记；第三，5位室友说我是可信赖的人。

问：你觉得这次课程对你有哪些帮助？（黄帽思维）

答：帮助很大，对职业生涯有了新的认识，也在思考如何建立符合自己的职业目标。

问：你清楚自己的优势，又了解了性格兴趣和职业倾向的关系，如果再结合所学专业，制定短中期的职业目标还难吗？（黄帽思维）

答：现在想想其实不难，我属于社会型人格，学的是营销专业，跟人打交道是不成问题的。

问：你觉得还有那些地方需要改进的？（黑帽思维）

答：我觉得自己不足的地方主要是，性格过于安静，兴奋不足，主要问题是不太主动吧。

问：性格过于安静，兴奋不足，对销售有什么影响吗？（黑帽思维）

答：可能客户不太关注自己。

问：如何来改进呢？你有什么好的方法吗？（绿帽思维）

答：继续学习沟通的技巧，主动与更多的人接触。

问：如果进一步学习生涯规划课程，你会制定明确的职业目标吗？（蓝帽思维）

答：一定会，这几天我好好想想，然后写个初步方案，请您指导。

第三，有效倾听。在整个沟通过程中，建立信任感，多问少说，启发学生的思考。

第四，深度发问。采用开放式提问，通过问题的深化达到沟通的目的。

第二种，头脑风暴的使用方法：

团队教学时，组织学生围绕一个特定问题进行自由思考，从而产生新观点，这种情境就叫做头脑风暴，头脑风暴法又称智力激励法，是由美国创造学家奥斯本于1939年首次提出，1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。

头脑风暴通过一定的讨论程序与规则来保证创造性讨论的有效性，由此，讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实施的关键因素。一般有以下几个程序：确定议题；课前准备；确定人选；明确分工；规定纪律；掌握时间。

头脑风暴使用的5个原则

▲ 禁止评论他人构想的好坏。

▲ 最狂妄的想像是最受欢迎的。

▲ 重量不重质，即为了探求最大量的灵感，任何一种构想都可被接纳。

▲ 鼓励利用别人的灵感加以想像、变化、组合等，以激发更多更新的灵感。

▲ 不准参加者私下交流，以免打断别人的思维活动。

头脑风暴实施7个阶段

▲开始头脑风暴会议，指导员首先必须向参加者简介该方法大意及应注意的问题。

▲让会员畅所欲言。

▲记录员记录参加者激发出的灵感。

▲结束会议。

▲将会议记录整理分类后展示给参加者。

▲从效果和可行性两个方面评价各点子。

▲选择最合适的点子，应尽可能采用会议中激发出来的点子。

团队教学中就以下问题可以组织学生进行头脑风暴

一是快速融入到真实职业环境中的方法是什么？二是如何提高职业意识？三是如何用企业的标准进行学习？四是如何在工作中提高能力？

学生经过热烈讨论，每个问题都提出20种以上的应对措施，学生的思维力显著得到提升。

头脑风暴的优势在于它极易操作执行，具有很强的实用价值；使每一个人思维都能得到最大限度的开拓，能有效开阔思路，激发灵感；在最短的时间内可以批量生产灵感，会有大量意想不到的收获；可以有效锻炼人的创造力，使参加者更加自信；体现了合作的智慧，有利于增加团队凝聚力，增强团队精神；使参加者更加有责任心，人们一般都乐意对自己的主张承担责任。

四、职业院校职业心理文化建设的着力点

（一）职业价值观教育

职业价值观是职业心理文化建设的核心理念，职业价值观的取向，影响着人们对现代化建设的认知以及职业教育内容、手段与方法的选择，是职业心理文化的重要构成。

职业价值观让人确立了“尊重人”和“尊重劳动”的理念，使健康与自然和谐、真理与智慧、爱心与同情、创造、和平与公正、可持续发展、国家团结和全球稳定、全球精神等职业价值观教育中的核心思想，成为职业心理文化教育的重要内容。

职业价值观教育以人内化为自觉的认识与感悟，学会在个人幸福和工作满意度之间进行协调，实现个人与职业的统一、完整与和谐，使职业心理上升到新的境界，成为做人与做事必须具备的精神支撑。

职业价值观教育让学生提升了合作能力、公关能力、解决矛盾的能力、心理承受能力和技能操作能力，职业心理更趋成熟，职业道德更为规范，职业行为升华为艺术，从而使职业心理文化的导向作用更为彰显。

职业价值观教育让学生更加明确个人生涯的实现必须拼搏与奋斗，因为思想决定行为，行为形成习惯，习惯铸就品格，品格影响命运。职业心理文化教育的主旨就是关注人的生存与发展及人的心灵净化与觉醒。职业价值观教育与职业心理文化教育的融合，就是为了人的全面发展，使每个学生成才，获得成功。

职业心理文化教育使职业院校的课程建设有了新的视点与挑战，它要从学生心理需求出发，使学生的职业心理更适应社会的需要，这也是职业价值观教育成为职业心理文化教育着力点的原因。

（二）积极心理健康教育

积极心理健康教育是一种让人达到最佳状态，培养和开发人的潜能，为社会和谐提供精神支柱的教育。其核心是培养人的积极心态。

积极心态就是面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任，从正面去想，从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，积极采取行动，努力去做。也就是用可能性思维、积极思维、肯定性思维去做好每一件事。积极心态是一种主动的生活态度，对任何事都有足够的控制能力，反映了一个人胸襟、魄力。积极的心态会感染人，给人以力量。

1.积极心态具有的特征

▲ 执着：对个人、院校和团队目标、价值观有坚定不移的信念。

▲ 挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。

▲ 热情：对自己的学习和未来的工作具有强烈的感情和浓厚的兴趣。

▲ 奉献：全心全意完成学习或处理事务。

▲ 激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在所做的事情全力以赴地投入。

▲ 愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。

▲ 爱心：助人为乐，感恩心态。

▲ 自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。

▲ 渴望：强烈的成功欲望。

▲ 信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。

2.积极心态的作用

积极心态是职业院校职业心理文化建设与创新的心理保障。未来的职业院校间的竞争将是文化软实力的竞争、创新思维的竞争，更是职业心理文化的竞争。

职业院校文化建设的核心是创新思维。而创新思维是职业心理文化的一种积淀，搞好积极心理健康教育，会使职业院校的软实力建设找到新的突破点，会给校园带来一片无限美好的生机。

［1］孟万金.积极心理健康教育［M］.北京：中国轻工业出版社，2008.

［2］韩宜中.职业心理实务［M］.天津：天津科学技术出版社，2010.

［3］余祖光主编.工作价值观教育的创新与实践［M］.北京：海洋出版社，2010.

［4］杨辉.QC小组创新思维方法运用［J］.中国质量技术监督，2006，（02）.

On Career Psychology Cultural Construction and Innovation of Vocational Colleges

HAN Yi－zhong

（Tianjin Modern Vocational Technology College，Tianjin300450 China）

Career psychology culture is the core content of the cultural construction of the vocational education，whose functions of orientation，impact，cohesion and enhancement make career psychology become the spirit and values of the professionals.This article proposes that we strengthen the innovative thinking，optimize methods and modes of creative thinking and improve the professional values education and positive mental health education，and create a new situation of the career psychology cultural development in vocational colleges.

career psychology culture；innovative thinking；professional values；soft strength construction

B844.2

A

1673－582X（2012）04－0006－07

2012－01－27

天津市教育科学规划领导小组，高职学生心理健康教育与评价研究阶段性成果（VE3020）。

韩宜中（1955－），男，天津人，天津现代职业技术学院副研究员，研究方向：职业教育、心理训练。